Раскрытие информации

Онлайн заявка на кредит наличными в «Почта банке»

Каждый желающий оформить кредит, может сделать это, оформив заявку на официальном сайте банковского учреждения. Итак, потребительские кредиты выдаются в «Почта Банке» на следующих условиях:

• минимальная ставка от 12,9 % в год;
• сумма кредита от 50 000 до 1,5 млн. рублей;
• срок кредитования составляет от 1 года до пяти лет;
• решение по заявке принимается предварительно в течение одной минуты;
• справки, подтверждающие доход, не требуются;
• возрастная категория заемщика от 18 лет;
• для оформления необходим общегражданский паспорт с регистрацией на территории РФ.

Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:

• финансовое положение;
• был ли ранее заявитель клиентом банка;
• имеет ли заемщик зарплатную карту, открытую в Почта Банке.

Преимуществами кредитования в Почта Банке являются:

• бесплатное обслуживание кредитного счета;
• минимальный пакет документов;
• отсутствие скрытых комиссий;
• снять деньги можно в банкоматах Почта Банка, ВТБ, а также во всех отделениях почтовой связи;
• удобные способы погашения кредита (в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, через личный кабинет и мобильное приложение);
• бесплатная поддержка сотрудников банка.

Регистрация в личном кабинете

Для того, чтобы зарегистрироваться в кабинете, сначала нужно будет посетить ближайшее отделение или точку обслуживания с документом подтверждающим личность. В офисе потребуется оформить бумаги на обслуживание. Теперь можно будет контролировать собственные счета и производить различные финансовые процедуры.

Для использования банковских услуг клиентам не обязательно заказывать выпуск пластика или открывать депозит. Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного банкинга также можно применять и виртуальную карту. В данных целях всего-лишь понадобится создание личной учетной записи на сайте и открытие счета.

Регистрация на официальном сайте

После того, как договор на дистанционное обслуживание подписан необходимо пройти процедуру регистрации на сайте банка.

Не рекомендуется предоставлять номера мобильного и эл. адреса родственников или других граждан. В такой ситуации им будет предоставлена информация о счетах клиента.

• Теперь следует указать короткий набор знаков, который выслан в сообщении, а потом кликнуть на соответствующую клавишу для дальнейших действий.
• Далее потребуется создание секретного пароля и его повторное указание в специальной графе. В пароле необходимо использовать 7 символов, среди которых будут присутствовать не только маленькие и большие, но также и специальные знаки.

После этого клиенты получают доступ для применения всех преимуществ дистанционного кабинета.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

После выполнения регистрации процедура входа выполняется по стандартной схеме, водится: мобильный номер или логин, который был создан при регистрации и пароль. На указанный телефон присылается уведомление с укороченным набором знаков. С их помощью подтверждается процедура входа в кабинет.

«Почта Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

• Перейти на в интернете.
• Воспользоваться ссылкой «Продукты и услуги», размещенной в верхней части главной страницы.
• В новой вкладке выбрать пункт «Кредиты».
• Ознакомиться с предоставляемыми продуктами, изучить их условия. После того, как оптимальное предложение будет найдено – нажать на кнопку «Оформить заявку» на информационной карточке с его описанием.

• сумму, которую хотел бы получить потенциальный клиент банка;
• срок кредитования;
• ФИО заемщика;
• актуальный на момент подачи заявки номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• адрес клиентского центра, в котором желательно получить средства в случае одобрения заявки.

Последнее значение выбирается из списка. Пользователь может подобрать наиболее близкое отделение или же офис, который расположен в его текущем месте пребывания. Как только все поля будут заполнены, следует нажать на кнопку «Далее».

В случае получения предварительного согласия необходимо подготовить документы и направиться в отделение финансовой организации, указанное во время заполнения формы. Сотрудник банка предоставит пользователю консультацию, после чего даст подписать договор. Средства, положенные по кредиту, будут перечислены на карту либо выданы в кассе отделения (в зависимости от выбранного продукта).

