Кто такой коммерческий директор и как им стать

II. Должностные обязанности

В обязанности коммерческого директора входит:

1. Разработка методик, алгоритмов и функциональных заданий для формирования и эксплуатации информационно-аналитических систем и формирования баз данных:

— Анализ нормативных правовых актов и методической документации, регламентирующих прогнозирование и экспертизу цен

— Исследование нормативных правовых актов и методической документации, регламентирующих прогнозирование и экспертизу цен

— Исследование потребности использования баз данных с ценовыми показателями товаров, работ, услуг

— Разработка и совершенствование методик и алгоритмов, определяющих логику функционирования информационно-аналитических систем и баз данных

— Постановка задач специалистам более низкого уровня квалификации и контроль исполнения ими поручений в соответствии с компетенцией, предусмотренной трудовым договором (должностной инструкцией)

— Мониторинг и диагностика функционирования информационно-аналитических систем и баз данных

— Формирование функциональных заданий, необходимых для проектирования и модернизации информационно-аналитических систем и баз данных

— Внедрение информационно-аналитических систем и баз данных

— Организация деятельности специалистов

— Формирование итоговых документов

— Хранение и архивирование полученных данных, информации, документов

2. Формирование ценовой политики организации:

— Исследование макроэкономических и микроэкономических факторов ценовой политики организации

— Исследование внутренних факторов политики ценообразования

— Исследование и мониторинг ценовой политики организации

— Разработка стратегии формирования цен на товары, работы, услуги

— Оценка эффективности и модернизация стратегии формирования цен на товары, работы, услуги

— Постановка задач специалистам более низкого уровня квалификации и контроль исполнения ими поручений в соответствии с компетенцией, предусмотренной трудовым договором (должностной инструкцией)

— Формирование итоговых документов, регламентирующих ценовую политику и внесение изменений

— Хранение и архивирование полученных данных, информации, документов

3. Обеспечение выполнения мероприятий по формированию и прогнозированию диапазона цен на товары, работы и услуги:

— Определение потребности в ресурсах, обеспечивающих деятельность подразделения

— Планирование и постановка задач сотрудникам подразделения

— Формирование регламентов деятельности подразделения

— Проведение анализа деятельности подразделения

— Разработка системы мотивации и оценки результатов деятельности специалистов подразделения

— Координация и контроль выполнения работ в подразделении

— Оценка эффективности деятельности подразделения

— Подготовка и реализация предложений по оптимизации деятельности подразделения

— Формирование итоговых документов

— Хранение и архивирование полученных данных, информации, документов

Права коммерческого директора

Преимуществом заместителя первого руководителя является его право представлять интересы компании на встречах с клиентами, вести переговоры. Топ-менеджер этой позиции вправе требовать и получать от рядовых работников, руководителей смежных подразделений информацию и документы, относящиеся к коммерческой деятельности фирмы. Коммерческий директор имеет привилегию принимать участие в подготовке и составлении инструкций и приказов, договоров и смет, направленных на получение дохода предприятием. Издавая распоряжения, коммерческий директор компетентен визировать и подписывать документы компании, связанные с вопросами торговли.

Проверяя деятельность собственного отдела, он, как руководитель, имеет возможность стимулировать и наказывать своих подчиненных с целью повышения эффективности их деятельности, разрабатывая и применяя различные системы мотивации.

Человек, находящийся на данной должности, вправе вносить генеральному директору предложения по привлечению к дисциплинарной и материальной ответственности руководителей и сотрудников смежных отделов (по результатам проверок).

Суть должности «коммерческий директор»

В больших и средних организациях всегда есть отделы, отвечающие за закупку, логистику, маркетинг и продажи. Их работу кто-то должен координировать таким образом, чтобы все сотрудники двигались в одном направлении. Кто этот человек? Финансовый директор и начальник производства занимаются своими делами. Исполнительный директор оперативно решает текущие проблемы. Так кто же отвечает за самую важную задачу любой организации — получение прибыли — и объединяет для этого усилия нескольких отделов? Это коммерческий директор.

