Не загружается история в инстаграм: причины и решения

Содержание:

Не получается добавить ролик в ленту

Например, нужно удостовериться, что видео соответствует определенным критериям. Несмотря на то что эта информация достаточно техническая, в некоторых случаях она служит объяснением того, почему видео загружается не полностью, или же история публикуется долго.

  • качество – не более 1080p;
  • частота кадров – не более 30 кадров в секунду;
  • формат кодека: MP4;
  • длительность – от 3 до 60 секунд;
  • вес – до 1 Гб.

Разрешение не должно превышать 1080р. Это значит, что в случае новых моделей iPhone или других передовых смартфонов видеозаписи могут быть в разрешении 4K, поэтому их придется конвертировать в нужный формат.

Кроме того, проблемы могут появиться и с длительностью – она должна попадать в диапазон от 3 до 60 секунд.

Ограничений по весу ролика в Инстаграме нет, но рекомендуется загружать видео весом не более 50 МБ. В противном случае с загрузкой возникают проблемы. Как правило, большинство видеозаписей соответствуют всем этим критериям по умолчанию.

Но если видео не публикуется – проблема в несоответствии одному из перечисленных требований.

Пользователь должен выполнить проверку:

  • зайти в настройку Wi-Fi или мобильных данных, проверить подключение;
  • перейти в «Мобильные данные» и убрать лимит трафика;
  • проверить скорость через сторонние сайты: 2ip или SpeedTest.

Если подключение к Интернету стабильно, но загрузка зависает – переподключиться к другой точке доступа.

От общественного Wi-Fi на мобильные данные. Также, при работающих приложениях анонимного доступа, прокси или VPN, скорость загрузки значительно снижается.

Публикуется без звука

Часто возникает и другая проблема – видео загружается без звука, хотя с самой картинкой никаких проблем нет. Здесь придется снова залезать в характеристики записанного видео, поскольку проблема в большинстве случаев лежит в несовпадении с требуемым аудио-кодеком.

Другие ошибки при загрузке:

  • настройки при создании ролика. Звуковая дорожка была отключена;
  • неподходящий формат. Проблема с кодеком записи;
  • технические проблемы устройства. Перезагрузить смартфон.

Требуемый кодек для звука в видео таков: AAC (Advanced Audio Codec) с частотой 44.1 кГц и битрейтом до 128 кбит/с. Как правило, все эти числа устанавливают в настройках, хотя чаще уже установлены по умолчанию.

Если не помогло и это – возможно, причина в звуке самого видео на телефоне. Та же самая проблема случается и тогда, когда в Инстаграм не публикуются истории.

Загружается не полностью или вообще не загружается

Причиной почему видео не загружается в Историю или ленту, бывает проблема с интернет-соединением на телефоне. Нужно проверить подключение и попробовать загрузить заново. Также может помочь очистка кэша приложения.

Инструкция, как очистить данные Инстаграма:

  1. Зайти в настройки мобильного устройства.
  2. Хранилище и данные – выбрать в списке «Приложения».
  3. Instagram – Очистить кэш.

Проблема в описанном выше временном ограничении: загрузить видео длиной более одной минуты не получится. Придется выбрать минутный отрезок и загрузить только его.

Чтобы разместить видео длиннее указанного срока, нужно разделить его на несколько частей через редакторы или добавить в IGTV.

Основные причины проблем с загрузкой фото в Инстаграм

Как только пользователь обнаруживает данную неполадку, он начинает искать проблему и ее решение в самом устройстве. Помимо программных и технических есть еще много факторов, которые могут влиять на некорректную работу приложения.

Основные причины, почему не публикуется фото в Инстаграм:

  • нестабильное интернет-соединение. Wi-Fi или мобильные данные;
  • переполненная память устройства. Кеш не был очищен или на телефоне закончилась память во внутреннем хранилище;
  • устаревшая версия приложения. Не установлено автоматическое обновление Инстаграм или пользователь не обновлял вручную;
  • ограничение публикаций в связи с блокировкой аккаунта. Достигнут лимит размещения на день;
  • системный сбой.

Последний тип проблем встречается все чаще: с 2018 года Инстаграм и Facebook регулярно отправляют отчеты о системных неполадках. Ошибки бывают региональными, то есть для определенных стран или городов.