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Почта Банке»

«Почта Банк», как и другие банковские организации, выдвигает к своим клиентам определенные условия. Без их выполнения оформить заем будет невозможно. Требования банка довольно просты. Они выглядят следующим образом:

Воспользоваться займом может только совершеннолетнее лицо. Следует также учесть, что чем младше потенциальный клиент, тем меньше средств банк готов ему выдать (это связано с повышенными рисками для финансового учреждения).
Займы выдаются только гражданам Российской Федерации. В отличие от ряда других банков, которые допускают получение кредита лицами с временными документами, в этой финансовой организации от клиентов требуют наличия паспорта гражданина Российской Федерации.
Наличие телефона. Без этого устройства невозможно подать онлайн-заявку на оформления кредита. Кроме того, компания может потребовать от клиента указания рабочего номера телефона (если есть такая возможность).
Наличие стажа

Еще одно важное требование – получить средства могут граждане, проработавшие на текущем месте работы не менее 3 месяцев. Это условие не касается пенсионеров, уволившихся с работы по причине выхода на пенсию.

Условия самих кредитов зависят от конкретной программы. Сотрудники банка разработали продукты как для молодого поколения, так и для пенсионеров. По некоторым займам есть возможность привлечь созаемщиков, что увеличит максимально допустимый размер кредита.

Следующие услуги предоставляются заемщикам на бесплатной основе:

• выдача кредита и его обслуживание;
• погашение займа в банкоматах банка и его партнеров;
• обналичивание средств, хранящихся на картах финансового учреждения;
• погашение займа с карты любого банка Российской Федерации через «Личный кабинет» «Почта Банка» (однако только в размере до 3 000 рублей);
• бесплатный доступ к услугам «Уменьшаю платеж» и «Меняю дату платежа».

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Почта Банке»

Для подачи заявления в режиме онлайн клиенту потребуется минимальный пакет документов. Собственно, все что нужно иметь при себе – личный паспорт. Данные с него будут использованы для заполнения формы на получение кредита.

Для оформления займа в банке потребуется предоставить несколько расширенный пакет документов:

• Личный паспорт либо несколько паспортов, если в заключении договора будут участвовать созаемщики.
• Справку о доходах по форме банка.
• Пенсионное удостоверение.
• ИНН работодателя.
• СНИЛС.

ИНН и СНИЛС работодателя предоставляются только в том случае, если у клиента нет справки о доходах. Пенсионное удостоверение необходимо лицам, у которых оно есть.

В случае необходимости сотрудники финансового учреждения оставляют за собой право запросить дополнительные бумаги, о чем уведомят клиента по телефону.

Возможности личного кабинета Почта Банк

Зайдя в личный кабинет клиент может ознакомиться со всеми его возможностями и начать успешно ими пользоваться.

Здесь можно найти:

• информацию о сберегательном счете, если он открыт
• Шаблоны для свершения повторных платежей
• Историю приходно-расходных операций

С левой стороны находится информация по всем имеющимся счетам, здесь отражены наличие сберегательного счета и имеющиеся карты – кредитные или дебетовые. Так же напротив каждой из них будет отражен остаток доступных средств. При нажатии на каждую из имеющихся карт можно просмотреть информацию о движении денежных средств.

Справа расположены два окошка. Верхнее – это шаблоны, по которым можно оплачивать свои текущие счета или переводить деньги, как самому себе, например, с карты на карту, так и другим лицам. Очень удобно, что шаблонами можно управлять, удаляя ненужные, редактировать их или добавлять новые.

Нижнее окошко позволяет отслеживать историю всех операций со своих счетов. В том числе и необходимость внесение сумм на кредитную карту, если такая имеется. Кроме этого, здесь можно подробно ознакомиться с теми банковскими продуктами, которыми идет пользование.

При возникновении затруднений работы с личным кабинетом на www pochtabank ru, можно обратиться за помощью. Для этого есть форма обратной связи. Для этого нужно заполнить определенную форму.

