Как выбрать правильного поставщика оборудования для автомоек самообслуживания?
Содержание:
- Поставляемая автохимия и запчасти
- Выбор оборудования для мойки самообслуживания (и автоматической автомойки) Aquarama
- Что выбрать?
- Устойчивость компании
- ОСНОВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
- Надежность
- Типовой перечень оборудования для мойки самообслуживания
- Оборудование российского производства
- Стоимость содержания и себестоимость помывки
- ОБОРУДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ
- ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
- Качество помывки автомобиля
- Реальные характеристики
- Гарантия и обслуживание
- Сколько стоит комплект оборудования
Поставляемая автохимия и запчасти
Часть поставщиков оборудования не поставляет автохимию, или поставляет её только с целью дополнительного заработка на автохимии. Поэтому обязательно узнавайте стоимость поставляемой автохимии до того, как купите оборудование. Может оказаться, что вся экономия на оборудовании выйдет боком в первые два-три года.
Особенно это относится к порошковым моющим средствам. Эта технология очень популярна в Европе, где экономят каждый евроцент. Из-за доставки автохимии в «неразбавленном» виде (т.е. в виде порошков, а не готовых автошампуней) можно получить неплохую экономию. Но не в России, где, к сожалению, пока не научились делать качественные автомоечные порошки. Мало того, в самой Европе можно по пальцам посчитать качественных производителей «порошков». Так что если выберете оборудование на порошковых моющих средствах, то будьте готовы покупать за евро немецкие «порошки», которые будут хорошо мыть.
«Приготовление» порошка, т.е. разбавление для использования, происходит почти в автоматическом режиме, но позволяет сотрудникам и владельцам вмешиваться в процесс. Обычно это делают ради экономии: на оборудовании с порошковыми моющими средствами необходимо греть воду круглогодично – это небольшие суммы, если у вас есть газ, но они становятся заметными при работе на других энергоносителях. Такие вмешательства чаще всего приводят к тому, что автомойки начинают очень плохо мыть, т.к. не соблюдена технология разбавления порошка.
Aquarama производит оборудование и для порошковых, и для жидких моющих средств, но мы не рекомендуем заказывать «порошковую» технологию.
Кстати, поставки автохимии на вашу мойку – это дополнительный аргумент в пользу покупки оборудования Акварамы, т.к. вы будете получать надежную, качественную автохимию по «дилерским» ценам.
Если производитель использует какие-то особенные запчасти, которые можно купить только у поставщика – это должно настораживать. Естественно, у любого производителя будут определённые детали, которые производятся самостоятельно и их невозможно купить «на стороне». Часто – это электроника. Но она довольно редко выходит из строя (если не приложить к этому руки), поэтому это не столь критично. А вот если и остальные детали нужно покупать у поставщика – это проблема. Даже не столько в деньгах, сколько в простоях: никакой поставщик не может заморозить на складе сотни тысяч евро, чтобы обезопасить вас от любой поломки, рано или поздно сломается то, что нужно будет ждать месяц. А это месяц простоя!
Также нужно понимать, что немецкое оборудование и его «клоны» обычно используют метрические соединения в гидравлике. А это огромная проблема для России, т.к. на свободном рынке только дюймовые соединения. И даже такая операция, как регулярная замена рукавов высокого давления (РВД), которая ничего не стоит на других автомойках, для владельцев такого оборудования превращается в настоящий квест.
Лично мне российский рынок автомоек самообслуживания напоминает рынок подержанных автомобилей: в каждом объявлении написано, что не бита, не крашена, дедушка раз в неделю в магазин за хлебом ездил, поэтому пробег смешной. Приезжаешь, а там полный хлам. Поэтому выбирайте поставщика тщательно.
Олег Логачев
Выбор оборудования для мойки самообслуживания (и автоматической автомойки) Aquarama
В итальянском оборудовании реализованы бесконтактные и контактные технологии нанесения моющих средств, предлагается до 16 программ мойки и одна программа сушки. Наш каталог включает:
- Линейку порталов под названием Stargate. Все модели различаются между собой техническими характеристиками, высотой мойки и функциональными возможностями. Выбор зависит от поставленных задач. В серии сдвоенных порталов S111, S11, SH11 функциональные узлы разнесены на разные стойки, что значительно сокращает время мойки машин за счет параллельного выполнения программ. Серийно выпускаемая модель SHP, которая по праву считается одной из лучших на рынке, – портал с бесконтактным способом мытья автомобиля.
