Втб коллекция
Содержание:
- «Личный кабинет» интернет-банка ВТБ24
- Кто может принять участие?
- Как потратить бонусы?
- «Личный кабинет» ВТБ телебанк
- Как подключить МультиБонус ВТБ
- Что за программа Бонус Коллекция от ВТБ
- Вход в личный кабинет
- Условия программы лояльности «Коллекция»
- Порядок начисления бонусов
- Плюсы и минусы программы лояльности «Коллекция» ВТБ
- Функционал личного кабинета ВТБ Мультибонус
- Как потратить бонусы «Коллекция»
- Как копить бонусы
- Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
- Что за программа бонус Коллекция от ВТБ?
- Горячая линия
- Регистрация в личном кабинете
- Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход
- Информация о количестве накопленных баллов
- Функционал личного кабинета Бонус Коллекции
- Что такое бонусная программа «Коллекция ВТБ 24»?
- Как потратить баллы
- Как узнать, сколько баллов ВТБ Коллекция в программе?
- Активация карты
- Как узнать сколько бонусов на счету ВТБ Коллекция
- Плюсы и минусы «Коллекции»
- За какие операции не начисляются баллы в ВТБ Коллекция?
- Как восстановить пароль от личного кабинета
«Личный кабинет» интернет-банка ВТБ24
Сервис дистанционного управления позволяет контролировать движение денежных средств на счёте, а также создавать шаблоны для удобной и быстрой оплаты услуг. Если зарегистрироваться в бонусной программе, можно получать дополнительные баллы и тратить их на покупки из каталога. Совершать операции можно в любое время суток.
«Личный кабинет» интернет-банка ВТБ24 — удобная альтернатива личному посещению банковского отделения. Использовать систему можно практически с любого устройства, имеющего доступ к интернету. Сайт работает как в обычной версии, так и в облегченной – мобильной.
Кто может принять участие?
Участниками программы «Коллекция» от ВТБ24 могут стать только клиенты банка – держатели кредитных и дебетовых карт. Тип платежной системы при этом не имеет значения, это может быть Visa, MasterCard или МИР.
Исключением являются карточки, которые:
- зарегистрированы и принимают участие в других бонусных сервисах ВТБ (например, возврат кэшбэка за покупки в магазинах-партнерах),
- выпущены по банковским продуктам «Карманная карта» и «Статусная карта», предложенным в линейке ВТБ,
- являются простыми пластиковыми картами с ровной поверхностью (т.е. неэмбосированными) без подключенного пакета Мультикарта.
Держатели всех остальных карт в рамках любых пакетов могут принять участие в бонусной программе «Коллекция» и «Мой бонус»
Как потратить бонусы?
Если вы заработали достаточно баллов по программе «Коллекция» от ПАО ВТБ 24, то можете потратить их на покупку вещей или оплату услуг. Банк сотрудничает с 22 партнерами, предлагающими свою продукцию онлайн в обмен на заработанные бонусы.
Каталог призов состоит более чем из 5 000 товаров, включая:
- женскую и мужскую одежду,
- украшения,
- домашнюю технику,
- билеты на мероприятия различного формата,
- подписки на журналы и др.
Чтобы получить самый дешевый лот по бонусной программе «Коллекция», в вашей копилке должно быть 1 600 баллов.
Итак, бонусная программа Коллекция от банка ВТБ – это реальная возможность получать призы. Чем больше вы тратите с применением карты, тем быстрее начисляются баллы. Каталог призов огромен, и 100% вы найдете в нем то, на что захотите обменять заработанные бонусы.
Информационное видео о программе «ВТБ коллекция»:
Summary
Article Name
ВТБ коллекция — вход в личный кабинет — bonus.vtb.ru
Description
Описание бонусной программы ВТБ коллекция. Вход в личный кабинет на bonus.vtb.ru. Условия участия и где потратить бонусы программы.
Home Credit
Publisher Name
VTB
Publisher Logo
«Личный кабинет» ВТБ телебанк
Многие пользователи уже оценили по достоинству возможности удалённого управления финансами и счетами. Сделать это можно при помощи сервиса личного кабинета, который у ВТБ носит название Телебанк. Регистрация достаточно проста и не отнимает много времени, зато предоставляет удобные возможности для отслеживания денежных средств и оплаты услуг.
