26 лучших ресурсов о продвижении в социальных сетях

Почему выбирают платную раскрутку в социальных сетях?

Вложения в рекламу могут быть небольшими, даже от 1000 рублей в месяц (конкретные суммы зависят от поставленных задач и имеющихся возможностей). Но они позволят вам:

• дотянуться до новых пользователей, которых вы не знаете и которые в противном случае никогда не узнали бы о вас;
• показать пост всем подписчикам, которым может быть интересно ваше сообщение;
• увеличить вовлеченность и тем самым сделать вашу группу или аккаунт интереснее и привлекательнее;
• втянуть подписчиков в ваши активности и повысить интерес к вашему продукту.

Это все о SMM продвижении групп и сайта в соцсетях. Успехов!

4 метода продвижения в социальных сетях

№1.Контент – основной помощник продвижения

Три основных правила контента:

Постоянство.
Материал должен систематически обновляться в группе.
Две, четыре, шесть постов в день – эти показатели зависят от направления бизнеса и аудитории клиентов.
Постинг должен быть регулярным, и не зависеть от количества подписчиков.

Эксклюзивность.
Каждый материал, который будет поступать от модератора на страницу, должен обладать высокой уникальностью, и заинтересовывать посетителя с первых строк.
Не стоит заниматься плагиатом и копировать статьи с других источников.
Лучше заострить своё внимание на создании эксклюзивных работ для бизнеса.

Вирусное продвижение.
Все материалы должны максимально зацепить клиента.
Если это получится, то он поделится ссылкой на страницу с другом.
Именно в этот момент, как было описано ранее, и запускается вирусное распространение информации.

№2. Роль таргетинга в продвижении

Для большего понимания рассмотрим виды таргетинга:

• Геотаргетинг.

  Это реклама, которая направлена на жителей определённой территории: города или района.

  Например, открывается фитнес-центр в Химках.

  Значит, информация об открытии должна демонстрироваться жителям Москвы и недалеко расположенным к новому фитнес-центру населённым пунктам.

  Именно такая настройка выставляется при запуске рекламы. В итоге, её видит только ваша целевая аудитория.

• Социально-демографический.

  Такого вида реклама в соц. сетях размещается по тематике.

  Например, начинающему предпринимателю, дело которого основано на реализации продукции для детей, необходимо размещать рекламу в группах молодых мам и замужних женщин.

• Контекстной.

  Если человек увлекается модой, то он будет участвовать в группах «Стиль», «Мода», а никак не в сообществах плотников или сталеваров.

  Вся реклама должна соответствовать интересам.

• Поведенческая реклама.

  Например, человек увлекается латиноамериканскими танцами и путешествиями.

  Тогда владелец туристического агентства просто обязан предложить человеку тур-билет на Кубу.

Процесс настройки таргетированной рекламы весьма трудоемкий.

Во-первых, необходимо проанализировать, подходит ли предлагаемая продукция пользователю. Во-вторых, составить грамотно оформленную рекламу.

№3. Продвижение в сообществах

При этом предприниматель должен осознавать, чем «раскрученней» сообщество, тем больше денег пройдётся отдать за рекламу на их страничке.

Социальная сеть «Вконтакте» разработала кабинет рекламодателя, в котором бизнесмен может договориться с модераторами сообщества.

В течение суток за установленную плату подписчикам будет продемонстрирован рекламный пост, заказанный им.

О детальных планах продвижения разных типов компаний в соц. сетях, расскажет Илья Балахнин в своем видеоролике:

Зачастую они сами разрабатывают контент, активизируют таргет-механизм и ведут переговоры о размещения рекламы в тематических сообществах.

Все эти функции предлагает, к примеру, сайт plibber.ru. «Рlibber» даёт возможность развиваться бизнесу путём привлечения клиентов из социальных сетей.

Для работы тут начинающий предприниматель должен:

• авторизоваться на сайте,
• начать рекламировать свою продукцию самостоятельно или обратиться к квалифицированным работникам «Рlibber»,
• в первом случае – проанализировать свою целевую аудиторию и разработать нужный рекламный пост.

Сайт проводит модерацию предложенного задания, после чего можно приступать к продвижению.

