Как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию

Способы подачи

Каждый работник обязан знать способы подачи жалобы в трудовую инспекцию. Законом предусмотрены три основных варианта:

Последний способ необходимо описать отдельно. Он считается наиболее удобным, быстрым и надежным. Онлайн заявление составляется следующим образом:

• На сайте государственной инспекции по труду (ГИТ) выбирается пункт «Сервисы».
• Далее — раздел «Сообщить о проблеме».
• Выбирается категория проблемы. Список доступных вариантов покрывает все возможные проблемы, возникающие в трудовых отношениях нанимателя и работника.
• Дается информация о подателе заявления. Перечисляется: ФИО, организация, должность, адрес, телефон и т. п. Необходимо заполнить все поля, имеющиеся в наличии.
• Заполняется электронная форма жалобы. Важный момент: при личной подаче заявления эту форму можно использовать в качестве образца.
• По завершении: нажать на кнопку «Отправить заявление».

При необходимости сервисы, имеющиеся на сайте, можно использовать для онлайн-консультации по вопросам трудовых отношений. Это позволит не обращаться к юристу, что позволит сэкономить время и деньги.

Трудовая инспекция

В первую очередь, следует разобраться с тем, что представляет из себя трудовая инспекция.

Довольно часто в трудовых отношениях между работником и работодателем возникают разногласия, при этом в абсолютном большинстве случаев приоритет в споре отдаётся руководителю, как обладающему абсолютным большинством власти.

Подчинённый же встаёт перед выбором: либо смириться с нарушением собственных прав (если они действительно присутствуют), либо подать конкретную жалобу в соответствующие государственные органы. В данном случае обращение отправляется в государственную инспекцию по охране труда, или просто в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция представляет собой орган государственной власти, контролирующий вполне конкретную ветвь государственного права: трудовые отношения. Она отвечает за регулирование данной сферы и контролирует соблюдение условий труда на всех предприятиях страны.

Таким образом, любой работник, вне зависимости от должности, которую он занимает, имеет право обратиться в данную инстанцию и попросить помощи, если:

• Трудовой договор был предварительно обговорен сторонами, подписан, но указанная работа так и не была предоставлена;
• На предоставленном рабочем месте присутствуют значительные нарушения условий труда, или оно вообще не приспособлено для таковых;
• Зарплата не была вовремя предоставлена, или была предоставлена в сумме меньшей чем та, которая была оговорена в трудовом контракте;
• Руководитель, в препятствие трудовому кодексу, запрещает подчинённому в установленный промежуток времени делать перерывы в работе;
• Увольнение сотрудника осуществляется в обход существующим правовым процедурам.

К другим распространённым случаям, когда руководители предприятий пренебрегают законом, могут относиться отказы сотрудникам в отпуске, неправомерное лишение премиальных средств, попытки принудить сотрудников к неоплачиваемой сверхурочной работе, и другие случаи произвола работодателей.

Подобные категории нарушений считаются очень серьёзными в Российском праве, поэтому не следует дожидаться каких-то действий от руководства, а лучше сразу же подавать соответствующее заявление.

Функции

Теперь следует разобраться в том, чем занимается инспекция по труду. Сотрудники данного органа работают по следующим категориям исполнительной деятельности:

1. Проведение плановых проверок. Плановые проверки — это проверки, о проведении которых трудовая инспекция заранее уведомляет работодателя, которые обсуждаются и предварительно согласовываются обеими сторонами. При этом сотрудник органов инспекции в любой момент может затребовать любые документы у предприятия, подтверждающие или опровергающие возможные случаи нарушения трудового законодательства. В случае, если заявленные нарушения будут найдены, предприятию будет передано предписание по устранению выявленных нарушений (это отводится конкретно установленный срок) и выписаны штрафные санкции.
2. Проведение внеплановых проверок. Внеплановые — это незапланированные проверки. В основном проводятся как раз в результате подачи жалоб на своё руководство сотрудниками учреждения (обращение работодателя не является основанием для проверки). При этом органы не ограничиваются только проверкой той области законодательства, на которую пришла жалоба, а проводят полную ревизию деятельности предприятия.
3. Решение конфликтных ситуаций. Деятельность сотрудников трудовой инспекции не ограничивается проверками, они также решают спорные правовые вопросы, возникающие между сторонами в ходе трудовых отношений. Это относится к таким ситуациям, как: неправомерное взыскание денежного штрафа, лишение премии без разъяснения причин, увольнение с нарушением правовых аспектов и т.д.
4. Проведение консультаций. Федеральная служба по труду и занятости также занимается консультированием работников и работодателей в сфере трудового правоприменения, информирует их по вопросам федерального трудового законодательства и другим нормативным актам, связанным с применением норм трудового права. Консультационная деятельность регулярно осуществляется сотрудниками инспекции на приёмных консультационных пунктах на территории страны, по телефону горячей линии, а также в интернете.