Нестабильное соединение с интернетом

Так как проблема нестабильного интернет-соединения  — одна из самых распространенных, ей будет отдано больше всего внимания.

Подобные проблемы с интернетом возникают, когда:

  • устройство вне зоны доступа сети. Если подключение осуществляется с помощью мобильных данных;
  • нет доступа к интернету. Чаще, системная ошибка, когда Инстаграм показывает отсутствие подключения, но телефон подключен к домашнему Wi-Fi;
  • удаленность от точки Wi-Fi.

Ограничения по трафику становятся одной из распространенных причин, почему пользователи не могут загрузить видео и фото.

Чтобы отключить ограничения:

  1. Потянуть за верхнюю шторку уведомлений.
  2. Выбрать: «Мобильные данные» – Дополнительные настройки.
  3. Экономия трафика – установить: «Отключена».

Сообщение: «Устройство находится вне зоны доступа мобильной сети»: переход, нулевой этаж, местность с заглушкой связи и интернета — связь или будет отсутствовать, или же будет непригодной для нормального выхода в интернет. Чтобы исправить это — нужно просто изменить свою геолокацию и следить за индикатором качества соединения в верхнем углу экрана.

Неполадки с работой приложения

Чтобы избежать данной проблемы, нужно всегда быть в курсе и следить за обновлениями приложения. Если в настройках смартфона разрешено автоматически обновлять приложения при подключении к Wi-Fi сети — то проблема кроется в другом.

А если данная функция отключена, в целях экономии трафика — необходимо чаще проверять наличие новых версий в App Store или Play Market и вручную их устанавливать.

Еще одной причиной может стать переполненный кэш приложения. Из-за переполненного кэша редко случаются ошибки и сбои в загрузке фото и постов в Инстаграме, но при этом работа устройства может значительно тормозить.

Что бы очистить его:

  1. Настройки – Память и хранилище.
  2. Очистить кеш – Подтвердить.

Или, перейти в «Приложения», выбрать удаление кеша только в Инстаграме. Функция очистки временной информации, отличается от очистки данных. В последнем случае будут удалены логины и пароли для входа в учетные записи.

Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне

С момента появления функции пользователи сталкивались с тем, что stories не грузятся или пропадают из интерфейса соцсети. Изучите, что делать, если инстаграм не показывает историю. Причина устраняется парой кликов. Инструмент не грузит по нескольким причинам:

  • старый instagram-client;
  • медленный интернет;
  • старое устройство;
  • некорректная дата системы.

На Андроиде

При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.

На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.

Устаревший клиент

Если не установлены свежие обновления, проверьте PlayMarket и обновите инстаграм до последней версии. При старых (более года) вариантах сторис отсутствуют. Полезнее скачать все предложенные обновления, чтобы не гадать, не искать конкретное. Не помешает проверить также версию ПО.

Системная дата

Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.

На Айфоне

Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.

Экономия энергии

На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.

Память

Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.

Пропали актуальные истории

Если пропало видео и фото такого плана, пользователь должен проверить качество соединения и трафик. Если с ним все в порядке, необходимо перезагрузить устройство, обновив функции.

Информационный контент раздела стори может зависнуть по причине одновременного открытия большого количества приложений. Устранить сбой можно посредством очистки памяти, cookie и кэша, куда сохраняется история посещений. В данной ситуации выход будет достаточно простым – не следует допускать засорения устройства.

Если перечисленные операции не дали положительного результата, если ошибка продолжает появляться, потребуется проверить такие важные параметры, как:

  • Перезагрузка, которая поможет устранить сбой в работе роутера и смартфона;
  • Сбой в процессе обновления. Если установить последнее обновление, можно будет без проблем просматривать и грузить видео чужих пользователей, показывать собственный контент;
  • Черный список подписчиков. Если не получается изучить ролики, следует проверить не находится ли человек в блокировке у искомых друзей;
  • Большой вес у фото или ролика. Данная проблема появляется при наличии большого количества слайдов, видео, музыки, наклеек и иных достаточно тяжелых для воспроизведения объектов;
  • Отсутствие положенного обновления. Подобная ситуация обычно возникает в случае установленного запрета на автоматическое обновление. В этом случае нужно провести его вручную.

Обычно неполадки такого плана возникают в самом приложении после обновления. Если это произошло, следует дождаться восстановления и потом посмотреть ролик в профиле.

