Яндекс аккаунт

Банковские карты

В следующем разделе, можно привязать банковскую карту к Яндекс.Паспорту, чтобы можно было при оплате товара на разных сайтах, быстрее подставлять необходимые реквизиты карты в платёжные формы. Если хотите добавить, жмём Добавить карту.

Вводим длинный номер карты с лицевой стороны, срок действия, защитный CVC/CVV код с обратной стороны, внимательно проверяем и нажимаем Привязать.

В дальнейшем, можно её отвязать или же привязать новую по необходимости.

На этом всё, банковская карта успешно привязана к Яндекс аккаунту.

Вот мы и добрались к предпоследнему разделу для привязки социальных сетей.

Что такое аккаунт Яндекс

Благодаря множеству сервисов Яндекс превратился из небольшой поисковой системы, которая в далёком 1997 году умела индексировать лишь небольшое количество сайтов с помощью ввода специальных запросов, в мультипортал, который в рунете переплюнул уже сам Google. Аккаунт Yandex – это личный счёт или учетная запись. Содержит сведения о конкретном пользователе для подключения его к конкретным сервисам, синхронизации и сохранения персональных данных.

Доступ к этим сервисам возможен только после прохождения авторизации. Необходимо ввести на соответствующей странице свои  данные, которые вы укажете при регистрации, или авторизоваться через социальные сети, в случае, если к вашей учётной записи привязан аккаунт какой-либо социальной сети.

Виды аккаунтов в Яндекс.Деньгах

Когда мы только создаем кошелек, то получаем статус “Анонимный”, так как не указываем свои паспортные данные. С таким аккаунтом можно:

• пополнять счет через терминал или с банковской карты;
• пользоваться только рублями;
• оплачивать покупки только в России;
• хранить на счету до 15 000 рублей.

Вы не можете получать и отправлять средства в других валютах, кроме рублей, пользоваться картой за границей, делать переводы. Если вас устраивает такой набор возможностей и ограничений, то делать ничего не нужно.

Если хочется большей свободы действий, то можно повысить свой статус до Именного или сразу Идентифицированного. Именной кошелек позволяет:

• хранить и оплачивать покупки до 60 000 рублей;
• пополнять баланс наличными и безналичными деньгами;
• переводить деньги на другие счета в Яндекс.Деньгах и на свои банковские карточки;
• снимать с карты Яндекс.Денег до 5 000 рублей зараз с комиссией;
• осуществлять платежи за границу.

Когда я начала активно пользоваться пластиковой картой от Яндекса, то посчитала, что выгоднее пройти идентификацию, снять ограничения и уменьшить комиссию. Идентифицированный кошелек позволяет:

• держать на счету до 500 000 рублей;
• пользоваться картами в долларах, евро и еще 8 самых востребованных валютах для путешествий и переводов по всему миру;
• снимать с карты до 100 000 рублей зараз, до 10 000 без комиссии, в отличие от анонимного и именного аккаунта, в котором за любое обналичивание нужно заплатить 1 %;
• пополнять баланс всеми имеющимися способами наличными и безналичными деньгами.

Теперь мы рассмотрим, кто и как может получить расширенные возможности в системе электронных денег.

Особенности работы технической поддержки Яндекса

В техподдержке работают специалисты разных категорий. Кто-то разбирается в сервисе Яндекс.Такси – отвечает, как правило, за работу приложений или взаимодействие с клиентами.

Кто-то идет работать в ТП Яндекс.Вебмастера – разбирается с обращениями от владельцев сайтов, помогает исправлять проблемы или помогает найти решение какой-то задачи.

Чтобы запрос доходил до нужного специалиста, в ТП предусмотрено деление на категории. Перед обращением пользователь выбирает раздел и тему. После этого он пишет обращение в свободной форме, указывает свой почтовый адрес для обратной связи и ждет ответа.

Также, как я и сказал ранее, здесь есть справочник, который содержит ответы на наиболее частые вопросы. То есть вам может и не надо обращаться в техподдержку – сложная ситуация уже могла рассматриваться ранее, и если это так, то специалисты добавили ответ на нее в свой справочник.

Если же вы твердо решили написать в техподдержку, то вы должны понимать, что для скорейшего рассмотрения проблемы нужно предоставить всю необходимую информацию. Как правило, это подробное описание проблемы и скриншоты.

Также можно предоставить данные об используемом программном обеспечении. Особенно актуально, если у вас возникло затруднение с браузером, сайтом, каким-то сервисом или чем-то другим, что требует решения.

