Банк точка: вход в личный кабинет (интернет-банк)

Банк Точка: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Точка банк, откройте веб-портал https://tochka.com/, кликните ссылку «Войти» в верхней части странички и заполните авторизационную форму. После ввода индивидуальных реквизитов посетителю будет предложено указать одноразовый защитный код, отправленный в текстовом сообщении. Когда срок ожидания SMS превышает 5 минут, обратитесь в Точка банк через форму заказа обратного звонка, и получите код у оператора.

Альтернативным вариантом входа в аккаунт Точка банк является использование учётной записи на сайте Госуслуг. Чтобы прибегнуть к этому способу, зайдите в личный кабинет, воспользовавшись стандартными реквизитами, прикрепите аккаунт соответствующего веб-ресурса в профиле и сохраните изменения. Процедур является однократной. Что касается функционала личного кабинета, то здесь доступны следующие опции:

• Получение актуальных сведений о текущем состоянии счетов и прочих активов;
• Формирование выписки о движении средств за интересующий промежуток времени;
• Отображение аналитических данных, позволяющих сопоставить доходную и расходную составляющие за определённый период;
• Совершение внутрибанковских и межбанковских транзакций, в национальной или иностранной валюте;
• Формирование и отправка счетов на оплату, а также проверка надёжности контрагентов;
• Управление депозитами, включая открытие нового вклада на срок от 24 часов до 12 месяцев;
• Пользование сервисом дистанционного ведения бухгалтерского учёта, позволяющего автоматизировать расчёт налогов;
• Покупка и продажа иностранной валюты, а также получение денежных средств из других государств;
• Управление расчётными счетами, открытыми в других банковских организациях;
• Заказ справок, готовый документ будет предоставлен в электронном варианте, что исключает необходимость обращения за бумажным аналогом;
• Участие в зарплатном проекте, актуально для тех компаний, где имеется штат постоянных сотрудников;
• Отображение информации об условиях программы лояльности и накопленных бонусах;
• Открытие ИП и ООО (помощь в регистрации оказывается на бесплатной основе);
• Предоставление сведений о расположении ближайших банкоматов, с учётом текущего местонахождения клиента Точка банк;
• Управление тарифным планом и услугами, при необходимости владелец личного кабинета может подключить дополнительные опции или сменить тарифный план;
• Управление корпоративными пластиковыми карточками, в том числе заказ дополнительных продуктов и установка лимитов на расходные операции;
• Формирование и подача заявки на получение бизнес-кредита, услуга становится доступной после полугода сотрудничества с Точка банк.

Ещё одной полезной функцией личного кабинета является обеспечение оперативной связи клиента и банка. При помощи онлайн-чата предприниматель может обратиться в техподдержку, получить консультацию или ответ на интересующий вопрос. Обработка входящих сообщений производится в кратчайшие сроки, время ожидания ответа редко превышает пару минут.

Вход в личный кабинет интернет-банка Точка

Дальнейший вход в личный кабинет будет осуществляться с главной страницы сайта Точка Банка. Для этого нужно:

• зайти на сайт банка;
• в правом верхнем углу кликнуть на иконку «Вход в интернет-банк»;
• вести логин и пароль.

Вход в личный кабинет Точка Банка

Если вы забыли доступ к учетной записи, то его можно восстановить, введя адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Данные о повторной активации будут высланы на емейл.

Восстановление доступа в личный кабинет Точка Банка

Успешная идентификация позволяет попасть в меню личного кабинета ООО и ИП, где в правой колонке будут представлены ваши продукты:

• платежи;
• карты;
• переписка;
• эквайринг;
• бизнес сервисы.

Функционал личного кабинета Точка Банка

В верхней части меню будут отображаться счета юридического лица или индивидуального предпринимателя. Вы сможете выполнять переводы между своими счетами, заказывать выписку за определенный период, сформировать зарплатный проект.

