Сколько зарабатывает курьер в «яндекс еде»
Содержание:
- Сколько платят курьерам в Яндекс.Еде
- От чего зависит доход?
- Сколько зарабатывают курьеры Delivery Club?
- Какие условия трудоустройства предлагают компании
- Особенности трудовой деятельности в Яндекс.Еда
- Минусы работы
- Как стать самозанятым курьером
- Прохождение собеседования в Яндекс Еда
- Как устроиться курьером в Я.Еду
- Обзор выручки по сегментам Яндекс
- Сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еда?
- Как работают сервисы доставки еды
- Основные требования к соискателям
- От чего зависит размер зарплаты в «Я.Еде»
- Контент-менеджер
Сколько платят курьерам в Яндекс.Еде
Яндекс.Еда является посредником между заведениями общепита (, , фастфуд) и клиентами, которые заказывают готовые блюда на дом. Промежуточным звеном в этой цепочке выступают курьеры.
Если хотите работать доставщиком, можно выбрать один из двух вариантов:
- Самозанятый. На сайте Яндекс.Еды есть подробная инструкция, как пройти оформление и получить статус самозанятого гражданина. В этом случае вы будете работать напрямую с сервисом и через него получать деньги на свою банковскую карту.
- Представитель курьерской службы. У сервиса Яндекс.Еда в каждом городе есть компании-партнеры. Именно они, а не сам Яндекс нанимают курьеров. При этом каждая организация самостоятельно определяет форму сотрудничества – работа по трудовому договору или по договору оказания услуг с физ. лицом. В первом случае фирма будет вашим работодателем, во втором – просто заказчиком. Денежные выплаты также производятся на карточку, но уже через курьерскую службу.
На то, сколько зарабатывает пеший курьер в Яндекс.Еде, влияет нескольких факторов:
- Расстояние до ресторана и клиента. Если вам придется пройти более 2 км, вы получите доплату.
- Регион. В сравнительной таблице ниже указаны цифры для разных городов, взятые с сайта Яндекс.Еда. На сегодняшний день в сервисе нет информации о системе рангов. То есть действуют единые тарифы и для новичков, и для курьеров с опытом.
Регион | Москва и МО | Санкт-Петербург | Екатеринбург, Новосибирск | Пермь, Волгоград | Томск |
Получение заказа в ресторане | 55 руб. | 55 руб. | 40 руб. | 40 руб. | 35 руб. |
Доставка клиенту | 55 руб. | 55 руб. | 40 руб. | 40 руб. | 35 руб. |
Расстояние от точки старта до ресторана более 2 км | 35 руб./км | 45 руб./км | 30 руб./км | 25 руб./км | 20 руб./км |
Расстояние от заведения от клиента более 2 км | 35 руб./км | 25 руб./км | 20 руб./км | 15 руб./км | 20 руб./км |
- Штрафы. После подтверждения заказа в приложении появляется время, в которое вам нужно уложиться. Например, дойти до ресторана за 15 минут или отдать блюда клиенту через 20 минут. Если вы не укладываетесь в этот временной диапазон, то из суммы вычитается от 10 до 20 руб. за минуту опоздания.
- Чаевые. Их можно получить как наличными, так и через приложение. В программе для этого есть специальная опция с суммами – 49, 99 и 199 рублей. На сайте Яндекс.Еда есть рекомендации, как повысить свои шансы на получение чаевых.
-
Формат работы – как самозанятый или как сотрудник службы доставки. Плюсы первого варианта:
- Повышенный приоритет. Самозанятые получают больше заказов.
- Отсутствие дополнительных комиссий, поскольку вы работаете напрямую с сервисом, без посредника.
- Деньги поступают на вашу карту без процентов за переводы. Но имейте в виду, что самозанятому придется платить налог — 4-6% с дохода.
Заработок в день
Ежедневный заработок зависит от продолжительности слота (смены):
- Плановые слоты по 4, 6 или 12 часов. Их нужно планировать в приложении заранее. В этом случае не сможете начать смену позже или закончить раньше.
- Свободный слот. Продолжительность может быть любой, но не менее 1 часа.
А также на сумму ежедневного дохода влияет расстояние. Если работаете исключительно в своем районе, вам оплатят только за получение и доставку заказа. Например, если клиент находится в радиусе менее 2 км от ресторана, вам заплатят 80-110 рублей за одно задание.
