Цель и задачи курсовой работы

Цель. Что это?

Цель — это конечный результат, к которому вы стремитесь. Чаще всего цель проистекает из мечты или вдохновенного желания. Но одного вдохновения мало, нужен еще и труд.

Можно сказать так: цель = желание + осознанное решение действовать

Поставив цель, определите задачи, с помощью которых придете к задуманному.

Цель отвечает на вопрос «ЧТО нужно сделать?», задачи подсказывают, КАК добиться нужного результата.

Например, вы захотели выучить английский язык. Сформулируйте цель (овладеть базовым уровнем языка через 1 год), примите решение и запишитесь на языковые курсы.

Цель обязательно нужно записать. Как правильно это сделать — смотрите в нашем видеоролике:

Технология СМАРТ

Каждая буква используемой аббревиатуры несет определенную смысловую нагрузку.

Specific, или спецификация, конкретность — обозначает, что каждая цель должна определять конечный результат. Поэтому, если предполагается, что результат будет не один, то и целей должно быть несколько.

Measurable, или измеряемость — обозначает, что любой результат можно измерить, оценить по различным критериям.

Achievable — достижимость. Этот критерий говорит нам о том, что цель должна быть реалистичной. Ведь если поставить заведомо недостижимую цель, то мотивировать персонал на ее достижение будет заданием маловероятным.

Relevant, или значимость цели. Иными словами, каждая цель организации имеет определенное значение для реализации ее стратегии. И каждый, кто задействован в выполнении поставленных задач, должен понимать степень своей ответственности. Ведь часто выполнение работы по реализации целей организации приближает человека к своим собственным целям.

Timed, или ограниченность во времени. Любая цель должна быть привязана к определенным временным рамкам. Иначе контролировать процесс ее реализации будет весьма затруднительно. Да и сомнительна будет та цель, достижение которой растягивается на неопределенное время.

Сложно переоценить значимость цели. Постановка целей, согласно этой технологии, должна отвечать законам логики и осуществляться в соответствии с существующими возможностями.

Таким образом, эта система постановки целей позволяет обобщить всю информацию: четко определить задачи, наметить время для их выполнения, оценить достаточность необходимых ресурсов. А для того чтобы процесс реализации целей был понятен, специалисты разрабатывают план, согласно которому осуществляется дальнейшая деятельность.

Для того чтобы ваш жизненный путь не стал подобен блужданию в потемках, нужно учиться ставить перед собой правильные цели. А затем, наметив путь для их достижения, четко выполнять план по их реализации. Тогда многое в жизни становится запоминаемым и интересным, в ней появляется осмысленность, четкое понимание того, ЧТО и ЗАЧЕМ вы делаете.

Не бойтесь ставить перед собой завышенные цели. Главное, реально оценивать имеющиеся для их достижения возможности. Ведь тот, кто покорял горные вершины, погружался в морские глубины, тоже не был до конца уверен в реализации собственных замыслов. Однако постановка целей тем и ценна, что любая вершина может покориться вашей настойчивости.

Правильная постановка целей

Специалисты, помогающие найти правильные жизненные ориентиры и сделать жизнь наполненной смыслом, предлагают постоянно записывать свои желания. Ведь если вы не можете сформулировать и записать свою цель на ближайшее время, то и реализовывать вам фактически нечего. Потому что вы не ответите на ключевой вопрос: «Что вы хотите получить?» Однако со временем вы поймете, почему именно постановка целей настолько важна в вашей жизни, как она помогает направлять деятельность и приближает вас к мечте. Это совсем не просто, и этому нужно учиться, помня золотое правило: формулирование целей должно осуществляться с карандашом в руке.

Планирование и постановка целей является начальным этапом деятельности не только человека, но и организации. С точки зрения менеджмента, цель — это не только то желаемое конечное состояние объекта, то есть организации, но и те желания, которые преследует субъект, то есть руководитель. Отсюда следует, что чем ближе находятся цели объекта и субъекта, тем эффективнее будет процесс руководства.

Проверьте цель по критериям SMART

Для достижения необходимого результата можно использовать разные методы. Самый универсальный — технология SMART. Это акроним и он переводится как “умный”. Более 60 лет люди добиваются успеха с помощью технологии SMART. Она включает в себя 5 критериев, которым должна соответствовать правильно поставленная цель.