Что делать после подачи документов?

Теперь вы знаете о том, как обратиться в трудовую инспекцию через интернет. А какой будет результат? Основные задачи инспекции:

• Проводить контроль работодателей на предмет соблюдения трудового законодательства;
• Осуществлять анализ условий работы;
• Принимать жалобы от сотрудников и проводить по ним работу.

После принятия заявления от сотрудника инспектор ведомства обязан провести проверку без предупреждения работодателя. Мероприятие направлено на выявление нарушений и их фактов, которые были описаны в жалобе.

Пример: сотруднику одного из предприятий руководитель не предоставлял положенный ежегодный отпуск, мотивируя свое действие острой нехваткой кадров. Работник подал жалобу в трудовую инспекцию о несоблюдении начальником ТК РФ в отношении предоставления отпуска. Им были представлены документы о периоде нахождения на рабочем месте, а также выписка об уходе в отпуск два года назад. По результатам проверки инспектор вынес решение о том, что сотрудник не получил законный отпуск и обязал работодателя предоставить его.

Основные меры воздействия на недобросовестных руководителей со стороны государственных органов – это штрафы. Их размеры могут быть разными, в зависимости от степени нарушения ТК РФ. Например, за неофициальное трудоустройство работодателя могут оштрафовать на 100 – 150 тысяч рублей, а за задержку выплат по заработной плате – до 400 тысяч рублей.

Обо все местах, куда можно обратиться с жалобой на работодателя, написано в следующей статье.

Заявитель и его жалоба в онлайн форме будет рассмотрена только при наличии фактов нарушения. Если проверка их подтвердит, то нерадивый работодатель будет наказан. Кстати, в некоторых случаях ответственность может быть переквалифицирована с административной в уголовную.

Использование официального сайта

Такая возможность появилась у граждан начиная с 1 января 2017-го года. Теперь алгоритм обращения выглядит следующим образом:

1. Начинается процедура с регистрации на сайте Госуслуг. Мобильный телефон, электронная почта и Ф. И. О. – вот данные, которые понадобятся посетителям.
2. Через Личный Кабинет на Госуслугах будет легко войти на портал, принадлежащий самой Трудовой Инспекции.
3. На странице выбирается вкладка «Сообщить о проблеме». Выбор вкладки до авторизации приводит к автоматической переадресации на Госуслуги, чтобы завершить процедуру.
4. Посетитель смотрит предложенные варианты и решает, какая именно категория ему больше всего подходит.
5. Далее, выбирается результат, которого хотелось бы добиться – проведение консультации у специалиста, наложение административной ответственности на работодателя, проведение внеплановых проверок.
6. Главное – внимательно заполнить все предложенные поля.
7. Остаётся нажать на кнопку отправления сообщений.
8. После этого на электронную почту приходит подтверждение о том, что заявка была принята. С этого момента отсчитываются 30 дней, которые даются инспекции для рассмотрения.

Последствия рассмотрения

После рассмотрения обращения сотрудники ГИТ проводят проверку соответствующей организации. В общем случае уведомление о данном мероприятии высылается минимум за сутки до его начала. Варианты уведомления: через почту (обычную либо электронную) или телефонным звонком. Но в случае подозрения на серьезные нарушения, угрожающие здоровью (или жизни) сотрудников, работодатель извещения не получает.