Главное, хорошо знать свою целевую аудиторию, назначить ответственное лицо в группе и не забывать о систематическом пополнении статьями, фотографиями, видеороликами.

Что такое SMM-продвижение

Это инструмент для взаимодействия с аудиторией social media (социальных сетей), комплекс мероприятий для продвижения и позиционирования бренда. Ключевой процесс SMM – привлечение внимания пользователей и потенциальных покупателей с помощью рекламы или контента на социальных площадках: в группах в ВКонтакте, Facebook, Instagram, My Target (Одноклассники), Tik-Tok (прогнозируется рост этой социальной сети, но на сегодня СММ-продвижение в ней не очень развито).

Коротко перечислим особенности SMM в самых популярных соц.сетях, которыми вы пользуетесь каждый день.

В этой сети бизнес представлен через группы, в которых публикуются разные новости, записи, реклама продуктов, анонсы. Цель этих публикаций – подогрев интереса аудитории, формирование лояльного отношения к марке, ее имиджу, имени.

Здесь бизнес представлен страницами (аккаунтами). Контент-менеджмент ведется по аналогичной с ВК схеме: регулярный постинг, заполнение всех вкладок с товарами, реклама через группу, посвященную бренду.

Instagram

Бренд представляется через аккаунт. Акцент в продвижении делается на визуальную составляющую (картинки, фото, красивые логотипы, видео). Для раскрутки можно привлекать дополнительную аудиторию с помощью хэштегов.

Продвижение в этой сети ведется также, как в ВКонтакте. Для рекламы бизнеса используется группа, таргетированная реклама, посевы в тематических пабликах.

Выбираем соцсеть

Самое популярное сообщество в Facebook по запросу «Казань»:

И Вконтакте:

Но это не значит, что ограничиться нужно лишь ВКонтакте, пусть там и самая большая аудитория.

При выборе стоит ориентироваться на формат социальной сети.

– самая популярная в России социальная сеть, демография представлена максимально широко. Подходит для публикации любого контента. Конкуренция очень большая, особенно если говорить про сообщества в целом, которых очень много. То есть, пользователи ВКонтакте не испытывают недостатка внимания, чаще всего в их лентах новостей каждый день появляется очень много новых постов.

– аудитория пересекается с аудиторией ВКонтакте, большинство пользователей, которые есть в Одноклассниках, есть и ВКонтакте. Раньше считалось, что в Одноклассниках более взрослая аудитория, но сегодня там много молодежи. Если пользователь ставит «Класс» вашему посту, то он делится им со своими друзьями, это главная особенность, которую нужно учитывать. То есть, в Одноклассниках можно продвинуть страницу за счет отличного контента.

– аудитория более взрослая и платежеспособная, благодаря чему эта сеть считается одной из лучших площадок для B2C. Есть выход на международную аудиторию, у российских соцсетей такой возможности нет. Дешевая таргетированная реклама также относится к особенностям Facebook.

Instagram – хорошо подходит для визуального представления ваших товаров и услуг. Аудитория здесь гораздо моложе, чем в любой другой социальной сети, количество зарегистрированных пользователей растет. Хорошая площадка для B2C, впрочем, Instagram хорошо подходит и для продвижения бренда, а не только для продаж.

– подходит для информирования о важных событиях, с его помощью можно перенаправлять пользователей на другие социальные сети, сообщая о новых постах. Аудитория Twitter политически и социально активнее в оффлайне, в этом она примерно в два раза опережает аудиторию других социальных сетей.

Tik Tok – социальная сеть с аудиторией, которая состоит преимущественно из пользователей 16 – 24 года. Однако в последнее время число взрослой аудитории 30+ начинает увеличиваться, и это отличная площадка для продвижения всего, что связано с трендами. Многие бренды охотно сотрудничает с блогерами, благодаря чему повышают узнаваемость.

YouTube – аудитория огромна, однако многие смотрят видео на сторонних ресурсах. Подходит для продвижения бренда (часто и личного), товаров или услуг. Лучше других соцсетей подходит для B2B, многие руководители компаний смотрят видео, которые относятся к их сфере деятельности.