Владелец любого бизнеса, как и топ-менеджер, понимает, что компании приходится существовать в высококонкурентной среде. Быть эффективным в жестких условиях борьбы за рынок может лишь то предприятие, в котором каждый сотрудник ответственен за определенную задачу и четко понимает, какие перед ним стоят цели. От человека, который стоит во главе такой команды, требуется быть подкованным в маркетинге, экономике, психологии. Он должен владеть навыками подбора сотрудников, уметь руководить большим количеством людей и создавать стратегический план развития бизнеса на много лет вперед.

• План маркетинга компании: увеличиваем прибыль компании в 2 раза
• KPI для отдела продаж: как рассчитать и внедрить
• Как получить в 3 раза больше клиентов в 2 раза дешевле

Задачи коммерческого директора

Очевидно, что собственник бизнеса всегда разрабатывает должностную инструкцию в индивидуальном порядке. Ведь круг задач определяется, исходя из специфики бизнеса. Но в целом задачи всех коммерческих директоров схожи. 

Работа со стратегий продвижения

Комдир определяет стратегические приоритеты, когда выстраивает политику продаж. Он участвует в формировании глобальной цели компании, ее декомпозиции. Комдир наравне с собственником бизнеса определяет, какие шаги потребуются для реализации планов. Затем составляет стратегию продвижения – как, кому, в каком объеме и через какие каналы продавать товары, чтобы быстрее цель достигнуть.

Работа с продуктами компании

Коммерческий директор работает с продуктовым портфелем. Сначала он решает, какие товары стоит добавить в ассортимент. Затем он определяет характеристики каждого товара. Особенно эта задача важна в сегменте В2В, где коммерческий директор больше вовлечен в общение с клиентами. Он участвует в переговорах с компаниями-покупателями, а значит знает, что необходимо потребителям. После переговоров, узнав потребности клиентов, коммерческий директор инициирует изменения в процессе выпуска товара – так, чтобы товар был полезен клиенту. 

В сегменте В2С коммерческий директор тоже может встречаться с клиентами-физлицами, но такие встречи происходят гораздо реже. Поэтому функцию определения характеристик товара берут на себя другие специалисты компании.

После того как был сформирован ассортимент и определено, какими характеристиками должен обладать товар, коммерческий директор работает над формированием прайс-листа. Его задача – определить, какие затраты были у компании во время производства товара и какую наценку можно сделать, чтобы получать прибыль в нужном объеме. 

Работа с персоналом

Наиболее объемное направление работы – работа с персоналом. Задача коммерческого директора заключается в формировании команды. Этот специалист отвечает как за подбор ключевых работников, так и за их обучение. Он может проводить или организовывать тренинги, а затем по результатам обучения аттестовывать работников. 

Чтобы контролировать процесс достижения цели, коммерческий директор должен мотивировать работников. Он обязан участвовать в разработке системы поощрения и наказания. 

Работа с продажами

Напрямую коммерческий директор не участвует в продажах, однако в зоне его ответственности находится оптимизация процесса продаж. Вот что он делает:

• выбирает каналы продаж;
• ищет и выбирает поставщиков;
• общается с партнерами.

Комдир выступает в качестве связующего звена между большим количеством специалистов. Поэтому его задача – наладить эффективную коммуникацию разных отделов. Он координирует работу, ставит перед отделами планы, определяет критерии качественной работы. Затем деятельность отделов проверяется. 

Работа с финансами

Несмотря на то что в компании обычно есть финансовый директор, коммерческий директор тоже несет ответственность за финансы и экономику. Он планирует, направляет и инспектирует финансовую деятельность. Работа с товаром подразумевает участие в закупках нужного количества продуктов, внедрение инноваций в процесс производства. Поэтому комдир берет на себя планирование бюджета. 

Коммерческий директор, действующий по должностной инструкции – гарант доходов компании

Коммерческий директор – это ключевая фигура управленческой системы любой организации. Не существует единого четкого понимания того, что входит в перечень его должностных обязанностей. Однако, в основном, его задачами является:

• Руководство маркетинговой деятельностью;
• Организация закупочной и транспортной логистики;
• Управление продажами.