Личный кабинет ВТБ телебанк надёжно защищён, поэтому можно не беспокоиться о сохранении конфиденциальности и безопасности денежных средств. Войти в систему можно с официального банковского сайта, выбрав соответствующую вкладку. В случае каких-либо неполадок с работой сервиса клиенты могут позвонить работникам банка и получить консультацию.
Как подключить МультиБонус ВТБ
Для подключения данной функции банк предлагает всем держателям карт пройти простую регистрацию. Зарегистрироваться довольно легко: нужно ввести свои данные в предложенную форму на https://multibonus.ru/account/register.
В форму нужно будет ввести следующие данные:
- ФИО;
- Номер телефона для получения смс;
- Электронная почта;
- Дата рождения.
После чего требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено.
Что за программа Бонус Коллекция от ВТБ
Еще больше бонусов можно получить при оформлении продуктов банка и участвуя в акциях от партнеров. Выполните вход в личный кабинет ВТБ Коллекция, чтобы контролировать свои накопления и заказывать подарки с доставкой.
Участники могут оплачивать товары и услуги в России и за рубежом, пользоваться услугами банка, принимать участие в акциях. За все эти операции Вы получаете бонусы. Все накопленные баллы в программе Коллекция сохраняются и после объединения банков ВТБ24 и ВТБ с 1 января 2018.
Какие карты участвуют в бонусной программе
Программа распространяется на держателей дебетовых и кредитных карт ВТБ24. Размер бонуса в программе зависит от типа карты. Для участников программы ВТБ Коллекция предусмотрены такие стандартные ставки для начисления премиальных баллов:
- Прайм — 1,3%.
- Мультикарта — до 4%.
- Платина — 1,2%.
- Привилегия — 1,2%.
- Золото — 1%.
- Классика — 0,6%.
Вход в личный кабинет
Чтобы приступить к использованию ресурсов личного кабинета ВТБ бонус, нужно следовать такой инструкции:
- Войти на главный сайт банка ВТБ бонус (multibonus.ru) и нажать на кнопку «Вход».
- Затем надо нажать специальную кнопку для открытия анкеты, которую необходимо заполнить, записав номер мобильного телефона и пароль.
- После внесения необходимых идентификационных данных следует кликнуть по клавише «Войти в коллекцию». Система после проверки подлинности информации откроет доступ к персональному профилю.
В случае возникновения трудностей с входом в личный кабинет нужно проверить, правильно ли были введены логин с паролем. После этого требуется попробовать повторно войти в систему.
Условия программы лояльности «Коллекция»
В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:
- Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
- Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
- Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
- Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
- Платиновая карта ВТБ
- Мультикарта
- Мультикарта Привилегия
При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:
- 1 бонусный балл = за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 90 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- 1 бонусный балл = за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 100 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 77 руб.
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб.; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб.; от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб. ; от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла = 100 руб.
Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.
Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.
Баллы можно заработать следующими способами:
- Оплата товаров банковской картой
- Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
- Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:
- получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
- по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
- по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
- по операциям по оплате ставок и пари
- по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
- по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
- по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
- по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
- по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
- по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
- по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.
Порядок начисления бонусов
Размер вознаграждения по программе Коллекция зависит от финансовой активности пользователя. Бонусные баллы в опции Коллекция начисляются за осуществление следующих действий:
- Покупки у партнёров.
- Оплата товаров и услуг картой.
- Операции по вкладам — открытие второго и последующего, пополнение, пролонгация.
- Заключение второго и последующих кредитных договоров в ВТБ.
Начисление бонусов на счёт производится:
Порядок начисления вознаграждений:
Размер вознаграждения за операцию (%) | Количество бонусов за каждые 100 рублей |
1 | 1 |
2 | 2 |
4 | 4 |
При покупках у партнёров программы производится повышенное начисление. За одну операцию вознаграждение может достигать 11%.
