Кто такой амбассадор бренда, как им стать и сколько он зарабатывает

Как эффективно работать с амбассадорами

Амбассадор — отличная возможность показать человеческое лицо вашего бренда как действующим так и будущим клиентам. Но только от вас и ваших действий зависит то, насколько успешным будет это сотрудничество. Мы можем лишь привести несколько шагов-рекомендаций на пути к успешному сотрудничеству.

Определитесь с целью

Важно понимать, какой результат вы желаете получить от сотрудничества. Увеличение продаж или узнаваемости или демонстрация нового имиджа? Даже если нужно все и сразу, важно обозначить ключевую цель и преследовать ее.

Выберите правильного посла

Единого “рецепта” хорошего амбассадора нет. Экспериментируйте, креативьте! Главное, чтобы посол был интересен и действительно мог донести вашу идею людям. Разумеется, при этом его аудитория должна быть живой, а не накрученной.

Продумайте награды. Справедливо будет сказать, что от щедрости поощрений зависит качество работы амбассадора. Мотивируйте его.

Совершенствуйтесь. Не стойте на месте, придумывайте что-то новое, предлагайте амбассадорам закрытые распродажи, экскурсии на производство, участие в различных мероприятиях. Посол бренда сможет дать нужную эмоцию, только если будет получать удовольствие от сотрудничества.

Отпустите на свободу. Это не значит, что нужно пустить все на самотек. Но амбассадору необходимо дать возможность высказывать свою позицию в своей манере, а не «идеальным языком» пиарщиков.

Круг обязанностей амбассадора бренда

Воспользовавшись советами амбассадора, клиент сможет быстрее найти искомый продукт, научиться правильно его эксплуатировать, поделиться радостью от выгодного капиталовложения со своим ближайшим окружением и, следовательно, увеличить доход компании.

Если компания малоизвестна и требует раскрутки, задача «посла» — обеспечить представление бренда посредством проведения опросов общественного мнения. Этот способ создания и сохранения имиджа очень популярен в странах Запада, где положительная оценка целевых потребителей – основной признак качественного продукта.

Профессиональный амбассадор бренда – искусный оратор и харизматичный маркетолог, зарплата которого (а она порой достигает 100 000 рублей в месяц и больше) напрямую зависит от его способности практически в любой ситуации найти подходящее время для произнесения тех самых слов, которые долго ещё будут звучать в ушах, а затем и слетать с губ его клиентов и последователей. Но послу бренда, чтобы гордиться собой, необходимо ещё кое-что: эта незабываемая краткая речь должна увенчаться взаимовыгодной сделкой.

Артистизм – ещё одна важная черта, которой должен обладать успешный посол бренда. Правда, наличие актёрского таланта не является залогом успеха. Удачно выстроенная маркетинговая модель, например, не имеет к искусству никакого отношения — это скорее прикладная дисциплина, наполовину состоящая из точных расчётов, наполовину – из проверенных временем и протестированных на практике методик.

Преданность бренду — основа маркетинговой этики

Некоторые юные интернет-предприниматели, возможно, сильно удивятся, узнав, что их более успешных и знаменитых коллег гораздо больше волнует достойное представление бренда на мировом рынке, чем сумма чека. Нередко, занимаясь продвижением сразу нескольких торговых марок (благо возможности Всемирной паутины это позволяют), начинающие «послы» скорее незримо присутствуют, чем отождествляются…

Это неудивительно, ведь само словосочетание «амбассадор бренда» вызывает у непосвящённых целый букет противоречивых эмоций. Кстати, об эмоциях. Плодотворная работа с потребителем начинается там, где царит воодушевление, глаза торгового представителя светятся искренностью, а каждое произнесённое им слово продиктовано желанием помочь клиенту.

Сколько платят амбассадорам

Точный заработок амбассадоров назвать сложно. Все зависит от нескольких факторов:

• В каком виде производится оплата – деньгами или продукцией. Какие-то компании вознаграждают своих амбассадоров подарочными сертификатами, брендовыми вещами, бесплатным участием в мероприятиях, скидками, поездками и пр.
• Насколько раскручен бренд. Понятное дело, посол Chanel получит в разы больше, чем продвиженец ООО «Ромашка».
• На какой срок заключается договор.
• Страна бренда.
• Раскрученность самого амбассадора, число его аудитории.

