Готовый бизнес-план такси с расчетами
Содержание:
- Затраты и прибыль
- Бюрократические моменты
- Масштабирование
- Расходы и доходы диспетчерской как самостоятельного бизнеса
- Описание бизнеса и предлагаемых услуг
- Привлечение водителей онлайн
- Как оформить лицензию на такси
- Часть 1: открываем автопарк
- Организационно-правовые моменты
- Плюсы и минусы открытия таксопарка совместно с агрегатором
- Какие показатели определяют распределение заказов
- Подключение к функциям поддержки по франшизе Яндекс.Такси
- Личный кабинет партнера Яндекс Такси
- Как отрыть службу такси?
- Как добавить новый автомобиль?
- Как рейтинг влияет на распределение заказов
- Актуальность запуска службы такси
- Факторы риска
Затраты и прибыль
Капитальные затраты:
- Регистрация ИП, лицензия, оформление товарного знака, прочие разрешительные документы – 1000 $;
- Аренда помещения (на 3 месяца) и ремонт – 1300 $;
- Приобретение транспортных средств – 65 тыс. долл.;
- Оборудование – 3200 $;
- Сайт, продвижение – 500 $.
Чтобы открыть свое такси с нуля, понадобится 70 тысяч долларов. На текущие расходы (арендная плата, коммунальные платежи, зарплата, реклама, техосмотры и ремонт) требуется 11-12 тыс. долл. в месяц.
В день одна машина приносит 40-70 $, в зависимости от региона деятельности. Рассчитываем месячную выручку компании, ориентируясь на средний показатель, и получаем 16000-17000 $.
Чистая прибыль – 4000-5000 $ ежемесячно.
Организация такого бизнеса требует внушительных вложений и окупается примерно за полтора года. Но затем начинает приносить стабильный высокий доход. В дальнейшем следует расширять автопарк для увеличения прибыли и успешного конкурирования с другими предприятиями.
Бюрократические моменты
Бюрократическая волокита займет очень много времени и сил, хотя без этого весь проект невозможно реализовать
Как известно, с недавнего времени, перед тем как открыть свое такси с нуля, потребуется пройти долгий путь получения различных разрешительных бумаг. В том числе, придется и получить лицензию в Министерстве транспорта. Ее стоимость колеблется в зависимости от места вашей работы, но в среднем она составит от 5 000 рублей. Само собой, придется также зарегистрировать ИП. Причем вы сможете выбрать ЕНВД как форму налогообложения.
Давайте рассмотрим подробнее, какие нужны документы для открытия такси. Как правило, это будет ваш паспорт, ИНН, технический паспорт на транспортное средство и доверенность на его управление (когда водители наемные). Само собой, нужно будет предоставить и свидетельство, выданное вам налоговой службой. Со всех этих бумаг потребуется снять копии и подать их в Минтранс на получение лицензии, которая действует всего пять лет.
Также потребуется лицензия на использование радиодиапазона. Ее можно получить только по прохождении длительной и сложной процедуры в Роскомнадзоре. Правда, можно найти разумную альтернативу. Для этого просто нужно найти оператора, уже получившего подобное разрешение и заключить с ним соглашение об аренде волны. Как правило, это обойдется примерно в 18 000 рублей ежемесячно.
Масштабирование
Масштабирование — одна из главных целей любого бизнеса. В рамках этого модуля вы научитесь:
Мыслить стратегически: анализировать свой бизнес комплексно и по отдельным показателям и принимать важные решения
Разрабатывать систему мотивации и самомотивации водителей и отдела найма персонала на основе реального опыта
Видеть возможности для масштабирования своего бизнеса и повышения его доходности на любом этапе развития
В результате модуля
Вы начнете мыслить не с точки зрения текучки и потребностей бизнеса, а с точки зрения перспектив и возможностей. Сможете грамотно принимать решения по масштабированию бизнеса, ежемесячно повышая доход.
Расходы и доходы диспетчерской как самостоятельного бизнеса
Диспетчерская имеет очень большие ежемесячные расходы. В первые несколько месяцев после открытия бизнеса дела будут идти не очень хорошо и вы должны быть к этому готовы. Перед открытием отложите приблизительно 1 млн. рублей, на тот случай, если первые несколько месяцев у вас не будет получаться выходить в плюс.