Конкретность (S)

Формулируйте цель понятно и максимально четко.

Никаких “похудеть” или “научиться”. Конкретизируйте: “ Мой вес равен 65 кг”, “Победа как минимум в 10 шахматных партиях”. Благодаря конкретизации вы увидите свои промежуточные успехи. Например, снижение веса с 80 кг до 71 будет вас мотивировать работать дальше, ведь до цели осталось меньше половины пути.

Насколько высокую планку вы ставите себе? На каком уровне хотите овладеть навыком или усвоить информацию? Например, Михаилу достаточно научиться играть на гитаре простые дворовые песни в три аккорда, а Оксана стремится к участию в международных конкурсах.

Три уровня владения информацией, навыками

Уровень 1. Базовый.

Джош Кауфман, автор книги “Первые 20 часов. Как научиться чему угодно” говорит о принципе достаточности. Принцип подразумевает овладение навыком на уровне, достаточном для того, чтобы занятие всего лишь принесло вам удовлетворение.

Уровень 2. Средний.

Вы оперируете основными понятиями, не нуждаетесь в готовых шаблонах, можете даже консультировать других.

Уровень 3. Высокий.

Вы знаете обо всех тонкостях, хитростях изучаемого предмета. Другие люди ссылаются на вас как на авторитетный источник и берут с вас пример.

Не важно, совершенствуетесь ли вы в области игры на гитаре или осваиваете создание сайтов — везде есть разграничения уровней владения навыками. До постановки цели определите, какой именно результат вас устроит

Измеримость (M)

Формулируйте цель с цифрами:

сроками, объемом, процентами, соотношением, временем

Любая работа подразумевает наличие результата. На SmartProgress есть параметр «Критерий завершения». Заполняя эту строку, вы сформулируете для себя, к чему нужно прийти. Как определить, что цель достигнута? Выучено 100 английских слов, прочитано 60 книг, заработано 800 тысяч рублей.

Достижимость (A)

Задумайтесь, реально ли достижима ваша цель

Иногда достаточно просто включить логику — вряд ли вы отдохнете в Таиланде, если у вас патологическая боязнь самолетов.

Проверяя цель по этому критерию, проведите учет ресурсов. Это время, знания, навыки, деньги, полезная информация, знакомства, опыт. Часть из этого у вас уже есть, а кое-что еще надо раздобыть. На SmartProgress есть поле “Личные ресурсы”, где вы еще раз задумаетесь, что поможет вам достичь цели.

Релевантность (R)

Цель должна соотноситься с другими целями и не противоречить им

Этот критерий еще называют экологичностью цели в значении «бережно для уже существующего».

Насколько новая цель помогает или хотя бы не мешает уже имеющимся?

Экологичность бывает внутренняя и внешняя. Внутренняя относится к вашим стремлениям, ценностям, убеждениям. Внешняя экологичность — взаимосвязь новых и старых целей.

Например, вы хотите стать начальником отдела, но для этого нужно часто ездить в командировки. А одна из ваших целей — проводить больше времени с семьей. Здесь две цели вступают в противоречие и не могут считаться экологичными.

Вопросы, которые следует задать себе:

В каждой курсовой или исследовательской работе нужно указать цели и задачи. В чем разница между этими понятиями и как их правильно сформулировать?

Подробно разберем данную тему на примерах.

Ценность маленьких побед

Цели для маленьких побед — краткосрочные, их довольно легко достичь; они помогают вам фокусироваться на процессе тренировок — каждодневных действиях, которые помогают вам улучшать физическую форму, становиться быстрее, предотвращать травмы.

В отличие от целей, связанных с достижением конкретного результата (например, пробежать дистанцию за такое-то время), маленькие победы больше связаны с рутинными, но важными компонентами. К примеру, такими:

— спать достаточное количество часов

— делать разминку перед каждой пробежкой

— выполнять необходимые силовые тренировки

— бегать действительно медленно в дни восстановительных тренировок.

У этих маленьких, ориентированных на процесс целей есть несколько уникальных достоинств.

Во-первых, их легко выполнить. Любой бегун может справиться с такими целями без необходимости менять свои тренировки. Эти цели не пугают и подходят всем, безотносительно возраста, уровня подготовки, соревнований, к которым вы готовитесь.