Виды эквайринга

Торговый эквайринг РКО Точка Банка

РКО Точка Банка предлагает функцию торгового эквайринга, которой могут воспользоваться магазины и точки продаж, желающие принимать оплату не только наличными, но и пластиковыми картами. Для проведения безналичных операций ООО и ИП могут выбрать стационарный или переносной терминал, причем технику не нужно покупать, лучше арендовать на определенный срок.

Вы также можете подключиться к мобильному эквайрингу с помощью устройства LifePay, который превратит ваш смартфон в платёжный терминал.

Зарплатные карты

Зарплатный проект ООО и ИП в Точка Банке

Для сотрудников вы можете оформить зарплатные проекты. Срок зачисления денежных средств на карту в режиме онлайн всего 5 минут, а обналичивание совершенно бесплатно в любых банкоматах. Без комиссии деньги переводятся на карты Рокетбанка или на пластик Точка Банка с удержанием 0,55%. Выпуск и доставка корпоративных карт тоже бесплатная.

Валютные сделки

Точка Банк создал благоприятные условия для ведения бизнеса с иностранными партнерами. Для открытия валютного счета юрлица не нужны справки и дополнительные документы, после заявки, он автоматически привязывается к существующему расчетному счету ООО и ИП. Комиссия за конвертацию валюты составляет 30 копеек. Для удобства клиентов, внедрена платная функция личного помощника, которому можно доверить все формальности по проведению сделки. Стоимость переводов в американской валюте – от 25 до 30 долларов, в китайских юанях — 20 долларов.

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг ИП и ООО в Точка Банке

Точка Банк осуществляет свою деятельность полностью в дистанционном режиме, не имея офисов и отделений. Поэтому была разработана удобная и простая система интернет-банкинга для ООО и ИП. Она отличается надежностью (подтверждение всех операций происходит по смс) и оперативностью (техподдержка работает круглосуточно без выходных, есть онлайн-чат).

Разбор ситуации с Точкой

На работу проекта повлияли два значимых события, которые произошли во второй половине 2017 года. Это санация Открытия и создание мультибанковского проекта совместно с Киви. Разберем обе ситуации по отдельности:

Санация Открытия и ее последствия

Клиенты начали массово забирать вклады из банка. К концу августа капитал Открытия снизился более чем на триллион рублей. Тогда за ситуацию решил взяться Центробанк РФ. Так как Открытие – очень крупный банк с большим числом активов, который обслуживает клиентов по всей России, отзывать его лицензию может быть опасно для российской экономики. Поэтому 29 августа 2017 года ЦБ принял решение о его санации.

В сентябре Центробанк создает Фонд консолидации банковского сектора – специализированный орган, который будет заниматься проблемными банками. Этот фонд и занялся санацией Открытия. Он назначил временную администрацию, которая взяла на себя управление банком. 75% его акций перешли в собственность ЦБ.

Состояние банка стабилизируется, но окончательный вопрос о его судьбе пока не решен. Сейчас Центробанк планирует выкупить все акции Открытия и полностью взять его под свое управление. В качестве крайней меры возможно слияние с Бинбанком. Он также проходит санацию по схожей причине – из-за слишком активного расширения и поглощения мелких банков он стал менее стабильным.

По состоянию на начало 2019 года, Открытие продолжает успешно работать в прежнем режиме – выдавать кредиты, принимать вклады, выпускать и обслуживать банковские карты. То же самое касается и Точки – ее клиенты могут не бояться проблем с банком.

Точка и Киви Банк

В октябре 2017 года Открытие начинает сотрудничать с Киви-Банком, который известен благодаря системе электронных кошельков QIWI и сети платежных терминалов. Благодаря ним банк также стал одним из наиболее значимых в России.

Открытие передает Киви право на использование сервисов и технологий проекта. Также он приобретает часть акций Киви. Временная администрация, назначенная Центробанком, одобрила сделку. Киви хочет развить идеи Точки и предоставить ее клиентам дополнительные возможности от взаимодействия сразу с несколькими банками.