В крупных городах в приложении всегда достаточно заказов. Если живете в небольшом населенном пункте, заказов может не быть. На этот случай у сервиса есть гарантированные минимальные бонусы, но конкретная сумма на сайте не указана. Они начисляются, если вы:
- Соблюдаете условие «Минимум заказов». В среднем за 2 часа смены вы должны доставить хотя бы 1 заказ (или не менее 6 за 12 часов).
- Работаете на плановом слоте, то есть если вы заранее запланировали график работы.
Примерную сумму, которую зарабатывает курьер в Яндекс.Еда за день, можно рассчитать. Допустим, в вашем городе действует ставка 40 руб. за получение и за доставку заказа. Вы выполняете по 1-2 заказа каждый час и работаете 6 часов в день:
Заработок в месяц
Сумма, которую зарабатывает курьер Яндекс.Еда в месяц, зависит от всех перечисленных выше факторов. К примеру, если вы работаете по 6-8 часов ежедневно в течение 20-22 дней (то есть в рамках стандартного рабочего графика), то за месяц от 16000 до 22000 рублей.
Деньги за заказы перечисляют на банковскую карту:
- Самозанятые курьеры получают переводы 2 раза в неделю – по понедельникам и средам.
- Курьерские службы самостоятельно устанавливают график выплат. Обычно первое вознаграждение отправляют через 3 недели после начала работы. Далее деньги будут поступать на карту раз в неделю.
От чего зависит доход?
Люди быстро привыкли к новому сервису по доставке еды. Это оказалось очень удобно: один звонок – и в течение примерно получаса курьер доставляет клиенту горячий и вкусный обед прямо в офис. Или привозит гамбургер с картошкой фри из Макдональдса на дом.
Ежемесячно сервисом “Яндекс. Еда” пользуются до миллиона человек! Не нужно никуда спешить, ехать, тратить время на сборы и перемещения – курьер всё сделает за клиента самостоятельно.
Сколько же сотрудникам “Яндекс. Еды” платят за работу? На официальном сайте службы доставки пешим курьерам обещают доход от 1 тысячи рублей ежедневно.
Всё будет зависеть от того, сколько времени сотрудник сервиса будет готов потратить на работу, а надо сказать, что смена не может длиться меньше 4 часов. Самые усердные и быстрые курьеры, якобы, могут зарабатывать и по 3 – 3,5 тысячи в день.
Курьерам на собственных авто предлагают от 1800 рублей за смену. Оплата горюче-смазочных материалов за счёт компании.
Интересно, что в “Яндекс. Еде” есть своя классовая система, то есть каждый сотрудник – представитель отдельного уровня или “грейда”. Курьеры 1-ого уровня – это элита сервиса, те, кто работает без нареканий, опозданий, жалоб со стороны клиентов.
Им платят по 125 рублей за час работы. Курьеры 2-ого уровня работают не идеально, по сравнению с более успешными коллегами, за час работы им начисляют 100 рублей.
Сотрудники “Яндекс.Еды” 3-ого, самого низкого уровня, получают всего 75 рублей за час. Плюс всем сотрудникам платят за каждый выполненный заказ.
С 1-го уровня легко скатиться на 3-й. Мобильное приложение, которое отслеживает оперативность работы сотрудника, все его перемещения и качество выполнения заказа, может запросто присудить штраф курьеру.
Порой бывает, что за смену сотрудник ничего не получает, потому что большую часть заработанного уходит на штрафы.
Курьерам “Яндекс. Еды” не возбраняется брать чаевые от клиентов. Но, судя по отзывам бывалых сотрудников, они в большинстве своём или небольшие, или их нет вовсе. То есть на одних чаевых курьерам разбогатеть не получится.
Опять же, опираясь на рассказы тех, кто уже успел посотрудничать с “Яндекс. Едой”, можно сказать, что реальная зарплата курьера сегодня составляет не более 1,5 тысяч рублей за смену.
Наиболее удачливые и быстрые всё же имеют небольшой шанс зарабатывать почти на тысячу больше этой суммы. Обычно, это те курьеры, которые перемещаются по городу на электросамокатах или велосипедах, что позволяет им быстрее доставлять заказы.
Многие жалуются, что система порой требует выполнить заказ, которые находится чуть ли не в 5 км от курьера и дальше, за каких-то 14 минут, что, конечно, нереально, если он привык ходить пешком. Как раз за опоздание штрафы большие. Задержка на 15 минут и дольше – и курьер не досчитается 500 рублей.
Сколько зарабатывают курьеры Delivery Club?
