Какие предъявляются требования к организации рабочего места офисного работника?

Порядок проведения и периодичность

Какой порядок должен соблюдаться при проведении инструктажа в офисе:

1. Для проведения мероприятия необходимо выделить специальный кабинет, оснащенный техническими средствами, наглядными пособиями и иными предметами для качества проведения.
2. Обязательно заведение журнала по каждому инструктажу, в которых отводятся графы для подписей инструктируемого и инструктирующего.
3. После проведения беседы необходимо проверить знания сотрудника.

Как часто проводятся инструктажи: 

• Перед тем, как первый раз посетить рабочее место, проводится внеплановый инструктаж. Проведение осуществляется один раз
• Первичный тоже проводится один раз перед выполнением обязанностей сотрудника
• Повторный должен проводиться раз в полгода, так регламентируют правила, но ошибкой не будет, если согласно локальным актам он будет проводиться чаще
• Повторный проводится по мере необходимости
• Целевой также по мере надобности

Проводить инструктирование работников по мерам безопасности имеют право аттестованные в области ОТ сотрудники, имеющие на руках удостоверение.

Форма для приема вопроса, напишите свой

Требования пожарной безопасности

Они закреплены в нескольких нормативных актах:

• ; 
• ;
• ;
• . 

В каждом документе содержится множество правил, регламентирующих, из каких материалов должна быть мебель, какие материалы использовать для пола и стен, где разместить кухню, а где должен быть запасной выход. Если сделать все «на глаз», есть риск нарваться на серьезные штрафы. 

Требования пожарной безопасности зависят от:

• площади офиса и его положения в здании;
• количества сотрудников;
• наличия складских и производственных помещений, расположенных рядом с офисом;
• количества электроприборов. 

Чтобы организация офисных рабочих мест соответствовала , важно обратить внимание на:

• Отделочные материалы. Чтобы их подобрать, нужно учесть требования СНиП, регламентирующих использование тех или иных материалов в разных типах помещений. Например, в коридорах, на ступенях и лестничных площадках можно использовать только нескользкое покрытие. Подвесные потолки в офисе придется устанавливать на металлическом каркасе, а для «влажных» помещений подойдут только реечные варианты.
• Электрооборудование. В каждом офисе есть чайники, холодильник, микроволновая печь и другие электроприборы. В соответствии с пользоваться ими можно, если они будут оборудованы теплоизоляционной защитой и будут стоять на подставке из негорючих материалов. 
• Наличие систем и средств тушения пожара. Помещение должно быть оборудовано инструментами и материалами, которые помогут на начальных этапах возгорания: огнетушителями, пожарными кранами, огнестойкими тканями. Все они должны находиться в легкодоступных местах. 
• Системы пожарной сигнализации. Офис должен быть оборудован автоматической системой пожарной сигнализации. Если в штате больше десяти человек, следует установить систему оповещения и управления эвакуацией. Если больше 50, оповещение должно быть речевым. Все эти требования закреплены в .
• Запасные выходы. Двери на лестничную клетку должны открываться наружу. Количество запасных выходов зависит от площади и размеров коллектива: если на 300 м² работает не более пятнадцати человек, он может быть один. 
• Пути эвакуации. План должен быть как можно более подробным, на нем нужно обозначить пути эвакуации до лестничных клеток или выходов на улицу. 

Начинать ремонт до того, как вы ознакомитесь с требованиями, нет смысла. Если не учесть все эти моменты на этапе планировки и обустройства, проверяющие могут не только выписать штраф, но и приостановить работу до устранения нарушений. 

Контроль за выполнением требований и штрафные санкции

За выполнением норм и правил следит ГосПожНадзор. Работодателям-нарушителям грозит административная ответственность — штраф . 

За нарушение требований пожарной безопасности, повлекшее за собой возникновение пожара, причинение тяжкого вреда здоровью или смерть, органы ГосПожНадзора могут

Особенности

В школьные годы всем приходилось делать домашнее задание. Для этого нужен был стол, стул. Вырабатывалась хорошая осанка, ровный, красивый почерк. С обустройством домашнего рабочего места школьников проблем не возникает. Есть специальные столы для учеников, доски для смывающихся маркеров. Собственное рабочее место бывает сложнее создать, ведь оно зависит от типа работы.

