Как выставить на продажу вещи на авито

Что не продают на Авито

Составленное по всем правилам объявление все равно может быть отклонено, если пытаться продать вещи на Авито, запрещенные сайтом или законодательством нашей страны. На Авито нельзя продавать следующие предметы:

1. Драгметаллы, драгоценные камни и отходы с ними.
2. Военная техника и оборудование.
3. Отравляющие вещества.
4. Радиоактивные вещества.
5. Оборудование для рентгена.
6. Шифровальная техника.
7. Спиртосодержащие напитки и спирт.
8. Взрывоопасные отходы.
9. Медикаменты, медтехника.
10. Лечебные травы.
11. Эротические материалы и игрушки.
12. Краденая продукция.
13. Государственные награды.
14. Поддельные деньги.
15. Услуги по написанию дипломов, курсовых и т.д.
16. Базы данных.
17. Ценные бумаги.
18. Данные, касающиеся частной жизни и репутации.
19. Любые приспособления для курения.
20. Нематериальные данные.
21. Оружие.
22. Обитатели Красной книги.
23. Шкуры редких животных.
24. Рыболовные сети и электроудочки.
25. Оборудование для азартных игр.
26. Любые товары, запрещенные законодательством.

В правилах сайта указано целых 53 пункта запрещенных к продаже товаров. При необходимости там можно ознакомиться с ними более подробно. При этом администрация ресурса оставляет за собой право вносить корректировки.

Распространенные ошибки

Отсутствует фотография

Без 2-3 снимков объявление не будет вызывать интерес, т.к. никто не захочет потратить время на осмотр предмета продажи, не увидев предварительно его на фотографиях.

Высокая стоимость

Завышенная цена может замедлить процесс продажи. На сайт “Авито” заходят в поисках выгодной сделки, поэтому цена на лот должна быть объективной.

Неправильная категория

Отсутствие интереса со стороны покупателей может быть обусловлено ошибкой при выборе категории товара. Перед тем как отправить объявление на модерацию, убедитесь, что сделали верную привязку. На помощь могут прийти аналогичные позиции конкурентов.

Категория на Авито.

Как вести себя с неадекватными покупателями?

Если ставите неадекватно низкую цену, будьте готовы, что вам будут писать неадекватные люди. У меня таких ситуаций не было.

Есть много перекупщиков, которые говорят: «Продайте за полцены, потому что ваше барахло все равно никто не купит». На них я советую не реагировать. Если вам написал перекупщик, это хороший знак: можете быть уверены, что вашу вещь точно купят.

Может быть, в этой ситуации я поступила некрасиво. Но с человеком до конца разговаривала спокойным ровным тоном, без угроз. Это единственный неприятный момент. Покупательница оставила негативный отзыв, но он никак не повлиял на мои дальнейшие продажи.

Как-то я продавала светодиодные лампочки для новогодних горок, перед продажей все проверила, сделка состоялась на улице. Покупатель вскоре позвонил и сказал, что ничего не работает, и потребовал вернуть деньги. Я предложила ему записать мне видео в доказательство. На что он ответил: «Вот мне делать больше нечего, ну и подавись своими деньгами».

Продавцу нужно всегда отстаивать свое мнение. Людям часто кажется, что покупатели делают одолжение, покупая их вещи. Это не так. Это вы с хорошим дисконтом продаете хорошие вещи. Они могли бы потратить свои деньги и время в магазине, а вы даете людям возможность сэкономить и то, и другое. Знание позволяет стать увереннее при продажах.

Автор этой статьи будет благодарен вам, если вы поставите лайк нашей группе в Facebook.

Зонты для ловли раков и самая дорогая продажа

Я ставила эксперименты. Не то что бы меня обуяла жадность, но было интересно, как и кому можно продать тот или иной товар.

Как-то я выложила несколько мужских зонтиков. Приехал мужчина и говорит: «Дайте посмотреть их механизмы, если мне подойдут, я заберу». Поинтересовалась, зачем ему зонтики. Оказалось, мужчина делает из этих механизмов ловушки для ловли раков. У меня было еще несколько сломанных зонтов, которые я тоже предложила ему посмотреть. В итоге покупатель забрал все.