• Из перечня тем выбрать интересующую
• Ввести текстовое сообщение с вопросом
• Указать свои имя, фамилию, отчество
• Ввести номер телефона (сотовый)
• Адрес электронной почты
• Адрес проживания

Но заполнение формы актуально, если на интересующий вопрос не был найден ответ в перечне часто задаваемых, которые уже подробно и развернуто описаны. Так же можно получит всю необходимую информацию, позвонив в call — центр.

Для круглосуточного доступа к личному кабинету на свой смартфон можно скачать специальное приложение, ссылки на его установку находятся на сайте Почта Банка, тем самым получить возможность 24 часа в сутки управлять своими средствами :

• Контролировать свои расходы
• Проверять состояние счетов
• Погашать в любое удобное время кредитные задолженности
• Оплачивать любые покупки
• Переводить деньги внутри банка и другим пользователям сторонних финансовых организаций

Интерфейс системы

Кабинет удаленного обслуживания клиента имеет простой и понятный интерфейс, состоящий из 4 ключевых блоков. В левой части экрана пользователь видит свои действующие продукты, например дебетовую пластиковую карту, кредит и т.д. Над этим разделом размещено окно с информацией о состоянии счета виртуальной карты, которую может открыть любой клиент, и история интернет-покупок, совершенных из системы интернет-банкинга.Интерфейс системы является простым и понятным.
В основной части экрана сверху размещена реклама услуг банка. Например, предложение воспользоваться сервисом быстрых переводов. Ниже размещено главное окно для работы. Здесь клиент может найти ранее сохраненные шаблоны, совершить платеж или перевод и т.д.

Почта Банк – обучение для сотрудников почты

Для использования учебного сервиса нужно войти в индивидуальный кабинет посредством предварительно установленного логина и пароля. Их сотрудник получит в специальном смс. Сразу после первоначального применения своей учетной записи, пользователю потребуется сразу заменить пароль. Он также придет в сообщении. Это важный момент, так как этого требует политика безопасности.

Вся информация по обучению собирается на сайте по специальным разделам, что достаточно удобно. От будущего сотрудника не требуется каждый раз изучить всю представленную вниманию информацию. Обучение можно проходить в любое удобное время, когда требуется делать переходы на отдых и снова в любое время заниматься уроками, посетив учебный портал Почта банк, вход на который проводится очень просто. Процесс обучения строится по стандартной схеме, то есть новый этап становится открытым только после завершения предыдущего. По прохождении каждой тематической части, сотрудник проходит тестирование, на завершение которого будет предоставлено две возможности.

Важным моментом является то, что тестирование нельзя откладывать, оно является строго ограниченным по времени. Также и сам курс характеризуется некоторыми ограничениями по времени. Данный момент в обязательном порядке прописывается в сообщении, где будут обозначена основная информация, предназначенная для проведения авторизации. Это эффективно защищает корпоративный портал Почта банк, вход в личный кабинет системы обучения.

Действия заемщика, желающего досрочно погасить задолженность в Почта Банке

Процедура досрочных выплат по кредитным обязательствам включает в себя следующие шаги:

• написание заявления о выборе желаемого способа погашения ЧПД (частичное досрочное погашение) и передача его в банк лично или дистанционно;
• для страховки от технических сбоев сотрудники банка советуют заемщикам отправить заявление за неделю до дня планового платежа;
• при передаче заявления по телефону нужно быть готовым сообщить менеджеру свои ФИО, номер договора, актуальную информацию по кредиту и планируемые изменения;
• заявка на ЧДП должна быть подана и рассмотрена банком до установленной даты платежей;
• скорректированный график заемщик может получить по прошествии суток после совершенного кредитного платежа. После последнего внесенного платежа Почта Банк выдает своему клиенту документ, подтверждающий окончательный расчет по кредиту.

