Мошенники на авито: развод с переводом денег
Содержание:
- UPD: 18.10.2020. Внимание! Авито. Доставка: развод с подменой товара
- Авито сегодня
- Можно ли продавать бесплатно на «Авито»?
- Как написать в службу поддержки Авито, если профиль заблокирован
- Работа в режиме тестирования
- Продвижение магазина на Авито
- Как удалить аккаунт на Авито с компьютера
- Как удалить объявление на Авито, навсегда не дожидаясь 30 дней
- Как бесплатно подать объявление на Авито
- Как удалить сообщение на Авито в переписке с телефона
- Как подать объявление на сайте Авито бесплатно
- Как сделать интернет-магазин на Авито: пошаговая инструкция
- Avito: первые шаги в Рунете
- Методы работы разводил
- Особенности аудитории Авито
- История «Авито»
- Конкурентов будет много
- Настройки Авито: секреты
- Заключение и видео по теме
UPD: 18.10.2020. Внимание! Авито. Доставка: развод с подменой товара
Новый вид развода: подмена товара при возврате продавцу. Схема такая
Вам пишет покупатель, вы обсуждаете детали сделки. Он готов купить ваш ноутбук (например)
Важно: покупатель не с вашего города
Вы договариваетесь, что вы отправите товар через Авито.Доставку
Ноутбук приходит к покупателю в отделение Почты России
Покупателя, якобы не устраивает товар и он отправляет его назад
Деньги, заблокированные Авито возвращаются покупателю, ведь товар он «не принял»
Вам приходит назад посылка, в которой должен быть ноутбук, но вместо этого вы получаете три пачки соли
Итог: деньги возвращены покупателю, у него ваш ноутбук. У вас нет ни ноутбука, ни денег.
Что делать? Пока стратегии защиты против таких схем нет. Авито не блокирует средства покупателя, пока продавец не проверит свой возврат
Поэтому нужно крайне осторожно выбирать покупателя (желательно со своего города и проверять регистрацию — если покупатель зарегистрировался за пару дней до покупки, то это должно вызывать подозрения)
Еще про разводы:
? Обман с доставкой Boxberry
? «Вашу карту заблокировали». Самый частый развод
? Штраф за нарушение самоизоляции? Что?
Авито сегодня
После того как вопрос с конкурентами разрешился, началась эпоха созидания. Из наиболее выгодных нововведений периода 2011–2013 года можно выделить введение баннеров VIP-объявлений, появление недвижимости как отдельного раздела, запуск «магазин на Avito» и AvitoАвто. Из наиболее свежего — появление модуля «работа на Avito».
С 2012 года сайт уверенно входит в ТОП-5 наиболее посещаемых ресурсов Рунета. Когда стало ясно, что успех неминуем, потекли и серьёзные инвестиции. Так, только в 2012 году сайт получил более $75 млн от сторонних компаний.
Сегодня Авито считается наиболее крупным сайтом объявлений в Восточной Европе. Помимо России, сайт работает на Украине, в Марокко, Египте и некоторых других странах. Не смотря на колоссальную популярность портала, львиную долю прибыли сайту приносят именно частные объявления. Объявления компаний дают гораздо меньше. Считается, что со временем этот дисбаланс будет сокращён.
Учитывая, насколько долго сайт шёл к успеху, можно быть уверенными, что дальше его ожидает период значительного роста. Постоянные изменения и качественные улучшения на портале — отличное тому подтверждение. Популярность Авито растёт, число прибыльных ниш увеличивается, проблемы с конкурентами решены — всё это отлично иллюстрирует готовность сайта к борьбе за своего посетителя и способности достигать желаемого.
Можно ли продавать бесплатно на «Авито»?
Да, можно. Но это невыгодно, т.к. площадка устанавливает лимиты – то количество бесплатных реклам, которое продавец может размещать в течение 30 дней.
Есть 2 вида ограничений:
- глобальные (т.е. размещенные во всех категориях «Avito»);
- локальные (находящиеся в определенной категории).
Как сделать, чтобы повысить лимиты частному лицу? Только через оплату дополнительных пакетов. Площадка специально устанавливает такие лимиты, что даже физлица в них могут не «уложиться».