Информацию в любом случае попросят, поэтому вы сэкономите время себе и оператору ТП, который будет с вами работать.

Чаще всего при обращении в ТП Яндекса сообщают:

• название браузера и его версию. Если затрудняетесь с определением – посетите эту страницу: http://yandex.ru/internet/ – сервис покажет всю нужную информацию;
• адрес страницы, на которой наблюдается ошибка;
• обстоятельства, при которых возникла ошибка. Лучше описать все максимально подробно, чтобы у оператора ТП не возникало дополнительных вопросов;
• дополнительную информацию, если она есть.

Не забудьте про скриншоты. Одного описания, чаще всего, не хватает. Поэтому операторы требуют изображений, которые ясно отражают возникшую неполадку.

Уточню еще одну очевидную истину: будьте вежливы при обращении в техподдержку. Чаще всего операторы, с которыми вам предстоит общаться, не виноваты в ваших сложностях. Если будете срывать злость – они могут вообще “забыть” о вашем обращении. Так и будет висеть письмо без ответа несколько месяцев.

Пишите в обычном, нейтральном тоне

Важно просто донести информацию, а не эмоции. На эмоции специалистам ТП фиолетово

А вот грамотно изложенная информация будет только поводом для скорейшего рассмотрения обращения.

Способы восстановления доступа

Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:

Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.

По номеру телефона

1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login

2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.

Вводим полученный код.

3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.

4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».

5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».

6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».

Вводим свой логин и проверочный код.

Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».

Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».

7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.

Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.

Через другой электронный адрес

Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:

1. Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
2. Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».

Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.

Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».

Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.

Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.

Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».

Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.

Через секретный вопрос

Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.

2. Введите логин и проверочное слово.

3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».

Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.

4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».

5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».

Регистрация почты на Яндексе

Если у Вас нет почты на Яндекс то заходим на yandex.ru, где вы должны увидеть в правом верхнем углу кнопку «Войти в почту». Это написано на случай, если она у Вас есть, просто не в этом браузере или устройстве.

Зарегистрироваться на Яндекс Почте

Оказавшись на странице https://passport.yandex.ru/auth, нажимаем на кнопку Зарегистрироваться

Далее оказываемся на странице https://passport.yandex.ru/registration, где заполняем следующие графы

1. Имя
2. Фамилия
3. Желаемый логин перед @yandex.ru, перебираем варианты и либо логин занят, либо логин свободен
4. Придумываем себе пароль и повторяем его
5. Указываем номер мобильного телефона и жмём подтвердить номер (для тех кто не хочет, будет ниже)
6. Ставим галочку ️ Я принимаю условия

Далее поступает звонок, где женским голосом Вам сообщают 2 раза 6 цифр, которые надо ввести. После чего нажать Подтвердить.

Далее нажимаем Зарегистрироваться. После чего Вас перебрасывает на https://mail.yandex.ru/

Регистрация на Яндекс без телефона

Как создать почту на Яндекс без телефона, весьма актуальный вопрос. Для тех, кто не имеет доступа к телефону или думает, что это сделает его более анонимным, то есть маленькая синяя ссылка У меня нет телефона прямо под полем Номер мобильного телефона

Вам предложат готовый контрольный вопрос из выпадающего списка, в конце которого вы можете найти «Задайте собственный вопрос». Кстати это самый ненадёжный вариант, потому как вы можете забыть вопрос.

Выбрав вопрос или указав свой надо:

• Указать ответ на контрольный вопрос
• Ввести символы на картинке (капчу)

нажать на кнопку Зарегистрироваться

На этом можно завершить регистрацию почты далее вам предложат заменить аватарку. Что можно пропустить и начинать пользоваться сервисами Яндекс.

Самые популярные, которыми Я пользуюсь:

1. Директ — сервис контекстной рекламы, в том числе прогноза бюджета на рекламу
2. Метрика — веб-аналитика посещаемости сайта и поведения пользователей
3. Вебмастер — инструменты для подтверждения и продвижения сайта в поисковой системе Яндекс
4. Wordsstat — сервис аналитики поисковых запросов
5. Аудитории — сервис сбора и анализа аудитории

Яндекс.Такси

В Такси также есть помощь для водителей и клиентов. Бланк обращения почти ничем не отличается от других. Нужно максимально подробно рассказать о себе и ситуации, которая привела к этой проблеме. Найти его можно на специальном сайте. Там же есть и другая информация по поводу работы в сервисе.

Водителям стоит обращаться в службу ТП Такси в случае, если:

• кто-то забыл вещи в вашей машине;
• затруднения с оплатой по безналу;
• кто-то взломал аккаунт;
• возникли трудности с клиентами.

