Этапы открытия частного стоматологического кабинета

Подбор персонала

Принимая на работу стоматологов, обращайте внимание на наличие у кандидатов сертификата на право оказывать стоматологические, терапевтические или профильные медицинские услуги. Кроме диплома, у сотрудника должен быть практический опыт работы по специальности в течение как минимум 5 лет

Кроме диплома, у сотрудника должен быть практический опыт работы по специальности в течение как минимум 5 лет.

Есть требования и к медсестрам/ассистентам стоматологов. У всех должно быть медобразование и опыт.

Средняя продолжительность смены врача — 6 часов. С учетом этого планируют штатное расписание. Например:

• врач — 2;
• медсестра — 2;
• санитар — 1;
• администратор;
• бухгалтер.

Совет! Если хотите сэкономить на текущих расходах, возьмите функцию управления на себя, а ведение бухгалтерии и налоговой отчетности поручите аутсорсинговой компании.

Реклама стоматологической клиники

От того, насколько эффективным вы будете продвигать свои услуги, во многом зависит конечный результат.

Если решили действовать самостоятельно, учитывайте специфику бизнеса — традиционная реклама здесь не сработает. Лучше всего — запустить «сарафанное радио», ведь к стоматологу обычно идут по рекомендации. Но для этого нужно наработать репутацию.

Чтобы привлечь целевую аудиторию, можно использовать следующие способы продвижения:

• запустите ролик на местном радио и телевидении;
• разошлите коммерческие предложения организациям, которые оказывают услуги страхования. Это будет взаимовыгодное сотрудничество;
• разработайте собственный сайт. Разместите прайс, сделайте фото подборку, организуйте обратную связь, раздел комментариев — пусть клиенты оставляют свои отзывы. Настройте контекстную рекламу;
• принимайте участие в обсуждениях на тематических форумах;
• контролируйте качество лечения и обслуживания — это лучшая реклама. Заработаете безупречную репутацию — получите постоянных клиентов.

Резюме

Цель – организация стоматологического кабинета в городе с населением свыше 300 000 человек.

В рамках проекта планируется открытие опытным стоматологом, работающим по найму, собственного стоматологического кабинета, который будет расположен на первом этаже офисного знания в новом спальном районе города.

Инициатор проекта

Кабинет организуется специалистом в это области, который имеет медицинское образование и стаж работы более 7 лет. Открытие собственного бизнеса подкреплено наработанной клиентской базой и желанием расширить свой доход за счет найма дополнительных сотрудников. Несмотря на возможность открыть стоматологический кабинет на базе ИП, учитывая все финансовые риски предпочтение отдается организации ООО.

Объем инвестиций

В рамках инвестиционного проекта потребуется вложить 5 900 тыс. руб. Определенная часть расходов на открытие бизнеса (32%) будет покрыта за счет собственных накоплений в размере 1 900 000 рублей, основная часть – за счет привлечения банковских кредитов под залог приобретаемой недвижимости и оборудования в общей сумме 4 000 000 рублей.

Показатели эффективности проекта

Основные показатели эффективности инвестиционного проекта открытия стоматологического кабинета:

• IRR (учетная ставка доходности проекта) – 26,8% годовых;
• Средневзвешенная стоимость капитала – 15,4% годовых;
• Срок окупаемости без учета дисконтирования – 5 лет;
• Срок полного возврата инвестиций (с учетом дисонтирования) – 6,8 лет;
• NPV – 1 741 тыс. руб.

Ставка дисконтирования при расчете не применялась ввиду коротких сроков окупаемости проекта.

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Преимущества и недостатки бизнеса

Чаще всего новые клиники открываются в сфере стоматологии. Инвестиции в это дело более чем обоснованы, ведь починка зубов требуется постоянно и огромному количеству людей. Как открыть стоматологическую клинику с нуля, если я не стоматолог? – Спросите вы. Как ни странно, стоматологом для этого быть необязательно, ведь вы не лечите зубы, а только руководите процессом.

Несомненным плюсом вложения в стоматологическое дело будет то, что эти услуги пользуются большим спросом и стоят довольно дорого. Это позволит быстро окупить свои траты и начать получать стабильный доход. Из минусов – ощутимая конкуренция. Также придется побегать за лицензиями. Ваши начальные траты будут весьма высоки, и чтобы не погореть на самом старте, новичок должен пройти специальные курсы, ознакомиться со спецификой зубного дела.