Расходы
Первоначальные расходы | |
Оборудование и ПО | |
Сайт | |
Итого: |
|
Ежемесячные расходы | |
Аренда помещения | |
Аренда 10 автомобилей | |
ЗП сотрудников | |
Итого: |
|
Доходы
Ежедневно мы арендуем 10 автомобилей, а наши ежемесячные расходы составляют 513.000 рублей. Чтобы наш бизнес вышел хотя бы в ноль, от одной машины нам нужно 1654р. ежедневного дохода. Для Москвы это 3 заказа, для других городов — 6 заказов.
Если один автомобиль будет приносить 2.500 рублей в день, 5 заказов для Москвы, 10 для других городов, то чистая прибыль за месяц будет составлять 262.000 рублей. Таким образом таксопарк окупится всего за 3 месяца. Но это достаточно позитивный вариант.
Более реалистичные цифры для только-только открывшегося бизнеса: чистая прибыль 65.000 рублей в месяц, окупаемость 1 год.
Чтобы снизить ежемесячные расходы, не арендуйте сразу много машин. Начните с 5 автомобилей, а затем с увеличением спроса постепенно увеличивайте их количество.
Описание бизнеса и предлагаемых услуг
Существует несколько вариантов организации бизнеса в сфере предоставления услуг такси. Для бизнес-плана такси с расчётами укажем основные из них:
- Функционирование в качестве посредника между водителем и клиентом без собственного автопарка. В данном случае предприниматель заключает с водителями договора, также можно вести сотрудничество с автопарками. Играя роль координатора или посредника, предприниматель получает прибыль из процента от заказа.
- Создание собственного автопарка и работа с другими диспетчерскими службами. В данном случае вы заключаете договор на предоставление транспортных средств в пользование сторонней фирме и получаете прибыль от аренды транспортных средств.
- Полноценная служба такси. Предполагается и открытие диспетчерской службы, и создание автомобильного парка. В этом случае вы получите большую прибыль, однако нужно быть готовым к тому, что появится существенная инвестиционная нагрузка на старте проекта и сложности по мере его реализации.
- Смешанный тип. Наиболее оптимальный, простой и прибыльный вариант. Часть автопарка находится в собственности предпринимателя, часть – в собственности водителей. По мере работы вы сможете расширять автопарк, а соответственно, увеличивать уровень прибыли.
Определить подходящий формат работы можно проанализировав собственные возможности, особенности региона и уровень конкурентоспособности.
Какие услуги может предоставлять служба такси клиентам?
- пассажирские поездки в черте города;
- пассажирские поездки за пределы города;
- ожидание пассажиров. По регламенту определённое количество времени ожидания бесплатно (5-15 минут). В случае, если время ожидания превышается, услуга оплачивается клиентом;
- перевозка животных;
- транспортировка грузов в пределах города и б ближайший пригород;
- курьерские услуги – то есть доставка покупок, еды, подарков;
- встреча или доставка клиентов на вокзалы и в аэропорты;
- услуга “трезвый водитель”;
- проведение обзорных экскурсий по городу и ближайшему пригороду, возможно составление собственных маршрутов;
- перевозка пассажиров с маленькими детьми – в этом случае обязательно наличие детского кресла;
- предварительный заказ такси к какому-то определенному времени. В этом случае машина приезжает заранее;
- консультационные услуги от операторов, расчёт времени и стоимости заказа.
Компания не должна в обязательном порядке оказывать все обозначенные услуги.
Те виды обслуживания, которые будут предоставляться клиенту, должны быть тщательно проработаны. Речь идёт, прежде всего, о тарификации предлагаемых услуг. Для того, чтобы выставить оптимальные тарифы потребуется тщательно проанализировать предложения от конкурентов. Доступные тарифы выгодно выделят вашу службу такси на фоне конкурентов.
Привлечение водителей онлайн
Онлайн позволяет генерировать приток новых водителей и масштабировать таксопарк не выходя из дома. Вы узнаете:
Особенности работы с площадками JOB: что нужно и важно указывать в вакансиях
Нюансы настройки таргетинга и ретаргетинга в данной нише.
Способы привлечения трафика через социальные сети: Вконтакте, Facebook, Одноклассники.
Какие сайты дают конверсию в сделку от 12% и на что обратить внимание при их разработке.
Инструменты для анализа каналов привлечения водителей. Вы сможете отследить эффективность каждого канала и оптимизировать свои затраты на рекламу.
Как составить объявление на АВИТО, чтобы пройти модерацию с первого раза и охватить как можно большую аудиторию.
Что такое репутация компании в сети и как она влияет на прибыль. Стратегии выстраивания и укрепления ORM.