Сама проверка выглядит следующим образом:

• Инспектор ГИТ предъявляет ответственному лицу организации необходимые документы. В список входит: удостоверение сотрудника трудовой инспекции, официальный приказ о проверке. В приказе подробно описываются причины и цели проведения мероприятия.
• Проводится проверка, касающаяся конкретного сотрудника (сотрудников). В нее входит: просмотр документации, опрос сотрудников, осмотр условий труда. Если проверка выходит за рамки, указанные в приказе, работодатель имеет право отказать инспектору в предоставлении информации. Но стоит учесть, что при выявлении дополнительных нарушений, организации грозит полная внеплановая проверка.
• Составляется протокол и принимаются решения по вопросу, указанному в ранее написанной жалобе.

Принимаемое ГИТ решение всегда зависит от тяжести нарушений, допущенных работодателем. В стандартной ситуации принимаются описываемые меры:

• Уполномоченный трудовой инспекции выдает предписание об устранении обнаруженных нарушений. В предписании перечисляются нарушения, методы устранения и конкретные сроки.
• На организацию накладывается штраф, в соответствии с Кодексом об Административных Правонарушениях. Размер штрафа и принципы выплат определяются индивидуально, в зависимости от особенностей конкретного случая.
• Восстанавливаются права работника, пострадавшего от незаконных действий работодателя.

Данный вариант касается случаев, когда обращение в суд не является обязательным, хотя и допустимым. Если же имеют место серьезные нарушения, сотрудники ГИТ обязаны передать полученную информацию в судебные инстанции или прокурору. Примеры случаев, когда подобные меры принимаются в обязательном порядке:

• Долговременные невыплаты денежных средств. Это касается сроков от 3 месяцев.
• Увольнение женщины, находящейся в декретном отпуске, без получения пособия. В ряде случаев это касается и людей со сложными семейными обстоятельствами. Пример: увольнение матери-одиночки (или отца-одиночки). Конечно, речь идет о незаконных увольнениях.
• Серьезные нарушения безопасности труда: нарушения техники безопасности на предприятии, неработающая противопожарная система и т. п.

В перечисленных случаях недостаточно восстановления прав работников и исправления нарушений. В дополнение к штрафу ответственным лицам на предприятии грозит наказание, предусмотренное уголовным кодексом. Пример: действия руководства или ответственных лиц организации, наказуемые статьей 293 Уголовного Кодекса РФ — «Халатность». Возможны и другие варианты, зависящие от конкретного случая.

Похожие

• Образец жалобы в Центробанк на действия банка
• Как обжаловать штраф ГИБДД с камеры через Госуслугу?
• Образец составления апелляционной жалобы
• Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор?
• Как составить и подать возражение на апелляционную жалобу?
• Образец жалобы на отказ в возбуждении уголовного дела
• Образец апелляционной жалобы на решение мирового судьи
• Образец составления частной жалобы на определение суда
• Образец жалобы на постановление об административном правонарушении
• Образец составления кассационной жалобы

Можно обратиться лично в трудовую инспекцию

Перейдя по указанной выше ссылке на сайт Роструда, можно найти трудовую инспекцию того региона, где работает работник, используя вкладки «Карта», либо «Список» (рис. 3).

Рис. 3 (клик для увеличения). Поиск своей инспекции труда по списку на официальном сайте Роструда.

Перед посещением трудовой инспекции лично, заранее продумайте свои аргументы, подготовьте и возьмите с собой все необходимые документы (приказы, распоряжения и прочее, что считаете нужным). Тут, как и при обращении через интернет или по горячему телефону, – чем точнее Вы будут излагать свои проблемы и подкреплять их документами, тем точнее будет подготовлен Вам ответ и адресная помощь по Вашему обращению.

Вообще, неподготовленному человеку непросто вот так вот взять, и прийти в государственный орган, чтобы изложить проблему

Можно начать говорить сбивчиво, мысли начнут путаться, можно перескакивать с мысли на мысль, можно что-то забыть и очень важное упустить в разговоре

Особенно сбивают вопросы инспектора, с которым будет происходить общение. Но молчать инспектор не может, ему (ей) придется задавать уточняющие вопросы. В общем, идя к чиновникам, нужно настроиться на рабочий лад, избавиться по возможности от волнения, и постараться изложить дело так, чтобы было понятно, чем можно Вам помочь.