Выбор помещения для стоматологического кабинета. Требования и разрешения

Самым подходящим местом для расположения зубоврачебного кабинета являются помещения в деловых либо спальных районах.

Дополнительные критерии выбора:

Близость остановок общественного транспорта либо метро.
Наличие бесплатных парковочных мест.
Расположение на первом этаже

Каким будет здание (жилым или административным) в принципе неважно.
Обязательно соответствие выбранных площадей требованиям служб, отвечающих за санитарную и пожарную безопасность.. Иногда подыскать соответствующий объект довольно трудно

Поэтому к оптимальному варианту относится выполнение перепланировки. Правда, затраты увеличиваются и появляется иной риск – отказ арендодателя в продлении договора. Из чего закономерно вытекает оформление новой лицензии уже применительно к другому помещению и новый виток бумажной рутины и расходов

Иногда подыскать соответствующий объект довольно трудно. Поэтому к оптимальному варианту относится выполнение перепланировки. Правда, затраты увеличиваются и появляется иной риск – отказ арендодателя в продлении договора. Из чего закономерно вытекает оформление новой лицензии уже применительно к другому помещению и новый виток бумажной рутины и расходов.

Для вас одобрен кредит!

Безопасными представляются два способа:

• Долгосрочный тип аренды с правом выкупить арендуемую площадь.
• Приобретение помещения. Здесь минус лишь в больших затратах на старте.

Для справки.  Объект жилого фонда подлежит переводу в категорию нежилых помещений. Помимо прочего перепланировке сопутствует составление технологических и архитектурных проектов с последующим согласованием в городских службах (пожарной, архитектурной, потребительском надзоре). Лучше доверить эту часть профессионалам сферы согласований.

К выбору помещения приступают при наличии четкого плана бизнесе, где указана планировка будущего кабинета (сколько рабочих мест, какое оборудование и где будет стоять) с учетом будущего расширения деятельности.

Список основных требований потребнадзора к стоматологическим кабинетам:

1. Одна стоматологическая установка размещается на площади размером 14 «квадратов».
2. Каждая последующая установка предполагает увеличение метража на 7 м².
3. Трехметровые потолкли.
4. Максимум для глубины комнаты 6 метров.
5. Односторонний вариант дневного освещения.

Таким образом, одно рабочее место требует площади до 30 м²:

• Кабинет стоматолога (14 м²).
• Холл (10 м²).
• Санузел (5 м²).

При планах на расширение деятельности применяются следующие критерии:

1. Шесть «квадратов» для стерилизационного кабинета, если количество зубоврачебных установок превышает две единицы.
2. Для рентген кабинета 11 м², для проявочной комнаты еще 6 «квадратов».
3. Для других кабинетов (детского, ортопедического и прочих) по 15 м².
4. Для склада, туалета, администрации – 30 «квадратов».

После завершения перепланировки помещения, введения его в эксплуатацию и набора персонала следует получить разрешения на осуществление деятельности в следующих инстанциях:

• В потребительском надзоре.
• Пожарной инспекции.

Не стоит также упускать из вида оформление лицензии на ведение медицинской деятельности в выбранном помещении.

Производственный план

Помещение для стоматологической клиники должно располагаться в относительно новом здании и быть оборудованным всеми необходимыми коммуникациями в отличном состоянии. Небольшую клинику можно разместить на 100 кв. метрах из которых:

• 10 «квадратов» займет зона ресепшена.
• 80 кв. метров – четыре стоматологических кабинета.
• 10 кв. метров – санузел и подсобное помещение.

В клинике обязательно должна быть установлена охранная и противопожарная сигнализации.

Оптимальный график работы стоматологической клиники выглядит так:

• Понедельник – пятница с 09:00 до 18:00.
• Суббота с 10:00 до 14:00.
• Воскресенье – выходной.

Один рабочий день в месяц необходимо выделить под полную санитарную обработку всех кабинетов клиники.