Студенты, абитуриенты ВУЗов часто желают найти оплачиваемую работу, чтобы трудоустройство было организовано согласно Трудовому Кодексу. Поскольку их интересует неполный рабочий день, частичная занятость, оплата согласно объемам выполненных задач, то для них идеально подходит Delivery Club. Работа пешим курьером здесь позволяет получить неплохой доход.
Оплата труда курьеров в сфере доставки готовой еды, зависит от стараний конкретного сотрудника. Во-первых, работодатель оплачивает труд по количеству выполненных заказов. Во-вторых, предусмотрена почасовая оплата. В-третьих, от клиентов поступают чаевые. В-четвертых, при калькуляции учитываются премии и штрафные санкции. Успешные работники поощряются по результатам работы за месяц, квартал, год. Пример расчета:
Критерии | Числовое значение |
---|---|
Почасовая оплата | 120 руб. |
Максимальное количество часов нахождения на рабочем месте | 12 |
Количество обслуженных клиентов | 10 |
Итого заработная плата за смену (без чаевых) | 120*12*10=2 500 руб. |
Информацию, сколько получает курьер Delivery Club, можно увидеть в интернете на сайтах поиска работы. Объявления на интернет-площадках обещают небольшие, но гарантированные доходы, в среднем – около 1 500 в день. В описании месячного вознаграждения фигурирует сумма «от 40 000 руб.», хотя в реальных условиях уровень заработной платы пропорционален стараниям самого работника. Конечно, при начислении дохода учитывается город оказания услуг, прожиточный минимум в регионе занятости. Например, курьеры Москвы имеют большие шансы заработать больше, чем в регионах.
Какие условия трудоустройства предлагают компании
Обе компании – и Delivery Club, и Яндекс.Еда – предлагают официальное оформление, обещают достойную оплату труда, не привязываются к опыту работы. Объединяет их и то, что курьеры получают фирменную одежду, которая выделяет их среди толпы. Работа в целом похожая, но в некоторых моментах есть отличия.
Delivery Club
Устроиться на работу в Delivery Club, на первый взгляд, несложно. Кроме «стандартных» требований вроде вежливости, пунктуальности, желания совершенствоваться, отметим возраст – от 18 до 55 лет, а также знание города и хорошее владение русским языком.
Обязательно нужно иметь смартфон на операционной системе iOS или Android, так как весь рабочий процесс координируется через специальное приложение.
Опыт работы не требуется, но кандидатам с опытом могут отдать приоритет. С другой стороны, компания все равно организует обучение и проводит инструктаж для новичков. Особые условия будут и для тех курьеров, кто имеет личный автомобиль – они получают компенсацию стоимости топлива.
Официально компания заявляет о том, что курьеры подбирают себе график по своему усмотрению, а работать они могут в районах недалеко от своего дома. В реальности ситуация может несколько отличаться, но об этом будет дальше.
Касательно финансовой стороны, достоверной информации в интернете найти удалось, так как сотрудники подписывают документ о неразглашении коммерческой тайны (в отличии от сервиса Яндекса, где информация о заработке тайной не является).
В большинстве источников можно найти такую информацию:
- компенсируются расходы на мобильную связь и проезд;
- оплата труда складывается из нескольких частей, в том числе премии;
- чаевые, которые оставляют клиенты, полностью получает курьер;
- суммы зарплаты, которую называют – от 1200 до 1500 рублей за смену, или 40-45 тысяч рублей в месяц. Курьеры с автомобилем могут заработать чуть больше;
- вся зарплата «белая» и выплачивается раз в 2 недели.
В реальности зарплата может отличаться, и, к сожалению, преимущественно в меньшую сторону. Все зависит от того, сколько заказов будет выполнять курьер за смену и насколько добросовестно он работает.
Яндекс.Еда
Как и в Delivery Club, в сервисе от Яндекса курьер должен быть совершеннолетним (но не старше 35 лет), стрессоустойчивым, пунктуальным и вежливым, знать русский язык в совершенстве и иметь смартфон (как минимум Android 4.2).
Официальное оформление, фирменная экипировка, обучение и инструктаж – все, как и у конкурента. Кстати, Яндекс особо оговаривает, что курьер не должен работать на Delivery Club, или быть готовым уволиться оттуда. Курьеры с личными автомобилями также получают особые условия – компенсацию стоимости ГСМ по нормам.
Курьеры сервиса Яндекс.Еда могут выбирать удобную продолжительность смены – это 4, 6 или 12 часов, а в неделю нужно отработать как минимум 3 смены.