Каждое предприятие корректирует должностную инструкцию в соответствии со своими потребностями. Это зависит от следующих факторов:

1. Размер предприятия: чем крупнее организация, тем больше задач и обязанностей у коммерческого директора;
2. Товарный ассортимент и клиентура: чем быстрее и проще происходят процессы продаж, тем больше коммерческий директор занимается маркетинговой деятельностью и меньше касается самих продаж;
3. Сфера деятельности. На производственном предприятии коммерческий директор занимается в основном транспортной логистикой, руководит процессами закупки и поставки необходимых материалов и деловыми отношениями с поставщиками. Чем меньше организация занимается производством, тем шире функциональные обязанности коммерческого директора.

Касательно маркетинга стоит отметить, что не во всех организациях эта сфера находится в подчинении коммерческого директора. Если же рекламная деятельность компании является приоритетной для коммерческого директора, его должность может иметь другое название, например: директор по маркетингу и продажам.

Должностные обязанности коммерческого директора согласно должностной инструкции:

• Разработка стратегических планов, ценовой политики, целей предприятия, а также методов стимуляции продаж.
• Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.
• Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов.
• Формирование четкой структуры и алгоритма каналов продаж и анализ их эффективности.
• Контроль обучения и работы менеджеров по продаже.
• Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов.
• Выстраивание деловых отношений с ключевыми клиентами и поставщиками предприятия.
• Руководство маркетинговой деятельностью компании.
• Разработка планов по увеличению доходов предприятия путем уменьшения затрат.

Типовые требования к кандидату на должность коммерческого директора

Коммерческий директор обязательно должен иметь:

1. Высшее образование (желательно экономическое либо финансовое, иногда – техническое);
2. Опыт управления персоналом, а также стаж работы на руководящей должности не менее трех лет;
3. Опыт успешного руководства отделом продаж;
4. Глубокое знание маркетинговой политики и рекламы;
5. Коммуникабельность и лидерские качества;
6. Опыт успешных переговоров и продаж.

Желательно также:

1. Опыт работы в той сфере, по которой специализируется предприятие;
2. Знание иностранных языков (преимущественно английского);

Навыки, которыми должен обладать коммерческий директор:

• Способность проводить сложные деловые переговоры с партнерами.
• Умение ставить эффективные задачи сотрудникам и контролировать успешность их выполнения.
• Способность планировать и представлять процессы в перспективе, чтобы отклонять или одобрять проекты.

Коммерческий директор обязательно должен знать:

• Законодательную базу, регулирующую процессы продаж, закупок и маркетинговой деятельности предприятия.
• Основы транспортной, закупочной и складской логистики.
• Документооборот в сфере закупок, поставок и продаж.
• Структуру и перспективы внутреннего и внешнего рынка.
• Государственные стандарты на продукцию, выпускаемую предприятием.
• Основы норм охраны труда и трудовой дисциплины.
• Основы трудового и административного права.

Программа обучения должности коммерческого директора

Если человек не имеет опыта в сфере продаж, но у него есть желание и наклонности для работы в этой сфере он может пройти курс обучения. Это могут быть всевозможные тренинги, семинары, конференции, рассчитанные на изучение основ профессии. Есть возможность выбора формы обучения (очная, заочная, дистанционная, индивидуальная).

Обычно программа обучения включает в себя:

• Изучение прав, обязанностей и полномочий профессии «коммерческий директор».
• Ознакомление с основными бизнес-процессами коммерческого направления.
• Обучение навыкам стимуляции продаж и работы с конкурентами.
• Обучение основам эффективного управления персоналом.

Средняя продолжительность обучения до двух месяцев.

Зона ответственности коммерческого директора

Обязанности коммерческого директора сводятся к следующему:

1. Выстраивать каналы дистрибуции.

2. Определять стратегию деятельности предприятия.

3. Взаимодействовать с поставщиками.

4. Управлять отделом продаж.

5. Отвечать за распределение бюджета компании.

6. Контролировать маркетинговую политику организации.

7. Сокращать расходы компании.

Глядя на этот список, понятно, что коммерческий директор несет ответственность за важнейшие стратегические направления бизнеса. Именно поэтому он играет роль второго после генерального директора человека в организации.

Обязанности и сфера ответственности коммерческого директора зависят от того, какова его основная задача в конкретной компании. Перечислим возможные роли:

Коммерческий директор по продажам

Если коммерческий директор контролирует только работу продавцов, его правильнее называть начальником отдела продаж. Решив переименовать позицию, выбирайте момент, когда будете менять руководителя. В противном случае сотрудник воспримет это как понижение в должности.