В этой таблице приведен примерный список сотрудников частной стоматологической клиники:

№	Должность	Кол-во чел.	Оклад, руб.	Ежемесячный фонд оплаты, руб.	Оплата в год, руб.
1	Врач-стоматолог (дантист, ортодонт)	3	30 000	90 000	1 080 000
2	Медсестра	3	15 000	45 000	540 000
3	Санитарка	2	10 000	20 000	240 000
4	Администратор на ресепшене	1	15 000	15 000	180 000
5	Уборщица	1	8 000	8 000	96 000
6	Бухгалтер	1	20 000	20 000	240 000
ИТОГО	198 000	2 376 000

Примечание: в таблице указаны суммы «чистого» оклада сотрудников, однако врачи и медсестры будут также получать определенный процент от обслуживания каждого клиента.

Оборудование, которое придется приобрести для оснащения стоматологической клиники, представлено в таблице ниже:

№	Наименование	Цена, руб.	Количество, шт.	Сумма, руб.
1	Универсальный стоматологический модуль	1 000 000	1	1 000 000
2	Диагностическая техника	500 000	1	500 000
3	Зуботехническая лаборатория	1 500 000	1	1 500 000
4	Отделение стерилизации	600 000	1	600 000
5	Радиовизиограф	300 000	1	300 000
6	Автоклав	200 000	1	200 000
7	Стоматологические инструменты	100 000	–	100 000
8	Специальная мебель	300 000	–	300 000
ИТОГО	4 500 000

Каким может быть рынок стоматологических услуг

В целом, можно выделить три основных типа организаций, которые представляют рынок. Это:

1. Стоматология, которая датируется государством. То есть государственные и ведомственные направления. В основном обслуживают малоимущих граждан. Все дополнительные услуги в таких стоматологических отделениях оказываются за дополнительную плату. Также часто рассматривают, как кузницу кадров, где вырастают хорошие специалисты для частных стоматологических кабинетов.
2. Частное направление. Его можно разделить на три класса: эконом, средний, высший. Они будут отличаться друг от друга уровнем оснащённости кабинета, дизайном, внутренней отделкой, квалификацией персонала. Клиника, площадь которой – двести пятьдесят метров позволяет разместить около пятнадцати кабинетов. Принято считать, что частные заведения – часто посещаемые, а соответственно и высокодоходные. При том, что в среднем выручка за месяц может быть равно пятидесяти тысячам долларом, чистая прибыль будет составлять около двадцати тысяч.

Ещё одно преимущество частных клиник заключается в том, что с ними работают страховые компании. Это связано с тем, что обычно такие кабинеты представляют широкий спектр услуг, а именно:

• Проведение функциональной диагностики, рентген. После которого врач консультирует клиента.
• Ряд терапевтических услуг, направленных на борьбу с кариесом, пульпитом и т.п.
• Лечение дёсен, костных тканей, гингвита, т.е. – услуги парадонтолога.
• Хирургические услуги, к которым относят лечение гнойных заболеваний, иссечение доброкачественных опухолей, удаление зубов. К данному виду услуг также относится анестезия и физиотерапия.
• Услуги, имеющие гигиенический характер. Они включают снятие налёта и зубного камня, отбеливание, проведение профилактических мер.
• Протезирование зубов, которое входит в обязанности дантиста-ортопеда.
• Исправление неправильного прикуса, что является обязанностью ортодонтолога.
• Восстановление зубов на основе искусственных корней, т.е. – услуги имплантолога.
• Услуги для детей.

1. Ещё один тип частного направления – зубоврачебный кабинет небольшого размера (до 80 м), где размещено до двух стоматологических установок. Количество услуг, оказываемых в таком кабинете, будет значительно меньше, чем в клинике. Это связано что на двух точках для работы не могут одновременно работать разные специалисты.

Нет какого-то универсального врача, который мог бы одновременно специализироваться во всех направлениях стоматологии. Просто не может быть, чтобы у одного человека было такое огромное количество дипломов и необходимых для работы лицензий. Из-за этого чаще люди пользуются услугами именно клиник, чтобы сразу решить все проблемы, связанные с зубами и не искать разные частные кабинеты по всему городу. Доходы кабинетов также существенно ниже, чем доход от клиник. При этом есть довольно много людей, которым нужна только одна конкретная услуга или тех, кто хочет лечиться у определённого доктора, и готов даже терпеть небольшие неудобства ради этого.

Теперь давайте перейдём к более конкретным вещам, которые смогут дать ответ на то, как открыть стоматологический кабинет.