К примеру:
- продажа новостроек – 1 реклама;
- продажа квартиры от собственника – 1;
- недвижимость за рубежом – 0;
- аренда или продажа коммерческой недвижимости – 0;
- ремонт и строительство – 1;
- аудио и видео – 10 (глобальный / полный лимит);
- оборудование для бизнеса – 0;
- вещи для животных – 2;
- мебель и интерьер – 10 (глобальное ограничение).
Площадка подталкивает к тому, чтобы представитель бизнеса решил покупать магазин.
Как написать в службу поддержки Авито, если профиль заблокирован
Для такой ситуации разработчики выделили специальный номер для горячих вопросов.
Для ускорения решения проблемы звонок лучше совершить с телефона, который был указан при регистрации. При разговоре будет запрошен электронный адрес, на который будет отправлен развернутый ответ.
Что можно решить по номеру телефона горячей линии
Чтобы не потратить свое драгоценное время на ожидание ответа оператора, а потом услышать от него вместо ответа отказ в помощи нужно знать в каких случаях она может помочь:
- Некорректная активация объявления и профиля.
- Восстановление доступа к личному кабинету после его похищения.
- Уточнение вопросов по работе сервиса.
- Восстановление возможности доступа к сервису при утере пароля или логина.
- Комментарии по предоставлению платных услуг, а также, по каким тарифам они оплачиваются.
- Доставка товара до места назначение.
- Поломки сайта.
Работа в режиме тестирования
На 15 февраля 2021 г. новый сервис «Авито» находился на этапе тестирования и был доступен не всем. Нацеленный на предпринимателей, реализующих через «Авито» новые товары, в настоящее время он испытывается компаниями-мерчантами в количестве около 200. Среди них – продавцы бытовой техники и электроники, а также различных товаров для ремонта и строительства.
Алексей Куракин уточнил, что, за продавцами сохраняется возможность использования как новой транзакционной модели, предложенной «Авито», так и классической схемы взаимодействия с клиентами – так называемую «модель классифайда». Как долго сервис планирует предоставлять им такое право выбора, остается неизвестным.
Продвижение магазина на Авито
Стандартных техник может быть недостаточно.
Способ №1. «VIP-размещение»
Находится в специальном блоке. Предложение доступно на 7 дней.
Основные характеристики:
- VIP-ы показываются в случайном порядке (то на первой, то на второй странице);
- блок может включать от 1 до 3 объявлений.
На 1 странице отображают 1 или 2 блока.
Цена – 129 рублей.
Способ №2. «Премиум»
Стоит 149 рублей, подразумевает размещение на 7 дней или в премиум-блоке, или на верхних позициях среди обычных реклам. Действует принцип ранжирования по новизне.
Способ №3. «Быстрая продажа»
- «VIP-размещение»;
- «Поднятие в поиске» (1 раз каждые 48 часов).
За 219 рублей продавец получает возможность в течение 7 дней (недели) показываться в «ВИПе» и 3 раза за это время подняться на первые строчки поиска.
Способ №4. «Турбо-продажа»
Такое предложение помогает продвинуть магазин «Авито».
Пакет стоит 279 рублей в неделю (зависит от региона) и включает:
- «Премиум-размещение»;
- «VIP-размещение»;
- «Выделение цветом»;
- «Поднятие в поиске» — 1 раз в 24 часа.
Способ №5. «Выделение объявления»
Метод продвижения подразумевает «раскраску» рекламы другим цветом в полной версии сайта Авито (в мобильной выделяют еще и заголовок), чтобы пользователи обращали на него внимание. Также предложение поднимается в поиске
Есть технологии продвижения, связанные с подбором ключевых слов, seo-оптимизацией, использованием LSI. Также доступны «XL-объявление» или «Премиум на Domofond.ru».
Как удалить аккаунт на Авито с компьютера
Хочется отметить отдельно, что если вы ни на йоту не отступите от последовательности действий, которую я дам вам в сегодняшней статье, то удаление личного кабинета Avito не вызовет никаких трудностей.
Самым удобным средством выполнения последовательности действий является персональный компьютер.
Во-первых, нам необходимо выполнить загрузку интернет браузера на вашем компьютере.
Следующим шагом будет авторизация по личным данным. Для этого в соответствующие строки необходимо ввести логин и пароль. После этого нажимаем кнопку «Войти».