Директор департамента продаж и директор по маркетингу

Коммерческий директор в этом случае отвечает за маркетинг и продажи, как это сейчас популярно в западных компаниях. Чтобы соответствовать должности, специалист должен ориентироваться в трендах рынка, знать особенности конкурентов, понимать целевую аудиторию. При этом от него также требуется контролировать продажи в организации, что занимает максимальное количество времени и других ресурсов руководителя. Поэтому маркетингу уделяется гораздо меньше внимания.

В результате коммерческому директору может не хватать соответствующих навыков и опыта в сфере маркетинга, чтобы видеть перспективы компании на рынке.

Директор по маркетингу, продажам и закупкам

Если коммерческий директор предприятия совмещает обязанности всех трех специалистов, то это дает компании значительное преимущество. Ведь такой руководитель, как правило, понимает, какой товар будет пользоваться спросом у покупателей. В частности, это хорошо для предприятий торговли и посреднических организаций.

Но такой подход может быть губительным, если компания не имеет постоянных поставщиков и вынуждена постоянно искать на рынке более выгодные условия сотрудничества. У коммерческого директора, который уделяет много времени управлению продажами, просто не останется ресурсов для поиска оптимальных моделей работы с поставщиками.

Генеральный директор

Если генеральный директор хочет снять с себя ответственность за операционное управление, но при этом не желает формально отказываться от руководства компанией, он может наделить соответствующими полномочиями исполнительного директора. Если же в организации на первое место ставятся вопросы коммерческой деятельности, то оперативное управление становится обязанностью коммерческого директора.

Получается, что круг ответственности коммерческого директора зависит от того, чем занимается предприятие. В разных ситуациях эти функции могут значительно отличаться. Тем не менее кандидат на эту должность должен соответствовать вполне определенным характеристикам.

Человек, занимающий руководящий пост, конечно, должен уметь работать на результат. Но, кроме этого, от него ждут и других качеств: умения управлять конфликтами, быть стрессоустойчивым, честным и обязательным, быстро принимать решения в трудной ситуации и отстаивать свою позицию.

Руководитель отдела должен четко видеть свои цели в рамках организации, а также понимать, какие задачи, помимо извлечения прибыли, стоят перед бизнесом. Поскольку он отвечает за управление всеми подразделениями компании и контроль финансов, от него требуется серьезное и ответственное отношение к делу. Активность, общительность, надежность, умение ставить и достигать цели — другие важные черты характера директора.

У заместителя коммерческого директора тоже есть свои обязанности:

• Координировать работу подразделений, которые ему подчиняются.

• Контролировать поставки материально-технических ресурсов и товаров, а также следить за тем, грамотно ли расходуются кредиты.

• Обеспечивать сотрудников комфортными условиями труда.

• Контролировать своевременное получение сотрудниками заработной платы.

• Выполнять другие задачи, которые включены в должностную инструкцию или трудовой договор.

Ответственность

Коммерческий директор несет ответственность за:

4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

IV. Права

Директор предприятия имеет право:

4.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

4.2. Без оформления доверенности действовать от имени предприятия.

4.3. Открывать расчетный и другие счета в банковских учреждениях.

4.4. Распоряжаться средствами и имуществом предприятия с соблюдением требований соответствующих нормативных актов, устава предприятия.

4.5. В установленных законодательством пределах определять объем и состав, составляющих коммерческую тайну.

4.6. Заключать трудовые договоры.

4.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.

4.8. .

IV. Ответственность

Коммерческий директор несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по прогнозированию и экспертизе цен на товары, работы и услуги» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 3 декабря 2019 г. № 764н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Должностные обязанности коммерческого директора

Вероятно, вам приходилось слышать о такой должности, как коммерческий директор, но не все могут определить ту сферу деятельности, в которой он занимается и какие услуги предоставляет.

Так что, прежде всего, следует понимать, что таким образом именуют топ-менеджера, который занимается руководством в сфере комплексных продаж, совершает необходимые закупки, занимается также в сфере маркетинга и логистики для той компании, на которую он, непосредственно, работает.