Как оценить эффективность SMM-кампании

Анализ потребуется, чтобы оценить результативность используемых методов. Проводится он по таким параметрам как:

• Рост базы подписчиков.
• Активность участников (лайки, комментарии, репосты).
• Конверсии – покупки, переходы из соцсети на сайт, время, проведенное на нем, подписка на почтовую рассылку.

Для проведения анализа подойдут такие инструменты, как Google Analytics, Яндекс. Метрики, Amplitude, Curalate, Blitzmetrics и другие. Можно использовать анкетирование клиентов, промокоды. Продажи из соцсетей эффективны, если они окупают расходы на ведение страницы и заработную плату сотрудникам.

Сервисы для отслеживания комментариев

Самые простые системы предоставляют простой список упоминаний. Более сложные позволяют автоматически определять их характер: негативный, нейтральный или позитивный.

Старкоммент. Сервис для отслеживания комментариев и мониторинга в соцсетях. Вы можете получить уведомление о новых комментариях на почту, в Telegram, и отвечать на сообщения и комментарии прямо из приложения. Для команды можно создать общий аккаунт.

Есть бесплатный пробный период — 5 дней. Далее можно выбрать один из 4 доступных тарифов.

Babkee. Бесплатный российский сервис для отслеживания комментариев, управления репутацией и анализа активности конкурентов. Позволяет мониторить популярные соцсети, фильтровать данные по авторам, тональности упоминаний, полу, возрасту и платформам, общаться с клиентами через само приложение, выгружать данные в Excel.

Основные принципы работы с контентом

Для начала поговорим о том, какого рода материалы должны фигурировать на сайте, чтобы заинтересовать пользователей и благоприятно повлиять на входящий трафик. 

Контент должен быть интересным и легко воспринимаемым

Здесь важно отметить два разных аспекта:

1. качество контента,

2. качество оформления контента. 

В первом случае речь идет непосредственно о материалах, публикуемых на ресурсе. Они должны появляться на сайте регулярно, чтобы посетителям было что почитать или посмотреть. Контент должен строиться на основании предпочтений целевой аудитории. 

Также нельзя забывать о качественной репрезентации данных. Устраивайте голосования, записывайте и публикуйте на сайте подкасты, размещайте ссылки на тематические видеоролики и публикуйте фото. Добавляйте на главную страницу те форматы, что есть в соцсетях, и при этом не забывайте об эксклюзивном контенте, ради которого хотелось бы переходить из соцсети в браузер. 

Да, и делать все нужно красиво. Лаконичный дизайн, подходящие шрифты, выдержанный стиль. У пользователя не должно возникнуть претензий к визуальной составляющей ресурса.

У пользователей должен быть легкий способ поделиться контентом

Качественный контент – полдела. Надо не только убедить посетителей сайта делиться вашими материалами с другими людьми, но и предоставить каждому пользователю соответствующую возможность. Проще говоря, добавить на страницу технические средства для распространения размещенных там материалов. 

• Начать стоит с кнопок «Поделиться», чтобы каждый читатель мог в один клик отправить понравившийся контент в любимый мессенджер или социальную сеть.

• Можно добавить на главную страницу ленту бренда из Твиттера или лучшие фото из Инстаграма, чтобы посетитель, пришедший из соцсети, не терял с ней связь и мог при этом моментально перейти обратно в условный Инстаграм. 

• Ну и добавьте немного интерактива, чтобы посетитель сайта мог лайкнуть статью или оставить комментарий под видео. Лайкнутыми материалами люди делятся заметно охотнее, чем всеми остальными. А наличие комментариев под статьей побуждает людей поучаствовать в обсуждении.

Контент с сайта должен хорошо смотреться в соцсетях

Это относится к страницам, с которых происходит автоматическая публикация в соцсети. Чтобы размещенная в Фейсбуке ссылка выглядела хорошо, нужны: 

• красивая и привлекательная обложка с высоким разрешением,

• заголовок, кратко доносящий суть материала,

• вводная фраза, которая не обрывается слишком резко и завлекает потенциального посетителя.

Все это должно подтягиваться в соцсеть автоматически и смотреться прилично. И это «прилично» придется реализовать для каждой соцсети и каждого используемого мессенджера, чтобы в любом из источников ваши статьи/видео выглядели отлично. 