Условия по оплате труда просты и прозрачны. Есть 3 класса курьеров, они называются грейдами. В зависимости от количества выполненных заказов и пунктуальности все курьеры делятся на грейды:
- 1 грейд – получают 125 рублей за час работы плюс 100 рублей за выполненный заказ. Таких курьеров, по некоторым данным, 200;
- 2 грейд – получают 100 рублей за час плюс 100 рублей за заказ. Их около 300 человек;
- 3 грейд – 100 рублей в час и 75 рублей за заказ. Сюда относятся все остальные курьеры, которые не вошли в первые 2 грейда.
Таким образом, уровень дохода курьеров может варьироваться – кто-то получает 1000 рублей за смену, кто-то больше 2000 рублей. Есть стимул доставлять заказы быстрее, быть вежливым и не допускать ошибок.
В отличие от Delivery Club, Яндекс.Еда не штрафует курьеров за опоздания, но в целом оплата труда ниже, чем у конкурента.
Особенности трудовой деятельности в Яндекс.Еда
Компания постоянно совершенствует свою систему доставки еды из различных ресторанов и кафе. У клиентов имеется возможность оформить заказ на разные первые и вторые блюда, напитки, десерты, экзотическую пищу и проч. Ввиду того, что спрос на подобную доставку (особенно в мегаполисах) постоянно повышается, компания нуждается в новых сотрудниках.
В среднем, доставка осуществляется в пределах 45 минут, при этом в данное время также входит процесс приготовления блюда.
Курьер вправе самостоятельно определять количество рабочих часов, а также выбирать, какая смена для него более приемлема: дневная, вечерняя или ночная. Доход такого сотрудника прямо зависит от его заинтересованности в данной работе и трудоспособности. Чем больше часов отработал курьер, тем выше его зарплата.
Распорядок рабочей смены в Яндекс.Еда выглядит следующим образом:
- При оформлении в компанию сотрудник выбирает станцию метро. К этому месту лицо должно будет подходить в начале каждой его смены.
- На месте курьер должен сделать фото, где будет видно, что субъект на месте. Данная процедура даст возможность оператору определить, что работник действительно на месте и готов осуществлять доставку.
- Заказ поступает в специализированное приложение Яндекс.Еды. Для активации заказа субъект должен подтвердить свое согласие, после чего забрать еду из конкретного ресторана и доставить клиенту.
- После того, как доставка была успешно осуществлена, субъект должен нажать на кнопку завершения, и затем − оформить новый заказ.
- По завершении рабочей смены курьер вправе сразу ехать домой, не отчитываясь при этом перед начальством.
Данный алгоритм рабочей деятельности предполагает высокий уровень самостоятельности курьера и индивидуальный объем заработка работников, в зависимости от возможностей их выработки. При этом доход также может повысить вежливость курьера, так как нередко клиенты оставляют неплохие чаевые.
Важно отметить аспект начальства в системе Яндекс.Еды. Распространено мнение, что каждый сотрудник должен регулярно отчитываться перед непосредственным начальником
Однако в рассматриваемой компании дела обстоят иначе. Управленческий аппарат присутствует в рабочей деятельности курьера только на этапе его оформления на должность. В дальнейшем работник принимает решения относительно своей работы самостоятельно. Следовательно, в Яндекс.Еде нет необходимости оформлять отчетность перед руководителем, или ежедневно посещать офис с целью решения каких-либо вопросов с менеджерами.
В свою очередь, за исполнительностью и уровнем успешности работы курьера следят супервайзеры и логисты, которые практически не вмешиваются в деятельность работников, если те не имеют проблем.
Минусы работы
У любой профессии есть свои минусы, которые необходимо учитывать перед трудоустройством. Из основных подводных камней, с которыми приходится сталкиваться сотрудникам, отмечают:
• работа без карьерного роста и перспектив, скорее подойдет как подработка;
• постоянные перемещения по городу не всем даются легко, требуется выносливость и энергичность;
• приходится контактировать с людьми разных характеров, в дурном настроении. Курьеры иногда имеют дело с грубостью и хамством со стороны клиентов;
• выходя на смену, курьер не всегда получает заказы, тратится время на ожидание;
• приложение для работы курьеров иногда дает сбои, которые негативно сказываются на качестве работы и итоговом доходе.
Как стать самозанятым курьером
Для работы с сервисом Яндекс Еда напрямую как курьер-партнёр, вам нужен смартфон и паспорт гражданина РФ.