В декрет я уходила с должности бармена ресторана. Нам тогда привозили итальянский кофе в больших стальных банках. Один из сотрудников ресторана попросил не выкидывать их, он использовал банки для приготовления домашних настоек. Забрал несколько таких банок и сказал, что больше не надо. Мне стало интересно, а смогу ли я продать эти банки. Выставила сразу несколько штук, расписала их достоинства. Покупатель нашелся сразу и забрал их все по 100 рублей за штуку.

Моя самая дорогая продажа — десять видеокарт для компьютеров. Знакомые продавали их по одной и планировали получить 40 000-50 000 рублей. За два месяца не продали ни одной и обратились за помощью ко мне.

Я полностью переделала объявление, решив продать сразу все десять, попросила ребят сделать дополнительные фото, описала все достоинства, упомянула, что видеокарты находятся на гарантии. Придерживаясь политики, что цены нужно завышать, сравнила предложения других продавцов и поставила за 10 видеокарт 69 000 рублей. Покупатель нашелся быстро, но в другом городе, и ему отправили видеокарты «Авито.Доставкой».

Как быстро продать на Авито: инструкция

Шаг № 1 – Заголовок

Заголовок – это первый инструмент, который поможет зацепить покупателя. Согласно правилам Авито, в названии объявления должно быть только наименование товара, но никто не запрещает использовать в дополнение к нему какое-нибудь прилагательное, от которого бы веяло теплом. Например, напишите не «Тапочки», а «Уютные домашние тапочки». Однотипных наименований и так на сайте полно. А вот слово «продам» в заголовке лучше не указывать, если вы хотите эффективно продавать на Авито.

В заголовке запрещено использовать:

• Слова: Акция, недорого, выгодная цена, ХИТ и т .д.
• КапсЛок;
• Иностранные слова и транслит, не соответствующие товару.

Шаг № 2 – Описание

Объявление не должно быть объемным и сопровождаться большим количеством сухой информации. В описании недопустимы опечатки и ошибки, а также ненужная и неправдивая информации. Все кратко и по делу.

Старайтесь сделать эмоциональное описание, от которого будет слегка веять юмором. Так вы вызовите симпатию у потенциального покупателя. Но не забывайте о главной цели – убедить его в том, что ему нужен именно ваш товар.

Что писать:

• Технические характеристики товара: размеры, материалы и т.д.
• Сколько наименований товара есть в наличии, возможен ли ОПТ или розница.
• Район в котором вы находитесь. Не нужно писать адрес полностью, для удобства просто напишите район проживания или укажите, что возможна доставка по городу.
• Удобное время для звонка.
• Если вы можете предоставить гарантию на товар, то об этом можно указать в описании товара.
• Монтаж и установка продаваемого товара, тоже поможет вам в быстрой продаже продукта. Если вы продаете шкаф и предлагаете его доставить и установить, то это привлечет к вашему объявлению больше людей.
• Можно указать в объявлении собственник ли вы или посредник.
• Возможность протестировать или примерить товар перед покупкой.
• Существует ли возможность забронировать товар.

Многим людям было бы интересно узнать, почему вы решили продать вещь. Обязательно укажите причину продажи. Например, при продаже платья напишите, что похудели и меняете гардероб. Конец объявления должен побуждать покупателя к действию. Например, «Звоните в любое время».

В описании запрещено использовать:

• Описание товара на иностранном языке. При подаче объявления используется только русский язык.
• Объявление должно касаться только конкретного товара, изображенного на фото. Никакой рекламы компании и графики работы не должны быть в описании.
• Приглашение участия в розыгрыше товаров.

Шаг № 3 – Фотография

Объявления без фотографий не вызывают интереса у пользователей Авито. Нужно добавить к нему хотя бы несколько качественных фотографий товара с разных ракурсов. Советы опытных продавцов гласят, что перед съемкой нужно помыть и/или почистить (погладить) товар, чтобы он выглядел как можно лучше.

Рекомендуется использовать для фотосъемки фотоаппарат, но если его нет, то подойдет и телефон

Внимание стоит уделить и выбору фона. Для предмета подойдет обычный белый, а автомобиль выгоднее выглядит на фоне пейзажа

Разрешено делать фото товара на фоне бренд-волла, только если на нем нет контактной информации.

На фото запрещено использовать:

Водяные знаки.
Слова «Срочно», «Внимание», «Акции».
Зачеркнутую старую цену и написанную новую.
Контактную информацию или адрес сайта компании.

Как избежать мошенников

Даже продавцы на Авито могут попасться на уловки мошенников. Чтобы этого избежать, необходимо ознакомиться с двумя популярными схемами.