- Туннельную мойку Startube с максимальной моечной высотой 2500 мм. Модель оснащается фотобарьером, несколькими комплектами щеток, горизонтальной контурной сушкой на подвижной балке, вертикальной стационарной сушкой, рампами для нанесения химии и другим оборудованием для быстрой и качественной мойки в любое время года.
- Обменные терминалы Aquachange Standart и Aquachange Top Line. Оборудование предназначено для обмена денежных средств в режиме самообслуживания. Терминалы оснащены дисплеем, вентилятором и обогревателем для стабильной работы в разных погодных условиях, имеют антивандальное исполнение.
- Пылесосы самообслуживания Nilfisk. В ассортименте модели с одним и двумя моторами, максимально простые и удобные в использовании. На оборудовании установлен монетоприемник для работы с монетами и/или жетонами.
- Систему удаленного контроля за процессом мойки автомобиля AquaControl. Не требуется установки приложений и ПО, работа по сети Ethernet. Пользователь получает возможность контролировать, настраивать, изменять параметры мойки дистанционно.
Что выбрать?
Мы не будем стращать покупателей, мол, не стоит покупать российское оборудование, оно будет постоянно ломаться, плохо работать и так далее. Нет, оно вполне работоспособное. Просто наш покупатель – это тот, кто планирует на много лет вперёд и планирует минимум на 5-10 лет работы. Т.к. если считать в таких перспективах, то окажется, что вместе со стоимостью содержания импортное оборудование существенно дешевле российского.
Покупка российского оборудования нами рекомендуется в нескольких случаях:
- Острая нехватка денежных ресурсов на старте. В одной из следующих статей мы постараемся расписать полную стоимость вложений в мойку самообслуживания. Эта сумма, как и всё, связанное в нашей стране со стройкой и коммуникациями с местными властями, очень дорогая статья расходов, которая существенно превышает стоимость оборудования. А при покупке дешёвого российского оборудования – даже в несколько раз. И тут становится важен каждый последующий миллион. Особенно, если его нет.
- У вас достаточно свободного времени, и вы готовы его посвятить этому бизнесу. Как писалось ранее, придётся вкладывать своё время и ресурсы на решение каких-то небольших (а если много сэкономите, то больших) проблем, которые будут возникать с оборудованием российских производителей.
- Вы отлично знаете, что такое РВД, АВД, клапана, насосы и как это всё вместе работает. Имеете навыки в программировании промышленных контроллеров или программируемых реле. Всегда сможете собственными руками подкрутить, поменять, настроить и т.д.
Покупать импортное оборудование имеет смысл:
- Если вы в дальнейшем хотите максимально снизить затрачиваемые на этот бизнес время и ресурсы.
- Вы приходите в этот бизнес надолго и думаете категориями 5-10-15 лет.
- Считаете этот бизнес обычным инвестиционным инструментом и планируете его выгодно продать на пике стоимости.
Устойчивость компании
Надеюсь, Вы входите в этот бизнес надолго, а значит понимаете, что если через 5-7 лет с производителем что-то произойдёт, то Вы останетесь один на один со своим оборудованием. С европейскими производителями оборудования (если оно на самом деле европейское) в этом плане всё намного проще. Раз они пережили схлопывание рынка в Европе, то остальные кризисы им уже не страшны. Например, в Италии в начале нулевых было больше двух десятков производителей оборудования, но до сегодняшних дней дожили единицы. Мало того, некоторые из тех, что дожили, имеют мало общего с тем, что было в конце прошлого века, т.к. бренд просто перекупили. Такое же схлопывание рынка произойдёт и в России, это всего лишь вопрос времени. Кто из российских производителей выживет – не известно.
Поэтому, если выбираете российского поставщика – обязательно покопайтесь в его истории. С большой вероятностью, нынешний бизнес – это не первый бизнес, поищите старых клиентов из «прошедших» бизнесов. Если мосты не сожжены, и, несмотря на уход в другой сегмент, продолжается поддержка – с такими имеет смысл работать. Если маржинальность этого бизнеса перестанет устраивать предпринимателя, и он перейдёт в новый бизнес, то своих клиентов не оставит.