На территории собственной жилплощади можно делать маникюр, педикюр, наращивать ресницы, шить игрушки, рисовать картины. Также люди, работающие удаленно, могут разговаривать с клиентами банка, фирмы, проводить переговоры, консультировать, продавать. Помогает в этом всемирная сеть Интернет. Но это особенные условия, хотя в такой работе есть и негативные моменты.

С друзьями, коллегами, веселее. С этим не поспорить. Есть вероятность, что придется с ними проститься в этой ситуации. Кажется, что дома только хлопоты и одиночество. С психологической точки зрения работать не в офисе, а у себя дома может быть непросто. Домоседам не понять, почему кто-то может отказаться от вакансии с такими условиями. Заработная плата является основной мотивацией.

Ответственность работодателя

Согласно требованию статьи 209 ТК РФ, соответствующий федеральный исполнительный орган устанавливает порядок аттестации рабочих мест с целью определения факторов, влияющих на безопасность условий труда на производстве. За каждое нарушение установленного законодательства работодатель несет ответственность.

При первом нарушении должностные лица и индивидуальные предприниматели предупреждаются либо подвергаются штрафу от 2 000 до 5 000 рублей. То же для организаций – предупреждение или штраф в размере 50-80 тысяч рублей (статья 5.27.1. КоАП РФ, часть 1-я).

При повторном нарушении частью 5-ой указанной статьи уже предусматриваются более строгие наказания:

• должностные лица подвергаются штрафу в 30-40 тысяч рублей либо дисквалификации от года до трех лет;
• размер штрафа для индивидуальных предпринимателей аналогичный, или их деятельность может быть административно приостановлена на срок до 90 суток;
• организации могут быть оштрафованы на 100-200 тысяч рублей или также подвергнуться административной приостановке своей деятельности.

Требования безопасности к рабочему месту

Охрану безопасности труда на предприятии осуществляет специализированное подразделение лимбо уполномоченное лицо, в частности, специалист по охране труда. Требованиям данных служащих также должен подчиняться управленец.

Основными сферами охраны труда, усиленный контроллинг которых позволяет обеспечить безопасность рабочей деятельности сотрудников, являются:

• пожарная безопасность. Подразумевается предотвращение возникновения пожаров путем устранения источников. Если пожара не удалось избежать, рабочие помещения должны быть оборудованы специальными огнетушителями, сигнализациями и т.д.;
• электрическая безопасность. Подразумевается наличие в рабочих зонах необходимого оборудования, которое обеспечивает безопасность работы с электрическими инструментами;
• особые условия безопасности, которые характерны для отдельных сфер производственной деятельности. Например, существует ряд требований к радиационной безопасности сотрудников, чья деятельность связана с соответствующими веществами.

Социальные зоны

Пространство для общения – еще один драйвер креативности и продуктивности. Несколько лет назад в Wall Street Journal были опубликованы результаты эксперимента Bank of America, сотрудники которого носили датчики, фиксирующие сколько общается каждый из них. Установили, что более разговорчивые работают лучше.

Skype, в свою очередь, создал игровую зону, куда можно прийти в любое время.

Офис Skype – не только для работы

Мы же решили организовывать больше формальных и неформальных мероприятий. Это киновечера, лекции для обмена опытом и общие собрания, на которых рассказывают о событиях компании за прошедшую неделю. В результате сотрудники из разных департаментов и даже с разных этажей стали лучше узнавать друг друга, а новички гораздо быстрее проникаются коллективом.