Как оформить лицензию на такси
В связи с тем, что оформление лицензии на автомобиль для работы в такси физическим лицам не производится, водителю необходимо зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности. Это может быть ИП или ООО, но первый вариант пользуется приоритетом, из-за меньшего количества сбора документов и возможностью перехода на УСН.
Чтобы зарегистрировать ИП, следует обратиться в ФНС по месту прописки. Пакет документов включает:
- заявление установленного образца;
- копию гражданского паспорта (всех заполненных страниц);
- копию ИНН;
- квитанцию об оплате госпошлины (800 рублей).
Если владелец авто не является гражданином Российской Федерации, но ему нужна транспортная лицензия на деятельность такси, то для оформления ИП он должен подать в налоговую инспекцию:
- заявление;
- удостоверение личности;
- свидетельство о рождении;
- справку с указанием зарегистрированного места проживания на территории России;
- квитанцию об оплате госпошлины.
Документы можно подать лично, по почте или через портал «Госуслуги». Процедура оформления занимает пять рабочих дней. Одновременно надо пройти регистрацию в кабинете налогоплательщика. Это позволит предпринимателю вести учет и оформлять отчетность о своей деятельности онлайн.
По завершении процедуры оформления предприниматель получает на руки свидетельство о регистрации ИП и выписку из ЕГРИП. С этого момента он обязан вести учет доходов и платить налоги:
- отчисления в ПФР;
- транспортный налог;
- налог на вмененный доход.
Получив статус ИП, можно подавать заявку в уполномоченный орган региональной исполнительной власти. Например, чтобы оформить лицензию на авто в Москве следует обратиться в Департамент транспорта, а в Московской области – Минтранс. Документы можно подать лично или через портал государственных услуг uslugi.mosreg.ru.
Индивидуальному предпринимателю необходимо предоставить:
- Заявление на оформление лицензии. Оно составляется в свободной форме, но чтобы избежать трудностей, лучше воспользоваться образцом, имеющемся в том органе, где осуществляется выдача лицензии на такси.
- Копию паспорта.
- Копию документа о постановке на государственный учет автомобиля, который будет использоваться для перевозки пассажиров.
- Копию документа, подтверждающего право владения транспортным средством. Если собственником выступает другое лицо, следует предоставить доверенность на авто, договор аренды или лизинга.
- Выписку из ЕГРИП.
- Справку об уплате госпошлины.
Необходимые документы для такси при подаче заявления от имени юридического лица:
- нотариально заверенная копия свидетельства о государственной регистрации юрлица ОГРН;
- копия свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции (ИНН);
- нотариально заверенная копия устава организации;
- копия учредительного договора ООО;
- копия протокола или решения о создании ООО;
- копия протокола об избрании руководителя ООО;
- копия приказа о вступлении руководителя в должность;
- копия выписки из ЕГРЮЛ;
- документы, подтверждающие наличие в собственности ООО транспортных средств (копии паспортов ТС, свидетельств о регистрации, договоров лизинга);
- копия договора на медицинское обслуживание водителей такси перед рейсом;
- копии водительских удостоверений.
Так как лицензия на такси без открытия ИП или ООО не выдается, то единственным легальным способом заняться извозом частным автовладельцам, является заключение трудового договора с компанией, занимающейся пассажирскими перевозками. В этом случае водитель получает обычную работу по графику и с определенной зарплатой.
Лицензирование таксистов позволяет не только честно и спокойно работать, но еще предоставляет такие бонусы:
- Возможность ездить в больших городах по выделенным полосам, что помогает оперативно выполнять заказы.
- Возможность подключиться в Москве и прочих крупных городах к таким популярным сервисам, как «Яндекс.Такси» или «Ситимобил», что удобно и выгодно.
Часть 1: открываем автопарк
Инвестиции | Прибыль | Окупаемость |
Около 3-х млн. | 170.000 в месяц | 10 месяцев |
В первой части мы поговорим о том как открыть автопарк такси. Разумеется, начать создание своей империи такси вы можете сначала с диспетчерской, но мы решили начать именно с автопарка.
В этой части нам необходимо наладить найм водителей, закупить автомобили и найти службы такси, которые хотели бы взять их в аренду, если мы хотим, чтобы автопарк работал как самостоятельный бизнес.
Ранее мы уже говорили о том, что есть возможность сотрудничества с Яндексом и решение всех вопросов будет гораздо проще, но если вы хотите работать с какими-то другими таксопарками или вообще создаете его для своей будущей службы такси, то придется пройти сложный путь в одиночку.