Почему я заостряю внимание на устойчивости? Всё просто. Оборудование для моек самообслуживания содержит специфические блоки, которые с большой долей вероятности смогут отремонтировать только сами производители
Особенно это касается всей электронной начинки и софта. Типовые решения не применяются в этой сфере, поэтому никто, кроме создателя, в это не полезет. Другие производители предложат поменять всю электронику и логику управления, а учитывая, что именно в них в основном заложена основная маржинальность, то такая замена будет стоить чуть дешевле, чем замена всего оборудования.
ОСНОВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
цена:
KWB 17310
Оборудование Techno HP
39350
Оборудование Techno HP.
Программы:
1 — «шампунь высоким давлением» (на основном пистолете на поворотной консоли)
2 — «вода высокого давления» (на основном пистолете на поворотной консоли)
3 — «жидкий воск» (на основном пистолете на поворотной консоли)
4 — «ополаскивание осмотической водой» (на основном пистолете на поворотной консоли)
Состав:
Аппаратная стойка из нержавеющей стали
Аппаратный шкаф управления с контроллером, блоками ввода-вывода, частотными преобразователями, размыкателями, предохранителями, соединительными колодками и пр.
Система светодиодной индикации режимов работы
Адаптированная комплектная система трубопроводов, включая фитинги низкого и высокого давления
Термосмесители
Смешивающие гребёнки
Электромагнитные клапана низкого давления
Пневматические клапана высокого давления
Агрегаты высокого давления (мотор, насос, байпас + арматура в.д.)
Прецизионные пневматические дозирующие химостойкие насосы с зондами, индивидуально, на каждый пост
Возможность работы каждого поста на индивидуальной химии
Увеличенные баки для химии, 130 литров каждый
Датчики системы контроля низкого давления на агрегатах высокого давления
Воздушный редуктор с масло-водо отделителем
Эргономичные моечные пистолеты с защитой форсунки и поворотным фитингом высокого давления для предотвращения скручивания рукава высокого давления
Держатели пистолетов из нержавеющей стали с четырехточечным креплением и отверстием для функционирования системы антифрост
Облегченные (полимерные) износостойкие рабочие рукава высокого давления (РВД) (для постов)
магистральные РВД повышенной прочности
Прочие комплектующие
KWB 17333
Активный мусс (без щётки)
6070
Запатентованная система активного пенообразования, обеспечивающее высочайшее качество мойки. Безконтактная.
KWB 17333
Щетка (без мусса)
6120
Контактная, агрессивная мойка с помощью щётки, используется вместе с шампунем
KWB 17393
Щетка + активный мусс
6920
Контактная, агрессивная мойка с помощью щётки, используется вместе с активным муссом
KWB 17370
Нанополироль
6470
Дополнительный вид химии на выбор. Это может быть полироль, гидрофобизатор и т.д.
KWB 17350
Диски и насекомые
3010
Программа с более агрессивной химией для удаления стойких загрязнений. Зимой может использоваться как программа замачивания
KWB 17360
Насекомые
2660
Программа с более агрессивной химией для удаления стойких загрязнений. Зимой может использоваться как программа замачивания
KWB 17380
Турбо сушка
14920
Дополнительное оборудование на посту, которое позволяет бесконтактно высушить автомобиль
Надежность
Пятое «ЗА» – надёжность оборудования. Несмотря на то, что у российского и импортного оборудования похожие технологии и комплектующие, рынок требует низкой цены. Поэтому российские производители ищут различные пути удешевления. Кто-то экономит на внешнем виде. Кто-то использует наиболее дешевые в производстве технологии, которые ведут к повышенному расходу сырья и повысят последующее содержание автомойки. Кто-то выжимает из комплектующих максимум и ставит их без запаса. Например, почти все российские производители используют помпы с номинальным потоком в 15л/мин именно на поток 15л/мин, а Акварама те же помпы использует только на максимальный поток 11л/мин, при одинаковом или существенно лучшем качестве мытья автомобиля. Т.е. итальянцы за годы производства научились экономить на ресурсах без ущерба для качества мытья. В этом плане Аквараму можно назвать эталоном. Из-за этого она так быстро стала лидером. А оборудование Акварама пользуется постоянным спросом при практически полном отсутствии рекламы.