Шаг 3. Определите концепцию

Вы изучили рынок и составили портрет своего клиента. На основании этих данных нужно определиться с типом стоматологии и портфелем услуг.

По типу можно выделить стоматологические клиники и стоматологические кабинеты.

Разница в масштабах, клиника подразумевает наличие полного комплекса услуг по лечению зубов, таких как:

• Диагностика.
• Терапевтическая стоматология.
• Ортопедическая стоматология.
• Хирургия.
• Имплантация, удаление зубов.
• Лечение невралгический болей.
• Протезирование зубов.
• Пародонтология.
• Простые услуги по гигиене полости рта и т.д.

Частный стоматологический кабинет предлагает достаточно небольшой список из самых популярных услуг на рынке. Примерно список услуг может выглядеть так:

• Лечение зубов.
• Отбеливание.
• Гигиенические процедуры.
• Установка брекетов.
• Пломбирование.
• Удаление зубов, и тд.

Естественно, открытие стоматологической клиники требует солидный бюджет (от $100.000) на соответствующее помещение, оборудование, квалифицированных врачей, и тд.

Открытие стоматологического кабинета — более простая и менее затратная задача (на старте необходимо от $20.000). Обычно, практикующие врачи из государственных учреждений открывают самостоятельно частные кабинеты.

Выбор вида стоматологии и списка услуг зависит от вашего бюджета и знаний в данной области. Если вы совсем новичок в этой теме, то мы советуем начинать с открытия именно кабинета, чтобы не выгореть при попытке развернуть сложное предприятие с нуля.

Открытие стоматологического кабинета: бизнес план

Рассматривать создание большой клиники слишком нерентабельно, поэтому на наглядном примере рассмотрим начало бизнеса в арендованном помещении в 35 кв. метров с одним рабочим креслом.

Что нужно для открытия стоматологического кабинета? Стоит понимать развитие данного бизнеса предполагает серьезных финансовых затрат. Обойтись маленьким капиталом, точно не получится. Человек должен располагать суммой в 2 100 000 рублей. Сюда входит косметический ремонт арендованного помещения, покупка необходимого оборудования. Чтобы выяснить все подробнее, стоит внимательней изучить все детали. Что нужно для открытия стоматологического кабинета пошагово расписано тут:

• приобретение оборудования для проведения дезинфекции инструментов – 300 000;
• покупка необходимой мебели для помещения – 250 000;
• расходные материалы, лекарства – 150 000;
• регистрация дела, оформление документов – 100 000;
• реклама – 50 000.

Это примерная стоимость открытия стоматологического кабинета. При индивидуальном подсчете, сумма может серьезно меняться. Если работать с людьми не хочется, можно открыть ветеринарную клинику.

Шаг 10. Подберите программное обеспечение

Далее, когда вы готовы к запуску, продумайте как можно упростить и автоматизировать ведение бизнеса. В процессе работы стоматологического кабинета вам как минимум необходимо:

• Вести учет посещений пациентов.
• Составлять планы лечения.
• Управлять записями на прием.
• Контролировать расходы и доходы.
• Рассчитывать зарплаты сотрудникам и многое другое.

Все эти действия требуют больших временных затрат и жесткого контроля. К счастью, мы живем в 21 веке и технологии пришли на помощь руководителям и администраторам бизнеса.

Для решения всех перечисленных задач (и многих других) существует специальное программное обеспечение, которое помогает избежать ошибок в бизнес-процессах.

Кроме выполнения перечисленных задач, Denta Pro позволяет:

• Автоматически получать подробную статистику обо всех процессах бизнеса, что поможет вам в принятии правильных управленческих решений.
• Повысить качество сервиса с помощью зубной карты пациента, истории лечения и посещений.
• Управлять бизнесом с вашего смартфона.
• Создавать СМС-рассылки по клиентской базе.
• Оптимизировать склады, контролировать запасы препаратов.
• Пациенты могут осуществлять онлайн-запись, что дает вам дополнительное конкурентное преимущество.

В целом, программа помогает повысить эффективность управления, улучшить финансовые показатели и сэкономить более 40 часов работы в месяц. Скачайте бесплатную демо-версию DentaPro и больше не тревожьтесь о том, как наладить рабочий процесс и не наломать дров в бизнесе.