Они также помогают вам как спортсмену стать лучше. Благодаря тому, что вы будете больше спать, вы начнете быстрее восстанавливаться и лучше адаптироваться к стрессу от тренировок. Хорошая разминка перед каждой тренировкой, а также регулярные силовые тренировки снизят риск получить травму. Медленный бег во время восстановительных тренировок дополнительно улучшит процесс восстановления. А благодаря правильному питанию вы будете чувствовать себя более энергичными, чтобы тренироваться с большей отдачей.

Маленькие победы со временем приводят к большим результатам. Вы станете сильнее, при этом будете лучше восстанавливаться и меньше рисковать получить травму. К тому же, достижение даже небольших целей невероятно мотивирует. Вы можете сознательно создать «снежный ком» из своих побед, достижений — позитивную долгосрочную инерцию в ваших занятиях бегом.

Основные критерии правильно сформулированной цели (SMART – технология)

Цель должна быть конкретна, то есть, сформулирована так, что будет понятна не только вам. Указывайте места, события, предметы и их описания. Чем конкретнее цель, тем больше она переходит в задачу.

Цель должна быть измерима. Если не будет измерения, то, как вы поймете, что достигли её? Выберите основные критерии, например, определенная сумма денег.

Цель должна быть реальна, то есть вы должны знать более 50% действий для её достижения. Также она должна приводить вас к положительным эмоциям, а не к стрессу и депрессии. Не выдумывайте того, чего вы никогда не сможете достичь. Также не следует очень завышать планку, но и занижать тоже не надо. Здраво оцениваете ситуацию.

У цели есть границы во времени. Цели бывают разные по времени: краткосрочные(1-6 месяцев), среднесрочные(1-3 года) и долгосрочные(5-10 лет). Определитесь со сроками выполнения. Выбираете срок окончания немного раньше, так как необходимо учитывать, что вы можете затянуть с выполнением. Имейте хотя бы 1 день в запасе, то есть, если нужно сдать отчет к 3 апреля, то задайтесь целью сделать его ко 2 числу, а лучше к 1. Создавайте себе психологическую обстановку, что надо сдавать не 3, а 2, так вы точно справитесь. Очень маленькая часть людей делает все заранее, обычно у всех происходит в последний момент.

И последний критерий – привлекательность цели. Хочется ли вам выполнять то, что совершенно не относится к вам? Конечно же, нет! Поэтому пишите такие цели, которых актуальны для вас, а не для кого-то другого. Если вам приходится ставить цели для другого человека, то исполнитель должен быть заинтересован в результате.

Способы постановки задач

Задачи можно ставить в виде требований, просьб, предложений или договоренностей. Приоритетный способ постановки задач в компании часто зависит от ее корпоративной культуры. Фредерик Лалу в книге “Открывая организации будущего” описал основные типы организаций и особенности их корпоративной культуры. Рассмотрим, какой способ постановки задач соответствует разным типам культуры компании.

Требования

Когда корпоративная культура компании основана на принципе силы и правил, руководитель играет роль жесткого диктатора. Он ставит задачи сотрудникам в формате требований: “Новый отчет нужно сделать до конца недели”.Выполнение требований происходит бездумно и в узких рамках, которые подавляют творческое мышление сотрудника. Требования можно использовать для поручения машинальных заданий. А, чтобы заинтересовать и вовлечь сотрудника, нужно сочетать требования с другими способами постановки задач.

Совет. Если вы отдаете требование выполнить сложное задание, создайте регламент или инструкцию ее выполнения.  Эту текстовую или видео инструкцию можно разместить на обучающей платформе. Тогда вы будете уверены, что сотрудник выполнит все в точности, как вам нужно и вам не придется повторять эту информацию другим сотрудникам.

Просьбы, предложения и договоренности

Когда корпоративная культура компании основана на принципе результата и согласия, начинают появляться задачи в новых форматах. Они позволяют сотруднику самостоятельно выбирать способ решения проблемы и отвечать за результат.

Просьба: “Дим, мы с тобой не первый год работаем, у меня к тебе просьба. Мне не все понятно что происходит с клиентом. Мог бы ты помочь подготовить мне отчет?”. 