- Далее нужно прокрутить страницу до самого низа и найти раздел «Авито помощь».
- При нажатии на нее автоматически откроется форма обращения в отдел технической поддержки. Это действие перенаправит нас на новую страницу, которая называется «Тема обращения».
- Тут необходимо выбрать ссылку «Действия с профилем».
Продолжение
Далее нужно выполнить переход в раздел удаление профиля.
- При нажатии на эту ссылку мы увидим окно с текстовым редактором. В нем подробно необходимо описать суть своей проблемы.
- В нашем случае необходимо написать, что хотите удалить свой аккаунт на доске объявлений Avito. Чтобы действия были выполнены в полном объеме, приведите веские аргументы, для чего вы хотите избавиться от профиля.
- Обязательным считается требование об указании в соответствующем поле, которое называется «Почта из профиля Авито», электронный адрес действующей почты.
- С помощью, которой с вами можно связаться и направить уведомление об удовлетворении просьбы в полном объеме.
- Последним действием является нажатие на кнопку «Отправить обращение».
- Впоследствии этого действия ваше заявление будет доставлено напрямую в техническую поддержку сайта.
Этим действием заканчивается первая глава истории о том, как удалить аккаунт на авито.
Проверка
Теперь нам необходимо проверить, а получил ли отдел технической поддержки Авито наше обращение.
- Для этого необходимо посмотреть в свою почту, указанную в соответствующем окне немного выше.
- На нее придет оповещение, что Авито приняло нашу заявку в работу.
Открыв письмо мы увидим следующее сообщение, в котором указано, что заявке присвоен порядковый номер и сервис обещает в ближайшее время рассмотреть ее и удовлетворить.
- Через некоторое время, снова зайдите на свой электронный ящик и проверьте наличие еще одного оповещения.
- В нем будет подробно описано, как удалить аккаунт 2021, нам останется только, не отклоняясь дойти до конца.
Заходим в свой личный кабинет Авито, заполнив графы логин и пароль, если за это время произошло автоматический выход из него.
- После чего необходимо не выходя из профиля вернуться к присланному письму, в котором мы получили инструкции от технической поддержки сайта.
- Тут прочитав письмо до конца, мы увидим в третьем пункте ссылку для перехода, по которой необходимо нажать одиночным кликом по левой кнопке мыши.
В результате мы будем перенаправлены на веб страницу, где нужно прописать в соответствующей графе причину, по которой вы хотите удалить страницу на авито.
Завершение
Чтобы завершить полное уничтожение страницы нажимаем на кнопку «Удалить профиль и все объявления».
Это было последнее действие. Теперь ваша учетная запись свободна и может отправиться в рай для удаленных аккаунтов.
Как удалить объявление на Авито, навсегда не дожидаясь 30 дней
Обычно удаление объявления в архив осуществляется через 30 дней после публикации. Однако после продажи необходимо убрать его, чтобы другие люди больше не беспокоили.
Удаление начинается с входа в личный аккаунт Авито.
- Для этого по традиции вводим наш логин и пароль, а если мы регистрировались через социальные сети, то нажимаем на иконку той, которая в этом участвовала.
- После этого мы должны найти на сайте раздел, где собраны все, когда-либо опубликованные объявления.
- Теперь нам необходимо отфильтровать те из них, которые еще активны. Это делается через вкладку «Активные».
- Так как цель этого раздела разобраться, как удалить именно такой вид объявления.
Теперь нам нужно обратить внимание на надпись «Ещё».
Она располагается рядом с кнопкой «Редактировать».
Появится выпадающее меню, где мы увидим пункт «Снять с публикации» (он, кстати, будет отмечена красным крестиком).
Этим действием мы деактивируем работу объявления, и оно не будет больше никому показываться.
Продолжение
После всех вышеперечисленных манипуляций сайт попросит объясниться.
Для этого в специальном меню нужно выбрать один из подготовленных ответов.
Если выбор пал на третью причину, то нужно будет дополнительно написать, почему так происходит. Как я считаю, Авито, таким образом, собирает статистику для оптимизации собственных процессов.
Между делом хочется отметить, что раскрывать правду не обязательно. Даже если вы немного схитрите, оно все равно будет снято с продажи.