Если в конкретных цифрах, то микроинфлюенсер, у которого от 1 до 100 тысяч фолловеров, может зарабатывать порядка 100-300 долларов ежемесячно.

Brand ambassador с сотнями тысяч подписчиков может претендовать на оплату в 1 000-5 000 долларов. Звезды мирового масштаба получают по 10-20 тысяч долларов в месяц и выше.

Цены озвучиваются редко. Из того, что открыто – в среднем обещают от 50-80 тысяч рублей и выше, в зависимости от масштабов фирмы.

Кейс: Выбор амбассадора — это прежде всего выбор его аудитории

Не менее интересно решение Nike. «Лицом Найк» в России была выбрана одна из самых эпатажных и креативных инстаграм- и ютьюб-блогерш — Лена Шейдлина.

Маркетологи компании, несомненно, провели очень серьезную подготовительную работу. Изучили структуру подписчиков различных аккаунтов, тематику и позиционирование блогеров, стиль, совпадение аудитории блогера с планируемой целевой аудитории. Но в итоге, подбор блогера на самом деле можно назвать практически идеальным.

Как и в случае с Майком Меллиа, работа блогера-амбассадора не ограничилась лишь социальными сетями. Лена Шейдлина приняла участие в открытии магазина Найк в Москве и магазин украсили баннеры и плакаты с ее фотографиями.

После того, как эти фото появились в соцсетях, многие поклонники Лены загорелись желанием посетить магазин, чтобы вживую увидеть эти инсталляции. В итоге бренд получил качественное вовлечение молодой, активной, подвижной аудитории в орбиту своих интересов.

Кто такой амбассадор бренда

Реклама заполонила телевидение, интернет, радио и улицы городов. Все знают стандартные уловки рекламщиков, поэтому они уже не приносят желаемого результата. Главная причина – люди перестали верить рекламе. Поэтому организации решили поменять стратегию и по-другому посмотреть на способы привлечения внимания к своему продукту.

Теперь реклама преподносится в качестве дружеского совета, а иногда и вовсе не просит покупать товар. Звезды кино, театра и интернета, а также известные в узких кругах люди, например, фотографы и художники, показывают, как они пользуются тем или иным продуктом, и тем самым популяризируют и продают его.

Реклама говорит: “Покупайте”. Амбассадор бренда заявляет: “Я купил и стал счастливее”. В этом и есть особенность профессии: никто ничего не навязывает и открыто не продает, а лишь на своем примере показывает плюсы использования продукта.

Можно выставлять фото, текстовые посты и Stories, в которых упоминается бренд, появляться на мероприятиях вместе с ним, как бы случайно упомянуть в разговоре во время интервью, устроить фотосессию или записать видео для Tik Tok и YouTube, устраивать мастер-классы с продуктом, делать розыгрыши и конкурсы, где приз – продвигаемый товар. Как видите, вариантов стимулирования продаж много.

Амбассадор – это известный, позитивный, активный человек с хорошей репутацией и авторитетным мнением. Он должен иметь влияние на фанатов, чтобы поклонники прислушивались к нему, хотели пользоваться тем же, что и их кумир.

Поэтому для компании, нанимающей сотрудника, важно, чтобы brand ambassador имел армию поклонников. Так товар автоматически копирует всю аудиторию посла бренда для себя

Вот почему к выбору амбассадора подходят с такой же тщательностью, как и к созданию бренда.

Чаще всего личность посла бренда не разглашается, чтобы люди не относились предвзято и не воспринимали дружеский совет кумира как рекламу. Но в некоторых случаях делают наоборот: открыто заявляют о начале сотрудничества амбассадора и бренда. Это делается для дополнительного ажиотажа и привлечения внимания.

Есть еще один похожий термин – эндорсер. Это известная личность, которая пользуется на публике товаром компании, с которой заключен контракт, и рекламирует его. Им может быть музыкант, пользующийся музыкальными инструментами, или спортсмен, который во время соревнований взаимодействует с брендом.

Разница между эндорсером и амбассадором в том, что в первом случае оборудование, вещи и другие предметы выдаются на определенный срок, когда человек среди поклонников. А потом все возвращается компании.