Ремонт стоматологической клиники

Здесь новички часто допускают две критические ошибки. Первая — в дизайн помещения вкладываются слишком большие деньги, да иногда с таким размахом, что потом недостает средств на хорошее оборудование достойных врачей. В итоге, страдает качество услуг, что вряд ли понравится пациентам. Вторая – проектирование поручают самому известному в городе архитектурному бюро, которое хотя и умеет проектировать дворцы, но опыта по медицинским учреждениям не имеет, и поэтому не знает специфики технологической цепочки и требований СЭС. В результате у них все получается красиво, но не эффективно, и потом такие проекты, переделывают архитекторы-специалисты.

Итак, вкладывать в ремонт больше чем 700 евро за кв. метр не имеет смысла. Огромная доля ремонтных средств тратится на коммуникации, ведь в каждом кабинете должна быть вода, канализация, вентиляция, электричество.

Следует помнить, что в органы надзора нужно будет предоставлять копии лицензий строительной и проектной организаций, поэтому нанимать для ремонта стоит профессионалов, а не шабашников, а при отделке применять сертификационные материалы.

Виды услуг

Существуют следующие направления стоматологии:

• общая;
• терапевтическая;
• хирургическая;
• ортопедическая;
• ортодонтия;
• пародонтология.

Общая стоматология направлена на профилактику заболеваний и консультации по уходу за полостью рта.

Терапевтическая стоматология – самое востребованное направление. Занимается лечением распространенных болезней зубов.

Хирургическая стоматология приходит на помощь, если требуется удаление зубов или другое хирургическое лечение.

Ортопедическая стоматология нужна, чтобы избавить человека от дефектов полости рта, приобретенных при жизни.

Ортодонтия помогает избавиться от врожденных дефектов. Брекеты ставят врачи-ортодонты.

Пародонтология занимается лечением не зубов, а прилегающих тканей (например, десен).

Как открыть стоматологию с нуля

Выбор формата: кабинет или клиника?

Современный рынок частных стоматологических услуг представлен двумя форматами: стоматологические кабинеты и клиники. По большей части отечественный рынок представлен стоматологическими кабинетами, располагающимися, как правило, на первых этажах жилых зданий в спальных районах или на территориях частных домовладений. Согласно статистике, стоматологический кабинет – менее привлекательный для начинающего предпринимателя нестабильный вариант бизнеса, поскольку дальнейший путь развития ведет либо к банкротству предприятия, либо к трансформации в более стабильный и прибыльный вариант – стоматологическую клинику. Несколько стоматологических клиник либо преобразуются в полнофункциональный медицинский стоматологический центр, либо формируют самостоятельную сеть.

Помимо стандартных форматов, стоматологические медицинские учреждения классифицируются также с точки зрения подхода к практическому предоставлению услуг. Одни клиники и кабинеты ориентированы на постоянный поток клиентов, оказание среднего качества услуг по приемлемым ценам. Такие клиники оборудованы сравнительно большим количеством стоматологических кресел, работают в круглосуточном режиме и предоставляют своим клиентам широкий спектр услуг.

В то же время существуют стоматологические центры, ориентированные на небольшое количество постоянных клиентов и более узкий перечень предоставляемых услуг высокого качества по завышенным ценам. Узкая специализация и скромный клиентский поток окупаются за счет высокого качества оказываемых стоматологических услуг и повышенной, в сравнении со средней рыночной, стоимостью.

Составление перечня услуг

Современные стоматологические медицинские кабинеты, клиники и центры предлагают своим клиентам следующие услуги:

1. Терапевтическое лечение – наиболее востребованная и распространенная услуга. В подавляющем большинстве случаев в стоматологический кабинет или клинику обращаются за получением консультации дантиста-терапевта. Такой врач занимается лечением кариеса, периодонтита, пульпита и других заболеваний, а также реставрирует и отбеливает зубы.
2. Хирургическое вмешательство. Данный тип стоматологических услуг нацелен на любые виды лечения, требующие оперативного вмешательства профессионального зубного хирурга. Перечень таких услуг включает в себя удаление зубов, имплантацию, пластику уздечек нижней и верхней губы и так далее.
3. Ортопедические стоматологические услуги нацелены на восстановление состояния зубов и челюсти при помощи разнообразных методов протезирования.
4. Услуги ортодонта популярны у клиентов, желающих исправить положение того или иного зуба, изменить прикус при помощи брекетов, кап, пластинок и элайнеров.
5. Пародонтология основана на лечении воспаления десен с целью предотвращения возникновения пародонтита и пародонтоза.