При подготовке можно самому себе задать вопрос: «А что Вы хотите, обращаясь к нам?». Известен случай, когда, дойдя уже до суда, работники, незаконно по их мнению сокращенные с работы, в ответ на вопрос судьи: «Что Вы хотите от работодателя?», – отвечали незамысловато: «Денег!». А по закону таких работников нужно восстанавливать на работе, если они действительно уволены несправедливо и противозаконно.

И дела закрывались в пользу работодателей, потому что сотрудники на самом деле хотят не того, что им положено по закону – а именно восстановления на работе, – а хотят денежных компенсаций. Такого рода компенсации можно получить НЕ через суд, а по договоренности с работодателем, и суд или инспекция такие вопросы не решают. Поэтому нужно четко и правильно формулировать, чего Вы сами-то добиваетесь…

Очень помогает при подготовке, если попытаться письменно описать проблему. Вот почему возможность обращения письменно, через интернет, стоит . Так обычно бывает проще, особенно при первом обращении. Хотя многие люди предпочитают говорить, а не писать. Тогда-то и стоит пойти прямо по указанному на сайте (рис. 2) адресу трудовой инспекции для личной встречи с инспектором.

Чем может помочь трудовая инспекция

Подробную информацию по вопросам трудового законодательства, по защите прав работников, по полномочиям трудовых инспекций можно найти на официальном сайте онлайнинспекция.рф:

Ниже приведен пример официального плаката трудовой инспекции Санкт-Петербурга, размещенного в общественном транспорте (в других регионах возможности данной организации должны быть аналогичные) (рис. 3):

Рис. 3 (клик для увеличения). Пример плаката с описанием возможностей трудовой инспекции при оказании помощи гражданам в случае нарушения их трудовых прав.

Ниже привожу текст с данного плаката, так как фото получилось не очень удачно:

Гострудинспекция Санкт-Петербурга – территориальный орган Федеральной инспекции Труда России, ведущий надзор за соблюдением трудового законодательства в городе, обладающий правом проверки работодателей.

В случае выявления нарушений должностные лица инспекции вправе:

− решить вопрос о привлечении виновных лиц к административной ответственности;

− выдать обязательное для исполнения работодателем предписание об устранении нарушений закона в установленном порядке;

− передать материалы проверки в органы Следственного комитета России для решения вопроса о возбуждении уголовного дела по факту невыплаты зарплаты.

Обратиться в Инспекцию можно на личном приеме, по почте, в том числе электронной. В последнем случае по закону для внеплановой проверки в организации требуется идентификация заявителя, в связи с чем обращение должно быть отправлено с использованием «электронного паспорта» гражданина РФ через сайт «Госуслуги» в сети Интернет.

Если восстановление трудовых прав гражданина возможно только в судебном порядке, за оказанием помощи обращайтесь в органы прокуратуры, поскольку Гострудинспекция правом на выход в суд в интересах работника не наделена.

Дополнительно:

1. Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений

2. Как проверить подлинность ОГРН за 5 минут

3. Онлайн сервис «Найди свою улицу»

4. Бесплатный веб-сервис для хранения медицинских данных OnDoc

5. Интернет как огромная библиотека онлайн

Как правильно написать и подать жалобу в трудовую инспекцию?

Для ее составления не нужно привлекать профессиональных юристов, достаточно изложить суть проблемы.

К примеру, противоправным действием со стороны работодателя считается нарушение процедуры оформления трудового договора.

Обязательными его составляющими являются: сведения о заработной плате (положенный оклад); информация о поощрениях и выплатах премии, которые ожидают сотрудника, занимающего конкретную должность; условия выплаты заработной платы и премии; продолжительность рабочего дня; количество выходных.

Руководители не редко пугают сотрудников расхожей фразой «Незаменимых у нас нет». Конечно, сотрудник не желает потерять рабочее место, поэтому часто действия администрации остаются безнаказанными.

Ответственность инспектора о неразглашении личности заявителя

Статья 6, часть 2 Федерального Закона №59-ФЗ гласит: « … при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия». Таким образом, законодательно не разрешено разглашать личные данные заявителя.

На практике же сотрудник трудовой инспекции не несет ответственности за обнародование информации о гражданине, подавшем жалобу. Поэтому нет 100-процентной уверенности, что в результате проверки личные данные заявителя не станут достоянием работодателя или других лиц.

За что штрафует трудовая инспекция читайте тут.