Во втором же случае амбассадор не просто показывает, что пользуется продукцией, он должен на постоянной основе представлять товар, всегда быть в роли его фаната, ассоциироваться с ним, создавать и поддерживать репутацию бренда, защищать продукт перед хейтерами, всячески демонстрировать плюсы и свое удовлетворение от использования.

Кроме того, амбассадор должен нести в массы цель и миссию бренда и компании. Идеальный вариант, когда идеология компании идентична идеологии самого посла бренда.

Как начать работать с амбассадорами

На первый взгляд кажется все предельно просто — достаточно найти человека, который испытывает лояльность к бренду и договориться с ним о взаимовыгодном сотрудничестве. На практике же в этой простой задаче есть много нюансов и подводных камней — где искать, как выбрать, кто подойдет, а что, если не подойдет. Далее обо всем по порядку.

Как ищут амбассадоров бренда

Как правило, каждая компания уже знает, кто примерно может стать его амбассадором. Часто эту роль отводят музыкантам, актерам, певцам, моделям, спортсменам, блогерам, которые либо уже являются постоянными клиентами компании и разделяют философию бренда, либо интересны целевой аудитории бренда.

Блогер Алина Френдий – амбассадор часов Calvin Klein в Украине

Легче всего в поиске ориентироваться на предпочтения вашей ЦА. Загляните на страницы к своим клиентам, посмотрите какую музыку они слушают, чьи видео они смотрят, на кого подписаны. Можно провести ненавязчивый опрос и определить кумира. Предпочтения пользователей помогут понять, кто бы удачно смотрелся в роли амбассадора.

Не стоит забывать, что лучший амбассадор — ваш клиент. У каждого человека есть свои предпочтения в косметике, одежде, смартфонах. И этот потенциал можно удачно использовать для продвижения бизнеса.

Как выбрать правильного человека

Сотрудничество с амбассадором может принести успех только в случае, если ценности бренда и посла коррелируют между собой. Самое ценное — синергия. Известная личность рекламирует продукт, значит он качественный. Известный бренд хочет сотрудничать с этим человеком, значит он крутой.

При выборе человека, который будет нести ваш бренд в массы, стоит обратить внимание на несколько важных критериев:

• Целевая аудитория. В лице друзей, знакомых, и последователей кандидата на роль посла должны быть люди, которые соответствуют портрету ваших потенциальных клиентов.
• Схожесть во взглядах. Посол бренда должен если и не быть фанатичным приверженцем бренда, то как минимум, его сторонником. Ему должны быть близки идеи и ценности компании, ее миссия.
• Умение работать с аудиторией. Многое зависит от того, насколько амбассадор искусный оратор, насколько грамотно он умеет отстаивать свою точку зрения, насколько лояльно к нему относятся его последователи.
• Эмоциональная культура, харизма и привлекательность. Амбассадор должен давать нужную эмоцию. Кроме того, доказано, что привлекательные харизматичные люди вызывают больше доверия.

Аудитория должна проникаться доверием к амбассадору, испытывать желание следовать за ним и наследовать его поведение.

Важно: каким бы хорошим ни казался вам выбранный кандидат, стоит провести небольшую проверку перед тем, как начинать сотрудничество. Узнайте о блогере больше, чем он скажет о себе сам, проверив его через инструмент trendHERO

Помимо таких показателей, как местоположение, пол, качество и даже интересы аудитории, вы сможете увидеть, насколько плавно она приростала и какой текущий показатель вовлеченности на странице.

Особенности и условия сотрудничества

Одна из причин начала сотрудничества – пересечение по целевой аудитории бренда и амбассадора. Причем brand ambassador должен быть авторитетом среди поклонников. Поэтому компания для начала анализирует своих клиентов и целевую аудиторию возможного амбассадора на предмет совпадений.

Пункты договора между работником и работодателем обсуждаются и прописываются индивидуально. Чем популярнее компания и статус амбассадора, тем выше величина заработка.