Организационно-правовые моменты
Для открытия компании, оказывающей услуги пассажирских перевозок, потребуется зарегистрировать ООО. Данная форма собственности наиболее предпочтительна из-за необходимости получения лицензии на деятельность, большого количества контрагентов, а также больших вложений для отдельных форматов. Код ОКВЭД – 49.32 “Деятельность такси”. Также потребуется поставить компанию на учёт в Пенсионный фонд.
Система налогообложения, которая подойдёт для данного вида бизнеса:
- ЕНВД;
- упрощённая система;
- патентная система.
Для того чтобы выбрать оптимальный вариант, лучше проконсультироваться с юристом по условиям, действующим в вашем регионе.
Также потребуется оформить ряд разрешений:
- Лицензия для осуществления перевозок такси.
- Заполненные бланки с информацией о водителях и используемых автомобилях.
- Сведения о дополнительном оборудовании, которое используется.
Представленная лицензия выдаётся на 5 лет. Отметьте, что на каждое транспортное средство необходимо заполнить отдельную лицензионную карту.
Плюсы и минусы открытия таксопарка совместно с агрегатором
Организация службы такси совместно с агрегатором привлекает тех, кто ни разу не работал в этой сфере, но интересуется ей. Такой метод работы интересен следующими преимуществами:
- Вы получите готовую систему для управления таксопарком — не нужно самому разрабатывать инструменты для работы с заказами и водителями
- Бренд компании-партнера привлечет больше клиентов, а вы поможете продвигать его в регионах, где ее услуги развиты слабо
- Компания сама обучит ваших сотрудников и водителей работе с системами
- Агрегатор поможет вам контролировать качество работы водителей
- При возникновении спорных вопросов вы сможете обратиться в службу поддержки компании
Однако, у него есть несколько существенных недостатков:
- Часть выручки, полученной с перевозок, будет уходить агрегатору, она будет выплачиваться только по установленному им графику
- Стоимость поездок и размеры комиссий будет определять агрегатор — сами изменять ее вы не сможете
- Автомобили и водители должны соответствовать требованиям партнера — например, иметь фирменное оформление
- Контроль над работой водителей, ответственность по их нарушениям и разрешение споров с клиентами все еще будут лежать на вас
- Также вам все еще придется конкурировать с другими парками, в том числе работающими с теми же агрегаторами
Какие показатели определяют распределение заказов
На распределение заявок не влияют ни диспетчеры таксопарка, ни руководство компании, ни пассажиры, ни какие-либо субъективные факторы. Назначение автомобилей целиком и полностью зависит от системы. На распределение заказов влияют следующие показатели:
- расстояние от транспортного средство до адреса пассажира;
- модель автомобиля: для тарифа «Эконом» — это бюджетные иномарки и отечественные машины, для тарифа «Ультима» — это Mercedes-Maybach S-class, Rolls Royce Ghost, Rolls Royce Phantom, Bentley Continental Flying Spur, Bentley Mulsanne;
- наличие климат-контроля, детского кресла, бустера или устройств для перевозки спортинвентаря или просто габаритных вещей.
Подключение к функциям поддержки по франшизе Яндекс.Такси
Работа с данным агрегатором имеет для предпринимателей несколько весьма ценных особенностей. Перечислим наиболее значимые из них:
- Консультационные опции. Производится обучение управления автопарком, эффективному контролю за водителями и эксплуатацией транспортных средств. Предприниматель получает доступ к онлайн-сообществу, состоящему из его коллег, где он может получить любой совет по вопросам развития своего бизнеса. Кроме того, агрегатор Яндекс.Такси крайне незаинтересован в развитии новых проектов, поэтому отслеживает все аспекты деятельности сотрудничающих с ним бизнесов в режиме 24/7.
- Собственник таксопарка может рассчитывать на скидки на техобслуживание и запчасти для его автомобилей у компаний-партнеров Яндекс.Такси (это дает до 20% экономии на ремонте).
- Подключение к агрегатору Яндекс.Такси влечет за собой радикальное снижение издержек на персонал, а также повышение эффективности использования имеющегося автопарка.
Личный кабинет партнера Яндекс Такси
После подписания агентского договора агент получает вход в личный кабинет партнера Яндекс Такси в приложении Диспетчерская. Она позволит управлять вашим бизнесом в режиме онлайн. При помощи Диспетчерской:
- добавляются и удаляются автомобили в таксопарке;
- таксисты проходят фотоконтроль;
- назначается комиссия;
- добавляются новые водители.