Таким образом, Точка становится первым в России и в мире мультибанковским сервисом. В ее распоряжении теперь есть мощности и технологии сразу двух стабильных банков, а клиенты могут выбрать, на базе какого из них лучше открыть счет. Точка сможет более активно развиваться за счет прихода новых клиентов через Киви. Все основные инструменты для работы со счетами, такие как интернет-банк и мобильное приложение, сохраняются в прежнем виде.

В будущем участниками мультибанковского проекта могут стать и другие крупные кредитные компании. Уже сейчас ведутся переговоры с представителями Сбербанка, Альфа-Банка, Тинькофф, Райффайзенбанка и Ак Барс. Если они будут успешными, то через Точку также можно будет оформить расчетный счет на базе одного из них с удобным обслуживанием в удаленном режиме.

Что меняется для клиентов?

Со стороны для клиентов проекта, как новых, так и постоянных, ничего не изменится. Точка продолжает обслуживать своих клиентов, предоставляет все необходимые услуги, проводит все платежи и переводы в срок.

Теперь при оформлении счета вы можете выбрать, на балансе какого банка он будет держаться – на Открытии или на Киви. Качество обслуживания и тарифы при этом остаются прежними. Если вы сомневаетесь в дальнейшей судьбе Открытия, то вы можете открыть счет или перевести его на базу более надежного Киви.

Возможности Интернет-банка

После авторизации в системе интернет-банкинга пользователь попадает в удобный интерфейс личного кабинета. Функциональные возможности онлайн-системы позволят совершать следующие операции:

• Получать открытую информацию по всем банковским картам, счетам;
• Получать выписки по финансовым передвижениям и платежным операциям по карт-счетам, реквизитам;
• Просматривать аналитические сводки по организации (приходы/расходы за определенные периоды);
• Мониторинг всех перемещений финансов между своими счетами;
• Совершать переводы и платежи по реквизитам, номерам карт в рублях и валюте в другие банковские организации;
• Проверка контрагентов, партнеров по бизнесу в онлайн-режиме, выставление счетов;
• Открывать/закрывать вклады и депозиты (сроком от 1 дня до 12 месяцев);
• Использовать онлайн-бухгалтерию, синхронизировать данные с облачным сервисом;
• Открывать новые счета сразу после онлайн-заявки;
• Подключать торговый и мобильный эквайринг;
• Проводить валютные сделки (получать/отправлять финансы из-за рубежа);
• Подключать счета банков-партнеров (Модульбанк, Тинькофф, Сбербанк);
• Использовать программу лояльности, накапливать баллы;
• Подключать сотрудников к зарплатному проекту;
• Заказывать необходимые справки, документы в электронном виде;
• Проводить бесплатную регистрацию ИП и ООО;
• Получать своевременную профессиональную помощь через онлайн-чат в службе поддержки;
• Открывать корпоративные карты с привязкой баланса к счету организации;
• Полный контроль лимитов и ограничений по корпоративным картам;
• После 6 месяцев пользования услугами банка, открывается доступ к оформлению кредитных предложений для бизнеса;
• Мобильные уведомления в онлайн-режиме на проведение всех финансовых операций в интернет-банкинге.

Услуги

Филиал “Точка” оказывает полный спектр услуг для ведения бизнеса онлайн:

• открытие расчетного счета и его обслуживание;
• регистрация бизнеса;
• кредит на развитие бизнеса без залога и поручительства;
• доступ к многочисленным сервисам: эквайрингу, онлайн-кассам, бухгалтерии и прочему;
• открытие зарплатного проекта.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Расчетный счет и обслуживание

Этапы открытия расчетного счета в “Точке”:

1. ИП или руководитель ООО подает заявку на открытие непосредственно на официальном сайте tochka.com или по номеру телефона 8 800 2000 024. Для разговора надо приготовить паспорт заявителя и ИНН компании.
2. Назначается встреча с курьером, который привезет на подпись документы. Это можно сделать в тот же день, когда была подана заявка, или любой другой по желанию клиента. Место тоже выбирает будущий владелец счета.
3. За клиентом до дня одобрения заявки сразу резервируется номер счета. При встрече менеджер сообщит реквизиты счета, подключит мобильное приложение и интернет-банк, активирует бизнес-карту.
4. Предприниматель через свой личный кабинет должен загрузить документы, необходимые для одобрения заявки.