Совсем необязательно, что утечка информации произойдет по воле инспектора. Как правило, проверка поданной жалобы касается, в том числе, и рассмотрения некоторых документов. Закон запрещает требовать от работодателя подавать на ревизию документы, не имеющие отношения к расследуемой жалобе. Поэтому инспектор просто вынужден запрашивать на проверку документы сотрудника, написавшего жалобу (если эта жалоба связана с нарушением его прав).

Ситуации с анонимными заявлениями граждан далеко неоднозначны. Исход каждой жалобы сугубо индивидуален: в каких-то случаях инспектору удается сохранить конфиденциальность гражданина, в каких-то нет.

Про порядок обращения в Гострудинспекцию и рассмотрение жалоб смотрите в ролике

Что важно учесть при подаче жалобы

Направляя свое обращение (вне зависимости от способа передачи жалобы), не стоит ждать ответ сразу. В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на жалобу должен быть направлен  гражданину не позднее чем через 30 дней с момента ее поступления в тот или иной орган.
Ваше обращение могут оставить без рассмотрения:
если вы не укажете сведения о себе либо укажете недостоверные сведения;
если в тексте вашей жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления. 

Если вы не согласны с результатами проведенной проверки, вы можете обжаловать действия инспектора его руководителю. Если вы не согласны и с результатами обжалования, то за защитой интересов можете обратиться в прокуратуру и в суд

Важно отметить, что судебные органы власти по трудовым спорам встают на защиту имущественных прав граждан (то есть через суд вы можете взыскать невыплаченные денежные средства, а также моральный ущерб и пеню за использование работодателем ваших денежных средств). Прокуратура же занимается выявлением случаев нарушения закона и применением санкций в отношении виновных лиц.
Помните о том, что направление жалобы в трудовую инспекцию не лишает вас права использовать иные способы защиты своих прав: судебная защита, обращение в прокуратуру.
Прежде чем обращаться в уполномоченные государственные органы, попробуйте решить проблему мирным путем: обратитесь к руководителю предприятия с письменной претензией, предоставив разумный срок для рассмотрения поступившего от вас обращения и принятия мер к урегулированию спорной ситуации

Как бы то ни было, но современные работодатели отлично знают нормы трудового законодательства и предусмотренные санкции, которые следуют за нарушением трудовых прав граждан, поэтому обычно решить проблему на месте не составляет труда.
Если вас принуждают написать заявление на увольнение, не идите на поводу у работодателя. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может. Даже если такое увольнение состоится, решение работодателя можно обжаловать, и вас восстановят на работе, компенсировав причиненный незаконным увольнением ущерб.
Если ответ на ваше обращение вы не получили (такое очень редко, но все же может случиться), обязательно обращайтесь снова, уточнив, что первое обращение было оставлено без рассмотрения. Помните о том, что государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа, поэтому, вероятнее всего, ваша жалоба не дошла, либо произошел еще какой-либо сбой.
Даже если трудовая инспекция примет решение о том, что в действиях работодателя нарушения закона не наблюдается, инспектор должен будет обосновать его в направленном вам ответе, подкрепив результатами проведенной проверки. С полученным ответом вы можете обратиться в вышестоящие органы для обжалования решения трудовой инспекции.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как подать жалобу в государственную инспекцию труда.  Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

***

Итак, написать жалобу в трудовую инспекцию можно в бумажной или электронной форме с использованием специального портала Роструда. Юридическая сила данных обращений идентична, срок рассмотрения 30 дней. Ответ поступает в той форме, в которой было подано обращение — Почтой России или по адресу электронного ящика, указанного при оформлении жалобы.

***

Больше полезной информации — в рубрике «Жалобы».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Когда следует жаловаться?

Обращаться в трудовую инспекцию необходимо, когда иные меры воздействия на недобросовестного работодателя не дают результата. Вряд ли стоит прибегать к написанию жалобы каждый раз, как только у вас возникло непонимание или личный конфликт с начальником.

Важно знать, что обращение в надзорный орган серьезно отражается на деятельности всего предприятия в целом, а не на отдельном руководителе. В некоторых случаях перед обращением следует проконсультироваться с юристом

Многие компании сейчас предоставляют такие услуги бесплатно, в том числе и онлайн

В некоторых случаях перед обращением следует проконсультироваться с юристом. Многие компании сейчас предоставляют такие услуги бесплатно, в том числе и онлайн.