Предложение: “Мне нравится работа в твоем отделе. У меня есть предложение. Если откликнешься, буду очень признателен. Попробуй сделать аналитический отчет о клиентах, чтобы было понятней мне и другим ребятам. Есть мысли об этом? Что думаешь?”.

Договоренность: “Оль, у меня есть размышления, что можно улучшить информативность твоего отдела. Что думаешь по этому поводу? Какие у тебя идеи как это реализовать?”.

При такой постановке задач снижается уровень твердости, и увеличивается вероятность получить отказ. Поэтому для некоторых поручений можно оставить формат требований, но стремиться к тому, чтобы уменьшить их количество. Например, в Яндексе запрещено требовать — можно только договариваться.

Что касается культуры творчества, то в России практически нет таких компаний. По сути это добровольный союз эмоционально зрелых творческих людей, которые способны самоорганизоваться и быстро придумывать и внедрять новые идеи.

Независимо от формата задач, их постановка должна состоять из восьми обязательных этапов.

Цель должна быть максимально конкретна

Мы должны очень хорошо представлять себе, чего же мы хотим, представлять цель так, словно она уже достигнута: в образах, красках, звуках… «Я хочу достичь вершин в карьере» – это неконкретно, расплывчато и, скорее всего, достигнуто не будет. А вот прочувствованное представление образа: «Вот я проснулась в удобной постели (не забываем про цвет, ткань!) в прекрасной огромной квартире, вышла на балкон, посмотрела на чудесный вид за окном (желательно представить и вид), поехала на работу (марка машины, как выглядит офис), поднялась в свой кабинет (максимально подробно визуализируем), занялась своим любимым делом (конкретно: каким?).

А теперь хорошо бы предаться воспоминаниям на тему «Как же я всего этого достигла?», разматывая клубочек из будущего к своему нынешнему, настоящему: тогда-то поехала на курсы повышения квалификации (или вообще сменила род деятельности), тогда-то добилась возможности съездить на стажировку за границу, что дало связи и возможность подтянуть язык… Шаг за шагом! Что это дает?

Во-первых, сознание успешности усиливает мотивацию

Даже если эта успешность выдумана (пока!), кровь уже побежит быстрей.
Во-вторых, такая детальность позволяет человеку понять: этого ли я на самом деле хочу, это ли мне действительно нужно? Предположим, вы хотели быть большой начальницей, но с удивлением обнаруживаете, что выглядите (в собственных же глазах) как полная дура на шпильках в этом холодном кожаном кресле в прозрачном офисе.А прокручивая в уме тему «Как я этого достигла» на этапе «поехала на стажировку», ловите себя на мыслях типа: «Зачем только, непонятно? Надо было вообще уходить оттуда – нервы были бы целее, дочку видела бы не полчаса в день… а как мне хотелось на свободный график, какие я умею делать фотографии, каким роскошным фотохудожником я стала бы в режиме фриланса….» Ведь, в сущности то же самое достигается, но другим путем: на самом деле хотелось не столько карьерных высот и гулких кабинетов, сколько самостоятельности, чувства реализованности и собственных денег.
Следующий момент: четкая конкретизация и визуализация дает возможность зафиксировать критерии достижения цели, то есть – на основании каких внешних признаков мы поймем, что цель уже достигнута? Это важно, чтобы цель не превратилась в горизонт, и чтобы мы, уже в принципе ее достигнув, не шли бы к ней, как в песенке: «Дерево, а за деревом – дерево, а за деревом – куст… нет-нет-нет, еще дерево, а за деревом – дерево…» и так до бесконечности.

Три страха при постановке стоящих целей

Вспоминаю себя лет 7 назад.

Тогда я сделала упражнение, это сродни карте мира, которую я уже описывала в статье Как исполнить сразу несколько желаний.

И одним из желаний было писать статьи.

Сейчас это кажется естественным, что я пишу статьи и у меня даже есть блог, где я их публикую. Но раньше для меня это было что-то очень абсурдное.

Я со страхом все таки написала это желание, но очень боялась, что кто-то увидит эти записи…

Итак,

Страх № 1: мнение окружающих или страх быть собой

Мне кажется, это два страха очень сложно отделить друг от друга.

Я это прочувствовала на себе.

Когда мне сказали, попроси все, что захочешь, из-за чего реально захочется жить и гордится своей жизнью, я написала про писательство и статьи.