Кто-то из российских и украинских производителей идёт дальше по пути экономии и ставит на свои мойки китайские помпы и насосы, ржавеющую «нержавейку», а вместо качественных дозирующих насосов ставит насосы от КОФЕВАРОК! Естественно, ни о какой адекватной надёжности не может идти и речи.
Типовой перечень оборудования для мойки самообслуживания
Мойка самообслуживания – это в первую очередь силовой блок, который представляет собой сварную металлическую раму, на которой установлены все узлы и агрегаты.
Перечень узлов и агрегатов силового блока:
-
аппараты высокого давления;
-
дозирующее устройство;
-
магистрали низкого давления;
-
насосы низкого давления;
-
фильтры для воды;
-
пистолет для воды и пистолет для пены;
-
емкость для воды от 300 до 800 л. в зависимости от количества постов;
-
терминал управления;
-
поворотные консоли;
-
пистолетодержатели;
-
комплект шлангов высокого давления;
-
пылесосы для чистки салона;
-
комплект кабелей управления.
Типовая очистка сточных вод для автомойки включает две стадии:
-
Сбор отработанной воды в бак-отстойник. Баки находятся под автомойкой. В первом баке фильтруются твердые частицы. Второй бак улавливает нерастворенные нефтепродукты. В третьем баке вода при помощи насоса подается в очистную установку.
-
Далее производится комплексная доочистка и фильтрация воды в локальной очистной автомойки. Из воды удаляются растворенные нефтепродукты и производится обеззараживание стерилизующим агентом. Растворенные фракции выпадают в осадок в специальном баке.
Очищенная вода скапливается в специальном баке, откуда через насос высокого давления подается в ручные или автоматические мойки, таким образом вода используется повторно, что позволяет экономить значительные средства (до 75-80% от стоимости воды).
Дополнительное оборудование для мойки самообслуживания:
-
Химчистка самообслуживания. Необходима для глубокой очистки любых поверхностей — текстиля, кожи, пластика, резины. Химчистка работает за счет сильного потока сжатого воздуха, который под большим давлением поступает из компрессора, в результате чего приподнимается ворс и выбиваются загрязнения, а все частички грязи и пыли оседают на внутренней поверхности воронки-уловителя. Средняя цена такого оборудования — от 25 тысяч рублей для самых простых моделей и до 800 тысяч рублей за многофункциональные аппараты.
-
Оборудование для подкачки шин и обдува их воздухом – около 100 тысяч рублей.
-
Парогенератор самообслуживания. Бесконтактная мойка паром позволяет безвредно и эффективно отмыть моторный отсек автомобиля, очистить салон и вентиляционные отсеки с последующей дезинфекцией.
-
Устройство плавного пуска аппарата высокого давления подачи воды.
-
Рукомойник из нержавеющей стали для мытья рук и полоскания тряпок.
-
Система обратного осмоса, которая позволяет деминерализовать воду и ополоснуть кузов без оставления пятен. Стоимость такого оборудования около 200 тысяч рублей.
-
Автоматическая система для включения системы незамерзания.
-
Насосы высокого давления, позволяющие обеспечить нужный напор воды.
-
Оборудование для мойки днища автомобиля для очистки его от грязи, битума и так далее.
-
Столы для сушки ковриков автомобиля.
-
Аппарат размена денег и выдачи жетонов.
-
Аппарат для оплаты, позволяющий оплачивать услуги клиентом самостоятельно банковской картой.
Выбор оборудования, как основного, так и дополнительного, зависит от необходимых услуг, предоставляемых автомойкой.
Из дополнительного оборудования следует приобрести отвечающее за функции: горячая вода, химическое замачивание, средство для очистки дисков, специальная щетка для мойки, пылесос.
Оборудование российского производства
Решил выделить в отдельную категорию, т.к. инвестиции в мойку самообслуживания
немалые и, вполне естественно, инвесторы ищут разные варианты сэкономить. Мы сами производили оборудование до конца 2016 года, но затем решили завязать с этим. Собственное производство оборудования, бесспорно, высоко маржинальный бизнес, но тянет за собой целый ряд проблем и затрат при низком объёме производства. Мы всегда были заметным игроком этого рынка, но реалии таковы, что компаний, которые производят в России больше 1 мойки в месяц (т.е. больше 12 моек в год), можно пересчитать на пальцах одной руки. Эти цифры основаны не на словах самих производителей, они все лукавят (так это назовём), а на цифрах, полученных от поставщиков комплектующих и бывших сотрудников. Поэтому если Вы увидели на сайте российского производителя большие цифры по количеству установленных моек, то закрывайте его и не теряйте своего времени. Если обманывают в таких мелочах, которые легко проверяются, то что будет при поставке оборудования, в котором заказчик не разбирается и ничего не сможет проверить?