Также подобные моменты можно решить в таксопарке.

Если вы клиент, и вам нужна помощь, то можно использовать этот номер – 8 499 705 8888. Это служба поддержки для пассажиров. Обращаться стоит, когда водитель нарушает правила, предлагает заплатить в обход сервиса или делает какие-то другие неприятные вещи.

Вход

Для входа в свой аккаунт на Яндекс.Услугах необходимо использовать следующие рекомендации:

1. Перейдите на главную страницу ресурса – https://yandex.ru/uslugi/.
2. В правом верхнем углу нажмите «Войти».
3. Введите почту, логин или телефон, после чего нажмите «Войти».

Войти в свой аккаунт можно и через популярные социальные сети – Вконтакте, Facebook, Одноклассники. Также разрешается использовать профиль Google, Mail.ru, Twitter или QR-код.

После успешной авторизации в Яндексе выберите «Профиль исполнителя», чтобы перейти на свою личную страницу в Услугах.

Чтобы сразу перейти на страницу для авторизации в Моем профиле Услуг, используйте ссылку https://passport.yandex.ru/3F.

Регистрация для исполнителей

Чтобы зарегистрироваться на Яндекс.Услугах, необходимо предварительно зайти на свой аккаунт в Яндексе. После успешной авторизации следует придерживаться простой инструкции:

1. Перейдите на портал, используя ссылку https://yandex.ru/uslugi/.
2. Выберите «Стать исполнителем».
3. Выберите, кем являетесь – частным лицом или организацией. Введите имя, фамилию, номер телефона. Нажмите на галочку, что принимаете условия использования сервиса. Нажмите «Продолжить».
4. При выборе Организации дополнительно укажите ее название.
5. Выберите категорию услуг, которая подходит вам. Нажмите «Продолжить».
6. Регистрация считается завершенной. При необходимости добавьте в свой профиль дополнительную информацию, что облегчит продвижение услуг.

Публикация вашего предложения на Яндекс.Услугах произойдет примерно через 2 дня после прохождения специальной проверки новых данных.

Как создать заказ (поиск исполнителя)

Создать заказ на Яндекс.Услугах очень просто:

1. Авторизуйтесь в своем профиле Яндекс.
2. Перейдите на сайт https://yandex.ru/uslugi/.
3. Выберите «Создать заказ».
4. Подробно опишите, что нужно сделать. Выберите подходящую для публикации категорию и укажите другие подробности (место, сроки, стоимость выполнения задачи). При необходимости прикрепите фото или файлы.
5. Нажмите «Опубликовать».

Восстановление доступа

Если пользователь испытывает проблемы во время входа в свой аккаунт Яндекс, он может воспользоваться функцией восстановления доступа:

1. Во время авторизации нажмите «Не помню пароль».
2. Введите логин или адрес электронной почты. Впишите символы, которые отображаются на картинке.
3. Нажмите «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Если утерян логин, нажмите «Я не помню логин». В таком случае восстановление доступа будет происходить по номеру телефона.

Как поменять пароль

Чтобы сменить пароль к своей учетной записи Яндекс, придерживайтесь инструкции:

1. Откройте меню учетной записи, нажав на фотографию своего аккаунта.
2. Выберите «Управление аккаунтом».
3. В разделе «Пароли и авторизация» нажмите «Сменить пароль».
4. Введите текущий пароль, после чего придумайте новую комбинацию.
5. Введите символы из картинки, после чего нажмите «Продолжить».

Яндекс.Почта

Чтобы написать в техническую поддержку этого сервиса, вы должны перейти в раздел “Частые вопросы в Яндекс.Почте”. Страница представлена в виде сводки всех категорий, по которым у вас могут возникнуть вопросы.

Но это не формы для обращения в ТП – это просто ссылки на статьи в справочнике. Яндекс не особо хочет пускать вас к самой форме. Это нужно для отсеивания спама. В самой службе работает не так много людей, чтобы обрабатывать десятки тысяч запросов в сутки.

Поэтому перед обращением вы можете “погулять” по справочнику в поисках ответа на свой вопрос. Возможно, неполадка уже всплывала и решение где-то рядом. Если вы попытаетесь пощелкать по ссылкам, которые предлагает сервис – вас просто будут водить по кругу среди материалов.

Но, как правило, в большинстве статей внизу есть кнопка “Написать в службу поддержки”. Она вам и нужна.

Но это только для конкретного случая. То есть для того, чтобы в разделе меню “Проблема” появились другие варианты, вы должны найти ее в соответствующем разделе.

Ранее с этим была сложность, так как не у каждой страницы в справочнике была кнопка с формой. Теперь сотрудники Яндекса вроде как оптимизировали этот момент. Поэтому вы можете смело выбирать интересующий раздел или тему в сводке, находить нужную статью, прокручивать ее вниз и кликать по желтой кнопке для вызова формы.

Как войти в другой аккаунт

Чтобы выполнить авторизацию другого аккаунта в яндекс браузере, нужно воспользоваться следующим способом:

1. Откроем «Яндекс.Паспорт» в нашем браузере. Это можно сделать разными способами, но мы сделаем это при помощи щелчка ЛКМ по фотографии нашего профиля.
2. На страницы с настройкой нашего аккаунта найдем маленькую фотографию профиля, которая расположена в правой части экрана, ближе к верху окна.
3. Кликаем по ней левой кнопкой мыши. Появится небольшое окно, в котором нужно щелкнуть по пункту «Добавить аккаунт».
4. После этого в специальную строчку вводим логин нашего профиля в яндекс браузере. Как это сделали, жмем левой кнопкой мыши по строчке «Войти».
5. Откроется окно с вводом пароля. С помощью клика по значку в виде глаза, можно сделать вводимые символы видимыми, что значительно облегчит задачу правильного написания пароля. Как его написали, кликаем на ту же графу «Войти».
6. Готово! Теперь мы авторизовались в другом аккаунте яндекс браузера.
7. При помощи щелчка ЛКМ по той же маленькой фотографии нашего профиля, мы можем легко переключаться между авторизованными аккаунтами.

Прочитав мою инструкцию, вы теперь узнали, как войти в аккаунт яндекс браузера. Независимо от того, с телефона или компьютера вы хотели авторизоваться, вы легко сможете это сделать. Так же вы теперь знаете, что можно войти в другой профиль яндекса, не выходя из первого.

Возможности

Яндекс.Услуги – интернет-площадка, где специалисты любого уровня могут встретиться с потенциальными заказчиками. Ресурс совершенно бесплатно предоставляет базу данных, содержащую достоверную и актуальную информацию об исполнителях.

Портал работает со всеми частными лицами и организациями, услуги которых не противоречат законодательству РФ. На сайте все объявления разделены в 19 основных разделов плюс дополнительный (разное). В нем заказчики могут выставлять предложения, которые не подходят под созданную разработчиками Услуг классификацию.

На сервисе зарегистрированы сотни тысяч исполнителей из разных городов России и из других стран

Чтобы специалист смог предложить свои услуги, ему необходимо пройти простую регистрацию. После двухдневной модерации аккаунт специалиста отобразится на yandex.ru. В результате исполнитель получит доступ к огромной аудитории, которая ежедневно задает миллионы запросов. Поскольку сервис относится к Яндексу, он будет хорошо ранжироваться в данной поисковой системе.

Удобство площадки в том, что заказчики могут самостоятельно подбирать себе специалиста, указав нужный город и сферу его деятельности. На сайте отображается профиль исполнителя с оценками клиентов, отзывами, примерами работ и прочей полезной информацией. В объявлениях указывается номер телефона специалиста. Также с ним можно связаться через чат, пройдя авторизацию в системе.

Исполнителям после авторизации также открывается широкий функционал онлайн-платформы. Они могут добавлять о себе различную полезную информацию, управлять заказами, заниматься продвижением страницы. Присутствует возможность создания карточек товаров и услуг, настройки уведомлений о заявках от клиентов.

Безопасность Яндекс Почты

На случай, если вы не часто входите в почту, забыли пароль или у Вас её вдруг украли, то советую по максимуму заполнить паспорт Яндекс https://passport.yandex.ru/profile

Банальное заполнение персональной информации Имя, Фамилия и главное дата рождения, помогут восстановить доступ в том случае, если вы не привязали телефон и не указали адрес резервной почты.

Чтобы самым простым способом защитить почту от «угона» советую указать адрес Номер телефона и Адрес для восстановления почты.

Легкий вариант — указать другую почту (адрес для восстановления), на которую придёт письмо с 6 значным кодом, который надо ввести в аккаунте Яндекс.

В противном случае почту можно потерять на всегда, потому как будут задавать очень много вопросов типа

1. Когда заходили последний раз
2. Укажите крайний пароль который помните
3. Дату рождения
4. Имя и Фамилию
5. Название папок для писем

И сколько раз Я с этим сталкивался, ни разу у меня не получилось вернуть почту таким образом.