Далее:
- загрузите с Google Play приложение «Мой Налог»;
- зарегистрируйтесь, используя паспорт;
- дождитесь подтверждения.
Для получения заказов и начала доставки, посмотрите обучающее видео. После откройте приложение «Яндекс Еда для курьеров» или оставьте заявку на подключение на официальном сайте. Посетите офис, взяв с собой паспорт и реквизиты банковской карты. Адрес ближайшего офиса, узнайте в службе поддержки сервиса.
Если у вас есть ИП, вы также можете стать самозанятым курьером. Поменяйте текущий налоговый режим на НПД (налог на профессиональный доход). У вас не должно быть наёмных работников и прибыль за год не превышает 2,4 млн. рублей.
Чтобы начать зарабатывать:
- Зарегистрируйтесь как самозанятый курьер-партнёр.
- Отправьте в налоговую уведомление о том, что вы прекращаете применять предыдущий режим налогообложения. Сделайте это в течение 10-30 дней.
Если у вас ИП на патентной системе налогообложения, вы можете становиться на учёт как самозанятый лишь после того, как действие патента завершиться. Также должны уведомить налоговую службу о прекращении деятельности.
Нерезиденты Российской Федерации тоже могут стать самозанятыми.
Вам требуется:
- Получить ВНЖ (вид на жительство).
- Посетить орган ФМС и подать заявление, чтобы вас поставили на учет. Далее вы получите ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), логин с паролем от «Личного кабинета» физлица.
- Откройте в банковском учреждении расчётный счёт резидента РФ и получите карту для выплат.
Вы не можете использовать расчётный счёт нерезидента РФ. Также для получения средств за доставку еды не подойдёт чужая карта.
Прохождение собеседования в Яндекс Еда
Все соискатели проходят очное собеседование, которое организуется в офисе компании. Чтобы попасть на собеседование, необходимо заполнить заявку на официальном сайте, сообщив свое имя и контактный телефон. Менеджер задаст несколько вопросов и назначит день, в который можно подойти в офис.
В некоторых регионах возможны большие очереди, вакансия пользуется высоким спросом, желающих работать пешим курьером привлекается достаточно много. Перед собеседованием предлагается прослушать информацию о ценностях компании, об особенностях работы в приложении и условиях. По результатам необходимо пройти тест из 15 вопросов. Проходят его все, кто внимательно прослушал информацию. Если по причине волнения или невнимательности соискатель отвечает на слишком малое количество вопросов, ему предлагается пройти инструктаж снова и пересдать тест.
Следующим этапом становится беседа с сотрудником Яндекс. Необходимо проявить коммуникабельность, умение быстро ориентироваться в новой информации. На этом этапе компания старается отсечь агрессивных людей и тех, у кого есть серьезные проблемы с общением. Яндекс отбирает тех, кто сможет оказывать услуги доставки на должном уровне.
Как устроиться курьером в Я.Еду
Чтобы попасть в «Яндекс», нужно оставить своё имя и контактный телефон на официальном сайте агрегатора. Через пару часов на указанный номер поступит звонок от представителя компании, который задаст несколько общих вопросов.
Если ваша кандидатура покажется ему подходящей, он пригласит вас в офис для дальнейшего собеседования, обучения и финального тестирования.
Схема этапов устройства на работу. Фото с сайта компании.
Вопросы в тесте будут касаться изученного на обучении материала: как нести пакет, если клиент заказал горячую пиццу, в каких случаях можно нажимать кнопку «Клиент не вышел на связь» и т.д.
Если тестирование проходит успешно, то на следующий день нужно будет снова приехать в центральный офис для оформления.
Если вы гражданин России, то с собой требуется взять только паспорт с пропиской. Гражданам Киргизии, Казахстана, Белоруссии, Армении необходимо предоставить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность.
- Бланк временной регистрации.
- Медицинская книжка.
- Миграционная карта с целью въезда «Работа» (кроме граждан Белоруссии).
- Свидетельство с индивидуальным номером налогоплательщика.
- СНИЛС и страховой медицинский полис.
Жители других стран также могут работать в компании, но для этого помимо вышеперечисленных документов нужно будет предоставить ВНЖ, патент с чеками или РВП для города, в котором планируется работа.
Кстати, курьеров в Яндекс.Еду набирают начиная с 18-летнего возраста. И судя по комментариям в Интернете, максимальный возраст работника составляет 35 лет. Пенсионеров же и вовсе не возьмут.