Стоимость содержания и себестоимость помывки
Вопрос пока ещё второстепенный, благодаря относительно низкой конкуренции. Хотя в некоторых городах уже вовсю начали продаваться автомойки типа «колхоз-колхоз», т.к. оказалось, что заработок на них походит на работу ради работы. Но нужно не забывать, что это лишь вопрос времени, когда МСО будут повсеместно. В Европе уже дошло до того, что средний срок окупаемости достиг 10 лет. Лет через 5 (в каких-то городах раньше) так будет по всей России. И это причина, почему европейское оборудование такое дорогое: маржинальность упала максимально, и вопрос себестоимости помывки стоит на первом месте, ведь если себестоимость будет на 10% меньше, то это плюс год к окупаемости. Соответственно, дешевое, максимально простое оборудование, которое активно продаётся в России, в Европе просто никому не нужно, т.к. с ним период окупаемости достигает бесконечности.
Если конкретнее, то себестоимость помывки на оборудовании Aquarama и других лучших представителей индустрии до трёх раз меньше, чем у оборудования эконом-класса, которым наводнён российский рынок. То же относится и к содержанию, т.е. к ремонтам и времени простоя.
Естественно, большинство российских производителей не называют реальные затраты (многие их и не знают, т.к. при бездумном копировании знания редко прибавляются), либо обманывают. «Благо» система наказаний за неверно указанные данные у нас далеко не такая строгая и эффективная, как в Европе.
ОБОРУДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ
цена:
KWB 17000
Контроллер управления, с цветным сенсорным экраном
1760
Контроллер управления МСО, устанавливается при отсутствии обменного терминила
WB09310
Aqua Change Top Line (встраиваемый). Стандартная конфигурация: сам обменник, монетоприёмник, банкнотоприёмник, диспенсер жетонов, нагреватель и вентилятор.
6800
Обменный терминал с цветным ЖК дисплеем. Встраивается в стену технического помещения. Для доступа в обменник открывается задняя стенка. Функции контроля и управления оборудованием так же осуществляются через терминал.
Дополнительно можно установить:
— дополнительный диспенсер жетонов
— дополнительный купюро-приёмник
— оборудование для системы СМС уведомления
— считыватель (программатор) смарт-карт
— диспенсер (раздатчик) смарт-карт
WS 0506
Дополнительный диспенсер жетонов (может работать в режиме сдачи)
660
Рекомендуется устанавливать на МСО с большим потоком клиентов
WB 13040
Жетоны Aquarama (1000 шт.)
490
WB 13050
Жетоны Aquarama (5000 шт.)
1850
WB 13060
Жетоны Aquarama (10000 шт.)
3090
WS 0800
Оборудование для организации системы СМС уведомления сбоях и ошибках в работе оборудования мойки, считывания показаний счётчиков, бухгалтерских данных и пр. (SIM карта и тарифный план не входят в комплект поставки)
2130
Позволяет удалённо контролировать и управлять МСО
WS 9914
Диспенсер (раздатчик) смарт карт
1000
Позволяет использовать на МСО смарт-карты для различных программ лояльности
WS 0522
Устройство чтения (программатор) смарт-карт
870
Позволяет использовать на МСО смарт-карты для различных программ лояльности
WS 0501
Дополнительный приёмник купюр
670
Рекомендуется устанавливать на МСО с большим потоком клиентов
WB 13240
Aquarama Smart Cart (100 шт.)
480
WB 13250
Aquarama Smart Cart (500 шт.)
2120
WB 13260
Aquarama Smart Cart (1000 шт.)
3640
ИТОГО
45420
евро
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
цена:
Hot water
Программа «Горячая вода ВД»
2000
Дополнительная программа для удобства клиентов, особенно востребована зимой. Существенно улучшает качество помывки. Для этой программы необходима более мощная система умягчения и дополнительный бойлер
Установка умягчения воды
350
Установка умягчения воды стандартной производительности, для непрерывной работы необходима буферная ёмкость. Увеличивает качество мытья автомобиля и позволяет существенно экономить моющие средства.