Коммерческий директор также может заниматься подбором персонала для своей фирмы, а затем еще и его обучением. Если рассматривать саму профессию коммерческого директора, то необходимо сказать, что она довольно-таки отличается своей многогранностью и разносторонностью.

Здесь даже невозможно выделить одно направление, согласно которому организовывает свою рабочую деятельность коммерческий директор. В его обязанности, как правило, входит умение решать многие вопросы. Причем, данные вопросы будут касаться не только одной сферы бизнеса, а многих областей, например, учитывая вопросы об экономике, кадровой политике, технологического плана, политической составляющей и прочее.

Такого эксперта можно по праву назвать правой рукой генерального директора компании или его владельца. Поскольку именно от помощи коммерческого директора, его исполнительности, организованности, опыте и грамотности в принятии решений зависит продвижении компании, ее статус и респектабельность.

Так что неудивительно, что те, кто занимают такие должности, как правило, уже состоявшиеся специалисты в сфере бизнеса, которые развиты не только в своем узком профессиональном роде деятельности, а и оказывать помощь в решении разнообразных вопросов и ситуаций, которые будут разноплановыми.

А не тот вариант, при котором предусмотрен единственный лидер, которому часто не под силу в одиночку справляться с возникающими трудностями и брать только на себя ответственность за все принятые решения.

Сферу, в которой занят коммерческий директор, называют топ-менеджментом. Кроме него, также может предполагаться наличие таких должностей, как генеральный и финансовый директор. Также возможна должность исполнительного и производственного директора, который предусматривается в коллективе, как правило, на заводах либо же фабриках.

В современном бизнесе всё популярнее становится и должность, которую называют арт-директор. Она предусмотрена, в основном, для руководителя над творческими работниками и в творческой сфере деятельности. Кстати, если говорить об обязанностях, которые должен исполнять коммерческий директор, то они зависят напрямую от той фирмы, где он оказывает свои услуги.

Тем не менее, можно выделить основные обязанности, за исполнение которых напрямую отвечает коммерческий директор. Это, прежде всего, правильная разработка и формирование стратегии, а также выработка плана, который предназначен для стабильного развития организации либо предприятия.

Также коммерческий директор, так или иначе, занимается управлением своих сотрудников. То есть, он подбирает персонал, если возникает потребность, обучает его и проводит мотивационную работу. Также в его обязанности входит разработка ценовой политики компании и маркетинговой деятельности.

Какими правами обладает коммерческий директор

Коммерческий директор наделяется не только большой ответственностью, но и соответствующими ей обширными правами. Так, к полномочиям человека на такой должности относятся:

• Разработка рекомендаций для генерального директора, касающихся общего развития компании;
• Самостоятельная генерация и реализация решений, имеющих отношение к продажам (в пределах присущей должностному лицу компетенции, конечно);
• Участие в собраниях, на которых обсуждаются ключевые для развития фирмы вопросы: модификация технологических процессов, совершенствование маркетинговой политики, нововведения в области каналов сбыта и т.д.;
• Мотивация находящихся в подчинении сотрудников (в частности, их премирование).

Образец должностной инструкции коммерческого директора

Документ составляется на листах формата А4, утверждается руководителем предприятия, а при необходимости может визироваться руководителями структурных подразделений, юрисконсультом. Помимо этого, указанный документ должен содержать дату составления.

Должностная инструкция коммерческого директора должна состоять из следующих разделов:

1. Общие положения:

• порядок назначения и принятия на должность;
• порядок подчиненности;
• уровень знаний и опыт работы для лица, назначаемого на должность;
• перечень нормативных актов, которыми руководствуется в своей деятельности коммерческий директор.

Перечень должностных обязанностей, вменяемых коммерческому директору.
Права, которыми обладает коммерческий директор. В этом разделе закрепляются полномочия работника для самостоятельного разрешения поставленных вопросов.
Ответственность, которой может быть подвергнуто лицо при исполнении своих должностных обязанностей. Указанный раздел формируется в строгом соответствии с законодательством.

***

Должностная инструкция коммерческого директора составляется на основании требований действующего трудового законодательства и содержит в себе перечень полномочий, прав и обязанностей, которыми должно обладать лицо, назначаемое на эту должность. Утверждается этот документ руководителем предприятия.

Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их затрат, ускорение оборота оборотных средств.

2.2. Организует участие подчиненных ему служб и структурных подразделений в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия, а также в разработке стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции.

2.3. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции, расширению прямых и длительных хозяйственных связей, обеспечивает выполнение договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).

2.4. Осуществляет контроль за реализацией продукции, материально-технического обеспечения предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, за правильным расходованием оборотных средств и целевым использованием банковского кредита, прекращением производства продукции, которая не будет иметь сбыта, и обеспечивает своевременную выплату заработной платы работающим.

2.5. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, улучшение экономических показателей работы и формированию системы экономических индикаторов работы предприятия, повышение эффективности производства, укрепление финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов.

2.6. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламированию и реализации выпускаемой продукции.

2.7. Контролирует соблюдение дисциплины при выполнении заданий и обязательств по поставкам продукции и их соответствие хозяйственным договорам, изучает рыночную конъюнктуру на изделия, которые выпускает предприятие.

2.8. Организует работу складского хозяйства, создает условия для надлежащего хранения материальных ресурсов и готовой продукции.

2.9. Обеспечивает рациональное использование всех видов транспорта, совершенствование погрузочно-разгрузочных работ, принимает меры по максимальному оснащению этой службы необходимыми механизмами и приспособлениями.

2.10. Организует работу по использованию и реализации вторичных ресурсов и побочных продуктов.

2.11. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов сбыта готовой продукции, финансовой деятельности, материально-технического обеспечения и работы транспорта.

2.12. Координирует работу подчиненных ему служб и подразделений.

2.13. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.14. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

III. Права

Коммерческий директор имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6.___________________________________________________________

Особенности профессии

Директор по коммерческой части активно сотрудничает с HR-директором, если необходимо решить вопросы с организацией обучения персонала. Если же нужно установить подходящую ценовую политику или оптимизировать стратегию продаж, то здесь ему на помощь придет финансовый директор. Основные обязанности руководителя этой категории:

• Формирование и организация процесса обучения сотрудников (продавцов).
• Поиск свободных ниш для товаров организации.
• Разработка перспективных стратегий компании, которые обеспечивают эффективное использование ее ресурсов.
• Логистические вопросы: организация складского хранения, доставка товаров. Директор занимается прогнозированием будущих потребностей организации, их планированием и разработкой тематических проектов, ищет новых поставщиков услуг складского и транспортного направления.
• Ведет переговоры с важными партнерами, координирует работу в этом направлении.
• Берет непосредственное участие в планировании бюджета организации.
• Координирует все вопросы поставки, организовывает бесперебойную работу с поставщиками.
• Контролирует менеджеров по продажам.
• Отвечает за маркетинг и продвижение.
• Оптимизирует затраты, сокращает издержки при необходимости.

К тому же коммерческий директор принимает участие в таких профильных мероприятиях: торги, ярмарки, выставки. Кроме этого его функцией является отслеживание уровня спроса на тот или иной товар. Этот специалист принимает решения о целесообразности реализации конкретных рекламных проектов, брендинга, программ продвижения. Представителей этой профессии отличает от других руководителей более широкий круг обязанностей.

Каким спектром прав обладает коммерческий директор:

• Он имеет право предлагать к рассмотрению вышестоящему начальству правки и рациональные предложения, касающиеся совершенствования деятельности компании;
• Может представлять свою компанию в госучреждениях и других сторонних организациях;
• Определять круг должностных обязанностей своих подчиненных;
• Брать участие в разработке договоров, проектов, касающихся его сферы деятельности.

Кто находится в подчинении?

Реализуя генеральную стратегию своего предприятия, коммерческий директор, обязанности которого оговорены в контракте по найму, координирует и направляет работу нескольких подразделений. Среди них:

• собственно, коммерческий отдел;
• маркетологи;
• менеджеры по продажам;
• отдел снабжения;
• логисты.

Коммерческий директор, должностные обязанности которого предписывают контролировать и направлять деятельность данных подразделений, обеспечивает их соответствующей информацией для продуктивной работы. А также данный топ-менеджер является своеобразным наставником для новых работников.