Потребительские кредиты и покупки в кредит через официальный сайт Почта Банка

На официальном сайте Почта Банка можно ознакомиться с действующими кредитными программами и подать онлайн-заявку на интересующий вас кредит. На сегодняшний день Почта Банк предлагает следующие программы кредитования:

1. кредит на оплату товаров и услуг до 300 тыс. рублей;
2. ссуду для корпоративных клиентов, процентная ставка по которой стартует с 11%;
3. кредит на оказание образовательных услуг;
4. кредит наличными без справки о доходе с одобрением электронной заявки в течение минуты;
5. рефинансирование займа, открытого в другом финансовом учреждении;
6. кредиты для пенсионеров с гарантированной ставкой;
7. ссуды на покупку дачи или дома при внесении от 10 до 90%.

Также на официальном сайте Почта Банка присутствует кнопка «Онлайн-заявки», развернув которую вы можете выбрать для себя интересующее вас предложение.

Меры предосторожности при работе с системой

Так, меры предосторожности должны быть следующими:

Для того, чтобы попасть в личный кабинет нужен лишь номер телефона и пароль. В том случае, если от вас требуют введение какой-то иной информации (номер банковской карты, паспортные данные и так далее), нужно немедленно прекратить пользоваться личным кабинетом и связаться с банком.
Для того, чтобы отменить операцию, не нужно вводить пароль в Почта Банк. Если же в личном кабинете вам предлагают ввести пароль для того, чтобы отменить операцию, то опять же закройте личный кабинет и свяжитесь по горячей линии с банком.
Когда вам на телефон приходит разовый пароль, внимательно ознакомьтесь с тем, что написано в смс. Так, ввод пароля нужно осуществлять лишь в том случае, если операция инициирована действительно вами, а реквизиты получателя денежных средств соответствуют реквизитам операции в сообщении, которое вы получили.
Никогда нельзя никому рассказывать о составе сообщения, которое вы получили и в котором содержится пароль, причем даже сотрудникам банка. Пароль, полученный для входа в личный кабинет – это прежде всего ваша конфиденциальная информация.
В том случае, если то мобильное устройство, на которое приходят сообщения с паролем, будет утеряно, либо если сим-карта вдруг неожиданно перестанет работать, вам нужно будет как можно быстрее обратиться к своему оператору связи и заблокировать симку.
Не следует устанавливать на мобильный телефон, на который банк отправляет сообщения с паролем, приложения, которые получены от неизвестных вам источников. И помните о том, что банк ни при каких условиях не рассылает своим клиентам ссылки на установку приложений.
Официальным контактным номером банка является телефон 8 800 550 0770. Не стоит звонить на другие номера, даже если вас просят об этом в смс-сообщении.
В том случае, если возникают подозрения, что с вашего счета через личный кабинет совершаются несанкционированные вами операции, Почта Банк может по своей инициативе заблокировать возможность доступа в личный кабинет. А для того, чтобы возобновить работу, нужно будет связаться с Банком и подтвердить легитимность выполненных операций.

Обучение персонала в Почта Банке

На портале можно выбрать обучающий курс. Он состоит из нескольких разделов. Необходимо изучить все основные модули, пройти тест и набрать проходной бал. На выполнение заданий дается 2 попытки.

Учебные материалы Почта Банка остаются в открытом доступе для всех сотрудников.

В программу входят такие темы, как:

• сберегательный счет;
• получение пенсии;
• кредитные продукты;
• вклад;
• работа с пин-падом;
• кредит;
• обслуживание клиентов;
• эквайринг.

Информация предоставляется в виде текста, таблиц, диаграмм, картинок, анимации и видеолекций.

Обучающие программы разбавлены случайными промежуточными тестами, которые помогают закрепить уровень знаний и проверить собственные силы благодаря оцениванию. Полученные результаты никак не влияют на работника.

Преимущества корпоративного портала

Ранее все тренинги и обучающие курсы на предприятиях проводились в режиме живого присутствия и общения

Это удобно тем, что люди могут контактировать друг с другом, учиться развивать коммуникабельность (это важно при общении с клиентами, чтобы доступно и ненавязчиво объяснить все подробности касательно желаемого продукта банка). Но такие семинары не всегда приносят успех в реальном времени, когда сотрудники постоянно загружены в отделении или отвечают на звонки горячей линии

Для устранения этих проблем Почта Банк и создал корпоративный портал. Он позволяет:

При обучении в корпоративном портале возникает меньше проблем с графиком работы и с успеваемостью людей. Практика показывает, что если давать сотрудникам возможность самостоятельно подбирать время и место для обучения, производительность труда повышается в разы.