Для ИП понадобятся паспорт и СНИЛС. Дополнительно для тех, кто отсутствует в ЕГРИП, потребуется:

Для юридических лиц список внушительнее:

• паспорт и СНИЛС руководителя;
• устав предприятия;
• документы о назначении руководителя (протокол, решение);
• сведения о других участниках общества;
• финансовая отчетность.

Если компании нет в ЕГРЮЛ, то дополнительно приготовьте:

Есть три тарифа на обслуживание:

1. “Необходимый минимум”. Плата – 0 руб.
2. “Золотая середина”. Плата – 500 руб. в месяц или 5 400 руб. в год.
3. “Все лучшее сразу”. Плата первые 3 месяца для новых клиентов – 500 руб./месяц, потом – 2 500 руб. Или сразу 24 000 руб. за год обслуживания.

На всех тарифах плата не взимается, если не было операций по счету. Такие услуги, как мобильный и интернет-банк, налоговые и бюджетные платежи, выпуск и обслуживание пластиковых карт, предоставляются банком бесплатно.

Закрыть счет можно в одностороннем порядке или по соглашению сторон. Клиенту необходимо будет написать заявление на расторжение договора и отправить его в банк по системе дистанционного банковского обслуживания.

Регистрация бизнеса

“Точка” оказывает бесплатные услуги по регистрации ИП или ООО при условии дальнейшего расчетно-кассового обслуживания в банке. Процедура предельно простая:

• подача заявки на сайте;
• консультация по телефону с менеджером и встреча для подписи документов;
• подготовка и отправка клиентом онлайн-документов в банк;
• проверка и отправка в налоговую инспекцию документов сотрудниками банка;
• одобрение от налоговой, регистрация ИП или ООО и активация счета.

Депозиты

ИП или ООО могут открыть депозит от 1 дня до 1 года:

1. “Овернайт на сутки”. Минимальная сумма – 100 тыс. рублей. Ставка – 3,25 % годовых.
2. “Траектория роста”. На срок от 2 до 45 дней под 4,3 % годовых. Минимальная сумма – 100 тыс. рублей.
3. “Срочный”. Срок – от 31 до 365 дней. Ставка зависит от времени хранения денег на счете: минимальная – 4,45 %, максимальная – 5,05 %. Сумма вклада – от 100 тыс. рублей.
4. “Валютный”. Открывается в долларах США от 2 000 $ на срок от 91 до 365 дней. Вилка ставок: 0,05 – 0,3 % годовых в валюте.

Кредитование

Для клиентов “Точки” доступны два вида кредитов:

• на развитие бизнеса: от 50 тысяч до 2 млн рублей под 13 % годовых, срок – до 3 лет, без залога и поручителей;
• под оборот эквайринга для закрытия кассовых разрывов: до 5 млн рублей на срок от 4 до 12 месяцев, платежи – от 5 до 40 % ежедневных эквайринговых поступлений на счет.

Для получения кредита надо открыть счет в Точка Банке и подать заявку. Необходимый минимум работы бизнеса – 6 месяцев.

Как открыть ИП в банке Точка

Каждый желающему Точка банк предлагает открыть счет, а также оформить ИП. За открытие ИП плата не взимается, услуга предоставляется на бесплатной основе. Клиенту потребуется загрузить в систему скан документа, удостоверяющего личность. Процедура займет в среднем не более недели со дня подачи заявки.

Карту клиент получит при встрече с сотрудником банка. Счет будет активирован тогда, когда налоговая служба направит сведения об успешном открытии ИП.

Сотрудничать с банком очень выгодно. Стоит выделить сразу несколько преимуществ для начинающих бизнесменов:

1. За открытие ИП банк не взимает комиссии (согласно тарифам других банковских организаций услуга стоит от 1500 рублей и более).
2. За обслуживание счета банк не взимает комиссию, если подключен тариф «Необходимый минимум».
3. Существует бонусная программа лояльности (у клиентов накапливаются бонусы, которые потом можно потратить на услуги от партнеров или оплату обслуживания счета).
4. Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, а время ответа составляет одну минуту.
5. Банк является надежной компанией.