Особенности Social Media Optimization

Социальные сети – такой же полезный и нужный источник трафика, как и поисковые системы. Но аудитория, приходящая из Твиттера, может значительно отличаться от той, что приходит из Яндекса. Это разные люди с уникальными интересами и взглядами на то, как должен выглядеть и работать ваш сайт. 

И хотя количество трафика из социальных сетей растет, удерживать вновь прибывающую аудиторию на основном ресурсе сложно. Необходим человек, способный оптимизировать сайт в целом, чтобы пользователь, забредший из соцсетей, задержался на нем и делился контентом с другими людьми. 

Под процедурой SMO подразумевается наполнение ресурса материалами, которые заинтересуют целевую аудиторию, позволят наладить с ней более тесный контакт, вызовут доверие у посетителей страницы из социальных сетей, повысят общий уровень лояльности и увеличат количество трафика. 

Какому бизнесу подходит продвижение в YouTube?

YouTube давно завоевал доверие у аудитории, которая испытывает потребность в видеоконтенте. Сегодня 70% трафика YouTube приходится на мобильные девайсы. Среднее время сессии просмотра на YouTube составляет 40 минут.

Весной этого года было зафиксировано ровно 1500 YouTube-каналов с более чем 1 млн подписчиков. Кажется, сервис не собирается терять популярность в бизнесе любых масштабов.

Вести канал в YouTube сегодня может совершенно любой бизнес, которому есть что рассказать и, самое главное, показать своей аудитории. Особый интерес ресурс вызывает у компаний, предлагающих любые виды обучения.

Компания Icanworkout.me создала на YouTube канал Workout, ее аудитория насчитывает более 940 тысяч подписчиков. Вот как комментирует продвижение бизнеса представитель канала:

«Мы работаем на многих платформах сразу, но игнорировать YouTube было бы странно. Всё-таки это, как минимум, один из крупнейших видеосервисов и социальных сетей. И в русскоязычном сегменте тоже.

Создание видео и его длительность очень зависит от контента и его сложности. Тренировку можно снять за час, смонтировать ещё за несколько, а вот, например, работа над серией реалити-шоу или мотивационного видео может длиться неделями. Мы также публикуем контент подписчиков, но не на YouTube, а в других соцсетях. Обычно это фото и истории людей, которые могут быть интересны и важны другим.

Самый важный показатель сейчас — это охват каждой единицы контента. Например, просмотры видео. Потому что число подписчиков не имеет значения, если никто не видит то, что мы публикуем. Лайки — тоже спорный ориентир (всегда есть способы накрутить). Самая честная, на наш взгляд, метрика — это стабильные охваты контента и их качественные показатели внутри.

Мы измеряем показатели через аналитику самих соцсетей или при помощи собственных сервисов.

Основные источники дохода Workout — это нативная реклама (интеграции в контент), партнёрские программы платформ (YouTube, ВКонтакте, Oдноклассники платят нам отчисления) и продажи программ питания и тренировок (icanworkout.me). Сейчас начинаем продавать тренировки офлайн (icanworkout.by) и хотим сделать франшизу.

YouTube для нас — это лишь одна из платформ, важная, но не лучшая. На наш взгляд, идеальной нет

Важно найти баланс и работать на всех эффективных»

Медийная реклама

Главный критерий этого способа – зрелищность. Для привлечения внимания целевой аудитории используются следующие методы и технологии:

Видеоролики

Видеоконтент с рекламным содержимым, чаще всего для его размещения используются видеоплееры, например на YouTube, видеохостинги и обычные сайты.

Картинки и фотографии

Рекламные материалы размещенные на статичных или анимированных изображениях. Чаще всего это баннеры, растяжки, поп-андеры и т.д.

Звук

Аудиозаписи с рекламой, которые запускаются на сервисах для прослушивания музыки.

Брендирование

Достаточно дорогая разновидность медиарекламы, основной целью которой является популяризация бренда, имиджевое продвижение и оповещение пользователей о значимых событиях.

Текстово-графичекая реклама

Рекламные объявления содержащие картинку для привлечения внимания и небольшой текст.