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

1. Кредитная карта с кэшбеком
2. Кредитная карта «Элемент 120»
3. Кредитная карта МИР «Пятерочка»
4. Кредитная карта «Почтовый экспресс»
5. Кредитная карта «Зеленый мир»

Кредитная карта с кэшбеком

Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:

• кэшбек с покупок — до 5%
• беспроцентный период — до 2-ух месяцев
• кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• платежная система MasterCard

Кредитная карта «Элемент 120»

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

• беспроцентный период — до 4-ех месяцев
• кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• мир привилегий Visa Premium
• защита интернет-покупок

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

Еще больше возможностей с кредитной картой.

• беспроцентный период — до 2-ух месяцев
• кредитный лимит — до 500 000 рублей
• начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка

Кредитная карта «Почтовый экспресс»

Карта выдается при получении «Кредита на оплату товаров и услуг».

• Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
• комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
• Процентная ставка по кредиту — 0%

Кредитная карта «Зеленый мир»

За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.

• Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
• Бонусы и скидки премиальной карты
• Кредитный лимит — до 2-ух месяцев

Услуги частным клиентам

Рассмотрим, что предлагает банк физическим лицам.

Кредиты

Многие банки сейчас ограничиваются только потребительскими кредитами и ипотекой, в редких случаях предлагают автокредитование. В Почта Банке довольно широкая линейка кредитных предложений:

• кредит наличными,
• рефинансирование,
• льготный кредит,
• на образование,
• для корпоративных клиентов и пенсионеров,
• на дачные строения и дома.

Заявку на кредит наличными можно подать в отделении банка или онлайн. Решение в офисе принимается в течение дня. Условия кредитования различные для обычных клиентов, зарплатных и пенсионеров.

Тариф “Активный” позволяет снизить процентную ставку на 2 %. Он подключается автоматически, если клиент оплачивает покупки и услуги с помощью карты Почта Банка или совершает платежи в Почта Банк Онлайн на сумму не менее 10 тыс. руб. в месяц.

Если ставка по кредиту высокая, то можно подключить услугу “Гарантированная ставка”. Вы погашаете долг без задержек, в конце срока банк пересчитает кредит под 12,9 % и вернет разницу. Услуга не бесплатная: 3,9 – 6,9 % от суммы к выдаче.

Посмотрите на требования к заемщику.

Рефинансирование позволит объединить в один несколько кредитов и дополнительно получить средства наличными на любые цели. Требования к рефинансируемым кредитам:

• потребительские или автокредиты,
• отсутствие просрочек последние 6 месяцев,
• выдан как минимум полгода назад,
• до погашения еще минимум 3 месяца,
• не относится к кредитам банка ВТБ.

Условия рефинансирования.

Условия кредитования:

• срок до 5 лет;
• ставка – 14,5 % годовых;
• сумма – до 1 000 000 руб.

И всего за 3 этапа вы сможете получить льготный кредит.

Кредит на образование выдается полностью всей суммой или частично, например, за год обучения. Учебное заведение выбирается из списка на сайте банка. По своему городу я нашла все вузы, которые у нас есть. Ставка – 9,9 %, сумма – до 2 млн руб.

Основным заемщиком может выступать работающий гражданин РФ, поэтому для будущего студента им могут стать родители.

За период обучения в банк перечисляются только проценты. Основная сумма долга погашается уже после окончания вуза. На графике видно, как работает кредит на образование. При четырехлетнем обучении 48 месяцев оплачиваются проценты, потом 3 месяца дается на поиск работы. Через 51 месяц погашаются и сумма долга, и проценты уменьшающимися платежами.