Требования к помещениям для работы с ПЭВМ

В комнате, в которой предполагается размещение рабочих мест, оборудованных компьютерной техникой, необходимо соблюдать ряд условий. Это позволит создать наиболее комфортные условия для трудящихся:

• расстояние между мониторами – не менее 2 метров;
• рабочие столы располагаются таким образом, чтобы источники естественного освещения располагались преимущественно слева. При этом дисплеи должны быть ориентированы боковой поверхностью;
• рабочие места операторов рекомендуется разграничивать между собой, если работники заняты тяжелой умственной или творческой работой. Высота перегородки 1,5-2 м;

Работник ПЭВМ

• экран располагается четко на уровне глаз. При этом некоторые рабочие места рекомендуется оснащать специальными подставками под мониторы. Расстояние от монитора до глаз трудящегося должно быть в рамках 60-70 см, но ни в коем случае не менее 50 см;
• клавиатура располагается на рабочей поверхности в 10-30 см от края стола;
• если работа пользователя ЭВМ предполагает одновременную работу с чтением, то для удобства предоставляются специальные подставки;
• рабочее кресло поворотное, регулируемое по высоте и наклону спинки. Поверхность стула – полумягкая, с нескользящим текстилем и не электризующаяся. Она должна быть воздухопроницаемой и легко поддаваться чистке;
• в некоторых случаях работникам может понадобиться подставка для ног.

Рабочее место и место работы ─ отличия

Место работы является обязательным условием правомерности трудового соглашения, его необходимым элементом, который регламентирует трудовое законодательство.

В обстоятельствах, когда наниматель и подчиненный не прописали указанную информацию при оформлении основного контракта, необходимо оформить дополнительное соглашение. В нем потребуется обозначить место работы ─ то есть компанию, которая является работодателем.

В свою очередь, рабочее место не является требуемым элементом трудового соглашения. Его обозначение в тексте документа считается волеизъявлением нанимателя. Однако его, тем не менее, рекомендуется указывать, так как это позволит избежать некоторых трудностей, если возникнут конфликтные ситуации с сотрудником.

Так, место работы является понятием с рядом ограничений. Оно включает в себя только наименование нанимателя и адрес компании. Разниться данная информация может только в случае, если у предприятия имеются обособленные подразделения.

Рабочее место обозначается, как конкретное помещение, кабинет или цех. Оно также должно быть соответственно оборудовано. Организация рабочего места регламентируется ст. 21 и ст. 119 ТК РФ.

Важно отметить, что для рабочих мест в компании, помимо прочего, также характерно регулярное проведение аттестаций с целью определения соответствия реальных условий труда работников установленным нормам. Помимо этого, именно на рабочем месте устанавливается наличие пагубных факторов, которые могут оказывать отрицательное влияние на здоровье субъекта

Помимо этого, именно на рабочем месте устанавливается наличие пагубных факторов, которые могут оказывать отрицательное влияние на здоровье субъекта.

В обстоятельствах, когда рабочее место подразумевает тесный контакт с отрицательными факторами внешней среды, наниматель обязуется обеспечивать подчиненному соответствующие компенсационные суммы. Данное положение утверждается в контракте.

Если управленец будет игнорировать необходимость обеспечения дополнительных выплат, он будет привлечен к административной ответственности.

Так, можно резюмировать основные отличия места работы от рабочего места:

• место работы должно отражаться в тексте контракта. Рабочее место не является обязательным пунктом оформленного договора и обозначается в документе по инициативе нанимателя;
• место работы подразумевает право управленца корректировать локацию сотрудника в течение рабочей смены, направляя его в разные точки города в производственных целях. Рабочее место является конкретным помещением, где субъект должен находиться всю трудовую смену, исключая время командировок и служебных поручений;
• если наниматель изъявляет желание внести коррективы в формулировку места работы подчиненного, ему необходимо получить письменное согласие сотрудника на данную операцию. Изменение рабочего места, в свою очередь, может осуществляться исходя из волеизъявления управленца. Однако, в подобных условиях сотрудник должен быть предупрежден заранее.

Зона посетителей

В компаниях, деятельность которых связана с приемом посетителей, должны быть места, где их можно разместить, если сотрудник занят. Обычно это отдельное помещение перед общим залом или кабинетом руководителя. Здесь стоит установить стойку информации с консультантом за ней, который сможет помочь посетителям.

Для комфортного ожидания следует поставить кресла, диванчики, небольшие журнальные столики. В качестве бюджетной замены мебели могут послужить скамейки. Расположение элементов интерьера производится по тому же принципу, что и расставляют офисную мебель. Помимо стандартных конструкций в этой зоне можно поставить тумбу для чайного сервиза. Время ожидания пролетит незаметно, если человек полистает журналы, газеты, ознакомится с рекламными буклетами, попьет кофе.