Основная цель данного способа – повышение узнаваемости бренда и привлечение внимания к нему, позволяющее быстро вывести на рынок новый продукт, оповестить о каких-либо событиях и акциях, а так же привлечь клиентов на сайт.

5 стратегий SMM-маркетинга от эксперта

Разобравшись с этапами продвижения, можно переходить к выбору маркетинговой стратегии. Разберем 5 эффективных тактик, гарантирующих успех.

Выбирая стратегию, вы должны понять, кто ваш основной клиент, какая информация его интересует, какие социальные сети наиболее востребованы у вашей ЦА, какие инструменты стоит использовать.

Стратегия 1. Таргетированная реклама

Общее описание. Таргетированная реклама объединяет несколько инструментов:

• реклама, ведущая на внешний сайт/сообщество (привлечение охвата публикации, увеличение вовлеченности аудитории);
• лидогенерация внутри социальной сети;
• ретаргетинг (реклама для тех, кто уже знаком с вашим брендом, делал у вас покупки).

Также используется привлечение подписчиков в группы, повышение узнаваемости бренда.

Бюджет. Выбор инструментов продвижения зависит от рекламного бюджета. Если вы рассчитываете на бюджет до 20 000 рублей в месяц, ограничьтесь привлечением трафика в вашу группу, продвижением постов.

Эффективность. Это самый эффективный метод. Он позволяет точно подбирать аудиторию. Минус – высокая стоимость, особенно в периоды праздников.

Практические советы. Если вы новичок в таргетинге, используйте элементарные инструменты, например, продвижение постов, мероприятий, воспользовавшись кнопкой «Рекламировать» или «Продвигать». Для более серьезного таргентинга лучше обратитесь к специалисту.

Стратегия 2. Вирусная реклама

Общие сведения. Вирусная реклама – посты, которыми пользователи в сети могут обмениваться спонтанным образом. Эта реклама должна быть красочной, креативной, вызывающей желание поделиться ею.

Вирусные посты всегда получают много репостов, лайков и комментариев. Ваша задача – продвигать такой контент, увеличивая его распространение.

Бюджет. Деньги в этом случае нужны для красивого дизайна, интересного видео.

Эффективность. Метод очень эффективен, привлекает много аудитории при условии, что рекламный пост креативный, «цепляющий».

Практические советы. Создавайте эксклюзивный контент, без рерайта и чужих идей. Только так вы получите большой охват аудитории.

Стратегия 3. Посевы в пабликах, тематических группах и каналах

Общие сведения. Реклама размещается по договоренности с блогерами или владельцами групп и каналов. Тематические каналы дают эффективное продвижение. Оно зависит от содержания вашего паблика, т.е. если вы продаете запчасти для машин, то за рекламой обращайтесь к блогеру с автомобильной тематикой.

Для рекламы у блогеров или в тематическом паблике согласуйте с его владельцем время, стоимость, количество публикаций.

Бюджет. Стоимость продвижения зависит от раскрученности и популярности канала или блогера, количества подписчиков, вовлеченности аудитории, активности под постами блогера.

Практические советы. Внимательно относитесь к предложениям продюсеров пабликов, чтобы ваш контент не дублировался, не был спамным, вызывая у аудитории раздражение. Оцените, сколько вашей ЦА есть в аккаунте блогера.

Стратегия 4. Конкурсы

Общее описание. Чтобы конкурсы были эффективными, нужно учитывать потребности и интересы вашей аудитории. Суть метода в том, чтобы за определенное действие (репост, лайк, подписку, покупку товара) пользователь получает приз.

Конкурс публикуется в паблике бренда, закрепляется в шапке (Вконтакте, Facebook) или размещается в первых записях ленты публикаций (Instagram). На пост запускается платный трафик. Дополнительно его можно рекламировать у блогеров. Зачастую конкурсы проводятся в честь появления нового продукта, для раскрутки малоизвестных аккаунтов.

Бюджет. Для этого метода продвижения не нужно много денег. Средства нужны только на призы, но можно проводить розыгрыши ваших товаров или продукта, не покупая дополнительных призов. К расходам можно отнести привлечение рекламы у блогеров или таргетинг.