Вклады

Почта Банк предлагает клиентам открыть 3 вида вкладов.

Капитальный.

Минимальная сумма – 50 тыс руб. Также есть базовые и специальные (+ 0,25 % к ставке) условия. Ставки по базовым условиям следующие.

Вклад можно пополнить только в первые 10 дней. Частичное снятие не предусмотрено.

Доходный.

Минимум 100 тыс. руб. на 1 год. Базовая ставка от 6,3 до 6,5 % с ежемесячной выплатой процентов. Остальные условия совпадают с предыдущими видами вкладов.

Накопительный.

Капитализация по вкладу каждый квартал. Срок – 1 год. Минимальная сумма – 5 000 руб. под 6,4 % (базовые условия) и 6,56 % (специальные условия). Пополнять и снимать деньги можно в течение всего срока договора.

Карты

Почта Банк не может похвастаться большим разнообразием банковских карт. Из доступных платежных систем по дебетовым картам есть только МИР и Visa. Такой привлекательный для клиента параметр, как начисление процента на остаток, есть только у дебетовой карты “МИР”. Она дает до 6 % годовых.

Как видите, максимальный доход получат только клиенты с минимальным остатком на счете более 50 тыс. руб. и относящиеся к специальной категории.

Рассмотрим условия по стандартной дебетовой карте для покупок с платежной системой Visa. Она принимается к оплате по всему миру, в отличие от предыдущего варианта. Оформление стоит 700 руб. Начисления дохода не предусмотрено.

Снятие наличных будет бесплатным только в банкоматах Почта Банка и группы компаний ВТБ. В остальных случаях – 1 %, но не менее 100 руб. Установлен лимит на снятие наличных – не более 50 тыс. руб. в месяц.

Кредитки от Почта Банка, кроме платежных систем МИР и Visa, работают еще и с MasterCard. Кого-то может заинтересовать вариант кредитной карты “Элемент 120” со льготным периодом до 4 месяцев и лимитом до 1,5 млн руб. Если не смогли уложиться в беспроцентный период, ставка составит 22,9 %.

Механизм грамотного использования кредитки показан на схеме.

Есть вариант кредитной карты с бонусной программой, которая позволяет:

• на первые потраченные 30 тыс. руб. в месяц вернуть 1 % на все и 3 % на одежду, обувь, рестораны и кафе, аптеки;
• на последующие 30 тыс. руб. – 2 и 5 % соответственно.

Беспроцентный период составляет 2 месяца. За выпуск придется заплатить 900 руб. В 1-й год использования карты обслуживание – 0 руб., потом – 900 руб. Высокие комиссии за выдачу наличных в “чужих” банках: 5,9 % (минимум 300 рублей).

Почта Банк бизнес онлайн

Пользоваться услугами Почта Банка могут не только физические лица. Финансовое учреждение предлагает ряд продуктов для корпоративных клиентов. Кроме того, каждая фирма или ИП может зарегистрировать свой бизнес-аккаунт на сайте и пользоваться его преимуществами.

Предложения для юрлиц:

• расчетно-кассовое обслуживание (РКО);
• эквайринг;
• ведение зарплатных проектов;
• покупка онлайн-кассы с фискальными накопителями и ОФД;
• получить корпоративную карту клиента при открытии расчетного счета;
• размещать свободные денежные средства на депозитах;
• заказать электронную подпись;
• и некоторые другие возможности.

Продукты и услуги Почта Банк

Финансовое учреждение советует создать на официальном сайте ЛК корпоративного клиента, позволяющий перераспределять свои средства, аккумулируемые на счете. Прохождение регистрации на официальном сайте не осуществляется. При заказе услуги РКО вы получите логин и пароль, необходимые для входа в систему.

На официальном сайте Почта Банка вы можете проследовать на свою бизнес-страницу следующим образом:

• Зайти на портал Почта Банка.
• Выбрать вкладку «Бизнесу» (верхняя строка).
• Нажать на красный прямоугольник «Почта Банк бизнес».
• Ввести Логин и Пароль.