Кроме заработной платы, прописываются следующие моменты:

1. Количество выходов в свет и публичных презентаций.
2. Частота публикации постов и фотографий в аккаунте.
3. Стиль и манера поведения.
4. Неразглашение информации о сотрудничестве.
5. Штрафы за корпоративный шпионаж, нарушение договора, неэтичное поведение и двоякие высказывания.
6. Запрет на пользование продукцией конкурентов.
7. Сроки сотрудничества.
8. Заработная плата и бонусы.

Еще в договоре может прописываться контент. Но чаще амбассадор сам пишет посты и создает фотографии, чтобы стиль и настроение обычных и рекламных публикаций были одними и теми же. Так аудитория не заметит рекламы и поверит своему кумиру.

Договор с послом бренда может быть заключен как с малоизвестной компанией, так и с крупной. В первом случае бренд получает не только целевую аудиторию, но и репутацию амбассадора. Благодаря ему компания сможет донести свои взгляды большему числу людей за короткие сроки.

Небольшим организациям следует учитывать свою специализацию. Если это парфюмерия, косметика, одежда, то будет уместно пригласить звезду поприсутствовать на масштабных мероприятиях, фестивалях и церемониях для создания имиджа и увеличения аудитории.

Но если компания, например, производит окна, то лучше выбрать узконаправленного специалиста или микроинфлюенсера, который является экспертом в этой области, разбирается в товаре и сможет представить бренд. Из этого следует, что не только знаменитости могут стать амбассадорами.

Взаимный успех компании и посла бренда зависит от совпадения их ценностей. Например, нанимают амбассадора для рекламы одежды из искусственного меха. Компания выступает за защиту животных и отвергает шубы из натуральных материалов. После рекламной кампании модель заметили в магазине, где она купила не просто одежду конкурентов, но еще и из натурального меха.

Как только потребители почувствуют фальшь в словах или действиях амбассадора, репутация компании пострадает. Бренд зависит от поведения и имиджа посла. Любой скандал, нарушение закона, грубое высказывание в адрес какой-либо социальной группы – все это может спровоцировать негатив в адрес компании.

Но и сам амбассадор может пострадать от сотрудничества, если товар некачественный или компания каким-либо образом обманывает клиентов.

С термином “амбассадор” могут быть связаны следующие понятия:

1. Евангелисты – приверженцы продукта, которые остались очень довольны покупкой. Они бесплатно рекламируют бренд, просто рассказывая о нем своим друзьям и знакомым, чаще всего с помощью социальных сетей.
2. Адвокаты бренда. Большинство из них – бывшие евангелисты. Они защищают бренд, опровергают его минусы и демонстрируют достоинства. Адвокатов бренда никто не нанимал. Формально они не имеют отношения к продукту.

В отличие от этих двух групп людей послам бренда платят. У них есть фиксированный заработок, который выражается в деньгах или в предоставлении бесплатной продукции.

Ambassador Inn Wing – 2 звезды – Описание

Постараюсь описать объективно номера в корпусе Инн Винг, чтобы вы имели точное представление о том, куда направляетесь.

Ambassador Inn Wing – здание из двух корпусов, соединенное переходом.Обычно, когда отдыхающим подбирают недорогую путевку в Паттайю – Инн Винг -выпадает одним из первых, как самый дешевый вариант.

Ambassador Inn Wing подойдет тем, у кого нет никаких притязаний к самому отелю и тем, кто не собирается проводить в номере много времени, а планирует посещать экскурсии, гулять, ездить на острова.

Минусы корпуса Ambassador Inn Wing

Сами номера маленькие. Нет балконов и мало возможности посушить вещи.Сантехника и мебель старые, также как и кондиционеры, с которыми порой возникают неполадки.

Курильщикам будет неприятно узнать, что балкона нет, а значит придется ходить на перекуры на улицу, так как все номера для некурящих.

Вида на море из окна Ambassador Inn Wing не будет. Окна выходят во двор и на улицу.Не забывайте что это бывшие казармы для солдат, так что большого комфорта от Ин Винга ждать не стоит.4 корпуса Инн Винг начинаются от въезда в отель и идут друг за другом.

Плюсы корпуса Ambassador Inn Wing

Цена. Иногда цена тура в Паттайю – решающий фактор. Горящий тур в Амбассадор Инн Винг на 7 дней можно купить от 35 000 рублей на человека.