Эффективность. В последнее время эффективность метода снижается. За некоторые из них можно получить бан.

Практические советы. Используйте этот метод, только обдумав его эффективность и целесообразность для вашего продукта. Не во всех соцсетях он эффективен, к тому же сдает свои позиции.

I. «В Контакте»

«В Контакте» — одна из наиболее популярных российских сетей с 30 млн. активных пользователей. Большой плюс соцсети – глубокий таргетинг (возможность показывать рекламу именно своей целевой аудитории: по возрасту, полу, профессии, интересам, по тем группам, в которых уже состоит пользователь и т.д.).

Создание и продвижение собственной группы В Контакте

На сегодняшний день во «В Контакте» уже есть 12 млн. групп, поэтому для того, чтобы ваша группа была эффективной и полезной при ее создании и продвижении, Дамир советует учесть следующие моменты.

1. Позиционирование группы. Позиционирование может быть трех видов:

• по бренду (в основе группы бренд). Единственное ограничение – если вы недостаточны известны, то людям нет стимула в нее вступать. В группы по бренду вступают не более 7% пользователей.
• по ассортименту (в основе какая-либо категория товаров). В такие группы вступают около 12% пользователей.
• по интересам (например, клуб ценителей литературы) – наиболее популярные группы, в них вступают 24% пользователей.

2. Брендирование. Выбрав один из видов позиционирования, подумайте, как оформить группу так, чтобы пользователи получили максимум информации той, которая нужна вам.

Существует 6 основных элементов брендирования:

• Название.
• Логотип (по словам Дамира, в первую очередь по названию и логотипу пользователи принимают решение вступать в группу или нет).
• Новости – информация о будущих и прошедших мероприятиях, афиши, ссылки на внешний сайт. Как показывает практика, основной источник трафика из группы «В Контакте» идет именно из новостей.
• Фотоальбомы, где можно выкладывать фото с мероприятий, фото лекторов с предстоящих мероприятий, подписывать описание к фотографии и ссылку на конференцию. Для продвижения семинаров, вебинаров, конференций этот формат работает лучше всего.
• Обсуждения.
• Видеозаписи.

Особенность продвижения мероприятий заключается в том, что, как правило, заводится всего одна страница, которая потом перебрендируется под каждое новое мероприятие. Стимулами для вступления пользователей в сообщество/группу могут быть: а) информация, б) получение какого-либо бонуса (к примеру, скидки).

3. Продвижение группы вКонтакте. На сегодняшний день наиболее эффективными способами продвижения групп в Контакте Дамир считает следующие:

• Интеграция с внешними сайтами, (например, установка на корпоративном сайте виджетов для вступления в группу во «В Контакте»).
• Таргетированная реклама, позволяющая выделить свою аудиторию.
• Анонсирование в уже существующих группах, соответствующих тематике вашего мероприятия

Предложение оффер (например, в игре пользователю за баллы предлагают вступить в группу).

Для продвижения мероприятий эффективным и беспроигрышным вариантом является приглашение на свои мероприятия (семинары, конференции) лидеров мнений, которые бесплатно участвуют в вашей конференции, а потом пишут отзывы.

Другой инструмент продвижения во «В Контакте» — приложения, направленные либо на самомонетизацию, либо на брендирование. Однако продвижение через приложения больше подходят для брендов, а не для мероприятий.

Дамир выделяет еще несколько моментов, характерных для «В Контакте». Например, пользователи этой соцсети больше (по сравнению с Facebook) визуалы, поэтому всегда хорошо «идет» фото и видео контент. А вот вчитываться они не очень любят, поэтому текст сообщения не должен быть длинным.

Согласно исследованию Дамира, только треть пользователей читает текст дальше третьей строки. Кроме того, чтобы постоянно поддерживать интерес аудитории идеально – публиковать 3 поста в день. Если публикуется меньше одного, то теряется связь пользователя с группой, если более трех, то люди теряют интерес, считая ее назойливой и создающей информационный шум. Однако из всего есть свои исключения, и ориентироваться нужно на конкретную ситуацию.