В тот момент я никогда ничего не писала и считала, что для этого надо иметь литературное образование.

После я даже нашла в интернете девушку, которая закончила лит.факультет и спросила у нее, что ей дало это образование.

Она тогда сказала мне, что она прочитала из-под палки всю русскую и зарубежную классику, а так больше ничего. Писателем она не стала. Только 5 лет мучений.

Я разочаровалась и совсем опустила руки, потому что не знала, как мне начать писать.

Вы, наверняка, спросите, если я уж так хотела писать, почему я просто не писала хоть что-то?

И вот тут мой ответ – страх.

Во-первых, надо было признаться всем, что я хочу писать. А это для меня было ну слишком страшным. Кто из вас сталкивался с этим? Думаю многие…

Я была уверенна, что никто не воспримет это всерьез, или даже посмеются, я же обычная девчонка со средним умом, что я там могу написать?

Во-вторых, страшно было раскрывать свою душу в текстах, ведь кто-то это прочитает же. Узнает мои мысли… ой, нет, это было слишком страшно.

И только позже, намного позже, уже переехав в Москву и став взрослее, я поняла, что быть собой, быть индивидуальностью – это модно и круто.

Я даже написала об этом статью, Будь собой – в этом секрет успеха.

Не узнаете ли вы в себе подобные страхи?

Проверьте свои цели, достаточно ли они высокие?

Часто бывает так, что я поправляю желания моих клиентов, тех, кто проходит мастер-класс по исполнению желания, когда они формулируют свои цели.

И чаще всего поправки связаны с заниженными мечтами, недостаточно высокими запросами…

Конечно, тут есть и обратная сторона, другая крайность, когда кто-то загадывает совершенно неадекватные вещи… но такие люди ко мне не приходят, мне везет с умными читателями и подписчиками. Ведь учиться хотят только развитые личности

Для собственной мотивации ставьте большие, смелые, долгосрочные цели

Если маленькие победы помогают вам становиться лучше день ото дня и от недели к неделе, то большие цели — это долгосрочные устремления.

Большие, яркие, вдохновляющие, смелые (но все же реалистичные) цели могут быть такими:

— Квалифицироваться на Бостонский марафон через 12-18 месяцев

— Выбежать из 25 минут на дистанции 5 км ближайшей осенью

— Пробежать свой первый полумарафон через 6 месяцев

— Пробежать полумарафон быстрее 2х часов.

Такие цели воодушевляют. Они побуждают вас планировать достаточно далеко вперёд и представлять себя сильным, быстрым бегуном.

Другими словами, они мотивируют вас тренироваться. Даже когда на улице холодно или темно, и вам хочется остаться в теплой постели, мысли о вдохновляющей цели помогут вам встать и пойти на тренировку. Долгосрочная цель манит, зовёт вперёд, а тренировки прокладывают путь к ней.

Однако выбирая привлекательную долгосрочную цель, не выходите в своих мечтах за пределы достижимого. Учитывайте свой текущий уровень подготовки, а также возможности и желание потратить необходимое количество сил для достижения цели.

Например, если вы хотите квалифицироваться на Бостонский марафон, и для этого вам нужно бегать марафон за 3:30, а ваш личный рекорд сейчас 4:15, то лучше начать с цели выбежать марафон из 4х часов. Это будет значительным улучшением вашего результата, которым может гордиться любой бегун.

Или если вы до сих пор бегали только дистанции 5км, хорошей целью будет пробежать полумарафон через 3-4 месяца. А «прыжок» от 5 км сразу к марафону чреват травмами, эмоциональным выгоранием, и риском сдаться, не достичь цели и в конце концов снижением мотивации.

Найдя правильный баланс между ориентирующими на процесс «маленькими победами» и большими, смелыми, долгосрочными целями, вы сможете стать успешным бегуном, как в краткосрочной, так и долгосрочной перспективе.

Бегуны, исповедующие такой подход, оказываются более дисциплинированными, выполняя каждодневные тренировки. Благодаря этому уровень тренированности заметно растет, и уже вскоре оказывается, что до осуществления долгосрочной цели буквально рукой подать!