Такой же цели можно добиться, перейдя на страницу объявления. Это выполняется с помощью кнопки «Редактировать, закрыть, применить услугу». Ее расположили над изображением, которое мы прикрепили к объявлению.
Нашему вниманию откроется отдельная страница, на которой располагаются все действия, которые допускается выполнять с этим объектом товарных отношений.
Тут нам необходимо в первую очередь поставить маркер напротив пункта «Снять с публикации». После чего мы пролистываем страницу до самого низа, где будет располагаться кнопка «Далее».
Теперь оно переместится в архив, из которого его можно удалить. Архив на сайте располагается во вкладке «Завершенные».
Как бесплатно подать объявление на Авито
Для публикации объявлений на сервисе зарегистрируйте свою учетную запись и следуйте правилам размещения объявлений.
Как зарегистрироваться на Авито
По нажатию на кнопку «Подать объявление» система переходит на страницу входа в личный кабинет. Незарегистрированным пользователям нужно нажать на кнопку «Вход регистрация» в верхней части экрана.
В процессе регистрации выберите тип пользователя (физическое или юридическое лицо).
Придумайте пароль длиною 6-70 символов. По умолчанию при заполнении поля появляются только звездочки. Чтобы отобразить вводимое значение, следует нажать на значок глаза в конце строки.
Далее следует ввести код с капчи. Если разобрать текст не получается, можно обновить картинку.
Если пользователь хочет получат новости сервиса, следует активировать соответствующую галочку. После ознакомления с пользовательским соглашением нажмите «Зарегистрироваться»
Процесс занимает пару минут.
У сервиса имеется официальное приложение. Процесс регистрации на нем аналогичен описанному ранее.
Как пользоваться сайтом
Чтобы авторизоваться на сайте через приложение, запустите программу, перейдите на вкладку «Мой кабинет» и укажите регистрационные данные.
При необходимости удалить учетную запись можно также через личный кабинет. Для этого в разделе настройки выберите пункт «Удалить запись» и подтвердите свое решение.
Для управления аккаунтом в правой части меню предусмотрена специальная панель.
В разделе «Мои объявления» отражается информация о количестве опубликованных предложений. Когда пользователь пополняет электронный баланс, средства зачисляются на «Кошелек». В разделе «Отчеты» содержится информация обо всех проводимых операциях. Все личные данные хранятся в разделе «Настройки».
Правила размещения и подачи платных и бесплатных объявлений
Объявление, которое опубликовано без соблюдения правил сервиса, не проходит модерацию. Если оно подается повторно, то аккаунт блокируется. Как правильно публиковать объявления?
Как удалить сообщение на Авито в переписке с телефона
Приложение кардинально отличается от браузерной версии Авито. Поэтому интерфейс будет отличаться, соответственно путь к сообщению будет отличаться.
Для начала необходимо запустить программу на телефоне и дождаться ее полной загрузки.
- После этого, если авторизация не была ранее выполнена, то необходимо ввести логин и пароль.
- Или войти через аккаунт социальной сети.
- Следующим шагом будет переход в личный кабинет. Для этого в правом верхнем углу располагается кнопка, стилизованная под три горизонтальные линии.
- Под ними прячутся дополнительные возможности для управления сайтом Авито.
Именно в этом меню и скрывается ссылка «Сообщения».
Для того чтобы удалить всю переписку за один раз необходимо, зажать строку пальцем пока с правой стороны не появится значок мусорной корзины. Останется только нажать на нее.
После этого внизу экрана высветится оповещение, что диалог успешно удален.
- Чтобы это сделать необходимо, запустить браузер для мобильного телефона и зайти на сайт Авито.
- Если чтение этой статьи выполняется на компьютере, то возьмите в руки телефон и в браузере введите в поисковой строке Авито.
- При этом среди первых ссылок будет располагаться адрес, который перенаправит на мобильную версию сайта.
- При этом браузер предложит открыть сайт через приложение.
- Если оно не установлено, будет открыта карточка приложения в Google Play. А это нам не надо.
- Поэтому нажимаем «Спасибо не требуется».
- Тут также необходимо закончить процесс авторизации.
- Войдя на мобильную версию сайта, мы увидим, что она очень похожа на приложение.
- Сообщения будут спрятаны под тремя горизонтальными линиями.