IV. Google

По просьбе участников вебинара, Дамир затронул и тему совсем еще молодой, но активно набирающей обороты Google+. Если изначально она позиционировалась как «убийца Facebook», то очевидно, что Google+ столкнулся с рядом проблем. Несмотря на то, что зарегистрированных пользователей в ней много (около 90 млн.), что очень не плохо для молодой соцсети, но большинство этих людей, зарегистрировавшись не возвращаются в нее снова.

Тому есть несколько причин:

1. Google+ так и не стал соцсетью массового поколения и слабо отличается от Facebook. Например, принцип односторонней дружбы в Google+ дублирует систему подписок у Facebook.
2. По мнению Дамира, Google+ имеет сложный интерфейc.

C точки зрения маркетинга, Google+ делает только первые шаги. Недавно появившаяся собственная система брендированных сообществ является абсолютным клоном брендированных страниц Facebook. Поэтому пока Google не придумает что-то принципиально новое, о Google+ с точки зрения эффективного инструмента для продвижения говорить пока рано.

Резюме

Подводя итог, отмечу, что вебинар получился живым и емким благодаря примерам и кейсам из личной практики Дамира. Помимо основного доклада, он успел ответить на вопросы участников и дать многим конкретные советы по продвижению их проектов.

Для себя отметила, что продвижению во «В Контакте» Дамир уделил гораздо больше внимания, чем остальным соцсетям. Либо отечественная соцсеть только встает на путь SMM и поэтому требует такого подробного инструктажа по использованию в маркетинговых целях. Либо, в самом деле, она в разы перспективнее и эффективнее для продвижения именно в России, чем тот же Facebook. Что меня лично, как патриота, не может не радовать. Тем более, стоимость привлеченного участника в группу на Facebook в 3 раза выше, чем во «В Контакте», а глубина таргетинга и число его пользователей в России гораздо ниже.

Хотелось бы в следующий раз услышать конкретные примеры применения тех или иных инструментов и соцсетей для продвижения конкретных сфер бизнеса (B2B, B2C, C2C и С2В).

Для какого бизнеса оптимально подойдет Телеграм?

Телеграм — один из самых новых каналов коммуникации, который становится с каждым днем все популярнее на русскоязычных территориях. В августе в отчете Global Digital Statshot говорилось о том, что аудитория Телеграма превысила аудиторию ВКонтакте (100 млн активных пользователей против 81 млн).

Каждый день в популярный мессенджер регистрируются 140 тысяч новых пользователей. С помощью Телеграма современному бизнесу удобно и эффективно продавать, консультировать и оказывать техподдержку. Средний возраст Телеграм-аудитории 20–30 лет, а наиболее популярный язык — русский. В 2016 году аудитория Телеграма по странам распределилась следующим образом.

Сегодня функции Телеграма активно используют языковые школы и другие образовательные учреждения, здравоохранение, кадровые и консультативные агентства, руководители, маркетологи и блогеры.

Отличный пример использования Телеграма недавно продемонстрировал Департамент информационных технологий Москвы, который запустил бота, записывающего на прием к врачу.

Вот как комментирует свое присутствие в Телеграме представитель онлайн-школы английского языка Skyeng:

«Мы используем Телеграм как один из каналов коммуникации. На этом ресурсе находятся наши ученики: существующие и потенциальные. Мы постоянно изучаем свою аудиторию и пользуемся всеми инструментами аналитики социальных сетей. Наш канал ведет отдельный SMM-специалист. Помимо Телеграма, мы присутствуем в Фейсбуке, ВКонтакте и Инстаграме.

Мы делаем ставку на ситуативный контент, поэтому размещаем его вручную. Но обычно комбинируем его с автоматическим размещением.

На данный момент у нас около 6 000 подписчиков, и это число не сильно меняется. Отписок немного, где-то около 5%. Примерно столько же подписывается новых пользователей, поэтому сохраняем баланс.

На нас подписываются желающие так или иначе изучать английский язык. Помимо учеников нашей школы, к нам приходят люди, заинтересовавшиеся партнерскими публикациями в других каналах либо в СМИ. Сейчас мы размещаем полезный и веселый образовательный контент, но постоянно работаем над форматами, поэтому очень скоро наш Телеграм ждет перезапуск.