Исследование рынка и оценка конкурентов

Практическая реализация бизнес-плана невозможна без тщательного предварительного исследования рыночной ситуации, оценки деятельности конкурирующих кабинетов и стоматологических центров, выявления их сильных и слабых сторон с целью использования полученной информации для повышения эффективности участия в конкурентной борьбе на местном уровне.

Данный вид предпринимательской деятельности отводит важную роль грамотному подбору места расположения стоматологического кабинета или клиники. В первую очередь выбор места должен быть направлен на получение большого и стабильного клиентского потока. Кроме того, в вопросе определения локации следует учитывать удаленность учреждений конкурирующих фирм, в особенности когда речь идет о размещении собственного учреждения в спальном районе. Для предоставления гибкой ценовой политики и формирования широкого перечня услуг необходимо, чтобы медицинское заведение было в достаточной степени удалено от ближайших стоматологических центров и кабинетов компаний-конкурентов.

Помещение

При выборе помещения вы должны руководствоваться тем, что оно обязано соответствовать ряду требований, которые прописаны в таких нормативных документах как СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83.

В том случае, если вы ещё не располагаете бизнес-планом, можете даже не начинать искать помещение под клинику. Ведь для этого, вы должны предельно чётко представлять какой должна быть планировка, и какое оборудование должно располагаться в помещении.

После того, как вы найдёте подходящее место, которое будет отвечать всем требованиям, можно переходить к его подготовке. Также при этом вам потребуется обратиться к дополнительным местным нормативным актам, которые регулируют данные вопросы.

Если вы в будущем планируете расширять своё дело, лучше сразу подумать какие из показателей вы можете использовать уже сейчас. Это может быть:

• Стерилизационный кабинет с расчётом на три и более зубоврачебных установки – шесть метров.
• Кабинет для рентгена – одиннадцать метров.
• Проявочная комната – шесть метров.
• Кабинет ортопеда и ортодонта – пятнадцать метров.
• Детский кабинет – пятнадцать метров.
• Кабинет имплантологии – пятнадцать метров.
• Вспомогательные помещения (туалет, администрация, склад) – тридцать метров.

В одном кабинете должно быть только одно кресло, поскольку пациентам значительно уютнее, когда в помещении отсутствуют посторонние. Высота кабинета должна быть не меньше трёх метров. В помещении должно быть одностороннее дневное освещение.

К сожалению, далеко не всегда можно подобрать подходящее помещение, которое к тому же будет отвечать всем санитарным нормам. В таком случае крайне актуальной будет перепланировка помещения, которое вы берёте в аренду. При этом вы должны рассчитывать на то, что это достаточно сильно увеличит ваши расходы. Не забывайте о том, что лицензия для осуществления медицинской практики выдаётся под конкретное помещение. То есть, если спустя какое-то время арендатор не продлит вашу аренду, то вам придётся заново всё начинать

Здесь важно учесть и то, что аренда на два года будет примерно равна сумме, достаточной для покупки квартиры

Если вы имеет возможность купить собственное помещение, то лучше остановитесь на этом варианте. После покупки, вы сможете сделать перепланировку, и не переживать, что придётся съехать из помещения и затраченные средства не окупятся. Если купленное помещение относится к жилому фонду, то перед тем, как что-то делать, требуется перевести его в нежилой фонд. Также вам понадобятся архитектурные и технологические проекты. Возможно, будет нужна замена канализации, электропроводки, водоснабжения, вентиляции. Всё это нужно будет согласовать с различными службами: архитектурной, экспертной, пожарной.

Делайте целенаправленный ремонт. Не забудьте подсоединить к креслу воду и электричество. Всю систему можно убрать под пол. Имеет смысл заранее подумать об обустройстве вентиляции и установлении канализации. На весь ремонт у вас должно уйти около двухсот долларов на один квадрат.