Посмотреть партнёров с повышенным начислением баллов можно, выполнив следующие действия
- зайти на bonus.vtb.ru;
- в меню перейти в раздел «Накопить»;
- промотать страницу вниз до подзаголовка «Партнёры».
В партнёрскую программу по повышенному начислению за покупки по программе входят следующие компании:
- Эльдорадо;
- Booking;
- Tefal;
- Emirates;
- Puma;
- Pandora;
- Yves Rocher;
- Перекресток;
- AliExpress;
- OSTIN;
- СпортМастер;
- Huawei;
- aviasales.
Вознаграждение по программе не начисляется при выполнении следующих операций:
Плюсы и минусы программы лояльности «Коллекция» ВТБ
Кэшбэк и программы лояльности – это всегда выгодно, так как можно получать баллы за покупки, возвращать небольшую часть от затрат, компенсировать ими другие операции. Программа «Коллекция» от ВТБ отличается довольно щедрыми бонусами, большим выбором партнеров, обилием товаров, которые можно купить за баллы. Также удобно, что размер ежемесячных затрат считается по всем картам клиента. Однако есть у программы и несколько минусов:
- схема участия, начисления и траты бонусов сложная, не каждый человек захочет в ней разбираться;
- высокие баллы можно получить только при крупных тратах по карте – от 75 до 150 тыс. руб. в месяц;
- нельзя обменять бонусы на рубли – можно оплатить только покупки у партнеров;
- баллы имеют ограниченный срок действий, могут сгореть, если не потратить их вовремя;
- не все операции подпадают под действие программы.
«Коллекция» от ВТБ – интересная программа лояльности для держателей карт банка. Если клиент ежемесячно совершает крупные покупки, активно пользуется пластиком, имеет на счетах неснижаемый остаток от 100 тыс. руб., участие в программе будет максимально выгодным. Однако придется разбираться со всеми тонкостями и нюансами, а их у «Коллекции» довольно много.
Функционал личного кабинета ВТБ Мультибонус
При оплате товаров и услуг по картам ВТБ24 участникам программы Коллекция начисляются бонусы. Бонусы могут быть начислены и за оплату услуг банка. Бонусы могут быть обменяны на вознаграждение из каталога.
Бонусы начисляются через 21 день после обработки банком расчетных документов, подтверждающих покупку или оплату услуг. По программе Мультикарта — не позднее последнего дня месяца, следующего за месяцем совершения операций.
В зависимости от вида карты 1 бонус начисляется за 23-30 потраченных рублей. ВТБ24 начисляет бонусы:
- за пополнение вкладов;
- за пролонгацию вклада;
- за открытие повторного вклада;
- за оформление кредитов.
Бонусы можно использовать для оплаты вознаграждения предусмотренного программой. Вознаграждение может быть оплачено бонусами полностью или частично.
В личном кабинете участник может отслеживать состояние бонусного счете, увидеть сумму бонусов, подлежащих зачислению, а также оплатить вознаграждение по программе. Получение вознаграждения у компаний-партнеров банка оформляется согласно правилам партнера. Вознаграждение ВТБ24 представлено в виде возврата уплаченной комиссии по некоторым операция на карты банка.
Как потратить бонусы «Коллекция»
Обменять бонусы «Коллекции» ВТБ24 можно онлайн. Как только вы накопите определённое количество баллов, возвращайтесь на сайт bonus.vtb24.ru и выбирайте различные покупки, которые вы можете приобрести.
Процесс приобретения за бонусы:
- переходите в каталог, который расположен на сайте программы ВТБ «Коллекция»;
- выбираете необходимый товар;
- после этого нажимайте кнопку «Добавить в корзину»;
- теперь можно добавить новые товары, либо перейти к оформлению покупки;
- для оформления заказа, переходите в корзину и нажимайте кнопку «Оформить заказ»;
- будет выставлен счёт на приобретение товаров, оплатить его можно с помощью бонусов, имеющихся на счету.
Если бонусов будет не хватать, то можно доплатить рублями.
Информация о каталоге:
- В каталоге имеется множество различный категорий, по которым можно легко найти нужный предмет.