Как исправить проблему

Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.

Причина 1. Устаревшая версия приложения

Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.

Причина 2. Устройство не поддерживает обновление

Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.

Причина 3. Устаревшее ПО

Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.

Причина 4. Нестабильный интернет

Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.

Причина 5. Заполнена память телефона

Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.

Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации

Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.

Причина 7. Не правильная дата и время

Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:

  • установить верную дату;
  • переустановкой Инстаграм.

Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.

Причина 8. Неполадки в смартфоне

Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:

  1. Перезагрузить смартфон.
  2. Сбросить настройки телефона до заводских параметров (это кардинальный вариант, рекомендуемый только в крайнем случае).

Причина 9. Включенный режим экономии

Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.

Почему не работает прямой эфир в Инстаграм: причины и решения

Основные причины появления подобных проблем:

Все их перечисленных проблем легко решить, вам осталось только определить, что же произошло с вашим смартфоном, и действовать по инструкции ниже.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Старая версия

Наиболее вероятная проблема, почему Инстаграм не показывает прямые трансляции, это обновление приложения. Для этого нужно выполнить ряд следующих действий:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

  1. Зайти в App Store или Google Play.
  2. Зайти в «Обновления».
  3. Среди ряда приложений найти нужное.
  4. Если есть кнопка «Обновить», нажать ее.

p, blockquote 6,0,1,0,0 —>

В том случае, если обновление не помогло, попробуйте выполнить следующие манипуляции:

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

  • Перезагрузить приложение.
  • Переустановить программу.
  • Перезагрузить устройство.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Если ни одно из перечисленных действий так и не помогло, читайте дальше.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Обновление версии iOS и Android

Если не работает прямой эфир в Инстаграм до сих пор, то, возможно, причина кроется в самом устройстве. Надо проверить версию ПО на вашем смартфоне. Это можно сделать таким образом:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

После выполнения данных инструкций ваше программное ПО обновится. Теперь нужно снова перейти в Инстаграм. Если у вас не появилось никаких изменений, то попробуйте повторить первый пункт по обновлению приложения.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Если вам не удалось восстановить доступ к видеотрансляциям, то, скорее всего, проблема заключается именно в модели вашего смартфона. Она просто-напросто устарела и не может поддерживать подобную фичу.

p, blockquote 13,1,0,0,0 —>

Новый аккаунт

Иногда, тем, кто совсем недавно создал свой профиль в данной социальной сети, не удается запустить прямую трансляцию и пообщаться с подписчиками. Если возникла такая ситуация, то просто подождите некоторое время (до 14 дней), и прямые эфиры станут доступны.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Служба поддержки

При возникновении подобных проблем лучше всего обратиться именно в службу поддержки социальной сети. Специалист ответит на все интересующие вас вопросы, и тогда вы сможете понять, в чем заключается проблема в той или иной ситуации.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Что делать если в Инстаграме не загружается история?

При наличии подобной проблемы, можно провести такие операции:

  1. Проверяется правильность установленной даты и времени.
  2. Необходимо проверить обновления. Это значит, что настройки встали непоследовательно.
  3. Осуществляется проверка работоспособности роликов на ПК.

Если после проведенных действий решить проблему не удалось, необходимо сменить телефон на совершенный гаджет.

Как решить данную проблему?

Если нельзя приобрести новый гаджет, стоит исправить сбой через специальные расширения для Хром. Действовать следует таким образом:

  • На телефон загружается браузер;
  • Далее требуется найти расширение Chrome IG Story;
  • Производится установка;
  • Проводится авторизация в фотосети.

После данных манипуляций проблема устраняется. Контент не показывался по причине сбоя самого устройства.

Не могу выложить историю

С подобным запросом часто обращаются в службу поддержки. В массе случаев ограничения касаются новинок используемого приложения. Но не редко можно столкнуться с ситуацией, когда гаджеты глючат даже после обновления.

Неполадки можно устранить через обновления, потому стоит тщательно проверять этот параметр. Операция осуществляется через ПК и через телефон. Если все работает, не нужно убирать контент со смартфона и проводить установку.

Как удалить ее?