Ссылка по смс

Продавцу через некоторое время может прийти смс на указанный в объявлении номер примерно такого содержания: «Привет! Обмен рассмотрите? Фото в профиле avito- 123456 . ru.» Конечно же, увидев ссылку со знакомым сайтом, хочется перейти по ней, но этого делать не стоит.

Данные карты

Мошенник может откликнуться на объявление и предложить предоплату. При этом он адекватно общается, не задает глупых вопросов и, наконец, просит номер карты, чтобы переслать деньги. После того, как вы сообщите его, то выясняется, что онлайн-банк запрашивает дополнительные данные – фамилию и имя на карте, срок действия и цифры на обратной стороне.

Для завершения оплаты ему обязательно потребуется код из смс, присланного на ваш телефон. Как только вы сообщите злоумышленнику всю информацию, вы заметите, что денег на карте стало не больше, а меньше.

7 шагов к успешной продаже на Авито

Watch this video on YouTube

Общение с покупателями

Основные моменты

Когда покупатель позвонит вам, то отвечайте ему на все вопросы уверенно и спокойно. Старайтесь кратко ответить на каждый вопрос, так как основные моменты обсуждаются при личной встрече. Лучше не торговаться и не разговаривать по поводу стоимости по телефону. Место, дату и время встречи должен назначать продавец, но с учетом возможностей покупателя.

Как правильно торговаться

Основная задача при встрече с покупателем – это не просто продать товар, а продать его выгодно. Многие покупатели тоже хотят получить максимальную выгоду от покупки, поэтому будут с вами торговаться. Как не повестись на их уловки и не продать товар за копейки?

1. Не пишите в объявлении, что хотите поторговаться. Может быть, покупатель приобрел бы вещь без торга? Но теперь у него нет выбора. Он подумает, что вы накинули некоторую сумму к стоимости. Чем большую сумму он себе нафантазирует, тем большей скидки он будет добиваться.

1. Большая скидка может отпугнуть покупателя. Например, если вы продаете автомобиль за 500 тысяч, а при просьбе покупателя продать его за 350 тысяч с легкостью соглашаетесь, то покупатель начнет сомневаться. Если вы так легко скинули большую сумму, значит, у машины есть скрытые дефекты.
2. Заранее определите для себя цену входа и выхода. Первый показатель характеризует первоначальную стоимость вещи. Она указывается на Авито. Цена выхода – это та, ниже которой вы ни за что не продадите товар. Ее держат в голове.
3. Никогда первым не называйте размер скидки (особенно при телефонном разговоре). Ведите разговор так, чтобы покупатель сам назвал ее. Это величина станет его ценой входа. Вы должны действовать так, чтобы инициативу в торге взял на себя покупатель.

Как это выглядит на практике:

1. Во время торга каждый пункт снижения стоимости должен быть логически обоснован. В ходе торга заставляйте покупателя все разъяснить.

Пример:

— В магазине этот же телефон по акции стоит всего на 500 рублей дороже.

— В магазине действительно намного выгоднее. Тогда почему вы решили позвонить мне?

Задаток

У некоторых покупателей сразу может не быть всей суммы для покупки товара, поэтому они могут попросить вас снять объявление с продажи. При этом люди обещают отдать деньги потом, например, как получат зарплату. Если поверить на слово, то они могут просто передумать, при этом вы потеряете остальных желающих.

Здесь лучшим вариантом станет просьба о внесении задатка. Он стимулирует покупателя совершить сделку. Если человек передумает, то весь задаток остается у продавца. Такой вариант выгоден и для покупателя, чтобы вы не решили в период ожидания продать товар другому человеку. В противном случае продавец возвращает ему сумму в двойном размере.

Как сделать объявление продающим

Чтобы сделать объявление продающим, нужны детальное фото, грамотно составленные заголовок и описание, привлекающая цена.

Фото

Фотография формирует впечатление о товаре, поэтому должна быть четкой. Используйте профессиональную технику или телефон. И в первом, и во втором случае перед началом съемки убедитесь в том, что объектив камеры чист, в противном случае получится размытая картинка.

Выбирайте правильное место для фотосъемки, избегая участков с плохим освещением. В качестве главного источника света не рекомендуется использовать настольную лампу. Лучше снимать днем при естественном освещении недалеко от окна.