Установка умягчения воды улучшенная
420
Установка умягчения воды повышенной производительности, можно использовать без буферной ёмкости Увеличивает качество мытья автомобиля и позволяет существенно экономить моющие средства.
Станция обратного осмоса
580
Необходима для программы «Осмосная вода». Позволяет не использовать сушку после помывки автомбиля.
Станция обратного осмоса, улучшенная
640
Необходима для программы «Осмосная вода». Позволяет не использовать сушку после помывки автомбиля. Повышенная производтельность. Позволяет уменьшить размер буферных ёмкостей.
WB 06060
Насосная станция системы «anti-frost»
950
Подаёт воду из накопительного бака в систему противозамерзания.
WB 18920
Система «anti-frost super» (на оборотной воде), с фильтром, трубопроводами, с контроллером и термозондом
590
Система «Anti-frost super» позволяет оборудованию функционировать при температуре ниже 0 градусов.
KWB 06000
Насосная станция сырой воды. Основная ( в случае недостаточного давления на входе)
1150
Устанавливается при недостаточном давлении на входной магистрали
KWB 06040
Насосная станция умягченной воды
1310
Устанавливается при использовании буферных ёмкостей, или недостаточной производительности установки умягчения.
KWB 06020
Насосная станция осмотической воды
820
Устанавливается при использовании буферных ёмкостей, или недостаточной производительности осмосной установки
WS 0804
Датчик минимального уровня химического продукта, для WS0800
(кол-во соответствует выбранным программам мойки с хим продуктами)
290
WB 11056
Система автоматического управления освещением постов
180
WB 13010
Электронный монето-/жетоно приёмник с LED подсветкой
300
Программируемый монето-жетоноприёмник. Поставляется вместо стандартного жетоноприёмника. Позволяет принимать любые запрограммированные жетоны (не только производства Aquarama), а также монеты на каждом посту.
WS 0501
Дополнительный приёмник купюр на постах
670
Программируемый монето-жетоноприёмник. Поставляется вместо стандартного жетоноприёмника. Позволяет принимать любые запрограммированные жетоны (не только производства Aquarama), а также монеты на каждом посту.
Качество помывки автомобиля
Пункт, который относится исключительно к автомоечному бизнесу. Не мог его пропустить, т.к. это ключевой параметр автомойки – если автомойка будет плохо мыть, то она не выживет в конкурентной борьбе. Обязательно самостоятельно помойте автомобиль на автомойках поставщика. Желательно не один раз, чтобы сделать однозначный вывод – моет она или нет. В идеале отстоять очередь и сделать это в сезон, чтобы увидеть, как оборудование справляется с нагрузками и не просаживается ли качество мойки в сезон.
Я не буду подробно останавливаться на компонентах качественной автомойки, но достаточно вспомнить школьный курс физики и химии, чтобы понять, почему подавляющее большинство оборудования, представленного на рынке, не может мыть качественно во время автомоечного сезона, когда на улице ниже +10 градусов, и тем более в морозы. Это относится не только к российскому оборудованию, но и к европейскому эконом-классу
Возможно, где-нибудь на побережьях Испании, во время туристического сезона оно будет мыть хорошо, а потом, когда все уезжают, то и не важно, как будет мыть, т.к. мыть некого
Но большая часть территории России расположена в более северных широтах, и очень важно, как оборудование будет мыть во время холодов.
К тому же, не стоит забывать, что качество помывки автомобиля – это комплексный параметр, который зависит не только от оборудования, но и от качества воды и используемой автохимии. Серьёзные поставщики обязательно тестируют автохимию на своём оборудовании и затем поставляют именно ту автохимию, которая качественно моет именно на этом оборудовании.
Реальные характеристики
Второе «ЗА» заключается в том, что вы получите не только отшлифованный продукт, но и соответствующий своим заявляемым характеристикам.
Так получилось, что судебная система в нашей стране работает весьма своеобразно. Она работает, но не позволяет курировать рынки, как на Западе. Если в Европе сказали, что потребление химии или воды столько-то и ни граммом больше, то так и есть. Т.к. в противном случае производителя можно засудить на миллионы евро, если обнаружится обман. В России тоже можно наказать производителя за обман, но благодаря ст. 333 ГК РФ наказание за обман весьма символическое, поэтому многие врут напропалую. Собственно, часть из них даже не знают, что на самом деле нарушают закон, а не «слегка» преувеличивают.