- Нажимаем на эту строку и видим список всех переписок.
- Чтобы закончить удаление диалога, останется только выбрать в дополнительном меню пункт «Удалить чат».
Как подать объявление на сайте Авито бесплатно
Прежде чем, подать объявление на Авито, рекомендую ознакомиться:
После регистрации на сайте, можно нажать на кнопку «Подать объявление» и выбрать категорию, соответствующую вашему товару, затем заполнить все колонки и прикрепить фотографии. Но, прежде чем прикрепить фотографии товара, желательно придать ему товарный вид, сделав предпродажную подготовку.
Объявление будет бесплатным, если выбрать пакет услуг «Обычная продажа»:
Рис. 5. Подать бесплатное объявление на Авито (пакет «обычная продажа»)
После того, как объявление будет выложено, в разделе «Мои объявления» в личном кабинете на сайте Авито можно увидеть свое объявление.
Сколько бесплатных объявлений можно подать на Авито
В личном кабинете активных объявление может быть ориентировочно 5.000. В это число входят бесплатные и платные объявления.
Подробнее про лимит бесплатных размещений объявлений на Авито:
Забыли пароль для входа на Авито?
Восстановить пароль для входа на сайт avito можно одним из двух способов:
- с помощью телефона,
- через электронную почту.
Регистрироваться на Авито можно один раз. А потом, после регистрации входить на сайт Авито можно по кнопке “Войти” (рис. 2), при этом нужно будет вводить пароль. Пароль желательно записать в блокнот или как-то еще сохранить.
Если пароль не помните, нужно ввести свой телефон или свою электронную почту (1 на рис. 6). А затем нажать на кнопку “Забыли пароль?” (2 на рис. 6).
Рис. 6. Ссылка “Забыли пароль?” для восстановления доступа к Авито
Далее Вам будет предложено восстановить пароль с помощью телефона. Нужно ввести без ошибок свой номер телефона (1 на рис. 7) и нажать на синюю кнопку “Сбросить текущий пароль” (2 на рис. 7). Телефон должен быть у Вас под рукой, так как на него придет смс-ка для восстановления доступа:
Рис. 7. Восстановление пароля для входа на Авито по телефону
Если вариант с телефоном Вам не подходит, можно использовать голубую ссылку “Восстановить по электронной почте” (рис. 7):
Рис. 8. Восстановление пароля по электронной почте для входа на Авито
Нужно ввести свою электронную почту без ошибок (1 на рис. 8), после чего нажать “Сбросить текущий пароль” (2 на рис. 8). Далее надо открыть свою электронную почту и найти там письмо с сайта Авито.
Как узнать телефон продавца на Авито
Если что-то присмотрели на Авито, то следующий вопрос, который у человека обычно возникает, а как можно связаться с продавцом и надо ли для этого регистрироваться на сайте?
Регистрироваться нужно в случае, если Вам требуется что-то продать, то есть, разместить свое объявление о продаже. Если хотите что-либо купить, то регистрация не обязательна.
Например, понравились флоксы, как мне получить координаты продавца без регистрации на сайте? На представленном ниже скриншоте, сделанном на Авито, телефона продавца вроде бы и в помине нет:
Рис. 9. Где телефон продавца на Авито?
Однако если задержать курсор мышки около цветка, либо задержать палец в случае сенсорного экрана там, где находится выбранный цветок, то всплывет (появится вроде бы из ниоткуда) заветная кнопка “Телефон”:
Рис. 10. Здесь можно узнать телефон продавца на сайте Авито
Остается просто кликнуть по кнопке “Телефон” или нажать на нее пальцем и появится заветный номер продавца приглянувшегося товара. Точнее, вместо кнопки “Телефон” Вы увидите номер телефона продавца.
Как сделать интернет-магазин на Авито: пошаговая инструкция
Этап №1. Регистрация аккаунта
Перед тем, как открыть магазин на Авито, необходимо пройти простую регистрацию (по номеру мобильного телефона и адресу электронной почты).
После этого во вкладке «Бизнес» нажать на кнопку «Тарифы» и выбрать «Подключить тариф».
Сделать это можно самостоятельно или через консультанта. В новом окне указывают:
- категорию (нишу), в которой собираетесь работать;
- количество размещений (и нажать на «Добавить»).