Для работы курьером также будет необходим телефон на базе Андроид (iOS, Windows Phone и прочие не подойдут). Там, в специальном приложении, вы будете отслеживать заказы.
Обзор выручки по сегментам Яндекс
Несмотря на то, что цифра, сколько зарабатывает Яндекс за первые 3-и месяца 2019 уже есть, в общий обзор выручки включаются данные за год. Интересный аспект, что выручка уточняется как общий показатель всех инструментов или без учета Яндекс. Маркета. На сервис такси приходится 15% всей выручки. Поскольку ежегодно появляются новые продукты, в том числе, на экспериментальной основе, рекомендую открыть для себя заработок на яндекс дзен и попробовать свои силы в этом сегменте.
Яндекс.Такси
Мало кто поспорит с тем, что яндекс такси в Москве — услуга популярная (редко, но иногда пользуюсь таким сервисом). За минувший год увеличила прибыль в 4 раза. В сравнении с Uber выручка увеличилась на 293% за период с 2017 года. И тут интересный момент, что в конце прошлого года эти 2 компании объявили о слиянии в 6 странах, в том числе, России. Доля Яндекса — 225 млн., Uber — 100 млн долларов.
Яндекс.Еда
Одноименный сервис яндекса по доставке еды и ранее «Партия еды» стали одними из самых прибыльных за прошлый год. Показатели ошеломляющие: выручка 5,1 млрд рублей, рост на 344%, но это вместе с сервисом такси. Казалось бы, обычная доставка, но финансовая выгода на лицо. Даже самые яркие блоггеры на ютубе не смогут суммарно заработать такие деньги за год, но есть к чему стремиться.
Яндекс.Деньги
Часто сервисом пользуются для оплаты труда или покупки, что нашли на юле. В 2017 году дочерняя компания заработала 1,05 млрд. рублей, а вот данных за 2018 год пока что в открытом доступе нет. Сейчас сервисом владеет не только Яндекс, но и Сбербанк. Предположу: показатели роста будут только увеличиваться, ведь предлагаются регулярно новые продукты. Из последних — возможность оплаты рублями покупок в Турции.
Этот блог-сервис, вместе с Яндекс. Драйв, Облако, Здоровье и Yandex Data Factory за минувший год принес компании 706 млн. рулей. В сравнении с 2017 — 92 млн. В начале года аналитики пророчили цифру 4 млрд прибыли на экспериментальном сервисе. За прошлый год на сервисе появилось 35 млн. новых пользователей, и 18 тыс. авторов открыли успешные каналы.
Интересные данные: самым прибыльным месяцем за 2018 для авторов стал ноябрь. Они получили 45 млн. прибыли.
Яндекс.Шеф
Сервис заработал в конце марта текущего года, пока рано подводить финансовые итоги, и по сути это ветка от услуги «Яндекс. Доставка». Доставляют наборы для приготовления еды с рецептами в нужных пропорциях, и пока что сервис доступен в Москве и Петербурге. По своей форме — это видоизменение «Партии еды». Уточняется, что со временем все сервисы будут сформированы в единую концепцию, и к ним добавят 2-3 новых продукта. Можно выбрать услуги регулярной доставки.
Яндекс.Директ
Благодаря этому сервису можно настраивать кампанию продвижения товара или услуги. Здесь заработок зависит не от просмотров, а от кликов. Средняя стоимость за клик в сравнении с 2018 годом выросла на 7%. А количество платных кликов не только в яндексе, но и в рекламной сети увеличился на 11%. Выручка в сравнении с 2017 годом стала на 17% больше и составила 22,84 млрд. рублей. Это лишний раз доказывает, что монетизация сайта — эффективный инструмент пассивного дохода.
Сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еда?
Сколько зарабатывают курьеры в Яндекс Еде зависит от рейтинга и количества смен. При росте рейтинга наблюдается повышение почасовой ставки. Ранговая система выглядит так:
- 1 ранг присваивается первым 200 людям в рейтинге. В час можно заработать 125 рублей, а за заказ 100 рублей.
- 2 ранг для людей, находящихся на позициях от 200 до 500. В час можно получить 100 рублей и столько же за заказ.
- При 3 ранге с 500- ой позиции можно получить за заказ 75 рублей и в час 100 рублей.