Фон должен быть однотонным, подойдет белая стена или напольное покрытие. Можно использовать отрез однотонной глаженой ткани или ватман.

Рекомендуется добавлять 2-4 снимка

Фотографии вещей необходимо делать с разных ракурсов, уделяя внимание деталям. Если присутствуют какие-то дефекты, то им должно быть посвящено отдельное фото – покупатель должен иметь полное представление обо всех особенностях товара

Не будет лишней и обработка в фоторедакторе.

Описание товара

Текст объявления на “Авито” должен быть простым, доступным и информативным. Делайте упор на лаконичность – длинное описание и отсутствие структуры вызывает желание закрыть объявление, а не изучить его.

Продающее описание лота на торговой площадке имеет следующую структуру:

• наименование товара;
• особенности и преимущества;
• дополнительная информация.

Последний пункт должен отображать явное преимущество вашего объявления. Это может быть информация о бонусе в виде подарка, особых условиях оплаты или доставки (отправка в другой город удобным для покупателя способом и т.д.) или снижении цены на короткий срок. Здесь же можно написать о готовности ответить на любые вопросы или рассмотреть торг. Перед тем как приступить к составлению описания, изучите аналогичные объявления других продавцов.

Время подачи объявления

Правила размещения объявления на Авито.

Чтобы объявление не затерялось среди аналогичных, его необходимо разместить в правильный промежуток времени. Большая часть посетителей открытых торговых площадок – это люди, работающие по стандартному графику (с 8:00 до 18:00).

Шансы получить большое количество просмотров есть по окончании рабочего времени и в выходной день.

Хорошая фотография или описание не помогут, если товар нельзя использовать сейчас, например спрос на зимнюю верхнюю одежду в летний период вряд ли будет большим

Сфокусируйте внимание на тех предметах, которые могут быть востребованы сейчас

Цена

Цена должна быть выставлена объективно. Это обусловлено тем, что пользователи часто используют ценовой фильтр, который отсеивает дорогие варианты, поэтому объявление с завышенной ценой могут не увидеть.

Контакты

Чтобы покупатель мог связаться с продавцом удобным для себя способом, лучше указать 2 или 3 варианта для связи. Так можно увеличить охват аудитории.

Некоторые предпочитают обсуждать сделку посредством переписки, поэтому функция сообщений на “Авито” должна быть активирована. Для возможности общения в мессенджерах следует убедиться в том, что номер телефона указан верно, перед тем как выложить объявление на сайт.

Заголовок

Откажитесь от избитых шаблонов и придумайте оригинальный заголовок, который будет выделяться среди других аналогичных объявлений. Однотипные заголовки не привлекают внимания. Пишите так, чтобы покупатель понимал, что ему предлагают. Слово «продаю» в заголовке использовать не рекомендуется – объявление уже размещено на торговой площадке, значит, речь идет о продаже.

Ценообразование и анализ конкурентов

Цену на товар вы будете устанавливать самостоятельно. Продешевить или завысить стоимость, отпугнув всех покупателей – одинаково неприятно. Избежать таких оплошностей помогут секреты продаж на Авито, а именно анализ цен в других местах, в том числе – у конкурентов.

1. Узнайте, сколько стоит товар в магазине. Для этого посетите его самостоятельно или посмотрите в интернете, например, на Яндекс-маркете. Устанавливать цену из магазина на изделие в идеальном состоянии бессмысленно. Покупателю проще купить новый товар и получить на него гарантию.

Изучите объявления продажи аналогичной вещи в своем городе

При этом обращайте внимание не только на стоимость, но и на состояние вещи. Например, если у конкурента изделие имеет определенные дефекты, а у вас оно в идеале, то и продавать его нужно дороже

1. Чем быстрее вы хотите продать, тем ниже должна быть цена. Если срочность для вас не имеет значения, то можете установить максимально возможную для данного товара стоимость.

Рулетка — ваш лучший друг, и другие лайфхаки для продаж

1. Хороший заголовок — это половина успеха. Его длина для «Авито» и «Юлы» — 50 знаков, которые нужно использовать по максимуму. Сначала пишем, что вы продаете. Например, «утюг», «платье» или «пальто». Не надо писать «продаю пальто», это и так очевидно. Затем опишите фасон, например «пальто прямого кроя» или «пальто-халат». Советую написать размер прямо в заголовок. Также стоит указать марку и какие-то особенности вашего товара.