Этап №2. Оплата тарифного плана
Пользователь может выбрать 1 из 3 тарифов. Для оплаты используют:
- Qiwi;
- банковские карты;
- счета мобильных операторов (sms).
Необходимо купить подписку, а затем активизировать ее (указываются необходимые данные).
Этап №3. Переход к оформлению
На тарифном плане «Максимальный» продавец может оформлять брендированную площадку:
- сделать детальное описание;
- поставить логотип компании;
- подставить фоновое изображение и сделать многое другое.
Этап №4. Заливка товаров
Сделать это можно 2-мя способами:
- автоматически (CRM);
- вручную.
В автоматическом режиме создают тексты. Дальше экспортируют их в формате XML-файла и направляют специалисту рекламной площадки.
При добавлении товара вручную, необходимо затратить время. Но это удобно, если позиций немного.
Этап №5. Продвижение
В стоимость проекта необходимо заложить дополнительные затраты на опции для продвижения:
- «Быстрая продажа»;
- «Турбопродажа»;
- «Поднятие в поиске».
Этап №6. Продление подписки
Сделать это можно в личном кабинете.
Теперь вы знаете, что такое продажа товаров и услуг через «представительство» на площадке «Avito».
Avito: первые шаги в Рунете
Вынужден повториться: инвесторы не верили в Россию, считая вложение финансов в Рунет чем-то сродни добровольному отказу от денег. Нордландер был уже в отчаянии найти единомышленников, когда судьба свела его с соотечественником Филиппом Энгельбертом. Немного поразмыслив, Энгельберт согласился стать инвестором и партнёром в одном лице. Будущий интернет-гигант и главный освободитель балконов от ненужных вещей запустился в 2007 году, получив при рождении доменное имя Avito.ru.
Сказать, что сразу же всё пошло отлично и проект неудержимо рванул ввысь, никак нельзя. Потому что до 2009 года было наломано столько дров, что хватило бы на отопительный сезон для небольшого посёлка. Главная проблема заключалась в том, что первые два года сайт был ориентирован на систему аукционов. Конкурентов хватало, а вот с азартными до торгов посетителями были как раз проблемы. Стало понятно, что ещё пару лет подобного штиля, и проект можно будет сдавать в утиль.
В спешном порядке Нордландер и Энгельберт меняют стратегию работы, полностью сориентировавшись на работу с объявлениями. Именно 2009 год можно считать датой полного перерождения Авито в сайт массовых бесплатных объявлений.
Увы, даже со сменой курса проблемы не ушли: хоть Avito и запустил массированную рекламную кампанию в СМИ и раскрутку в Сети (присутствовало много SEO), конкуренты тоже не дремали. В частности, главным «плохим парнем» стал сайт Slando.ru, созданный на год раньше уже упоминавшимся нами Ebay. Началось великое рекламное противостояние, огромное по затратам и жестокое по своей сути.
Жестокость «схватки» заключалась в том, что две компании практически сжигали друг друга своими рекламными бюджетами. С обеих сторон вкладывалось всё больше, и остановка любой из сторон была сродни проигрышу. Получалось, что прибыли уже не покрывали рекламных расходов, поскольку сайты сами взвинчивали ставки.
Скорее всего, схватка закончилась бы обоюдным разорением, но, слава бороде Зевса, здравый смысл всё же победил: была достигнута договорённость о слиянии Avito, Slando и OLX (третий участник битвы) в единый портал. Им стала площадка Avito. Нокаут удался, но дался он слишком дорого: до 2013 года компания продолжала работать себе в убыток.
Методы работы разводил
- Чтобы «всучить» вам ссылку, им необходим ваш телефон или почта (во внутренних чатах Авито и Юлы запрещено кидать ссылки), поэтому мошенники практически сразу стараются выудить у вас телефон или электронную почту. Да, обменяться телефонами с продавцом нужно, но обычно это происходит в конце, когда все детали обговорены, не так ли?