Приложение позволяет отслеживать статистику по каждой машине и водителю, количество машин на линии, их заработок и др.
Новый интерфейс Диспечерской партнера-таксопарка Яндекс Такси
При первом посещении личного кабинета Диспетчерской нужно добавить водителей и прописать их условия работы. Отметить галочками, все необходимые условия из:
- списание комиссии автоматически после завершения смены;
- возможность не брать комиссию, если ее не берет Яндекс;
- возможность не брать комиссию, если клиент отменил заказ;
- не списывать с водителя комиссию Яндекс;
- возможность водителя покупать смены.
Устанавливается комиссия с покупки смены и бонусов. Проставляются проценты с заказов. После создания Условий работы таксиста нажимается кнопка Сохранить.
Далее настраивается раздача заказов. Открывается окно Параметры и регулируются настройки раздачи заказов:
- дистанция поиска;
- запрет на смену тарифа или разрешение на смену тарифа водителем;
- время подачи такси;
- доступные провайдеры.
После окончания настройки нажимаете Сохранить.
Как отрыть службу такси?
Следует понимать, что целью вашего сервиса в любом случае остается получение прибыли. Кроме того, необходимо знать, что это нужный бизнес, который востребован в условиях современности и будет востребован еще долго.
Открытие службы такси — это несложно. Для организации службы такси с нуля, потребуется определиться с тем, каков будет ваш автопарк. От количества машин зависит, насколько успешным и востребованным будет ваш бизнес. Есть несколько популярных вариантов организации перевозок такси:
- покупка автомобилей и формирование автопарка;
- наем водителей на постоянную работу с фиксированной заработной платой со своим автомобилем;
- наем водителей на сдельную работу с премиальной заработной платой со своим автомобилем.
Можно рассматривать все варианты, как-то их комбинировать. Конечно, наиболее предпочтителен второй и третий вариант:
- Во-первых, у водителей будут собственные автомобили, поэтому затраты на бизнес уменьшаются в разы;
- Во-вторых, фиксированный оклад позволит избежать высокой текучести кадров, которая стала большой проблемой фирм, выбравших третий вариант.
Для организации службы такси нужно поэтапно выполнить такие действия:
- Определить количество персонала (если вы открываете колл-центр, то ваши операторы могут работать в любом удобном для них месте без размещения их в конкретном офисе);
- Выбрать количество услуг, которые ваше такси будет оказывать (следует провести мониторинг конкурирующих фирм. Не лишним будет воспользоваться услугами нескольких фирм такси для составления картины качества услуги, оказываемой в вашем городе);
- Исходя из указанных положений рассчитать количество необходимых вам машин;
- определиться с ценой услуги (ее можно рассчитать из стоимости затрат на ведение бизнеса, а также заложить долю прибыли);
- Рассчитать затраты на аренду помещения, стоянки, услуги операторов связи, зарплату персоналу офиса, операторам;
- Рассчитать стоимость маркетинга, необходимого не только для «раскрутки» службы такси, но также на поддержания имиджа и коммуникативности вашего такси (подумайте, какие требования будут предъявлены к внешнему виду водителей, а также, сколько визитных карточек они должны будут иметь при себе постоянно);
- Следует включить в план расходов траты на канцелярию, печатные визитные карты, товарные чеки (обязательно необходимо иметь на случай требования клиента), изготовление печати, иные расходы, без которых просто не обойтись.
Итак, мы открываем ИП по службе такси. Нанимаем на сдельную работу водителей со своими автомобилями. Рассмотрим, что у нас все водители устроены как ИП. Все расходы на бензин, ремонт автомобиля, налоги, связанные с организацией бизнеса по службе такси на своей машине, водитель оплачивает за свой счет.
Как добавить новый автомобиль?
Приобретение нового автомобиля — радостное событие. Но, просто подключить таксометр Яндекс.Про к новому автомобилю не получится — нужно выполнить некоторые действия. Следует помнить, что агрегатор выдвигает жесткие требования к автомобилю: год выпуска, состояние, модель.
Поменять авто в приложении Яндекс Такси можно следующим образом:
- Нужно написать в техническую поддержку Яндекса с просьбой привязать к рабочему профилю новый автомобиль. Самостоятельно привязать к аккаунту новую машину нельзя.
- Водителю предложит еще раз пройти проверку — фотоконтроль. Таксометр автоматически отправит приглашение на «фотоконтроль», но прежде необходимо будет изменить персональные данные в «Личном кабинете» — указать информацию о новом автомобиле.