ЛК через мобильное приложение

Для удобства использования ЛК и доступа к нему из любой точки мира банк разработал мобильное приложение, работа с которым осуществляется через Интернет. Скачать его можно в магазинах Google Play и App Store для любого мобильного устройства.

Функционал приложения практически не отличается от полноценной версии ЛК и позволяет: оплачивать счета; осуществлять переводы денежных средств между собственными счетами и на счета в другие банки; формировать выписки за период; отслеживать состояние счетов; видеть собственные реквизиты; управлять лимитами на картах банка; искать ближайшие банкоматы и отделения; дублировать ранее совершенные платежи; обращаться в службу технической поддержки банка.

Порядок решения возникающих вопросов

Для оперативного решения всех возникающих вопросов клиент может воспользоваться круглосуточно, 7 дней в неделю, телефоном горячей линии:

– если звонок осуществляется с территории России 8-800-2000-024;

– при осуществлении звонка из-за границы +7-495-258-33-50.

Если возникает необходимость получить письменный ответ на вопрос, можно воспользоваться электронной почты bank@tochka.com. Единственное неудобство, на получение ответа потребуется больше времени, чем при телефонном звонке.

Кроме этого все вопросы можно задавать используя чат банка или используя социальные сети Фейсбук, Инстограмм, Вконтакте и другие.

Всё это позволяет поддерживать постоянную связь клиента с банком, оперативно решать все возникающие вопросы и устранять программные недоработки.

Точка банк является единственным интернет банком, что позволяет ему оказывать услуги своим клиентам в любой точке России, экономя время клиента, оказывая все услуги в течение короткого времени, не более 30 минут. Постоянно дорабатывая свои программные продукты банк улучшает качество услуг. при этом расширяя их спектр, ориентируясь на потребности клиентов, при этом предоставляя множество возможностей для исполнения любых потребностей клиента. Это дает возможность клиентам банка экономить не только время, но и средства на содержание таких специалистов как бухгалтер, юрист, экономист. Банк помогает своим клиента проводить сделки быстро и безопасно, выделяя персонального менеджера, который будет оперативно решать все возникающие вопросы и держать в курсе новых законов, правил и регламентов контролирующих органов. Все это положительно сказывается на репутации банка и позволяет ему расширять клиентскую базу.

Скачать мобильное приложение Точка банка

Не пользоваться мобильным приложением этой финансовой организации просто невозможно. С учетом отзывов пользователей приложение постоянно модернизируется. Его интерфейс очень удобен и понятен. Главный экран программы показывает последние операции. Приложение дает возможность находить информацию по контрагентам, проверять их благонадежность. Для этого нужно ввести ИНН контрагента. Скачать приложение можно в магазине приложений.

Мобильный клиент предлагает массу возможностей:

• оплата счетов контрагентов;
• проведение платежей по сканам счетов;
• перечисление средств между собственными счетами;
• проведение бюджетных платежей;
• формирование вкладов для бизнеса на сумму от 100 тысяч рублей;
• формирование счетов юридическим лицам;
• возможность пополнять счет;
• просмотр курсов валют и обмен.

Также для скачивания приложения предусмотрены такие ссылки:

Вход в личный кабинет Точка Банк

В личный кабинет клиент осуществляет на официальном сайте банка, который расположен по адресу. Зайдя на сайт в верхнем правом углу нужно кликнуть мышкой по кнопке “Войти в интернет-банк”. В открывшуюся форму необходимо внести логин и пароль. В графу “Логин” вносится кодовое слово или действующий номер телефона, указанный при открытии счета.