Если вы хотите максимальный уровень защиты, рекомендую воспользоваться приложением Яндекс Ключ

https://mobile.yandex.ru/apps/android/key

Или даже сделать отдельные пароли для каждого сервиса в разделе Создать пароль приложения

Если вы будете оплачивать какие-либо услуги Яндекса, то в разделе Банковские карты будут храниться данные обо всех введенных вами картах.

Ну и в завершении, неплохо бы подключить (связать) все аккаунты социальных сетей, так будет проще входить (об этом ниже)

Так же не стоит забывать, что Яндекс собирает данные о вашей геопозиции, особенно если вы вошли в почту через приложение Яндекс, Яндекс Почта и т.д. тут элементарно вычисляется

• где живёте
• где работаете

И автоматом указывается в паспорте. Так же можно указать адрес доставки для Яндекс Маркет.

Как войти в почту на Яндексе

Вариантов войти в уже существующую в почту Яндекс масса. Каждый из них требует, чтобы вы или уже вводили ранее в этом устройстве или браузере эти данные или ввели их заново.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс, привязанную к карте Сбербанк.

При оформлении подписки, система требует привязать банковскую карту. В течении 90 дней бесплатного периода списания проводиться не будут.

По истечению этого периода Яндекс.Плюс начнёт ежемесячно списывать 169 руб., а если был подключен пакет «Семейный Плюс», то абонентская плата составит 299 руб. и выше.

Для того, чтобы избежать ежемесячных списаний по истечению пробного периода, требуется отменить подписку и отвязать банковскую карту. Существует несколько методов проведения этой процедуры:

Отправка SMS

На номер 900 следует отправить SMS с текстом: «автоплатёж – 9*XXXX». Где вместо звёздочек – указывается 9 цифр мобильного телефона, привязанного к аккаунту Яндекс.Плюс.

А вместо XXXX – 4 последние цифры банковской карты, привязанной к аккаунту. После завершения данной операции на телефон должно прийти SMS-подтверждение об успешной отмене подписки Яндекс.Плюс.

Сбербанк Онлайн

Зайти в приложение Сбербанк Онлайн > раздел «Мои платежи и переводы» > пункт «Мои автоплатежи» > «Управление» > рядом с нужной подпиской «Отключить».

После успешно проведённой операции, с номера 900 придет сообщение об отмене подписки.

Терминал

В банковском терминале выбрать пункт «Управление услугами». Введите карту и пин-код, далее на экране появятся инструкции, следуйте указаниям.

После завершения операции терминал выдаст чек, с подтверждением об отмене подписки.

Колл-центр

Номер телефона колл-центра банка для мобильных – 900, для стационарных – 88005555550. После соединения специалист идентифицирует вашу личность, после проведет процедуру отключения выбранной подписки.

При личном обращении в отделение Сбербанка. После предъявления паспорта, сотрудник произведёт операцию отключения выбранной подписки. По окончанию придет смс о подтверждении операции.

Если забыт логин (адрес ящика)

Логин – это уникальный адрес в Яндексе, на который вы получаете письма. Его нужно обязательно знать для входа в почту, ведь именно по нему система распознает пользователя. Он указан до знака @ в адресе электронного ящика.

Логин может состоять из букв и цифр, может содержать промежуточные знаки, например, точку или нижнее подчеркивание

Для входа важно вводить все знаки правильно, ведь в случае ошибки система не распознает вас и не пустит в личный кабинет

Например, адрес электронного ящика petrov.ivan-36@yandex.ru, а вы при входе пользователь набирает petrov.ivan36. Пропущен всего один знак (дефис), но система все равно его не пропустит.

Как узнать логин. Если вы не помните точный логин, можно попробовать посмотреть его браузере – программе, при помощи которой вы пользуетесь интернетом.

Для этого перейдите по адресу mail.yandex.ru. Щелкните левой кнопкой мыши в поле «Введите логин, почту или телефон». Если повезет, появится окошко с именами, которые вы использовали для входа.

Еще один простой способ узнать логин – спросить у того, с кем вы вели переписку. Попросите его найти письмо, которое он получил от вас или которое отправил вам (в папке «Отправленные»).  Если открыть письмо, вверху будет написан адрес вашей почты.

На заметку. При попытке входа может появиться сообщение, что такого аккаунта нет. Не пугайтесь: система не удалила ящик, она просто не смогла опознать вас и предлагает зарегистрировать новый адрес.

Возможно, при вводе вы пропустили точку или промежуточный знак. Или ввели не ту букву/цифру. Попробуйте другие варианты написания.