Рабочее пространство и порядок на нем

Не захламляйте Ваше рабочее место ненужными вещами. Здесь должны быть исключительно те вещи, которые Вы используете в работе. Чем меньше всего на столе, тем больше Вы вовлечены в рабочий процесс. На этом изображении явно видно, как делать нельзя.

В случае если Вам не нужно часто распечатывать что-то, Вы можете расположить принтер на другом столе. Так у Вас возникнет дополнительная возможность лишний раз сделать разминку.

Не употребляйте еду и напитки за компьютером. Так способ употребления пищи не способствует её усвоению. К тому же, подобные эксперименты несут опасность для Вашей техники (в частности сладкие напитки для ноутбуков).

Вы должны помнить, что убирать рабочее пространство нужно регулярно и своевременно. Не забывайте так же использование салфеток, предназначенных для компьютерной техники.

Комментарии к ст. 225 ТК РФ

Трудовой Кодекс РФ — главный документ трудовых отношений. На его основании разрабатываются федеральные законы, постановления и прочие нормативные акты. Охрана труда представлена разделом Х, с 4 главами и 29 статьями. Итак …

Ст. 225 ТК РФ полностью посвящена обучению по ОТ. Более конкретные требования устанавливают Положение 1/29, отраслевые правила, локальные нормативные документы. Положения любого из этих документов не должны противоречить требованиям ст. 225.

В статье 225 ТК РФ указано:

1. Обучение по ОТ обязаны проходить все работники. Это касается и первых лиц организаций – директоров, ректоров, главных менеджеров и т.д. ИП, которые используют наемный труд (т. е. выступают в качестве работодателей), также обучаются сами (как первые лица) и организовывать его для работников.
2. Обучение и проверка знаний по охране труда осуществляется по специальным порядкам. Их устанавливают федеральные органы исполнительной власти. На местах нюансы этих порядков могут различаться, но в целом их положения не должны противоречить 225 ст. ТК РФ.
3. Обязанность инструктировать сотрудников. Во втором абзаце ст. 225 говорится о том, что работодатель обязан инструктировать любого сотрудника по требованиям ОТ, правилам оказания первой помощи, а также обучать его работать безопасно. Эта задача ставится именно перед работодателем, потому что самостоятельно сотрудник ее выполнить не сможет. Даже при наличии максимальной квалификации по своей профессии (например, самого высокого разряда) работнику следует ознакомиться с особенностями конкретного производства, продукцией, средствами и материалами, которые используются в ходе производственного процесса. Поэтому согласно ТК 225 ст. такое обучение организовывает работодатель, который владеет всей необходимой информацией.
4. Обучение и стажировка сотрудников, которые будут контактировать с производственными опасностями и вредностями. Перед тем, как предоставить только что принятому сотруднику возможность трудиться на благо организации, работодатель обязан организовать для него соответствующее обучение и стажировку, после этого – проверку знаний. Стажировка происходит на рабочем месте. Обучение проводится неоднократно. Первый раз – при зачислении в штат, затем – с периодичностью, заданной Положением 1/29 и отраслевыми правилами.
5. Содействие государства в области обучения по ОТ организациям, которые осуществляют образовательную деятельность. Помощь государства в этом плане может быть самой разной, например, финансирование центров обучения, создание специальных комиссий, в которых «бюджетники» будут бесплатно проверять знания. Государство также готовит специалистов по ОТ – разрабатывает и внедряет профстандарты, обучает таких специалистов в ВУЗах, предоставляет возможность повышения квалификации.

Компьютер

На самом деле, порядок в компьютере гораздо важнее чистоты на столе, потому что там — вся твоя работа (ну, скорее всего).

6. Держи рабочий стол компьютера чистым

Ты наверняка видел рабочие столы, заваленные кучей файлов и ярлыков, «чтобы всё было под рукой» (может он и у тебя такой же). С виртуальным рабочим столом принцип тот же, что и с реальным:

Как минимум, можно разобрать всё по папкам. Но даже эти папки лучше перенести с рабочего стола в более подходящее место.

На Mac можно включить функцию «Собрать в стопки», и файлы сами будут группироваться, чтобы не занимать место на рабочем столе.