- Также имеется возможность отсортировать товары по следующим категориям: популярность, цена по возрастанию и убыванию, размер скидки.
- Все цены на имеющиеся товары указаны в бонусных баллах, кроме того, для удобства участников была добавлена возможность искать товары по определённой цене.
Как копить бонусы
Бонусы «Коллекция» по программе банка ВТБ24 зачисляются на счёт клиента при совершении им каких-либо покупок у партнёров организации.
Процесс получения бонусных баллов:
- После этого нужно выбрать необходимые предметы и добавить их в корзину.
- Оформляйте заказ и оплачивайте его. Баллы будут автоматически зачислены на счёт клиента в течение 90 календарных дней с момента приобретения покупки
Если баллы не будут начислены за указанный период, то необходимо обратиться в службу технической поддержки банка ВТБ-24.
Условия программы по начислению и накоплению баллов:
При соблюдении всех вышеперечисленных советов можно легко получить бонусные баллы за совершение покупок. В противном случае, клиент рискует остаться без баллов.
Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:
- В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
- Позвонив по номеру горячей линии.
- Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.
Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.
Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:
Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера
При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.. Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать
Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.
Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.
Остались вопросы?
Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.
Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.
Что за программа бонус Коллекция от ВТБ?
Желающим разобраться во всех особенностях портала www.bonus.vtb24.ru, программы Коллекция и личного кабинета стоит выяснить, что представляет собою данный сервис. Согласно основным положениям и условиям акции, пользователям предлагается делать покупки, расплачиваться пластиковыми картами банка и зарабатывать баллы.
Данные баллы, когда их наберётся достаточное количество, удастся обменять на товары в магазинах – партнёрах финансового учреждения. При этом выбирать понравившийся товар необходимо в специальном каталоге, присутствующем на сайте акции. После выбора подарка и оформления заказа держателям карточек останется немного подождать, курьеры доставляют покупки в течение недели.
Горячая линия
При возникновении каких-либо вопросов относительно использования личного кабинета или проблем при работе с сайтом можно созвониться с консультантом службы техподдержки, набрав номер 8 (495) 777 24 24 – для жителей столицы, или 8 800 500 24 24 – для жителей регионов.
Также обратиться к сотрудникам компании с проблемами, жалобами или предложениями можно в письменной форме, используя функцию «Обратная связь». В этом случае надо заполнить форму на открывшейся странице и отправить её. Обработка запроса может занять несколько дней, после этого вам ответят в виде электронного письма на адрес почты, указанный при регистрации.
The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Малыгин
- Личный кабинет Абсолют Страхование: как регистрироваться, авторизоваться в ЛК и пользоваться сервисом — 07.03.2021
- Личный кабинет Автодок: алгоритм регистрации, основные разделы сайта — 07.03.2021
- Личный кабинет «Алёнка»: регистрация аккаунта, использование бонусов — 06.03.2021
Регистрация в личном кабинете
Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города
Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации
После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.
Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».
Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.
Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход
Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города
Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации
После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.
Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».
Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.
Информация о количестве накопленных баллов
Легче и быстрее всего узнать, сколько баллов по программе ВТБ Бонус Коллекция начислено на данный момент, можно, зайдя в личный кабинет. Здесь будет указано и общее число баллов, и количество доступных для использования бонусов. Но если нет возможности регулярно следить за балансом бонусного счета с помощью компьютера, можно подключить СМС-уведомление и получать нужные данные на телефон. Для этого следует выполнить такие действия:
- На номер 1500 отправить сообщение со словом «Баланс» или «Balance».
- Получить сообщение о стоимости такого информирования.
- Выполнить указания из сообщения.
- Получить сообщение с информацией о балансе бонусного счета.
Функционал личного кабинета Бонус Коллекции
Личный кабинет участника программы ВТБ Коллекция имеет достаточно обширный функционал. Он предоставляет пользователю такие возможности:
- получение подробной информации о бонусном счете. Здесь можно увидеть текущее количество баллов, историю их движения и другие интересные данные;
- доступ к каталогу товаров. Личный кабинет предлагает большое число наименований: книги, косметику, бытовую технику и многое другое;
- доступ к магазинам-партнерам с увеличенным начислением бонусов. Перечень насчитывает множество разнопрофильных магазинов, где можно совершить выгодные покупки;
- отслеживание выполнения заказов. По каждому заказу дается подробная информация: проведенная оплата, текущий статус и т. д.