Также плюсом для отдыхающих станет – наличие кабельного телевидения в номере и русских каналов(НТВ и первый канал), центральный кондиционер, шкаф, ежедневная уборка номеров и замена бесплатной питьевой воды. Достаточно вкусные завтраки, которые уже входят в стоимость путевки, и наличие принадлежностей для душа.

Тайский персонал во всем отеле Амбассадор приятный и услужливый, корпус Инн Винг не исключение.

«Министерство скорби» и сетевой хейт

Отдельным пунктом в развитии маркетинга и рекламы в 2020 году стала пандемия. Но речь не об использовании «карантинной темы» в рекламе и продвижении, а об огромной нерастраченной энергии, которая накопилась в людях за время самоизоляции.

Несколько лет назад юмористы ввели в оборот понятие «Министерство скорби» — это масса активистов и комментаторов, которые рады наброситься на какую-нибудь инста-блогерку за недостаточное уважение к «святыням и скрепам», неправильную скорбь по поводу смерти какой-то знаменитости. В этом году «Министерство скорби» разрослось благодаря тому, что миллиарды людей по всему миру вынужденно сидели дома в самоизоляции, и искали себе занятие.

На фоне блэкаутов и прочих кризисов, у «Министерства скорби» появились сотни поводов нападать на любое неосторожное высказывание. Интернет заполнен кровавыми хейтами и баттлами по любому поводу

Массовая сетевая активность, часто напоминающая #deathtochallenge из «Черного зеркала», может легко уничтожить чью-то репутацию.

В прошлом году активистки «мочили» рекламу этикетки крафтового пива в соцсетях, с изображением пин-ап девушки с кляпом во рту — дело довели до ФАС. В этом году под раздачу попадали любые неосторожные digital-персоны: тут и блогер «сухой лёд» Диденко, и «похороны репутации» Тодоренко, и «наезды» на Собчак, и многое другое.

Понятно, что сами бренды и их «опальные» амбассадоры в конечном итоге вернутся к исходному уровню известности и продаж. Быстрая смена повестки и хайпов помогает общественности довольно быстро переключаться с одной истории на другую. «Фармакологиня» Диденко набрала новых подписчиков и выступает у Елены Малышевой, да и Регина Тодоренко успешно вышла из своих неприятностей, изменив общественное мнение о себе участием в проектах типа «Насилию.Нет».

Работа с амбассадорами вашего бренда

Обычно вам не нужно управлять представителями вашего бренда. При условии, что вы убедитесь, что ваши руководящие принципы соответствуют требованиям, и уведомите представителей вашего бренда о любых изменениях, которые вы хотите внести. Например, если вы намереваетесь выпустить новый продукт, вы можете отправить бесплатные образцы амбассадорам вашего бренда, зная, что они, скорее всего, рассмотрят их и сделают сообщения о них.

Вероятно, вам нужно будет потратить некоторое время на то, чтобы познакомить их с началом ваших отношений. Поступая так, вы можете быть уверены, что они понимают ваши рекомендации и ожидания. 

Однако не оставляйте амбассадоров вашего бренда в подвешенном состоянии, если они станут частью вашей программы. Присылайте им регулярные обновления, чтобы они чувствовали себя вовлеченными, а не использованными. 

Не стоит слишком увлекаться реальными сообщениями, которыми они делятся. Весь смысл наличия амбассадора бренда в том, что он достоверно сообщает о том, как им нравится ваш продукт. Вы, конечно, не хотите, чтобы они делились официальной рекламой или говорили «корпоративным языком».

Кому это подойдет и чем отличается от прямой рекламы

Амбассадор бренда — новая волна, захватывающая маркетинг. Если посмотреть правде в глаза, то станет очевидно, что здравомыслящие люди питают здоровый скептицизм к прямой рекламе. Но гораздо более восприимчивы к мнению других, особенно, если они являются нашими друзьями или кумирами.

Певица Тина Кароль – амбассадор УкрЗолото

В своей работе амбассадоры не используют ничего, от чего так устали люди — никаких назиданий, лозунгов “купи”, никакого насилия. Различия могут выглядеть примерно так:

• Прямая реклама: “Купи и ты будешь счастлив!”
• Амбассадор: “Посмотри, как я счастлив, используя этот продукт.”