При формировании рейтинга учитываются внесенные штрафы и замечания. Чаще всего это наказания за регулярные отказы, нарушение условий дресс-кода и некачественное выполнение заказов. Имеют значение отзывы и количество сделанных заказов. Важные факторы, оказывающие положительное влияние на рейтинг – скорость доставки и отсутствие опозданий. Заработок зависит от конкретного города и отработанных часов. Также предусмотрено и получение чаевых. Итоговая сумма зависит от профессиональных качеств сотрудника.
Зарплата курьера Яндекс Еды в Москве может достигать примерно 2,5 тыс. рублей в день.
Как работают сервисы доставки еды
Уже несколько лет москвичи и жители других крупных городов России активно пользуются онлайн-сервисами по доставке готовой еды из кафе, ресторанов и заведений фастфуда. Рынок перспективный – хотя бы потому, что на нем действуют 2 российских IT-гиганта, Яндекс и Mail.Ru Group.
Сначала на рынке было много небольших игроков, но сейчас его контролируют 2 основных сервиса – Яндекс.Еда и Delivery Club. Оба имеют свои преимущества и недостатки, но можно смело утверждать, что они фактически представляют собой рынок.
Так, сервис от Яндекса поглотил Foodfox и UberEats, а Delivery Club – 90% активов сервиса ZakaZaka. При этом оба гиганта конкурируют между собой, что в целом хорошо, потому что так развивается рынок.
По состоянию на прошлый год эксперты оценивали рынок в 1 миллиард долларов. Как считают в UBS, 80% рынка уже захватил Delivery Club. Но на улицах городов часто можно встретить курьеров обеих компаний.
Главная задача сервисов – организовать доставку заказа клиента из ресторана по указанному адресу в кратчайшие сроки. Например, Яндекс утверждает, что доставляет еду за 32 минуты после заказа клиентом.
Для этого создан целый механизм, который включает в себя:
- мобильное приложение и веб-сайт, где можно выбрать ресторан или кафе в своем городе, его меню с ценами и условия доставки;
- система оплаты заказа – онлайн, с карты или наличными курьеру;
- служба курьерской доставки, которые должны находиться в разных районах города;
- служба поддержки и другие обязательные подразделения.
Кстати, если Яндекс.Еда позиционирует себя именно как службу доставки, то Delivery Club считает себя клубным проектом, который объединяет сотни служб доставки еды. Оба сервиса работают и с партнерскими службами, и со службами доставки самих ресторанов.
Яндекс.Еда и Delivery Club имеют и ряд других отличий: по городам присутствия, количеству подключенных заведений общепита, условиям оплаты и доставки.
Появление на рынке крупных компаний внесло изменения в его конъюнктуру. Если количество посетителей и средний чек в заведениях общепита сокращается, то количество заказов в онлайн-сервисах только растет. Яндекс, например, только за 2017 год увеличил количество заказов в 10 раз.
Все больше людей заказывают еду в таких сервисах, и не только молодежь. По данным исследований, уже достаточно много клиентов приходится на возрастную группу от 35 до 55 лет.
Создаются даже так называемые «темные кухни» – заведения, работающие только на доставку. Их уже около трети от общего количества заведений, подключенных к онлайн-сервисам. Такой формат бизнеса оказался выгодным, так как не нужно арендовать помещение в «проходном» месте и содержать зал и официантов.
Но еще появление сервисов онлайн-заказа еды отразилось на рынке труда. Обе компании активно набирают штат курьеров, не требуя опыта работы и предлагая достаточно гибкие условия труда.
Основные требования к соискателям
Устроиться в Яндекс. Еду можно в качестве пешего курьера или водителя. Стоит выделить основные требования к соискателям:
- Отличная способность ориентации в городе и знание населенного пункта.
- Наличие смартфона Android, версия которого должна быть от 4.2.
- Доброжелательное отношение к заказчикам.
- Пунктуальность, ответственность и превосходная мобильность.
- Хорошее владение русским языком. Речь должна быть грамотной.
Основная обязанность – это оперативная доставка заказов по определенному адресу. К особенностям вакансии следует отнести наличие сменных графиков. Подобную работу можно совмещать с основной работой и учебой.
Пользуется популярностью вакансия пешего курьера. Чтобы получить данную должность не обязательно иметь схожий опыт работы. Соискатель может самостоятельно подобрать оптимальные условия труда. Чаще всего разносчики передвигаются пешком, но не запрещено использовать такие транспортные средства, как авто и велосипед.
Для курьеров есть четкие инструкции. Их выдают каждому сотруднику после выхода на смену. На работу необходимо выйти за 15 минут до начала рабочего дня.