2. Обязательно все измерьте рулеткой. У разных брендов размерная сетка может отличаться, и люди все разные: например, у кого-то длинные руки, и для этого покупателя принципиально важна длина рукава. Если мы говорим про обувь, то обязательно измеряем длину по стельке

Для продажи мебели тоже важно измерить ширину, высоту и длину

3. Фото нужно сделать так, чтобы у человека было ощущение, будто он покрутил товар в руках

Например, продавая жакет, важно сфотографировать рукава, подкладку, закрытую молнию. Чтобы было видно, что вещь действительно в хорошем состоянии

На «Авито» также есть возможность прикрепить видео с вашим товаром, загрузив его на YouTube.

4. Если вы не знаете, что это за вещь, воспользуйтесь предложением Google Lens: сделайте фото, и приложение покажет аналогичные товары, так вы узнаете и сравните цены.

5. Сомневаетесь, что сможете что-то продать? Например, набор скрепышей из «Магнита». Просто посмотрите, продается ли это на «Авито». Да, очень много предложений. Попробуйте ради интереса вбить «втулки от туалетной бумаги». Вы удивитесь, сколько таких предложений. И люди действительно их покупают. В них заготавливают рассаду, это очень удобно. Еще читала, как одна женщина купила их в качестве игрушки для кошечек. Втулки также используют для детских поделок.

Что нельзя писать в объявлении на Авито

Не используйте без основания в объявлении логотипы и товарные знаки известных брендов.
Запрещается использовать ссылки на другие сайты.
Вся информация, касающаяся описания товара, указывается в самом объявлении. В заголовке должно быть только название вещи и ее модель.
Пишите объявление на русском языке, если хотите правильно продавать на Авито. Слова в транслите недопустимы.
Не пишите контактную информацию в заголовке или на фотографии

К ней относится электронный адрес, номер телефона, скайп и т.д.
Не используйте в названии объявления или на фотографии товара слова, привлекающие внимание, например, недорого, внимание, подарок и т.д.
При составлении объявления не пишите в них специальные фразы, для облегчения поиска пользователями. Сюда относится и перечисление сразу нескольких товаров и прайс-листы.
Цена пишется в специальном поле

Указывать ее в заголовке запрещено.

Как устанавливать цены?

С опытом я поняла, что копеечный товар продается плохо. Если вещь долго не продается, повышайте цену. Почему? Сейчас на «Авито» огромное количество продавцов, конкуренция огромная. Человек уже знает, по какой цене он планирует приобрести товар, и делает выборку в среднем ценовом диапазоне, в которую не попадет предложение сильно ниже рынка.

Я советую изучить предложения продавцов и ставить среднюю цену или даже немного завысить. Допустим, вы хотите продать что-то за 5 000 рублей. Поставьте 5 500. Некоторые любят торговаться и могут попросить скидку как раз в 500 рублей или в 300 рублей.

Многие мне не верят, когда я предлагаю повысить цену, если что-то не продается. Но это реально работает. У одной девушки долго не продавался детский матрас за 400 рублей. Она повысила цену до 600, и через несколько дней его забрали.

Как продать на Авито в другой город?

Универсальной инструкции продажи на Авито в другой город нет. Все подобные сделки сопровождаются рисками с обеих сторон. Чтобы обезопасить себя, как продавца, от обмана можно попросить покупателя оплатить весь товар и затраты на доставку перед самой отправкой. Тот, кто действительно хочет приобрести изделие, согласится на ваши условия. Если отправлять покупку наложенным платежом, то есть вероятность, что человек передумает покупать.

Сегодня существует множество вариантов удаленной оплаты товара, поэтому вы можете выбрать удобный для вас и покупателя. Самый популярный способ на сегодня – банковская карта. Отправлять изделие можно Почтой России или любой транспортной компанией. У некоторых транспортных компаний оплата доставки осуществляется по факту, в этом случае вам брать деньги за пересылку не придется.

Полезные статьи:

1. Дополнительный заработок в свободное время на дому для всех
2. Мошенничество в интернете: список интернет-лохотронов или как не попасть на удочку
3. Хобби для женщин: список увлечений
4. Как стать волонтером на чемпионате мира или в детском доме
5. ТОП-10 способов заработать в интернете прямо сейчас, без вложений и обмана
6. Как стать репетитором: с чего начать, советы от профессионалов