Юрист поможет понять перспективы планируемой жалобы, подскажет, какие именно моменты необходимо в ней отразить. В любом случае, перед обращением необходимо попытаться воздействовать на ответственное лицо в ходе непосредственных переговоров.

Существует множество ситуаций, решать которые входит в компетенцию инспекции по труду. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Отказ в заключении ТД

Согласно статье 67 Трудового Кодекса трудовой договор должен быть заключен с работником в трехдневный срок после его допуска к рабочим обязанностям. При этом один экземпляр документа обязательно должен быть выдан сотруднику.

В договоре прописываются все существенные условия работы: режим труда, размер заработной платы, выплаты за время нетрудоспособности и отпуска и т.д. Также в трехдневный срок после допуска работника к выполнению служебных обязанностей он должен быть ознакомлен под подпись с приказом о его принятии на работу.

Нарушения трудового режима

Статья 108 Трудового Кодекса предусматривает, что рабочий день продолжается 8 часов. При этом перерыв на обед может составлять от получаса до двух часов, что предусматривается Уставом предприятия.

Увеличение продолжительности рабочего времени без дополнительного финансового обоснования, а также вынуждение сотрудников работать в обеденный перерыв, является нарушением трудового законодательства.

Отказ в предоставлении отпуска

Нежелание отпускать работника в положенный ему отпуск вследствие большой загруженности и отсутствия возможности заменить его, является нарушением статьи 115, Главы 19 Трудового Кодекса.

Если работник проработал в рамках организации не менее полугода, он имеет право уйти в отпуск продолжительностью до двух недель, получив положенные выплаты.

Заработная плата ниже обещанной

По закону заработная плата может оказаться ниже обещанной в том случае, если руководитель применяет штрафную систему для работников, наказывая их за такие нарушения, как невыполнение плана, опоздания и т.п.

Система штрафов должна быть описана в трудовом договоре. Если этого нет, значит, заработная плата не может быть ниже размера, который был указан в приказе о приеме сотрудника на работу.

Заработная плата ниже ожидаемого размера возможна вследствие неправильного начисления. Оно может быть произведено по различным причинам. Например, из-за прямой установки работодателя, связанной с его желанием сэкономить.

Бывает, расчетный отдел неверно начисляет заработную плату в виду отсутствия на предприятии табеля рабочего времени, который по закону должен наличествовать.

Важно: если работодатель задерживает или вовсе не выплачивает заработную плату, он совершает серьезное правонарушение. За невыплату зарплаты сроком более 3-х месяцев грозит уголовная ответственность

Незаконное увольнение

К таковым можно отнести:

• увольнение с принуждением сотрудника к написанию заявления по собственному желанию;
• увольнение сотрудника, находящегося в отпуске или на больничном;
• увольнение по сокращению штатов, если на самом деле данная процедура не проводится;
• увольнение родителей, воспитывающих несовершеннолетнего ребенка в одиночку;
• увольнение в связи с несоответствием должности, когда не проводилась соответствующая аттестация и другие ситуации.

Полный перечень оснований для увольнения закреплен в статьях 77-84 Трудового кодекса. Если работник считает, что его уволили незаконно, он может пожаловаться в трудовую инспекцию, приведя соответствующие аргументы.

Претензия о невыплате зарплаты

Как только вам не выплатили или задержали зарплату, с первого же дня просрочки направляйте свое обращение в одно из отделений трудовой инспекции по месту.

Унифицированной формы претензии не утверждено, поэтому допустимо свободное изложение. Чтобы претензия была рассмотрена как можно быстрее, рекомендуется соблюсти определенные стандарты.

Что должна содержать вводная часть?

При составлении жалобы или заявления (смотря, какая форма документа выбрана), обязательно указываются реквизиты в объеме, достаточном для инициации проверки наличия нарушений в действиях работодателя:

• приводится полное название адресата (к примеру, по столице – Государственная инспекция труда в г. Москва);
• указывается адрес потенциального виновника (ИП или организации) и наименование (полное);
• оставляются сведения о заявителе: адресе его проживания, контакты и т. п.