Соответственно, ввиду практически полной неработоспособности традиционных рекламных методов сегодня, продвижение бренда через амбассадора актуально для любого бизнеса. Для FMCG и HoReCa сегментов посол бренда может проводить мастер классы, давать экспертное мнение, выступать в роли спикера на семинарах, голоса в СМИ и соцсетях.

В таких сложных сегментах бизнеса как B2B или медицина амбассадор может выступать в роли специалиста, организовывать презентации, конференции и брифинги. Задача такого человека – создать вокруг себя общество профессионалов, лоббировать интересы бренда, сформировать мнение о продукте.

Кто такой амбассадор бренда

Амбассадор (посол, посланник) бренда — социально-активная личность, которая представляет бренд, публично выражает свою симпатию и популяризирует продукт.

Профессия амбассадора появилась вследствие того, что широкая публика давно разочаровалась в навязчивой рекламе

Кроме того, внимание людей сместилось в сторону смартфонов. Компаниям пришлось разрабатывать маркетинговые решения, которые бы по-прежнему привлекали клиентов

Так появилась практика работы с лидерами мнений, ведь люди всегда заинтересованы в приобретении качественных товаров и значимую роль в их выборе играет мнение кумира.

Эмилия Кларк – амбассадор бренда Clinique

Привлекая к сотрудничеству известную личность со схожей философией и набором определенных убеждений, можно легко завладеть вниманием ее аудитории. Это весьма недооцененный формат рекламы

Конечно, крупным компаниям не привыкать выбирать в качестве «лица» своего бренда известных личностей, но в формате Social Media к такому формату продвижения пока еще относятся с большой осторожностью. И очень зря. Это весьма недооцененный формат рекламы

Конечно, крупным компаниям не привыкать выбирать в качестве «лица» своего бренда известных личностей, но в формате Social Media к такому формату продвижения пока еще относятся с большой осторожностью. И очень зря

Это весьма недооцененный формат рекламы

Конечно, крупным компаниям не привыкать выбирать в качестве «лица» своего бренда известных личностей, но в формате Social Media к такому формату продвижения пока еще относятся с большой осторожностью. И очень зря

Европейские и американские компании используют опыт амбассадорства вот уже как 10 лет. Причем ранее эту роль отводили преимущественно звездам, а сегодня амбассадором может стать любая интересная медийная личность: певец, спортсмен, блогер, политический деятель и так далее.

Амбассадор Canon в Украине (@karpiy)

Стоит отметить, что такой вид сотрудничества не является рекламой в ее традиционном понимании. Очень часто амбассадоры действительно разделяют ценности и философию бренда, и просто искренне выражают свою симпатию, демонстрируют новые продукты, информируют о новостях компании. Нередки случаи, когда амбассадорами становятся и на некоммерческой основе.

Кто может стать амбассадором?

Единственно верного подхода в данной ситуации нет. Многое зависит от задач сотрудничества и масштаба бренда. Небольшие компании могут пойти простым (но от этого не менее верным) путем и сделать амбассадорами бренда собственных покупателей. Их рекомендации будут выглядеть максимально искренне, ведь они действительно лояльны к бренду и выбирают его даже вне рамок сотрудничества.

Другой варианта амбассадорства – «народные звезды». Такой тип сотрудничества выбирают чаще всего крупные компании, — чтобы охватить широкую аудиторию и повысить собственный имидж.

Юрий Дудь – пример медийной личности, ставшей амбассадором бренда (Hyundai).

Кроме того, амбассадорами могут быть не просто лидеры мнений, но и настоящие звезды. Они способны рассказать о бренде своей многотысячной (а то и миллионной) аудитории. В этом случае максимально искренний и лояльный контакт вряд ли получится, но задача узнаваемости будет легко реализуема.

Oxxxymiron представляет компанию Reebok Classic в России c 2017 года

Неудачные примеры сотрудничества с амбассадорами брендов в России

Не каждое сотрудничество с амбассадором успешно. Иногда контракт с посланником заканчивается далеко не на мажорной ноте для обеих сторон.

1. Егор Крид

Популярный певец и кумир молоденьких девушек не смог определиться с выбором смартфона. Сначала он использовал марку Samsung, однако за определенный гонорар проникся симпатией к бренду Орро. При этом в своих аккаунтах Крид нередко публикует контент, сформированный через приложения для iPhone.