- Т.к. ссылки в чатах блокируется, разводилы всеми силами будут стараться перевести разговор в какой-нибудь мессенджер, чтобы уже там отправить вам ссылку. Здесь есть нюанс: дело в том, что слова ватс сп, WhatsUp, Вайбер, Viber и т.п. блокируется системой Авито — это так называемые «стоп-слова», сообщения их содержащие просто не отправятся. Поэтому преступники намеренно каверкают такие слова, чтобы проскочить фильтр: «цап», «ацап», «васс апп», «ватцццаппп» и так далее. В общем, их задача ясно — обязательно увести вас с официального сайта в мессенджеры, где можно скинуть фишинговую ссылку.
- Естественно, ни о какой личной встрече речь идти не может, даже если продавец живёт в соседнем доме — он найдёт тысячу и одну причину, почему не может с вами встретиться. Сейчас, во время пандемии, особо и придумывать не нужно — «Мы сидим на карантине, какие личные встречи?»
Особенности аудитории Авито
35 млн. уникальных посетителей заходят на площадку каждый месяц. Но кто они?
Эксперты из Data Insight провели масштабное исследование, в ходе которого выяснили портрет покупателя:
- возраст – от 25 до 34 лет;
- опыт пользования интернетом – более 5 лет (у 89%);
- доход – средний (40%), выше среднего (35%), низкий (7%).
Женщин чуть больше, чем мужчин. Образование – высшее (у 35%) или среднее специальное (у 40-45%).
Эксперты выделяют 2 большие группы:
- люди, которые покупают часто (шопоголики);
- пользователи, которые заходят на сервис время от времени.
Материал по теме: Топ 10 самых высокооплачиваемых профессий в России и мире
История «Авито»
Сервис объявлений «Авито» был запущен в 2007 г. По данным Mediascope, его ежемесячная аудитория старше 11 лет составляет 40,4 млн человек (статистика за ноябрь 2020 г.). На сайте размещено более 70 млн актуальных объявлений, каждый день их количество увеличивается на 600 тыс.
В 2013 г. в число инвесторов «Авито» вошел южноафриканский медийный холдинг Naspers, что дало толчок развитию сервиса. В конце октября 2015 г. холдинг объявил о приобретении дополнительной доли в нем за $1,2 млрд.
В итоге портфель доля Naspers в «Авито» увеличилась с первоначальных 17,4% до 67,9%, что сделало холдинг владельцем контрольного пакета акций сервиса. Однако на этом он не остановился и в конце января 2019 г. увеличил свою долю в российском сервисе объявлений до 99,6%, приобретя 29,2% акций сервиса за $1,16 млрд. Как сообщал CNews, среди продавцов акций «Авито» был шведский фонд Vostok New Ventures. Согласно сообщению фонда, он продал принадлежащие ему 13,3% акций за $540 млн.
Конкурентов будет много
CIO и СTO: как меняется влияние ИТ-руководителей в компаниях?
Новое в СХД
Конкурировать «Авито» придется и с Ozon, основанным в 1998 г. и являющимся старейшим российским маркетплейсом. В ноябре 2020 г. он заявил о выходе на биржу NASDAQ и о проведении публичного размещения акций (IPO), которое в итоге было признано изданием Bloomberg самым успешным среди российских компаний с 2011 г.
Определенную долю российского рынка электронной коммерции занимает и ИТ-гигант «Яндекс» со своим сервисом «Яндекс.маркет», основанным в 2000 г. Длительное время он развивался при участии Сбербанка, но в июне 2020 г. стороны сообщили о полном разрыве отношений, и «Маркет» достался «Яндексу», тогда как Сбербанк забрал себе платежную систему «Яндекс.деньги» и переименовал ее в «Юmoney».
Запуск «Авито» собственной торговой площадки в теории можно расценить как ответ «Яндексу» на запуск им в начале декабря 2020 г. собственного сервиса объявлений «Яндекс.объявления». CNews писал, что новое детище ИТ-гиганта работает по модели классифайда, как и «Авито». Новый проект позволяет размещать неограниченное число бесплатных объявлений о купле, продаже, обмене или дарении различных товаров, и он напрямую связан с «Маркетом» – встроенный в него поисковый алгоритм берет из него информацию для более точного поиска товаров.
На 15 февраля 2021 г. «Авито» занимал 162 место в рейтинге Alexa. Для сравнения, «Яндекс» был на 51 строчке, Wildberries – на 278, Ozon – на 428.