Что такое бонусная программа «Коллекция ВТБ 24»?
- Ф.И.О.;
- Дату рождения;
- Контактные данные;
- Вводится код с картинки;
- Программа требует согласие клиента на обработку персональных данных, а так же подтверждение того, что держатель ознакомлен с условиями программы;
- Кнопка «Зарегистрироваться».
Заполненная форма направляется в банк, который в течение 24 часов рассматривает заявку. После проверки на номер телефона держателя карты придет смс сообщение, содержащее данные для входа в систему.
Если клиент банка, узнал о сервисе, и решил принять участие по рекомендации, например друга, то при регистрации необходимо указать номер телефона рекомендателя. На счет такого человека банк начисляет 500 бонусных баллов.
Перед тем как принять участие в «Коллекции», каждый пользователь должен подробно ознакомиться с условиями проведения бонусной программы.
Как потратить баллы
Для использования накопленных бонусов надо сделать заказ. Для этого нажмите кнопку “Купить” в верхнем меню и выберите понравившийся товар или услугу. Оформить заказ можно только после активации в личном кабинете по номеру телефона и паролю.
Для оформления первого заказа необходимо ввести номер бонусного счета и срок действия карты участника, которые пришли на телефон при активации. Затем получить SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции. При следующих покупках номера и срока действия карточки не потребуется.
Если не хватило баллов, чтобы оплатить товар, можно использовать собственные деньги на карточке ВТБ.
В каталоге всего 17 категорий. Выбирайте только ту, которая вас интересует в данный момент, и отсортируйте товары по популярности, цене или величине скидки.
По каждому товару или услуге есть подробное описание, в том числе и стоимости доставки.
Как узнать, сколько баллов ВТБ Коллекция в программе?
Использование накопленного окажется невозможным, если участник не сможет своевременно проверять имеющееся у него количество бонусных зачислений. Проверка бонусов ВТБ24 (программа Коллекция) в личном кабинете предельно удобна и быстра. Чтобы уточнить количество, понадобится:
- открыть сайт;
- авторизоваться, введя актуальные логин и пароль;
- открыть подходящий раздел учётной записи;
- просмотреть требуемую информацию.
Просмотр зачислений и контроль баланса – одни из важнейших функций, доступных авторизованным пользователям. При этом осуществлять проверку можно до активации виртуальной карточки, поскольку та используется только для оплаты заказов и абсолютно бесполезна в данной ситуации. То есть активацию можно проводить уже после того момента, когда на счету наберётся достаточная сумма. Конечно, если то покажется удобным.
Сгорают ли баллы и до какой даты можно использовать бонусы?
Несмотря на простоту накопления, клиентам банка следует подготовиться к тому, что им не удастся бесконечно долго копить требуемую им сумму. Спустя заранее установленное авторами акции время они бесследно сгорают. Именно поэтому проверка состояния счёта имеет столь огромное значение.
Согласно действующим условиям, с которыми можно ознакомиться на официальном портале, потратить накопленное необходимо в течение 2 лет с момента занесения на бонусный баланс. Если за указанное время не выбрать понравившийся подарок, часть суммы пропадёт. И вернуть её не помогут даже звонки оператору, поскольку тот сможет лишь объяснить причины произошедшего, но не исправит неприятность.
Активация карты
Простой регистрации недостаточно, чтобы заказывать товары и полноценно использовать онлайн-сервис ВТБ Коллекция и личный кабинет. Дополнительно пользователи должны получить особую виртуальную карту и активировать её на сайте. Произвести подключение можно двумя способами:
- через терминал самообслуживания;
- через компьютер в интернет-банке.