Почему мы акцентируем внимание на этом? Потому что часть недобросовестных производителей, откровенно, обманывает своих клиентов во всём. Некоторые воруют фотографии наших объектов и выдают их за свои
Кто-то говорит, что их оборудование делается в Германии, хотя с Германией их роднит только название. Оно не только не делается в Германии, но даже не имеет немецких комплектующих в своём составе.
Но чаще всего используется другой способ обмана: из оборудования выкидываются все «излишества», оно упрощается до максимума, только чтобы выполнялась одна единственная функция – мыть. А при такой цене проницательному человеку и так понятно, что хорошо мыть и долго служить оно не может по определению.
А остальным начинается поток лжи о замечательных характеристиках продукта. Что их продукт моет не хуже, не с большим расходом химии, воды и электричества, ломается не чаще западных аналогов, у которых цена в разы дороже, да и самого оборудования в разы больше.
Гарантия и обслуживание
Вы покупаете промышленное оборудование, которое спроектировано для работы 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Конструкторы применяют большое количество отказоустойчивых решений, но абсолютно любое оборудование требует регулярного и качественного обслуживания, чтобы максимально продлить срок службы. Поэтому смотрите, какой срок гарантии даёт поставщик на оборудование
Настоятельно рекомендую обращать внимание на этот показатель. Обычно продолжительность гарантии прямо пропорциональна надёжности оборудования
Внимательно сравнивайте условия гарантии, требуйте, чтобы всё было прописано в договоре. В том числе, как именно будет осуществляться гарантийный ремонт.
Некоторые производители (обычно бюджетного класса) идут на различные уловки, чтобы избежать гарантийного ремонта. Например, они не отказывают в гарантийном ремонте, но требуют, чтобы клиент отправил сломавшийся узел производителю, тот починит его и отправит обратно. Естественно, клиенту намного дешевле отремонтировать оборудование своими силами, чем ждать пока узлы будут в дороге или будут ремонтироваться… Так что вроде как гарантия есть, а в реальности её нет. Поэтому они без проблем дают гарантию и год, и два, и три года, да хоть 10 лет дадут, т.к. понимают, что никаких затрат не понесут.
Плюс в этом бизнесе много тонкостей, по которым поставщик аргументированно может отказать в гарантийном ремонте.
Также необходимо узнать, кто и как будет производить обслуживание оборудования. Готов ли поставщик обучать персонал клиента для обслуживания и текущего ремонта, или предпочитает зарабатывать на самостоятельном обслуживании.
Сколько стоит комплект оборудования
Комплект оборудования для мойки самообслуживания по стоимости различается в зависимости от производителя и опций
Обратите внимание, чем дешевле оборудование, тем, как правило, оно обеспечивает большую себестоимость мойки. . Не забывайте, что оборудование будет использоваться самими клиентами и поэтому качество будет напрямую влиять на периодичность его обслуживания и ремонта, а это не только дорогие автозапчасти, но простои, особенно для регионов, где поставщики могут не иметь полного набора запасных частей на складе
Как правило, даже в случае ремонта по гарантии, поставщик оборудования отправляет поломанную деталь на экспертизу, которая может длиться и месяц, и только потом производит замену. Поэтому часто даже в случае ремонта по гарантии часть платить за запасные части приходится из собственного кармана.
Не забывайте, что оборудование будет использоваться самими клиентами и поэтому качество будет напрямую влиять на периодичность его обслуживания и ремонта, а это не только дорогие автозапчасти, но простои, особенно для регионов, где поставщики могут не иметь полного набора запасных частей на складе. Как правило, даже в случае ремонта по гарантии, поставщик оборудования отправляет поломанную деталь на экспертизу, которая может длиться и месяц, и только потом производит замену. Поэтому часто даже в случае ремонта по гарантии часть платить за запасные части приходится из собственного кармана.
На наш взгляд, среднюю стоимость комплекта оборудования для одного поста мойки самообслуживания, с учетом минимального комплекта дополнительного оборудования, а также системы водоочистки, можно принять в размере 600 тысяч рублей.