Как создать стоматологическую клинику

Рассмотрим пример создания небольшой стоматологической частной клиники на 5 кресел. Для ее открытия потребуется помещение в 180 – 200 кв. м, соответствующее требованиям СЭС, обязательно с пятью окнами (по окну на каждое стоматологическое кресло).

Месторасположение клиники большой роли не играет, совершенно не обязательно открывать ее в проходимом и центральном месте, пациенты ценят качество обслуживания и квалификацию врача и готовы пойти куда угодно, хоть на другой конец города, чтобы получить достойное лечение.

Самый оптимальный вариант – приобрести помещение в собственность, если конечн позволяют финансы. Ведь если арендодатель попросит освободить снимаемые площади, то перебазировавшись на другое место, вы потеряете несколько месяцев на обустройство и получение новой лицензии. За это время вы рискуете потерять не только персонал, но и клиентов.

В случае, если стартовых денег не достаточно, то можно начать с аренды, но тогда стоит уделить повышенное внимание договору с арендодателем и нанять хорошего юриста, чтобы минимизировать свои риски.

Советы экспертов

Зачастую при создании медицинского бизнеса предприниматели-новички подыскивают себе в помощники врача, которому полностью доверяют создание клиники, подбор оборудования, персонала, и самое ужасное – разработку прайс-листа, построение бизнес-процессов, рекламу и прочие не свойственные медику задачи. В результате, клиника изначально строится прежде всего как лечебное учреждение, а не как бизнес, главной задачей которого всегда является получение прибыли. Чтобы избежать такого перекоса, предпринимателю лучше самому наладить бизнес и управлять им, доверяя медикам только построение и поддержку лечебного процесса.

Новичку стоит сначала пройти курс обучения в одном из специализированных учебных центров, чтобы понять специфику медицинского бизнеса. Затем разработать бизнес-концепцию клиники, нанять грамотных архитекторов и специалистов по выбору медтехники и выбрать действенную систему контроля и учета. И, конечно, познакомиться с работой нескольких успешных клиник, чтобы перенять опыт построения бизнеса.

Источники

• https://xn—-8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/yslygi/stomatologicheskogo-kabineta.html
• https://lady-biznes.ru/malyi-biznes/otkrytie-stomatologii-s-nulja.html
• https://abcbiznes.ru/sample-business-plans/551-biznes-plan-stomatologicheskogo-kabineta.html
• https://BiznesPlan-primer.ru/obrazec/stomatologicheskij-kabinet
• https://biznesovo.ru/biznes-plany/otkrytie-stomatologicheskogo-kabineta
• https://DeloSmelo.ru/oborudovanie/stomatologicheskij-kabinet
• https://DeloSmelo.ru/dizain/stomatologicheskij-kabinet
• https://crediti-bez-problem.ru/otkryvaem-stomatologicheskij-kabinet-s-nulya-s-chego-nachat.html
• https://zhazhda.biz/plan/stomatologicheskaya-klinika
• https://www.openbusiness.ru/biz/business/stomatologicheskaya-klinika/

Какие разрешительные документы нужны для открытия медицинского кабинета

Для осуществления врачебной деятельности вам потребуется специальная лицензия. Заниматься ее оформлением можно сразу же, как только у вас на руках будет договор аренды. Точный список необходимых документов для получения лицензии можно узнать в лицензионном отделе областного Министерства здравоохранения. 

В него могут входить следующие документы: 

• заявление о предоставлении установленной формы лицензии, 

• копии заверенных и прошитых учредительных документов с печатями соискателя лицензии (для юридического лица), 

• копия свидетельства о внесении записи о юридических лицах в Единый реестр государственных юридических лиц, 

• копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве индивидуального предпринимателя, 

• копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на налоговый учет в налоговых органах, 

• копия заключения Санэпиднадзора о соответствии выполняемых работ и предоставляемых услуг санитарным правилам, 

• копии всех документов, которые подтверждают квалификацию индивидуального предпринимателя или сотрудников юридического лица,

• квитанции на уплату лицензионных сборов за рассмотрение лицензирующими органами заявления на предоставление лицензии,

• доверенность на право представлять интересы соискателя лицензии (при участии посредников).