Если в процессе загрузки стало понятно, что разместилось ненужное фото, появляется желание его удалить. Инструкция выглядит так:

  • Нажимается пост, чтобы было запущено воспроизведение;
  • В нижнем углу кликается значок с многоточием;
  • Всплывает окно, где выбирается опция удаления;
  • Проведенное действие подтверждается.

С ПК удаление осуществляется по аналогичной схеме. Если контент состоял из нескольких публикаций, операцию придется повторять отдельно для каждой. Иного пути для аннулирования сразу двух и более изображений пока нет.

Что делать, если не удаляется?

В процессе удаления контент нередко зависает. Изначально проводятся такие манипуляции:

  1. Очищается кэш гаджета.
  2. Проводится перезагрузка.
  3. Мобильный отключается от интернета.
  4. Осуществляется переустановка утилиты.

Данные методы также можно использовать, если изображение длительное время грузится и не появляется в ленте. Не нужно сразу писать в поддержку – не могу выполнить операцию, ничего не удалось исправить. Стоит попробовать представленные методы. Один из способов быстро разрешает ситуацию.

Не загружается фото в истории

Удалить неполадки разрешается через ПК. Схема действия и инструкция выглядит так:

  1. Загружается используемый браузер.
  2. Используется расширение Chrome IG Story.
  3. Производится переход в фотосеть с логином и паролем.

После выполнения манипуляций, как обновить и как загрузить фото, человеку останется только с комфортом пользоваться ресурсом. Достигать целей посредством размещения сторис.

Не загружается видео в историю

Причин, по которым загружающийся контент минует ленту, существует немало. Большинство проблем находятся на поверхности. Они пропадают при помощи стандартного обновления ПО.

После проведенного обновления стоит провести перезагрузку телефона. Через минуту пользователю рекомендуется снова попытаться выложить изображения или видео в stories. Крайним методом устранения сбоя на телефоне считается удаление приложения и скачивание его заново.

Проблемы, с которыми сталкиваются юзеры при работе с историями в Instagram

Итак, в инсте исчезли сториз, возникли неполадки с просмотром или загрузкой временных публикаций. С чем это может быть связано? Распространенные причины представлены техническими сбоями в работе фотохостинга. В отдельную группу входят проблемы, возникающие из-за неправильных действий пользователя. Из ошибок, которые мешают загрузке стори, выделим следующее:

  • не публикуется история в Инстаграмме из-за плохого соединения с сетью;
  • «вес» файла превышает максимально допустимый лимит;
  • формат контента не совпадает с требованиями социальной сети;
  • мультимедийные файлы нарушают правила пользования приложением;
  • одновременная загрузка постов в общую ленту и 2-3 «больших» историй.

Блогер может добавлять сразу три или более роликов в stories

Но с учетом одного важного момента: общий «вес» материалов не должен превышать 3 Гб. Это максимальный параметр для бесперебойной работы с инста-сториз

Нередко проблемы носят технический характер. В таких ситуациях сторис удаляются без ведома владельца учетной записи, а функция вовсе становится недоступной. С подобной неисправностью одновременно могут столкнуться сотни юзеров из-за очередных обновлений приложения. Если не публикуется история в Инстаграмме, а автообновление отключено, нужно обновить софт вручную.

1.     Устаревшая версия мобильного приложения Instagram

Теперь о каждой причине, по которой инста-сторис не грузит или вылетает, подробнее. Плановая обнова тот или иного программного обеспечения обязательно влечет за собой группу юзеров, которым новая опция будет временно недоступна. При невозможности опубликовать временный пост проверяем, обновлена ли утилита фотохостинга на гаджете.

Для этого переходим в утилиту с программными продуктами Плей Маркет или Апп Стор. Выбор зависит от операционки смартфона – iPhone или Android. Далее выбираем «Мои приложения» — «Instagram» и проверяем, есть ли обновления под этой строкой.

Как быть, если обновлений нет, Инстаграм не грузит истории, а на ожидание действий от разработчиков нет времени? Рекомендуем попробовать стать бета-тестером, но доступно это только для владельцев смартфонов на базе Android. Если пользователь получит одобрение, на его телефон будет установлена бета-версия фотохостинга. Поскольку она не утверждена, это приводит к ошибкам и неожиданным вылетам из программы. Но иногда восстанавливается и стабильная работа софта. Плюс в том, что инстаграмер получит обновления раньше, чем другие юзеры.