7. Организуй хранение файлов

Кто-то распределяет их по назначению (отдельно изображения, отдельно письма, отдельно сканы документов), кто-то по задаче и клиентам, кто-то — по рабочим дням. Выбери удобный тип сортировки и поддерживай порядок. Так тебе будет намного легче ориентироваться в информации.

8. Используй таск-менеджер

С его помощью можно избавиться от бесконечных записок, видеть список дел и задач, адекватно оценивать время и сроки. Круто, если у тебя в компании заведено пользоваться таким сервисом. Но если нет — вдруг все потянутся за тобой?

Почитай про инструменты для удалённой работы — там я собрал все основные сервисы и приложения, которые не только помогают работать на удалёнке, но и в целом делают работу эффективнее.

Общая классификация рабочих мест

Существует достаточно исчерпывающая классификация типов рабочих мест. При этом, особенности различных отраслей могут дополнять ее.

Так, классификация рабочих мест происходит на основании различных признаков, присущих каждому отдельному рабочему пространству, в частности:

1. Характера производственной деятельности и повторяемости стандартных технологических операций. Подразумевается, что рабочие места будут различаться в зависимости от единичного, серийного или масштабного производства.
2. Характера направленности деятельности. Рабочие места классифицируются, исходя из сферы деятельности предприятия.
3. Постоянства расположения рабочего места. Подразумевается либо стабильное, то есть, стационарное пространство, где трудится работник, либо рабочее место передвижного характера. Данные признаки оказывают существенное влияние на требования к организации каждого отдельного рабочего пространства. С целью оборудования перманентного рабочего места зачастую используются крупногабаритные агрегаты. В обстоятельствах, когда рабочее место имеет передвижной характер, для его обеспечения достаточно мобильных и легких инструментов.
4. Количества сотрудников. Так, рабочие места могут быть как частными (на одного человека), так и коллективными (например, для бригады).
5. Количества агрегатов и аппаратов, которые нуждаются в регулярном обслуживании. Так, существуют как одностаночные, так и многостаночные рабочие места.
6. Спектра функций, закрепленных за конкретной должностью. Подразумевается, что имеются особые рабочие места, например, для профильных специалистов или работников охранной сферы.
7. Специальностей, обеспечивающих оказание услуг. В частности, подразумеваются должности бухгалтера, врача, государственного служащего и т.д.
8. Территории, на которой располагается рабочее место. Предполагаются рабочие места в зданиях или на открытом воздухе.
9. Количества смен. Подразумевается, что смены могут меняться 1, 2, 3 или 4 раза.

Шаг 3 «3С»

Есть такая поговорка «чисто не там, где метут, а там, где не сорят». Конечно, содержание в чистоте предусматривает уборку рабочих мест, придание оборудованию и рабочему месту опрятность, достаточную для проведения контроля, но главное было в том, чтобы создать такие условия, при которых образование грязи и пыли сводилось к минимально допустимому количеству. Этот процесс продолжается до сих пор, на эту тему подается немало предложений по улучшению оборудования или рабочего места.

Казалось бы, все понимают преимущества уборки:

• чистое рабочее место, на котором приятно работать (что повышает эмоциональное состояние работника и делает рабочее место более привлекательным);
• постоянная готовность к работе всего, что может потребоваться для выполнения производственных задач;
• обеспечение безопасности выполнения работ (например, пролитое машинное масло и лужи на полу могут привести к травмам);
• обеспечение работоспособности оборудования (нет риска попадания пыли и грязи в работающие механизмы);
• отсутствие брака.

Тем не менее, переход от убеждения к действиям, особенно на старых заводах с 50-летней историей, был совсем не легким. Во всех подразделениях проверки чистоты проводим в соответствии с заранее определенными критериями чистоты (чистота в офисе и в производственном цехе — не одно и то же), которые указываются в контрольном листе. В контрольном листе на ряде участков подробно описаны содержание и порядок работ по наведению чистоты, есть фотографии мест их проведения:

Чтобы упростить периодический осмотр, контрольные листы прикрепили рядом с соответствующим оборудованием, чтобы быстро проверять на правильность заполнения и устранять выявленные недостатки.