Настройки Авито: секреты
Выше мы рассказали вам, как зарегистрироваться и подать объявление на Авито. Но что делать, если у вас возникла необходимость поменять город или номер телефона? Думаете, это невозможно? Вовсе нет! Это сделать очень просто.
Как на Авито изменить номер телефона
Если возникла необходимость изменить номер телефона на сайте Авито, нужно выбрать Личный кабинет и в выпадающем меню нажать «Настройки»:
Рис.12 Заходим в Личный кабинет
Вы попадёте в раздел настроек, где можно изменить любую контактную информацию.
Рис.13 Раздел редактирования контактной информации
Здесь будет указан и ваш номер телефона, который вы можете изменить, нажав на карандаш рядом с вашим номером и введя в открывшемся окне новый номер телефона:
Рис.14 Окно смены номера телефона
После чего нажимайте кнопку изменить и всё, ваш телефон на Авито теперь изменился. Теперь вы знаете ответ на вопрос: «как на Авито изменить номер телефона, если он привязан к другой почте?».
Как на Авито изменить частное лицо на компанию
К сожалению, изменить частное лицо обратно на компанию нельзя. Можно лишь в одну сторону – изменить частное лицо на компанию. Если вам не хочется, чтобы ваши объявления фигурировали на Avito от компании, то вы можете просто создать новый аккаунт на новую электронную почту и новый номер телефона. Также можно авторизоваться с помощью вашего аккаунта в социальной сети (ВКонтакте, Одноклассники, Фэйсбук или Гугл+) и указать при авторизации новые контактные данные, в том числе отметить себя частным лицом.
Как на Авито написать сообщение продавцу
Авито предлагает дополнительный способ связи между продавцами и покупателями – сообщения. Чтобы написать сообщение продавцу, нужно сначала выбрать интересующее вас объявление. В нём рядом с номером телефона будет кнопка «Написать сообщение». Нажмите эту кнопку и вам откроется окно, где вы можете написать любой интересующий вас вопрос продавцу. Для продавца вы останетесь инкогнито, то есть он сможет прочитать ваше сообщение и сможет вам ответить, но узнать, кто вы, он не сможет – система скрывает контакты покупателей.
Как на Авито изменить город в объявлении
Иногда нам требуется изменить контактную информацию в объявлении. Бывает это по разным причинам. Например, хочется, чтобы о нашем товаре узнали и в другом городе, тем более что там могут оказаться покупатели с деньгами. Для того чтобы на Авито изменить город в объявлении, нужно перейти в Личный кабинет (нажав на своё имя в правом верхнем углу окна, если вы авторизованы) и нажать «Настройки», как это показано на рисунке 12.
В этом меню вы должны перейти в раздел редактирования контактной информации и нажать на окно с надписью «Город». Вам выпадет выбор возможных городов из вашего района. Если нужного города там не будет, нажимайте надпись «Выбрать другой…» и вам откроется окно с выбором любого города РФ:
Рис.15 Форма выбора города
Выбираете интересующий вас город, нажимаете «Выбрать», затем, когда окно закроется, не забудьте нажать на кнопку «Сохранить», чтобы внесённые вами изменения не пропали. Всё, вы изменили город в объявлениях на Авито!
На этом мы заканчиваем статью
Спасибо за внимание. Другие полезные статьи про секреты и новости Авито читайте в этом разделе
Заключение и видео по теме
Работа с сервисом – одно из направлений интернет-маркетинга и продвижения товаров / услуг.
Представители бизнеса оставляют разные отзывы. Пишут, что:
- инструмент работает только в отдельных нишах, а для других может оказаться пустой тратой времени и денег;
- настройка площадки к продаже занимает время;
- продукт плохо оптимизирован под продвижение (мобильная версия, настройки);
- подписку необходимо продлевать каждый месяц;
- стоимость магазина на «Авито» «плавает» в зависимости от категории и региона (кроме покупки тарифа нужно будет оплачивать продвижение объявлений);
- конкуренция среди площадок высокая (особенно в нишах вроде продажи пластиковых окон или ремонта помещений).
Теперь Вы знаете, что такое магазин Авито, как создать и оплатить его. Надеемся, что инструмент продвижения поможет заработать больше с минимальными затратами на продвижение и рекламный бюджет.
В заключении посмотрите полезное видео по этой теме.