Важный момент: все анонимные сообщения остаются без рассмотрения. В случае коллективного обращения, обязательно перечисляются сведения о каждом заявителе (информация указывается в «шапке» документа).

Описательная часть

Изложение данной части должно быть предельно точным.

Какие основные сведения необходимы в описании:

• дата начала трудовой деятельности в организации или ИП (дата официального увольнения, если расчет с сотрудником после этого не был выполнен);
• на какой должности в организации работает (работал) заявитель;
• когда именно в последний раз сотруднику выплачивалась зарплата;
• в какой период (день) сотрудникам выплачивается зарплата. Эти сведения можно получить у ответственного сотрудника или же посмотреть непосредственно в договоре (трудовом/коллективном);
• какой способ используется для выплаты заработной платы (наличный расчет через кассу, безналичный и прочее);
• сколько дней составляет просрочка выплат к моменту направления заявителем обращения;
• какая зарплата полагается сотруднику по договору, однако не выплачена ему (когда невыплачена лишь часть, ее сумму нужно точно определить и обозначить);
• что именно поясняет работодатель по данному поводу при обращении к нему сотрудника.

Заключительная часть

В ней могут быть отражены различные требования в отношении нарушившего закон работодателя:

• вынести в отношении него отдельное предписание, обязывающее в срочном порядке ликвидировать образовавшийся перед сотрудником долг по зарплате. Дополнительно компенсировать просрочку за период невыплаты (сумма компенсации = 1/300 часть ставки рефинансирования х количество просроченных дней);
• привлечь виновного к ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного статьей 5.27 КоАП РФ (по факту нарушения трудового законодательства);
• при подтверждении факта совершения преступления, предусмотренного ст. 145.1 УК РФ (невыплата заработной платы и иных предусмотренных законом выплат), выделить соответствующие материалы для направления их в Полицию для дальнейшего возбуждения уголовного дела по указанной статье.

Важный момент: претензия будет намного эффективнее, если при ее составлении делать ссылки на законодательные нормы.

К примеру, работодатель обязан предоставить работнику соответствующую компенсацию, если заработная плата была им задержана (статья 236 Трудового кодекса РФ).

Приложения

Есть ряд документов, которые обязательно нужно приложить к заявлению по факту задержки зарплаты при его направлении в трудовую инспекцию:

• ксерокопия заключенного между работодателем и сотрудником трудового соглашения;
• ксерокопия приказа, оформленного при увольнении сотрудника с должности (если такой имеется);
• ксерокопия трудовой книжки сотрудника (если есть);
• ксерокопия паспорта.

После составления текстовой части, в конце перечисляется наименование каждого прилагаемого документа (его копии) с обозначением объема листов.

В жалобе должен подписаться отправитель, а если заявление коллективное, подпись ставит каждое лицо, от имени которого составляется документ. Обязательна расшифровка подписи и указание текущей даты.

Внимание!здесь

Алгоритм обращения

1. Составить письмо в двух экземплярах и отнести лично, один экземпляр предоставить органу, а второй с отметкой делопроизводителя о получении хранить в качестве подтверждения предоставления материалов для рассмотрения.
2. Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Дата предоставления считается дата непосредственного вручения специалистами связи ответственному за получение почтовой корреспонденции сотруднику.
3. Прибегнуть к новому способу, действующему с 01.01.2017 года – составить жалобу в трудовую инспекцию на работодателя онлайн и обратиться при помощи специально созданного ресурса https://онлайнинспекция.рф/ , выполнив поэтапно ряд действий:
   • произвести авторизацию на сайте и выделить категорию возникшей проблемы из предложенных ресурсом;
   • выбрать желаемый результат воздействия (проведение проверки, привлечение виновников к ответственности, получение информационно-консультационных услуг);
   • изложить суть проблемы с указанием заявителя и субъекта предпринимательства.

Независимо от формы подачи обязательным условием является сообщение личных данных и согласие на обработку. Если составлена коллективная жалоба на работодателя, то отсутствие информации хотя бы об одном члене ставит её за пределы рассмотрения. Написанное анонимное письмо в трудовую инспекцию не считается основанием для проведения внеплановой проверки согласно ст.10 закона № 294-ФЗ от 26.12.2008 года.