Есть еще один простой инструмент для контроля стандарта чистоты рабочего места — это фотография рабочего места в том виде, в каком оно должно быть. Ниже пример.

Рисунок 15. Стандарт чистоты, производство минеральной изоляции, г. Рязань

Как создать безопасный офис: памятка владельцу

Обустраивая офис, важно одновременно придерживаться множества норм и правил. Для этого придется изучить:

• требования пожарной безопасности;
• Трудовой кодекс;
• СНиПы, ГОСТы;
• СанПиН.

Так как государство жестко следит за безопасностью сотрудников на рабочем месте, нельзя упускать из виду даже мельчайшие детали, иначе вас могут оштрафовать, а работу компании приостановить на срок до девяноста дней. 

Если нет времени и желания разбираться в многочисленных документах, поручите это специалистам. Например, дизайнеры нашей студии, проектируя помещения, учитывают все требования законодательства к рабочим офисным местам: 

• тщательно изучают помещение;
• подбирают подходящие материалы и мебель;
• продумывают, как грамотно все разместить в офисе. 

Все данные мы подробно расписываем в альбоме рабочей документации по проекту. Например, всегда включаем план расстановки светильников и расчет освещенности, выполненный в программе DIALux. Учитываем нормы для каждого помещения: от больших офисов со свободной планировкой до архивов и кладовых.

В таком формате наши клиенты получают светотехнический расчет офиса. По нему видно, насколько будет освещена каждая зона.

Подбирая подходящие материалы для отделки, мы не только ориентируемся на нормы законодательства, но и исходим из категории помещения по уровню пожарной опасности.

Например, в ходе работы над проектом коворкинга Avenue PAGE мы получили от архитектора план полов и конструкций и увидели, что на первом этаже нужны будут напольные покрытия двух типов:

—  в open space и кафе разрешены любые покрытия класса КМ2. Мы выбрали виниловую плитку, альтернативой могла бы стать ковровая;

— для центральной части, идущей от входа к лифтовым холлам, нужно было подобрать материалы класса КМ1, т.к. это путь эвакуации, к которому предъявляются . Отделка другого класса при возгорании будет выделять токсичные вещества, что затруднит эвакуацию (нарушение выявила бы первая же проверка). Выбор был небольшой, но удалось найти не только безопасное, но и стильное решение — керамогранит. 

В альбом рабочей документации мы включаем детальную информацию: тип напольного покрытия, его характеристики и размер.

Чтобы все схемы были понятны, важные детали расписываем отдельно в альбоме рабочей документации. 

На них во время работы могут ориентироваться строители и другие специалисты.

То, чем мы, как дизайнеры, не занимаемся, фиксируем в договоре и пояснительной записке к альбому рабочей документации. Как правило, можем посоветовать партнеров, которые специализируются на решении подобных задач.

Так, дизайнеры не занимаются проектированием инженерных систем и системы вентиляции.

Участие специалистов в разработке проекта офиса позволяет исключить опасность для жизни и здоровья сотрудников, а также минимизировать риск возникновения проблем с проверяющими. 

Промежуточные итоги

Законодательно-нормативные акты, регламентирующие условия труда, сильно отстают от прогресса и развития информационных технологий. В то же время, скелет и физиология человека практически не изменялась столетиями, поэтому основные необходимые условия труда (факторы окружающей среды, эргономические параметры рабочей мебели и инструментов, необходимые средства защиты), приемлемые для человеческого организма, в ближайшие несколько десятков лет измениться не должны. В части обеспечения этих условий и оснащения рабочего места надлежит потрудиться как работодателям, так и сотрудникам.

Иными словами, и в «плотной упаковке» работники тоже могут творить чудеса, проявляя инициативу и новые приемы труда с использованием, например, собственного оборудования, часто более продвинутого, чем предоставленное работодателем. Однако такая ситуация может устраивать работодателя, но вряд ли найдет поддержку со стороны работника.

Сегодня имеет смысл говорить об экологии рабочего пространства, системы, в которой обитатели (работники) проводят много времени. Разумно не превращать эту систему в бочку, пусть сельди займут свое место на тарелках в столовой.