Мы тестируем разные варианты контента и внимательно анализируем обратную связь и эффективность. Лучше всего сейчас у нас работают тематические подборки, списки, экскурс в современные языковые «фишки».

Мы видим неплохие перспективы в этом канале продвижения. Именно Телеграм-каналы читает та аудитория, которую мы хотим привлечь».

Где заказать SMM-продвижение, и сколько это стоит

Поскольку популярность сферы растет, как и количество тех, кто хочет освоить новую профессию и работать удаленно, выбрать хорошего SMM-щика не так уж просто. На основе своего опыта дам советы по выбору СММ-специалиста, чтобы «не слить» бюджеты и не испортить репутацию бренда.

Чтобы найти профессионала в SMM-продвижении, следуйте таким принципам:

Проверяйте портфолио и кейсы потенциального исполнителя.
Спросите, с какими суммами он работал (максимальный размер оплаты за заказ).
Обратите внимание на то, как оформлены паблики или группы, которые он продвигает или продвигал.
Убедитесь, что он умеет работать с сервисами аналитики, автопостинга, фотошопом и т.д.
Ознакомьтесь с отзывами клиентов, найдя их аккаунты и контактные данные в соцсети.

Прежде чем приступать к поискам SMM-специалиста, составьте себе четкий план того, что он будет делать, и каким критериям должен отвечать такой человек. Что входит в обязанности СММ-менеждера я уже рассказала в отдельной статье.

Не ждите чудес на начальном этапе продвижения: первые две недели-месяц – тестовый период, когда специалист подбирает стратегии, которые будут лучше работать.

Сколько стоят услуги SMM-щика

Стоимость продвижения зависит от вашего рекламного бюджета и того, сколько социальных сетей вы намерены задействовать.

Стоимость работ по SMM стартует от 15 000 рублей до 80 000 рублей за один проект. К этой сумме нужно прибавить рекламный бюджет. Оплата работы бывает фиксированной либо процент от рекламного бюджета (10-15%).

Где искать SMM-специалиста

Второй вариант – поиск на биржах фриланса: Work-zilla, Fl.ru, Kwork. Здесь можно найти как узкого специалиста, так и SMM-щика широкого профиля, который выполнит комплексное продвижение.

Майндмэпы

Mindmaps (или интеллектуальные карты) — это удобный и наглядный инструмент для планирования и упорядочивания идей. Он представляет собой схему, которая состоит из различных уровней и подразделов.

Майндмэпы помогают:

• разбивать сложную информацию на простые и понятные части,
• запоминать необходимую информацию,
• иметь перед глазами краткую систематизированную подсказку,
• анализировать данные.

Рисовать интеллект-карты от руки интересно, но гораздо удобнее создавать их в электронном варианте. Для этого существует несколько бесплатных сервисов:

Coggle. Создавать интеллект-карты в этом сервисе можно после простой регистрации.

Можно приглашать других людей, чтобы одновременно работать над одной картой, перетаскивать изображения с рабочего стола компьютера, создавать многочисленные ветви и петли, выделять важные моменты, находить все сохраненные изменения по истории и возвращаться к ним.

В бесплатной версии можно создать 3 карты, а также скачивать готовые примеры карт без ограничений. Также есть два платных тарифа для личного и командного использования.

Готовыми майндмэпами можно делиться в Facebook и Twitter, скачивать в формате pdf, png, mm или текстовом редакторе, сохранять в Google Drive.

WiseMapping. Этот сервис позволяет начать работу над картой без регистрации. Весь интерфейс на английском, но инструменты простые, и разобраться с ними сможет любой человек, не владеющий языком. Работать на сайте можно бесплатно.

Созданной картой вы сможете делиться в соцсетях, добавлять ссылку в документы, а также скачивать в форматах SVG, PNG, JPG и FreeMind.

MindMup. Здесь можно создавать неограниченное количество карт бесплатно и хранить их в облаке. При желании вы можете зарегистрироваться или начать работу сразу.

В сервисе можно не только создавать интеллект-карты, но и управлять проектами. Есть возможность работать над командными проектами, добавлять длинные тексты, видеоролики и картинки, составлять структуру текстов.

Готовую интеллект-карту можно опубликовать в Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn и Pinterest.