- Далее водитель следует инструкциям, высланным в письме. Когда все будет готово — остается только дождаться проверки автомобиля менеджерами.
- Если проверка пройдет успешно, водителя подключат к системе заказов.
Готово! Можно работать на новом автомобиле. Если остались вопросы, задать их можно диспетчерам парка, с которым сотрудничает таксист, или обратиться напрямую в техническую поддержку Яндекса.
Как рейтинг влияет на распределение заказов
Таксистам необходимо помнить, что рейтинг больше остальных показателей влияет на объем предложенной работы. Низкий рейтинг и его регулярное падение из-за низких оценок может обернуться блокировкой в системе. Для выхода на линию придётся ждать ее окончания.
Водителю необходимо свести к минимуму процент отказов без уважительной причины (дальний район, сброс дешевого заказа из-за появления дорогой заявки, неподходящий способ оплаты поездки и т.д.). Систематически отказы отрицательно влияют на статистику. Ее падение чревато блокировкой в системе. В первую очередь, заказы распределяются между добросовестными и трудолюбивыми сотрудниками и партнёрами.
Актуальность запуска службы такси
В любом городе России есть несколько таксопарков. Это и известные организации, работающие по всей стране, и небольшие частные предприятия. С каждым днем открывается все больше новых фирм, но и спрос на услуги не уменьшается.
Востребованность такси не зависит от уровня развития общественного транспорта, количества личных авто или средней зарплаты по городу. У каждого человека может возникнуть необходимость воспользоваться услугами таксиста: поездка в больницу, в гости, где планируется распитие алкоголя, в магазин за габаритной вещью. Каждый может проспать автобус или торопиться в аэропорт. Поэтому популярность такси растет год от года, и появление все новых сервисов вроде Яндекс.Такси или Uber вполне объяснимо.
Собственное такси – отличный вариант инвестиций и идея для бизнеса. Для начала работы не нужно скупать десятки автомобилей, достаточно нанять водителей с личным транспортом.
Формируем автопарк
Здесь важно найти золотую середину: слишком много машин содержать будет накладно, с такими тратами прибыли не получишь. Если машин окажется мало, такси тоже быстро уйдет в минус
Водители просто не успеют обслужить всех клиентов, а в такси, которое опоздало, повторно не обращаются.
Существует несколько вариантов, как сформировать таксопарк:
-
- Приобрести новые или подержанные автомобили: купить на свои средства, оформить в кредит или лизинг. Существенный минус данного варианта – его высокая стоимость
- Нанять водителей, у которых уже есть машина, и платить им оклад;
- Нанять водителей и платить им процент от прибыли, как делают многие современные диспетчерские службы
- Возможен и комбинированный вариант: часть машин купить, а остальной таксопарк набрать за счет аренды авто трудоустроенных водителей
Работник со своей машиной – это множество плюсов для владельца бизнеса. Не нужно тратить средства на ремонт и отслеживать сроки прохождения ТО, фиксированная ставка даст персоналу ощущение стабильности, а процент – мотивацию работать больше и лучше.
Помимо вопроса формирования автопарка при открытии службы такси нужно решить ряд других не менее важных задач:
-
- Определить, какое количество работников понадобится для нормального функционирования службы. Например, диспетчеры вполне могут работать на дому
- Составить перечень услуг и сравнить с конкурентами
- Установить стоимость поездки, составить прейскурант. Сделать это можно, подсчитав затраты и добавив к ним ожидаемую прибыль
- Произвести финансовые расчеты трат на помещение для диспетчерской, оплаты сотовой связи и интернета, программного обеспечения, стоянки машин, а также расходы на заработную плату сотрудников и прочие нужды
- Определить размер рекламного бюджета
Факторы риска
В процессе реализации проекта вы можете столкнуться с определенными рисками, такими, как:
- высокая конкуренция на рынке со стороны других агрегаторов;
- сложность с поиском квалифицированных водителей на собственных или арендованных автомобилях;
- риск трудоустройства недобросовестных сотрудников (диспетчеров), которые могут не выполнять свои служебные обязанности;
- демпинг цен на услуги перевозок пассажиров;
- значительное повышение цен на ГСМ, что вызовет рост цен на такси и вероятное снижение спроса на услугу.
Для снижения возникновения рисков следите за вашими конкурентными преимуществами, предлагайте различные акции водителям и клиентам, ведь в данном случае, успех предприятия во многом зависит от успешного балансирования между ценой поездки для клиента, отчислением водителю и собственной прибылью.