Многие другие марки тоже становится любимчиками Егора, разумеется, за конкретные суммы. Крид — человек популярный, но для его предпочтений нет строгих рамок, да и цену себе он тоже определить пока не может.

Тимати

Его коллега по цеху Тимати страдает примерно такой же неразборчивостью. Когда он в 2015 году сотрудничал с брендом YotaPhone, это не мешало ему делать селфи на айфон и выкладывать снимки в Сеть.

Возможно, фанаты Тимати не придадут значения такой неопределенности в телефонах, зато они точно сообразят, что с одной из марок у их кумира отношения точно не по статусу.

Понятно, что бренду самого Тимати от таких перипетий ничего не грозит, поскольку он у него сильный, в отличие от того же Крида. Однако это удар по репутации компании-заказчика, условия контракта с которой Тимати выполнял спустя рукава.

Хабиб Нурмагомедов

Хабиб Нурмагомедов был выбран лицом марки Toyota. Сама по себе его личность весьма неоднозначна и противоречива. Вряд ли рупором жизненных ценностей может стать агрессивный человек, высказывающий откровенно сексистские суждения.

Представители Toyota уверяют, что идеи бренда и личность ее амбассадора — разные вещи. Однако все равно не до конца понятны причины именно такого выбора, ведь популярных людей с нормальным поведением немало.

Вероятно, Хабиб был назначен посланником за свои положительные личные качества типа упорства, выносливости, мужественности, которые могут ассоциироваться у людей с внедорожным автомобилем. В том числе сыграло роль большое число подписчиков — в «Инстаграме» их насчитывается 13,7 миллиона. Однако все равно сотрудничество выглядит неоднозначным, тем более что оно было представлено только снимком Хабиба на фоне автомобиля «Тойота».

Известные амбассадоры бренда являются сильнейшим способом коммуникации с целевой аудиторией. Однако к выбору личности на эту роль следует подходить серьезно и ответственно, поскольку данный человек будет продвигать ценности и философию бренда в массы. Амбассадор «очеловечивает» торговую марку, приближая ее к целевой аудитории и потенциальным потребителям.

Выбор амбассадора является сложной задачей. Требуется принять взвешенное решение, чтобы не нанести удар по репутации бренда. Для этого нужно составить представление о человеке, его личности и аудитории, чтобы посыл торговой марки был донесен максимально полно и корректно.

Коллаборации

Такая широкая известность группы не могла остаться незамеченной. Многие артисты изъявили желание сотрудничать с девушками. Первой это удалось певице Дуа Липе. В deluxe-версии дебютного альбома британской исполнительницы появился трек Kiss and Make Up, который Дуа записала вместе с корейской герл-группой. Как и следовало ожидать, песня получила платиновую сертификацию в Австралии и золотую в Великобритании, а также более 300 миллионов стримов на платформе Spotify. 

Сейчас поклонники усердно продвигают новую громкую коллаборацию — 29 мая выходит шестой студийный альбом Леди Гаги Cromatica, в который вошла песня, записанная совместно с Blackpink. Для поклонников группы это настоящая радость, ведь девушки не выпускали новую музыку больше года (YG Entertainment анонсировали выход нового сингла в июне этого года и первый полноформатный альбом в сентябре). 

Кого в амбассадоры выбирают мировые бренды

1. Canon

Популярная марка фототехники обычно назначает послом фотографа, который специализируется на пейзажах. Причем это может быть не слишком широко известный специалист — главное, чтобы его портфолио было достойно внимания. Товар ориентирован на профессионалов в области фотографии, поэтому массовая узнаваемость ему не так важна: для получения контракта с Canon специалист должен продемонстрировать бекстейдж, то есть процесс съемок, не видный зрителю.

Adidas

Спортивный бренд из Германии выбирает персон, имеющих прямое отношение к миру спорта. Амбассадор бренда одежды Adidas — футболист или спортсмен, занимающийся легкой атлетикой. Но также в этой роли могут быть задействованы спонсоры, так как марка спонсирует масштабные мероприятия и соревнования.