вход в личный кабинет точка банк

На указанный номер телефона будет отправлена СМС, содержащее одноразовый пароль для подтверждения входа. Как правило, сообщение приходит в течение нескольких секунд. Если в течение 1 – 2 минут сообщение не пришло, следует на сайте банка заказать обратный звонок. После заказа сразу поступит звонок и автоответчик сообщит необходимый код доступа.

Зайти в личный кабинет можно и через портал Госуслуги. Для этого потребуется сначала привязать аккаунт в своем профиле.

В личном кабинете клиент проводит все операции и получает следующие услуги:

• получение информации о действующих счетах и банковских картах;
• возможность сформировать и распечатать выписку по счету за необходимый ему период;
• осуществлять переводы средств внутри банка со своих счетов;
• переводить свои средства со счета в другие банки на свои счета и счета третьих лиц;
• выставлять счета своим контрагентам;
• открывать депозиты на срок от одного дня до 12 месяцев;
• получать информацию в любое время о курсе иностранных валют;
• проводить операции по обмену валют;
• по желанию клиента банк осуществляет ведение бухгалтерского учета;
• оперативно проверить благонадежность клиента по официальным базам;
• подключение онлайн-кассы;
• возможность подключения счетов других банков – Модульбанка, Тиковвбанка, Сбербанка и других кредитных организаций;
• проведение валютных операций, при открытии валютного счета;
• подключение зарплатного проекта;
• подключение и пользование эквайрингом с предоставлением необходимого оборудования;
• заказ и получение справок по заявке клиента, для представления по месту требования;
• воспользоваться программой лояльности и получать бонусы и баллы;
• возможность бесплатной регистрации ИП и ООО;
• задавать вопросы и оперативно получать ответы в онлайн-чате;
• определить нахождение ближайшего банкомата на карте на любой территории страны;
• выбор и настройка действующих тарифов;
• подача заявки на получение кредита и при ее одобрении получение средств на счет (данной опцией клиент может воспользоваться не ранее чем через 6 месяцев с момента начала обслуживания в банке).

Тарифные планы на обслуживание

В финансовой организации разработано три тарифа на обслуживание банковского счета для клиентов, а именно:

1. Тарифный план «Необходимый минимум». Услуга предоставляется бесплатно.
2. Тариф «Золотая середина». Стоимость равна 500 рублей в месяц.
3. «Все лучшее сразу».

Клиенты могут выбрать тарифный план, наиболее подходящий для ведения своего бизнеса. Первый вариант подходит для организаций, которые имеют небольшой оборот. При поступлении средств на счет банк удерживает комиссионный сбор в зависимости от суммы. Обслуживается счет бесплатно. Второй тарифный план выбирают предприниматели со средним оборотом, когда отсутствует надобность в снятии наличных. Третий вариант подходит для стабильно работающих компаний с серьезным оборотом средств. За месяц, находясь на таком тарифе, можно перевести на счет физического лица 500 000 рублей и 100 000 рублей снять наличными.

Открыть расчетный счет в банке Точка

Чтобы открыть счет в финансовой организации, потребуется указать номер телефона. Услуга доступна в режиме онлайн на сайте банка. После введения телефонного номера с клиентом свяжется сотрудник компании для согласования даты и времени для встречи.

С собой потребуется взять документы, которые необходимы для открытия счета. Процесс займет не более получаса. Присутствует возможность загрузить документацию в электронном варианте через мобильную версию – это ускорит процедуру.

После встречи с ответственным лицом банка клиент получит на руки следующий перечень документов:

• один экземпляр заявления на формирование расчетного счета в банке;
• корпоративную банковскую карту (продукт изготавливается в течение 8-10 рабочих дней);
• информацию о тарифах и услугах банковского учреждения;
• подарок от компании.

Расчетные счета открываются в российских рублях. Клиент может оформить дополнительные счета в других видах валют (доллары, евро, фунты стерлингов и прочие валюты).

Таким образом, клиент получает реквизиты сразу в день обращения. При этом пользователю доступен персональный кабинет и мобильное приложение. После подписания необходимых документов при встрече с сотрудником банка, клиент сможет сразу приступить к работе и пользоваться всеми услугами, которые предлагает банк Точка.