2.     Смартфон устарел, и функция поддержки новой версии Инстаграмма больше не работает

Возможность делиться историями предоставляется далеко не всем. Люди, которые заходят в инсту со старой модели телефона, должны учитывать, что не все операционки поддерживают обновленные версии софта. Например, для работы с соцсетью синхронизируются только устройства iOS версии не ниже 7. Для владельцев Андроидов все зависит от тех или иных характеристик смартфона.

Если не работают истории в Инстаграме, а обновления перестали поступать на устройство, рекомендуем заменить его новой моделью. Но не каждый может позволить себе незапланированную покупку телефона. В такой ситуации скачиваем расширение Chrome IG Story и работаем с историями в браузере.

3.     Неполадки с устройством или системной датой

Нестабильная работа раздела «Stories» и вылеты из инсты также происходят из-за неправильно выставленной даты. Число, несоответствующее приложению, не позволит инстаграмеру посмотреть или выложить сториз. Поэтому в настройках телефона нужно правильно выставить дату или обновить его.

Кроме этого, временная нестабильность работы историй связана с «тормозами» и сбоями в работе самого гаджета. Смартфон может препятствовать качеству связи (без интернета добавить сторис невозможно), не показывать ролики других блогеров. Чтобы решить вопрос, почему не публикуется история в Инстаграме, перезагружаем телефон и пробуем проделать все повторно. Если неполадка серьезная, лучше обратиться за помощью к специалисту.

Что такое Сториз в Инстаграме и как им пользоваться

Сориз или История в социальной сети ранее не применялась, эта возможность была добавлена в функционал несколько обновлений назад. Она представляет собой специальную функцию, предназначенную для публикации определенных событий. Например, вы можете добавить в этот раздел:

  1. Фотографию или любое изображение.
  2. Видео.
  3. Просто текст на каком-либо фоне.
  4. Видео, заснятое в обратной съемке.
  5. Суперзум.
  6. Boomerang – видео с повторяющимся одним действием.

Также опция позволяет добавлять метку о местоположении, украшать пост стикерами, GIF-ками, добавлять опросы или комментарии. Сегодня хорошо используются вопросы в Истории. То есть, вы оставляете пост с надписью «Задай мне вопрос» и место для ответа. Все полученные вопросы будут поступать в директ.

Помимо описанных возможностей новой функции, также имеются специальные фильтры для добавляемых фото. Вы можете примерить смешную маску или отредактировать изображение.

Опубликованный материал в Сториз будет виден всем пользователям на протяжении суток или 24 часов.

Как его посмотреть истории

Рассмотрев, что такое Сторис в Инстаграм, разберем вопрос, интересующий многих новичков в данной социальной сети – как посмотреть выложенные Истории определенного человека? Как мы выяснили, разработчики ввели ограничение в виде 24-часового просмотра опубликованного материала. То есть, старые посты вы не сможете увидеть.

Ознакомиться со Сториз подписчиков или определенного человека можно через главную страницу профиля:

  1. Изначально вы должны авторизоваться в системе.
  2. Найдите страницу нужного пользователя.
  3. Перейдите в его профиль и нажмите на круглую аватарку.

Также вы можете просмотреть актуальные Истории со страницы новостей, то есть там, где вы обычно пролистываете все публикации и знакомитесь с новыми. В самом верху имеется специальная панель, где и собраны Stories.

Если ваша страница не скрыта от подписавшихся пользователей, то Сторис будет виден всем. Новые публикации будут обведены красным, а просмотренные будут перемещаться в самый конец ленты.

Часто пользователи добавляют сразу несколько изображений, видео или постов. Для пролистывания достаточно нажать в правой или левой части дисплея, но также предусмотрена автоматическая прокрутка, чтобы остановить показ зажмите пальцем на экране.

Просмотр быстрых публикаций через компьютер осуществляется таким же образом. Только при пролистывании используйте мышку.

Автоматическая прокрутка всех изображений предусмотрена на все показы. То есть, как только вы закончите смотреть Сториз одного пользователя, система переключится на другого. Главное – вы должны быть подписанными на них. Одна из удобных функций представленной разработки – возможность узнать, сколько человек и кто посмотрел Историю. Также будет представлена информация по переходу по постам и ссылкам.