Кроме того, вам нужно будет представить документы на помещение (документ о праве собственности или договор аренды), документы, которые подтверждают наличие организационно-технических соответствующих условий, а также материально-технического оснащения (оборудование, инструменты, транспорт и т. д.), документы, подтверждающие наличие и содержание в рабочем состоянии средств противопожарной защиты (пожаротушения и пожарной сигнализации), документы, которые подтверждают наличие в вашем штате работников со стажем не менее пяти лет (для юридических лиц), документы, которые подтверждают наличие среднего или высшего медицинского образования и стажа работы по лицензируемой деятельности не менее двух лет (для индивидуальных предпринимателей), документы, которые подтверждают факт повышения квалификации не реже одного раза в пять лет для работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере медицины.

Точный список необходимых документов зависит от многих факторов, в том числе и наличия у вас специальной аппаратуры, специфики вашей деятельности и пр.

На практике сложнее всего из этого списка – получить заключение Санэпиднадзора. Самостоятельное получение этого заключения занимает немало времени и сил. Поэтому специалисты советуют обратиться к услугам посреднических фирм. В этом случае заключение обойдется дороже, но разницу в цене компенсируют сэкономленные время и нервы. Услуги фирм-посредников обойдутся в сумму от 7 тыс. рублей (проверка всех документов, подаваемых для получения лицензии) и от 35 тыс. рублей за оформление самой лицензии. Лицензию придется получать каждые пять лет.

Кроме самой лицензии, оформление которой занимает больше всего времени, вам нужно будет приобрести и зарегистрировать в налоговой «Книгу учета доходов и расходов», «Книгу учета бланков строгой отчетности», собственно бланки строгой отчетности, «Книгу камеральных проверок», завести различные журналы, включая журнал пожарной безопасности, и пр.

Когда вы уже приступите к работе, придется регулярно производить обязательные отчисления в Пенсионный фонд РФ и в Фонд медицинского страхования (размер выплат зависит от величины МРОТ). Имейте в виду, что если вы планируете нанимать сотрудников, то вам также придется платить за них взносы в Пенсионный фонд, Фонд медицинского страхования, Фонд социального страхования

Регистрация стоматологического бизнеса

Лидерами рынка являются широкопрофильные стоматологические кабинеты, хотя и средств на открытие такого кабинета потребуется не мало. Но между тем, если у вас есть соответствующее образование и опыт, то можно открыть ИП и работать самостоятельно. Если же вы не трудоголик и хотите работой поделиться с сотрудниками, тогда следует открывать ООО.

Надо отметить, что стоматологическая деятельность лицензируется. Работать без лицензии нельзя и в ряде случаев предполагается уголовная ответственность. Получить лицензию достаточно сложно, но если у вас есть свободные денежные средства, то можно воспользоваться услугами специализированной компании.

Лицензия выдается не на клинику в целом, а на отдельные направления:

• На терапию;

• На хирургию;

• На детскую стоматологию;

• На ортодонтальную и ортопедическую, все виды протезирования.

Если сделан проект на размещение рентген кабинета, то следует получить лицензию и на его работу.

Стоматологическая деятельность и ее лицензирование регулируется следующими документами:

• ПП РФ от 16.04.2012 года № 291 “О лицензировании меддеятельности”;

• №99-ФЗ от 04.05.2011 “О лицензировании отдельных видов деятельности”;

• СанПин 2.1.3.2630-10 глава 5;

• Письмо Минздравсоцразвития России № 537-12 от 14.03.2008 года.

Заниматься оформлением лицензии следует после регистрации предприятия, выбора направлений деятельности, сбора всех необходимых документов, а также после:

• Выбора помещения для работы и проведения в нем ремонтных работ;

• Получения разрешения от Роспотребнадзора;

• Набора персонала.

Ко всем собранным документам добавляется само заявление на получение лицензии и квитанция на уплату госпошлины в размере 7 500 рублей. И вуаля, через 45 дней вы становитесь обладателем лицензии на ведение стоматологической деятельности.

Все сотрудники клиники должны иметь дипломы, стаж работы от 5 лет, санитарные книжки, корочки о прохождении курсов повышения квалификации. Стоматолог может работать только в паре с медсестрой. Без наличия договоров со средним медперсоналом лицензия не выдается.

Для работы стоматологического кабинета также необходимо купить и зарегистрировать кассовое оборудование в налоговой. Выдают лицензии на стоматологическую деятельность Росздравнадзор по месту жительства.