Следует подчеркнуть, что заниматься активацией следует спустя 3 суток после завершения регистрации, поскольку именно такое время необходимо для получения номера специальной виртуальной карты. Данная карта абсолютно бесплатна, она действительна в течение 50 лет и позволяет оплачивать получение подарков в каталоге. При этом на её балансе оказываются только бонусы, реальные деньги хранятся лишь на настоящих карточках, которыми пользуются клиенты банка.
Как узнать сколько бонусов на счету ВТБ Коллекция
Информация о количестве накопленных бонусов находится в личном кабинете пользователя. Чтобы с ней ознакомиться, следует войти в свою учетную запись, используя логин и пароль.
Те клиенты, которые забыли пароль либо логин, имеют возможность воспользоваться функцией восстановления доступа к странице. Для этого нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?», и в появившемся поле указать свой номер мобильного, используемый при регистрации. После этого на телефон придет SMS с кодом, который нужно ввести в соответствующую графу. Таким образом, доступ к личному кабинету будет возобновлен.
Плюсы и минусы «Коллекции»
Как и любой банковский продукт, программа «Коллекция» обладает своими плюсами и минусами, которые, впрочем, индивидуальны для каждого клиента банка. Однако среди них можно отметить основные преимущества и недостатки.
Один из главных плюсов – это 500 приветственных бонусов, которые начисляются сразу и становится неплохим стартом для будущих накоплений.
Самостоятельное подключение к программе – и плюс, и минус «Коллекции» от ВТБ. С одной стороны, подключиться к программе можно в любой момент по собственному желанию. С другой – многие клиенты жалеют о потерянных за время, что они не были подключены к программе, бонусах. Впрочем, этот минус также окупается тем, что полученные в будущем карты Тинькофф автоматически привязываются к счету «Коллекции», а бонусы с них суммируются.
Еще один плюс программы – огромный выбор представленных на сайте «Коллекции» товаров и услуг от партнеров ВТБ, которые можно выбрать для покупки на накопленные баллы. Среди них скидки, сертификаты на покупки, книги, игрушки, спортивный инвентарь, товары для животных, билеты в кино, а также билеты путешествия или номера в отелях.
Однако для того, чтобы получить вознаграждение, нужно накопить определенную сумму – и довольно большую. Несмотря на то, что банк начисляет по баллу за каждый 50, 25 или 23 рубля, копить их на какой-либо продукт из предложенных на сайте «Коллекции» придется продолжительное время. Однако часть покупки на баллы можно доплатить и деньгами с дебетовой карты ВТБ.
За какие операции не начисляются баллы в ВТБ Коллекция?
Чтобы пополнение счёта происходило максимально честным и справедливым путём, банк установил специальные ограничения, запрещающие получение начислений после некоторых платёжных операций. Не принесёт пользы:
- снятие наличных в банкоматах, включая ситуации, когда пользователь собирается потратить их на покупку товаров;
- покупка акций, ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
- обмен валюты;
- денежные переводы;
- оплата членских и страховых взносов;
- переводы на электронные кошельки и счета сторонних банков;
- расходы на пари, казино, букмекеров;
- оплата банковских услуг;
- перевод на любые счета ЗАО Мэри Кэй;
- операции, по которым позднее был произведён возврат.
То есть, любые расходы, допускающие простой перевод средств на сторонние кошельки и вклады пользователя или нацеленные на извлечение дивидендов и иных доходов.
Как восстановить пароль от личного кабинета
В случае случайной потери идентификационных данных, необходимых для авторизации в персональном профиле, предусмотрена дополнительная функция по восстановлению реквизитов. Для использования этой опции нужно:
- Войти на официальный портал ВТБ банка (multibonus.ru) и кликнуть по клавише с надписью «Войти».
- В открывшейся форме авторизации найти вкладку «Забыли пароль?», расположенную под окнами для идентификационных реквизитов, и нажать на неё.
- На сайте откроется другая форма, в которую необходимо вписать свой номер мобильного телефона, использованный при прохождении регистрационной процедуры, и отправить запрос на получение кода.
- Спустя некоторое время системой будет отправлено SMS-сообщение по указанному номеру с инструкцией по дальнейшему восстановлению пароля.