Оригинал статьи

Перевод — Ольга Полякова

Толкование термина

Согласно толковому словарю, слово «цель» имеет несколько значений. Это одна из очень сложных категорий, которая берет свое начало еще из древности и означает она тот результат, на который направлен процесс. Однако получить этот самый конечный результат не всегда удается, и случается это по разным причинам.

Во-первых, необходимо четко понимать значимость своих стремлений. Для чего вы хотите получить определенный результат, что это даст вам в жизни?

Во-вторых, для воплощения задуманного придется приложить определенные усилия. И чтобы не получить впоследствии разочарования, нужно реально оценивать свои силы.

А в-третьих, для того чтобы результат был ожидаемым, нужна правильная постановка целей и задач. Ведь неверные ориентиры приведут к совершенно иным результатам, а время будет уже упущено.

Требования к постановке целей

Сформулируем те требования, которым должны отвечать процесс постановки целей в менеджменте.

А. Цели должны содержать сроки их выполнения

Измеримые цели являются эффективными не только потому, что они количественно определены, но еще и потому, что каждая указывает сроки для достижения этой цели. Намного лучше утверждать, что тот или иной показатель должен возрасти на некоторую величину, указывая при этом определенный период времени. Проведение подобной тактики помогает менеджеру определить, с какой частотой проводить обзорные проверки, чтобы в случае отклонения от графика было достаточно времени, чтобы активизировать деятельность и привести его к норме. В конечном итоге, определение временных рамок помогает служащим узнавать, когда определенные стадии, от которых зависит их собственная работа, будут завершены.

Определение временных рамок важно и для долгосрочных, и для краткосрочных целей, но временные рамки не так часто определяются при постановке общих целей, касающихся цели миссии организации. Б

Цели должны быть краткими

Б. Цели должны быть краткими

Долгосрочные и краткосрочные цели наиболее эффективны, когда они кратки.

Менеджеры часто игнорируют это требование и включают в формулировку цели описание методов, которые будут использованы при достижении этой цели, вместо того, чтобы просто сформулировать желаемый результат. Средства или методы, которые будут использоваться при достижении целей, лучше записать отдельно, как часть планов, которые менеджер собирается осуществить.

В. Цели должны призывать к превышению стандартов

В большинстве случаев стандарты — это минимальный уровень приемлемого выполнения того или иного вида деятельности, существующий как для отдельных рабочих, так и рабочих групп или подразделений организации.

Г. Цели должны быть реалистичны

Цели должны быть реалистичны. Цели, которые устанавливают слишком высокую планку, никогда не будут достигнуты. С другой стороны, когда цели ставятся слишком низко, достижение их не дает чувства удовлетворения. Исследования неоднократно показывали, что люди работают наиболее продуктивно, когда цели установлены на так называемом побудительном уровне — достаточно высоком, чтобы было к чему стремиться, но не настолько высоком, чтобы потерпеть неудачу, и не настолько низком, чтобы не нужно было затрачивать усилия для ее достижения.

Д. Цели должны быть гибкими

Цели должны быть достаточно гибкими, чтобы их можно было усовершенствовать в случае непредсказуемых или экстраординарных изменений ситуации в фирме

Но гибкость обычно достигается в ущерб специфичности — очень важной характеристике эффективной цели. Путь для решения этой дилеммы довольно прост, не стоит относиться к цели с позиции «все или ничего»

Е. Цели должны быть приемлемыми

Цель более эффективна, когда ответственные за ее выполнение люди считают ее приемлемой. Когда цели отражают результаты, соответствующие их собственным восприятиям и предпочтениям, особенно когда они принимали участие в постановке этих целей, люди еще более энергично будут стараться их достигнуть.

Цели, которые отвечают всем критериям, упомянутым выше, будут приемлемыми, особенно когда они также соответствуют мнениям и предположениям менеджеров, которые должны следить за их выполнением. Один из путей, каким менеджеры обычно пытаются сделать цели приемлемыми, заключается в том, чтобы собрать тех, кто несет ответственность за выполнение целей, выслушать их предложения и на их основе сформулировать цели.

Цели, которые обладают вышеперечисленными качествами, более эффективны, чем те, которые ими не обладают. Но метод, каким ставятся цели, — это не единственный вопрос, который заслуживает внимания. Менеджеры также должны знать ключевые аспекты постановки и использования целей для того, чтобы максимизировать эффективность этих целей.