Причины: почему инстаграм не показывает истории

  • Первая проблема — отсутствие обновления — в данном случае все просто, достаточно зайти в Play Market или App Store и загрузить новое обновление, а если вы продвинутый, постоянный пользователь, советуем поставить галочку на авто обновлении, даже не стоит беспокоиться о своевременных обновлениях — устройство все сделает за вас.
  • Вторая возможная причина — это нестабильное интернет — соединение, нужно проверить подключение и попробовать посмотреть историю снова. Если вы выкладываете историюи интернет пропадает, ваша фотография может удалиться, поэтому лучше сначала фотографировать или снимать видео на свое устройство, а потом выкладывать в любое удобное время.
  • Проблема номер три — устаревшее устройство, на нем просто не устанавливается новая версия инстаграма, в таком случае не получится ни выкладывать, ни смотреть чьи то истории. Но не стоит расстраиваться, всегда можно зайти через компьютер или ноутбук и посмотреть все там. А на новые ноутбуки можно установить приложение и спокойно использовать.
  • Четвертая проблема — это неверная дата и время, это решить проще всего, в настройках исправить дату и время на текущее, а лучше поставить автоматическое определение часового пояса.

Пятая проблема — это неполадки в самом телефоне, если приложение вылетает при просмотре историй, или даже не получается зайти, стоит обратиться к профессионалам, или приобрести новое устройство.
Шестое — почему вы не видите историю, а ваши друзья видят? Это значит пользователь скрыл от вас свои истории, возможно он сделал это случайно. Чтобы скрыть историю нужно зайти в настройки историй и выбрать тех, кто не должен видеть ваши фото и видео

Очень важно, при этом вкладка «актуальное» тоже не будет показана. Можно открыть свою историю, нажать натри точки и выбрать от кого скрыть истории, или же зайти во вкладку просмотры и нажать на крести возле нужного человека.

Редко, но бывают сбои и у самого приложения, это происходит в основном в то время, когда программа обновляется, стоит немного подождать и работа восстановится сама.

Самая банальная проблема, почему инстаграм не показывает истории

Проблема может возникнуть из — за чрезмерной загрузки устройства и множества открытых приложений. Откройте диспетчер задач и очистите его. Также все программы копят кэш, в инстаграме он копится от фотографий, поэтому следует зайти в настройки устройства и очистить его. Чем меньше вы загружаете свой телефон или планшет, тем быстрее он работает. Также многое зависит от модели телефона, новый телефон работает гораздо лучше, чем старый. Поэтому стоит регулярно менять устройства.

Если вы нагружаете историю кучей стикеров, отметок и хэштегов, это может повлиять на ее загрузку, так как каждая деталь имеет определенный вес.

Если следить за работой устройства, вовремя очищать данные кэша и лишние данные, удалять ненужные медиафайлы и программы, устройство будет работать исправно, не стоит удивляться если старое устройство не тащит новые программы, это нормально.

Производители часто сами устанавливают ограничение на старые модели. Ошибок бывает очень много, они не все перечислены в статье, но перезагрузка устройства может помочь в исправлении каких — либо неполадок.

Продвинутые пользователи используют всегда новейшие модели телефонов именно по причине того, что телефоны быстро устаревают.

Почему не загружаются посты, видео и сторис в Инстаграм

Одной из распространённых причин блокировки Instagram являются чрезмерно частые публикации постов. В таком случае остаётся подождать некоторое время или завести новую страницу. Есть еще некоторые причины:

  1. Несовременный гаджет, который не способен тянуть последние обновления. Разработчики социальной сети на официальной странице загрузки указали, что для айфонов iOS должен быть не ниже 8.0. Андроиду предоставляется доступ, начиная с версии 4.1. Если устройство не соответствует этим критериям, поможет только смена на новый девайс;
  2. Блокировка аккаунта. Инстаграм – лояльная медиаплощадка с множеством возможностей. Но и у неё есть свои правила и ограничения. Вы могли попасть в чёрный список социальной сети, если нарушили правила сервиса.

Теперь вы знаете, почему иногда не загружаются посты, видео и Stories в Инстаграме и без труда устраните проблему самостоятельно.

Продолжайте и дальше радовать подписчиков креативным контентом и яркими моментами жизни. Пусть пользование Instagram приносит только удовольствие.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector