Ответственность в области персональных данных

Нарушение первое

Часть 1 статьи 13.11 КоАП РФ гласит: «Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей».

Условно здесь содержится два разных нарушения:

• обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством;
• обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Эти нормы отсылают нас к статьям 5 и 6 ФЗ «О персональных данных».

Статья 6 содержит исключительный перечень случаев, когда мы вообще можем обрабатывать персональные данные, а статья 5 определяет принципы обработки и содержит требование об обработке персональных данных в соответствии с установленными целями. Соответствие целям обработки всегда вызывало немало трудностей у операторов и большинство актов по результатам плановых проверок содержало в себе нарушение той или иной части статьи 5. Это и проблемы с составом личного дела работников, и сбор излишних данных с соискателей или клиентов, и обработка персональных данных после достижения цели обработки, и еще сотни и сотни других случаев обработки с нарушением требований статьи 5. Такие нарушения всегда пользовались популярностью у контролирующего органа и после вступления в силу поправок в КоАП своей популярности не утратят.

Что касается статьи 6 ФЗ «О персональных данных», то она устанавливает довольно простые для понимания и весьма сложные для выполнения требования. Она содержит одиннадцать случаев, в которых допускается обработка персональных данных. Самые популярные случаи:

«1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем». 

Возьмем простой пример. Потенциальный заемщик пришел в банк для получения кредита. Прежде всего, сотрудники банка просят его заполнить заявку на кредит. В ней, помимо своих данных, он заполняет данные, например, своей супруги (ФИО, дата и место рождения, контактный телефон, адрес места жительства, место работы, уровень заработной платы и т. д.). Счастливый банковский сотрудник принимает эту заявку, и с этого момента банк начинает процесс обработки персональных данных. Причем не только вероятного заемщика, но и его супруги. Чтобы понять, есть ли здесь нарушение требований законодательства или нет, нужно ответить на ряд вопросов: к какому из перечисленных в статье 6 ФЗ «О персональных данных» случаев относится обработка персональных данных супруги заемщика? У вас есть согласие супруги на обработку ее персональных данных? У вас есть закон, дающий вам право или обязывающий вас обрабатывать эту информацию? У вас есть договор с супругой? Или, может быть, она является поручителем или выгодоприобретателем по какому-то другому договору?

Конечно, нужно задать еще десяток уточняющих вопросов. И, конечно, все будет зависеть от ответов. Но в целом проблема ясна. При работе с персональными данными необходимо внимательно относиться к принципам и условиям обработки персональных данных. Их несоблюдение с 1 июля 2017 года может повлечь нарушение части 1 статьи 13.11 КоАП РФ.

Что относится к персональным данным?

Персональные данные (далее ПД) – это всякая информация, которая непосредственно имеет отношение к определенному физлицу.

Физического лица

К ПД простых граждан относятся:

• ФИО;
• информация о месте и дате рождения;
• местожительство;
• данные, изложенные в паспорте;
• СНИЛС;
• льготы физлица.

Работника

К ПД работника относится та информация, которая важна для работодателя в связи с трудоустройством.

Стоит также отметить, что на законодательном уровне до сих пор не урегулировали момент, который касается управления личных дел сотрудников, поэтому чаще всего на практике работодателем в них включаются полные сведения.

А именно:

• данные, указанных в паспорте;
• СНИЛС;
• воинский учет;
• имеющееся образование;
• заполненная анкета, которая выдается сотруднику при трудоустройстве;
• договоре о трудоустройстве.

Кроме того сведения о трудовом соглашении и прекращении трудовой деятельности:

• данные приказов, в которых говорится об увеличении зарплаты, поощрениях, начале работы и увольнении, переводах;
• объяснительные письма, заявления работника;
• документы, свидетельствующие о повышении классификации, прохождении собеседования сотрудником.

Муниципального служащего

Согласно ФЗ от 02.03.2007 N 25-ФЗ (ред. от 03.04.2017) «О муниципальной службе в Российской Федерации» статья 29, к ПД муниципального служащего относятся:

• некоторые данные, взятые из биографии;
• сведения, изложенные в паспорте;
• данные о специальности, квалификации;
• информация о выслуге лет и стаже;
• о составе семьи и семейном положении;
• воинская обязанность;
• зарплата и льготы;
• наличие или отсутствие судимости;
• местожительство и телефонный номер;
• договор о трудоустройстве;
• заявления, которые были предоставлены и подавались налоговой;
• информация о здоровье.

Гражданского служащего

Согласно ст.24 ФЗ от 27.07.04г. N 79-ФЗ «О государственной гражданской службе РФ», поступающему на работу лицу необходимо предоставить в инспекцию следующие ПД:

• заявление о начале рабочей деятельности или поступлении на гражданскую службу, сюда же относится заявление о замене отсутствующего сотрудника;
• сведения о зарплате;
• анкета, которая выдается сотруднику при трудоустройстве;
• СНИЛС;
• трудовую книжку;
• копия свидетельства о постановке на учет физлица в налоговом органе по местожительстве в РФ;
• адреса из Интернет-ресурсов, на которых госслужащий размещал информацию, имеющую общий доступ;
• сведения об специальности, опыте работы, повышении квалификации;
• при заключении соглашения, может потребоваться предоставление иных документов.

Передача ПД третьим лицам может осуществляться только с написанного разрешения их владельца, исключая те случаи, когда этого требует ФЗ.

Коммерческой тайной зарплата являться не может из-за того, что она относится к системе оплаты труда. Но это не исключает ее из списка ПД, за распространение которых работника могут уволить согласно Трудовому Кодексу.

И если сотрудник начнет оспаривать это решение в суде, то работодатель обязан доказать, что разглашенная информация относится к тайне, сведения которой сотрудник обязывался никому не сообщать.

Как передаются персональные данные

Использование конфиденциальной информации о сотрудниках внутри самой компании регламентировано Положением о персональных данных, которое принимается руководителем. Сотрудники непременно должны быть ознакомлены с этим порядком, что подтверждается их личными подписями.

Организация должна предусмотреть круг лиц, которым предоставляется по долгу службы санкционированный доступ к персональным сведениям. Этими лицами должно быть подписано Обязательство о неразглашении, форма которого также разрабатывается в рамках организации.

Требования к передаче персональных данных

1. Запрещение предоставления данных любым третьим лицам или органам без наличия письменного согласия самого физического лица (исключение – угроза жизни и/или здоровью).
2. Запрет на коммерческое использование полученных данных.
3. При передаче четко регламентировать цель сообщения сведений и предупредить о ней получающее лицо.
4. То или иное лицо, которому разрешено использовать персональные данные, может это делать только в объеме должностной инструкции.
5. Отклонение от установленного порядка предусматривает серьезную ответственность виновного лица.

Возможное решение

Очевидно, что решение вопросов, касающихся персональных данных, может отнимать у бухгалтера очень много времени: требуется изучить весьма объемный закон и понять, какие действия надо совершить, какие документы составить, найти примерные образцы этих документов, скорректировать и заполнить их.

Если учесть, что общее количество документов и действий по обработке данных исчисляется десятками, можно представить, сколько времени и сил потребуется бухгалтеру, чтобы организовать работу с персональными данными в соответствии с требованиями закона.

Сэкономить время и сосредоточиться на своей основной работе можно с помощью веб-сервиса «Персональные данные». Он автоматически формирует все необходимые приказы, акты, уведомления и положения, необходимые для работы с персональными данными. Вопросы, возникающие в ходе совершения действий, бухгалтер прямо со страницы сервиса может задать эксперту и получить оперативный ответ. Когда все действия завершены, остается только распечатать подготовленные сервисом документы и подписать их. Впоследствии сервис будет напоминать, что пора провести определённое мероприятие, закреплённое в комплекте документов, а также следить за изменениями законодательства и информировать о том, что надо сделать после вступления поправок в силу.

Год работы в сервисе с данными одной организации или ИП стоит 6 тысяч рублей. Однако часть необходимых документов бухгалтер может подготовить в «Персональных данных» бесплатно. Для этого достаточно пройти по ссылке, которую вы видите чуть ниже.

Ответственность работодателя за нарушение норм, регулирующих защиту персональных данных

С 1 июля 2017 года органом, осуществляющим контроль и надзор за соответствием обработки персональных данных требованиям Закона о персональных данных и нормативных правовых актов, является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) (ст. 23 Закона о персональных данных). Есть плановые проверки, которые Роскомнадзор совершает раз в три года, а есть внеплановые ревизии, и о них не стоит забывать. Они могут быть проведены, к примеру, с целью выяснить, устранила ли компания нарушения, допущенные и выявленные ранее. Кроме того, проверку также стоит ждать, если компания претендует на выполнение госзаказа.

За нарушение порядка получения, обработки, хранения и защиты персональных данных сотрудников предусмотрена дисциплинарная, материальная, административная и уголовная ответственность (ст. 90 ТК РФ, ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Разберем каждый вид ответственности.

Дисциплинарная ответственность

Неправомерное разглашение персональных данных лицом, в чьи обязанности входит соблюдение правил хранения, обработки и использования такой информации, является основанием для привлечения этого лица к дисциплинарной ответственности (ст. 90 ТК РФ). Трудовой договор с работником может быть, расторгнут по причине разглашения охраняемой законом тайны, ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей (подп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Материальная ответственность

Eсли вред работнику был причинен по вине лица, которое было ответственно за неразглашение персональных данных, то работодатель может привлечь последнего к материальной ответственности за ущерб, который был нанесен работнику такими действиями. В соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 243 ТК РФ материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в случае разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну.

Административная ответственность

С 1 июля статья 13.11 КоАП РФ претерпела значительные изменения и теперь применяется в новой редакции. Был детализирован перечень нарушений в области персональных данных и увеличен размер административной ответственности за них. Теперь новая формулировка статьи 13.11 содержит семь составов правонарушений (вместо одного). Проверяющ ие могут составить отдельный протокол за каждое нарушение и назначить отдельный штраф.

То есть, если до 1 июля 2017 года максимальный штраф по статье 13.11 КоАП РФ составлял 10 тыс. руб. и состав нарушения был одним, то на данный момент размер штрафа увеличен до 75 тыс. руб., и составов преступлений стало семь. Соответственно, за разные нарушения на одну компанию могут наложить несколько разных штрафов.

Кроме того, должностных лиц могут оштрафовать на сумму от 3 000 до 20 000 руб., индивидуальных предпринимателей — на сумму от 5 000 до 20 000 руб., организации — на сумму от 15 000 до 75 000 руб.

Можно ли условие о неразглашении персональных данных включать в трудовой договор с работником? Только в отношении тех работников, которые непосредственно работают с персональными данными: кадровиков, бухгалтеров, секретарей и т.п. (ст. 57 ТК РФ). В этом случае при приеме на работу ознакомьте работника с Положением о работе с персональными данными.

Уголовная ответственность

Если работник, ответственный за хранение, обработку и использование персональных данных других работников, злоупотреблял своими служебными полномочиями, распространял сведения о частной жизни других работников без их согласия, он может быть привлечен и к уголовной ответственности. Наказывается такое деяние (ст. 137 УК РФ):

• штрафом в сумме до 200 тыс. руб. или в размере заработной платы, либо иного дохода осужденного за период до 18 месяцев;
• либо обязательными работами на срок от 120 до 180 часов;
• либо исправительными работами на срок до одного года;
• либо арестом на срок до четырех месяцев.

Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, наказываются (ч. 2 ст. 137 УК РФ):

• штрафом в сумме от 100 тыс. до 300 тыс. руб. или в размере заработной платы, либо иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет;
• либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет;
• либо арестом на срок от четырех до шести месяцев.

Куда жаловаться на нарушение закона о персональных данных

Нарушение закона о персональных данных грозит ответственностью как по КОАП РФ (административная), так и по УК Ф (уголовная). Разглашение и использование данных без согласия гражданина должно быть вовремя пресечено. Для этого нужно определить, куда обращаться за защитой?

Первой инстанцией является полиция. Именно туда можно обратиться и сообщить о том, что данные незаконным образом используются и обрабатываются. Сотрудники полиции имеют право в рамках административного законодательства привлечь гражданина к ответственности.

Еще одной инстанцией является суд. В рамках судебного заседания можно не только привлечь нарушителей к уголовной ответственности, но и взыскать моральный и материальный вред, возникший вследствие разглашения.

Материалы в суд могут поступить после производства предварительного следствия от уполномоченных должностных лиц государственных органов. Гражданин и сам может стать инициатором судебного разбирательства. Для этого ему необходимо оформить исковое заявление и подать его по месту жительства ответчика.

Перечень персональных данных

Также потребуется утвердить документ, содержащий перечень персональных данных (см. образец «Приказ об утверждении перечня персональных данных»), которые реально используются в деятельности организации. Составляя такой документ, не забудьте включить в него все сведения, которые работник письменно сообщает о себе при поступлении на работу, а также используемые в дальнейшем при оформлении кадровой документации.
 
В этом перечне должны быть:

• заявление о приеме на работу;
• анкета сотрудника;
• личная карточка;
• личное дело;
• трудовой договор;
• приказы;
• трудовая книжка;
• материалы аттестационных комиссий.

Это один раздел перечня. Если же в организации имеется внутренний документооборот, содержащий сведения о сотрудниках (например, отчеты и материалы, которые составляются для акционеров, учредителей, головной организации и т п.), то эти отчеты тоже нужно включить в перечень.

Помимо этого, в перечне должны быть указаны документы, содержащие те сведения о сотрудниках, которые организация представляет в различные государственные органы (налоговую и трудовую инспекции, органы статистики).

Кто имеет право собирать и хранить персональные данные

Любой человек или организация обрабатывает личную информацию. Собирать и хранить персональные данные имеет право организация или физическое лицо. Главное, чтобы перед сбором информации люди дали согласие, и были предупреждены о том, что сведения о них будут храниться и обрабатываться.

Сбор персональных данных бывает связан с чем угодно. Это может быть регистрация на сайте, заполнение какой-либо анкеты, трудоустройство в компанию, сотрудничество с различными организациями и тому подобное

Важно, чтобы сбор информации был целевым. То есть компания не может просто так собирать сведения, не имеющие никакого отношения к взаимоотношениям с клиентами

Физическое или юридическое лицо обязано обеспечивать сохранность и ограниченный доступ к личной информации. Ни в коем случае нельзя передавать эти сведения третьим лицам. Предусмотрена ответственность за нарушение персональных данных. Если обратиться в правоохранительные органы нарушитель понесет наказание. За совершение данного преступления предусмотрена, в том числе, уголовная ответственность.

Что такое персональные данные?

Практически все работодатели имеют дело с персональными данными. Однако, что такое персональные данные, знает не каждый. Как следует из п. 1 ст. 3 Закона о ПД, под ПД понимается любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному или определяемому физическому лицу – субъекту персональных данных.

Персональные данные входят в Перечень конфиденциальности, согласно которому это сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, которые позволяют идентифицировать его личность, за исключением данных, подлежащих распространению в СМИ в случаях, установленных законом.

Персональные данные, с которыми чаще всего имеют дело кадровые службы или бухгалтерия, – это фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения; адрес, номер телефона, семейное, социальное, имущественное положение; образование, профессия, должность, доходы субъекта.

Обработка персональных данных (далее – обработка) включает любое действие с ними: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение (п. 3 ст. 3 Закона о ПД). Лицо, осуществляющее такую обработку, называется оператором.

Некоторые работодатели полагают, что персональные данные фигурируют, только если организация формирует клиентскую базу. Однако это не так. Даже если организация имеет дело лишь с персональными данными своих сотрудников, она является оператором.

К сведению:

Дополнительные условия для обработки персональных данных соискателей и работников установлены гл. 14 ТК РФ и Разъяснением Роскомнадзора.

Следует помнить, что только информация, позволяющая идентифицировать определенное физическое лицо, считается персональными данными. Например, имя и фамилия человека могут быть персональными данными, когда они привязаны к конкретному субъекту (допустим, в виде подписи под его фотографией: Сидоров Иван Петрович), но без такой привязки они персональными данными не являются (как в перечне имен и фамилий без указания места работы, адреса и других дополнительных сведений: мало ли на свете Сидоровых Иванов Петровичей). Другая распространенная ситуация – звонок на мобильный и обращение по имени и отчеству («Здравствуйте, Иван Петрович, Вас беспокоят из такой-то организации…») – это обработка персональных данных, а именно их использование, а аналогичный звонок и безликое обращение («Здравствуйте, Вас беспокоят из такой-то организации…») под категорию обработки ПД не подпадают.

Подробные требования к содержанию согласия

Согласие должно включать в себя следующую информацию:

1) Фамилия, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных.

2) Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес субъекта персональных данных)

3) Сведения об операторе персональных данных

Если оператором является юридическое лицо, то указывается: наименование, ИНН, ОГРН, а также адрес, указанный в ЕГРЮЛ

Если оператором является физическое лицо, то указывается: фамилия, имя, отчество (при наличии), место жительства или место пребывания.

Если оператором является индивидуальный предприниматель, то указывается: фамилия, имя, отчество (при наличии), ИНН, ОГРНИП. Адрес указывать не надо, как это следует из приказа, что странно. Я рекомендую указывать и адрес ИП.

4) Сведения об информационных ресурсах оператора, посредством которых будет осуществляться предоставление доступа неограниченному кругу лиц и иные действия с персональными данными субъекта персональных данных

5) Цель (цели) обработки персональных данных

Формулировки цели или целей обработки персональных данных должны соответствовать положениям законодательства Российской Федерации, устанавливающим функции, полномочия и обязанности оператора, и (или) документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных.

6) Категории и перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных

Заполнение соответствующего поля осуществляется применительно к конкретному субъекту персональных данных по следующему образцу:

• общие персональные данные (фамилия, имя, отчество (при наличии), год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, относящаяся к субъекту персональных данных);
• специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежности, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояния здоровья, интимной жизни, сведения о судимости);
• биометрические персональные данные (ДНК, радужная оболочка глаз, дактилоскопическая информация, цветное цифровое фотографическое изображение лица, голос, фотоизображение рисунка вен ладони, полученного в диапазоне, близком к инфракрасному, и иные сведения).

Указание специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных допускается в случае предварительного получения оператором, осуществляющим обработку персональных данных, согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованиями статей 9, 10, 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

7) Категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, а также перечень устанавливаемых условий и запретов

Указанное поле заполняется по желанию субъекта персональных данных без ограничений со стороны оператора, осуществляющего обработку персональных данных.

Условия и запреты предполагают ограничение или запрет осуществления оператором действий по распространению и (или) предоставлению персональных данных неограниченному или определенному кругу лиц соответственно.

Дополнительно в Согласии могут быть указаны условия, при которых полученные персональные данные могут передаваться оператором, осуществляющим обработку персональных данных, только по его внутренней сети, обеспечивающей доступ к информации лишь для строго определенных сотрудников, либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, либо без передачи полученных персональных данных.

8) Условия, при которых персональные данные могут передавать только по внутренней сети, обеспечивающей доступ к информации лишь для строго определенных сотрудников

9) Срок действия согласия

Должен быть отражен конкретный срок его действия: определенный период времени или дата окончания срока действия.

Не допускается указание на автоматическую пролонгацию срока действия Согласия, а также определение срока его действия путем установления бессрочного статуса или указания на событие, неизбежность наступления которого возможно в долгосрочной перспективе.