Опрятным должен быть и внешний вид. Одежда должна быть фирменной. Чаевые принимать разрешено. Если клиент случайно заплатил лишнее, об этом следует сообщить операторам. Если заказчик не хочет оплачивать заказ. Об этом также следует известить операторов и вернуть заказ на кухню. Если заказчик не отвечает при доставке на место. Об этом также нужно сказать операторам. При устройстве на работу устанавливается специальное приложение на телефон.
От чего зависит размер зарплаты в «Я.Еде»
Размер возможного заработка в компании зависит от количества доставленных вовремя заказов. Каждый этап доставки оплачивается отдельно. Приходишь за заказом без опоздания —зарабатываешь 40 рублей.
Доставляешь по адресу заказ вовремя — получаешь ещё 40 рублей. Если задерживаешься в одной из локаций — теряешь указанную сумму. За один километр пройденного пути от ресторана до клиента компания платит 25 рублей.
Если до начальной точки нужно добираться на автобусе или метро, то за одну поездку она доплачивает ещё 35 рублей.
Также курьеру выплачивается минимальная ставка – 100 рублей в час. То есть, за отработанные пять часов курьер гарантированно получает 500 рублей, даже если за это время доставил всего пару заказов.
Очень актуально для дней, когда заказов поступает немного или их нет совсем. Чтобы заработать эти деньги, ему нужно всё время находиться в сети, быстро отвечать на заявки в приложении, ставить все статусы строго по факту выполнения и не завершать смену раньше положенного времени.
Преждевременное закрытие смены наказывается штрафом 500 рублей. Прогулявший работу курьер получает штраф побольше – 1500 рублей. Не выйти на смену разрешается только в том случае, если имеется официальная справка от врача.
Контент-менеджер
С недавнего времени сервис Яндекс Еда стал сотрудничать тесно с другим аналогичным сервисом – Foodfox. В связи с этим, возникла необходимость в расширении сферы деятельности, в дополнительном наполнении контентом Интернет-ресурсов.
Как раз информационным наполнением, правкой уже имеющегося и формированием нового контента и должен заниматься контент-менеджер. Кроме того, в его обязанности входит информационная поддержка от смежных центров, включая Foodfox и рестораны-партнеры. Нужно будет быстро отыскивать необходимую информацию в Интернете и при необходимости ее грамотно использовать для сервиса Яндекс Еда.
Касательного того, сколько зарабатывают в Яндекс Еда контент-менеджеры, то в среднем сумма составляет от 30 000 до 40 000 рублей. Без учета всевозможных премиальных, разумеется.
Место работы предполагается исключительно на территории работодателя, поэтому для трудоустройства потребуется переезжать на время работы в город, где функционирует сервис. Однако довольно часто для того, чтобы получить эту работу, ограничиваются интерактивным собеседованием по Скайпу. Нужно будет отправить свое анкетное резюме и подождать пару недель ответа.
График работы, как и в предыдущем случае, предполагается в режиме «два на два» — то есть два дня рабочих и два выходных. Можно выбрать, в какое именно время приступать к смене и когда ее заканчивать. Доступны варианты: с 11.00 до 23.00, либо с 12.00 до 00.00.
Оформление на работу происходит легально, согласно существующему Трудовому Кодексу. Договор срочный – на полгода. В дальнейшем он может быть и продлен, если сотрудник и работодатель будут заинтересованы в сотрудничестве.
Гарантируется доброжелательная атмосфера с дружелюбным коллективом. Новичку дадут время на то, чтобы «обжиться» в новой команде, введут в курс дела.
Предполагается, впрочем, что на предыдущем месте работы контент-менеджер уже занимал аналогичную должность не менее одного года. Так что никакого обучения с полного нуля не предусматривается.
Образование – как минимум высшее.
Разумеется, соискатель должен свободно владеть персональным компьютером – как минимум, на уровне продвинутого пользователя. Непременное требование – свободное владение русским языком, причем, как на устном, так и на письменном уровне.
Контент-менеджер обязан оперативно реагировать на любые информационные изменения, работать с информацией, искать, обрабатывать ее и умело отфильтровывать. Так как информационные объемы порой действительно колоссальные, то потребуется умение эффективно трудиться в многозадачном и порой даже авральном режиме.
Способность трудиться в слаженной команде, поддерживая атмосферу партнерства, — еще одно крайне желательное качество для соискателя.