DIOR

Основное условие работы с брендом — продвижение его логотипа. Амбассадором «Диора» выступают модели, актеры, блогеры, визажисты, производители парфюма, дизайнеры и другие известные персоны.

ZARA

Бренд рассчитан в основном на женскую аудиторию, поэтому послом его становятся те же модели, актрисы, певицы, селебрити. Главное условие контракта — выходы в одежде марки «Зара».

Nikon

Один из девизов этой японской марки предлагает запечатлеть момент. Амбассадором бренда может стать фотограф, работающий с людьми, готовый продемонстрировать кадры с моментами из жизни.

Puma

Спортивная марка акцентирует внимание потребителей на обуви для спорта. Ее посланниками выступают спринтеры, марафонцы, другие бегуны, а также баскетболисты и пловцы, которые смогут продвинуть в массы идею, что обувь Puma поможет бегать быстрее, качественнее, выносливее и на более длинные дистанции.

SONY

Бренд с товарами разной направленности привлекает в качестве послов музыкантов, фотографов звуковых режиссеров, кинооператоров, производителей техники и владельцев торговых площадок цифровой техники. Поскольку ассортимент марки широкий, иногда бывает сложно отличить просто поклонников марки от ее амбассадоров и эндорсеров.

BMW

Представлять автомобильный бренд могут популярные персоны, блогеры, в том числе лайфстайлеры, наглядно демонстрирующие аудитории положительные стороны марки в целом и автомобиля в частности.

GUCCI

Марка выпускает одежду для разновозрастной публики. Поэтому представлять ее может и молодой дизайнер, и хозяин элитного бутика. Примечательной стала в 2017 году коллаборация GUCCI с популярным среди молодежи эпатажным исполнителем рэпа по имени Face. Рэпер значительно повысил позиции компании на территории России и в странах бывшего СНГ.

Если существует спрос, значит, будет предложение. Видов рекламных коммуникаций сейчас великое множество. Времена господства прямой рекламы проходят, но традиционные способы по-прежнему работают, особенно в сочетании с действиями амбассадора, которые повышают трафик и укрепляют позиции торговой марки.

Вас также может заинтересовать: Бренд-менеджер: должностные обязанности и задачи

Амбассадор: что это за профессия

Итак, что же это за профессия, амбассадор. На самом деле, немногие знают, кто это такой, а уж тем более, что такая деятельность является источником дохода для человека. Да, профессия амбассадор официально заверена, и ничем не отличается от профессии веб-дизайнера или менеджера по продажам. Конечно, функции, которые требуется выполнять представителю бренда совершенно отличаются как каких-либо других обязанностей.

По сути, главная задача амбассадора – представлять бред, с которым он сотрудничает. А вот какими способами, это уже расписывается в контракте. Обычно, представитель бренда снимается в различных рекламах, где рассказывает и показывает товар партнёров.

Так же, компания может присылать амбассадору свою продукцию на обзоры. Для этого человеку могут предложить такой вариант, как стать видеоблогером и построить свой контент на распаковках товаров партнёрского бренда.

Вообще, профессия амбассадора больше похожа на взаимообмен между брендом и представителем. Эта коллаборация заключается в том, что бренд платит денежные отчисления представителю за то, что он активно рекламирует свой бренд.

Выводы:

1. Бренд-амбассадор — эффективный и перспективный инструмент продвижения, к которому однозначно стоит присмотреться. В ближайшие годы интерес к амбассадорам бренда будет расти.
2. Выбор блогера для этой цели — задача сложная и неординарная. Нужно учитывать структуру его аудитории, личность самого блогера, посыл, который вы хотите донести и другие факторы. Если вы впервые задумались о поиске амбассадора, лучше посоветоваться со специалистами или обратиться в специализированное агентство.
3. Договор с амбассадором бренда заключается на определенное время. Оптимальный срок договора — 6-12 месяцев. В договоре обязательно нужно прописать формат и правила упоминания блогером фирменных товаров и услуг. Все высказывания блогера, которые так или иначе касаются бренда, должны совпадать с позицией компании и звучать синхронно миссии и концепции бренда.
4. Не бойтесь креатива. Нестандартные решения, неформатные подходы, как показывает практика, хорошо работают для аудитории социальных сетей.